線下課程丨騰訊P4專家: 運(yùn)營總監(jiān)如何完成從“小二”到“管家”的角色轉(zhuǎn)變

17 評論 10029 瀏覽 51 收藏 8 分鐘

近日,起點(diǎn)學(xué)院《運(yùn)營總監(jiān)修煉之道》第12期上海站完美落幕,課程主講“戰(zhàn)略規(guī)劃、全渠道運(yùn)營、品牌營銷、數(shù)據(jù)分析”四大運(yùn)營總監(jiān)必備能力體系。

四位產(chǎn)品/運(yùn)營界實戰(zhàn)派專家,通過兩天的線下集訓(xùn),與參課學(xué)員充分交流并對行業(yè)問題進(jìn)行了深度思考。其中,天天P圖負(fù)責(zé)人、騰訊P4專家rainbow老師做了關(guān)于“運(yùn)營總監(jiān)修煉之道之戰(zhàn)略規(guī)劃”的板塊分享。

下面為大家節(jié)選rainbow老師課程的精華內(nèi)容,讓沒有參加的小伙伴也可以一睹大咖老師的風(fēng)采。

很多同學(xué)做運(yùn)營3年多甚至5-10年,手里都帶過一些小團(tuán)隊,但是在晉升為運(yùn)營總監(jiān)時,仍然會面臨很多障礙。

因為身份角色變了,負(fù)責(zé)的工作重心也會發(fā)生變化。從工作方法到工作思維、團(tuán)隊角色都是一種全新的改變。

那么作為一個運(yùn)營總監(jiān),首先需要明晰自己的工作職責(zé)和思維方法。

01?運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)和思維方法:結(jié)果導(dǎo)向,動態(tài)執(zhí)行

一個產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊的主要工作是通過一系列拉新、拉活、拉收入來不斷滿足用戶需求。

成熟的公司一般會設(shè)立產(chǎn)品策劃團(tuán)隊。那么作為運(yùn)營總監(jiān),需要和策劃總監(jiān)一起完成與老板承上啟下,橫向溝通,對齊目標(biāo),深入合作的作用。

明確自身定位,不斷在實踐中按照“擬定目標(biāo)-分解目標(biāo)-溝通方案-推動執(zhí)行”的職責(zé)去沉淀,你會慢慢發(fā)現(xiàn)和團(tuán)隊成員形成了很好的默契,團(tuán)隊也會更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

02?運(yùn)營總監(jiān)的戰(zhàn)略規(guī)劃:找準(zhǔn)目標(biāo)和對象,差異化運(yùn)營

產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個階段都有不同的核心目標(biāo)和運(yùn)營對象,確定當(dāng)前產(chǎn)品發(fā)展階段,再進(jìn)行整體運(yùn)營規(guī)劃的布局。

在整體運(yùn)營規(guī)劃中,如何通過用戶需求分析、競品分析、數(shù)據(jù)分析來調(diào)整整體運(yùn)營策略是非常重要的環(huán)節(jié),也是運(yùn)營工作的基礎(chǔ)。這里以天天P圖和全面K歌用戶需求為例進(jìn)行分析。

運(yùn)營手段,是戰(zhàn)略規(guī)劃落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在不同產(chǎn)品生命周期,不同用戶的生命周期內(nèi),也需要不同的運(yùn)營手段。

03?運(yùn)營團(tuán)隊的管理:合理分解目標(biāo)和管理績效

在完成角色定位,做好戰(zhàn)略規(guī)劃之后,作為運(yùn)營總監(jiān),你還需要一群精銳部隊去實現(xiàn)完美地執(zhí)行。如何利用KPI指標(biāo)和人才培養(yǎng)機(jī)制發(fā)揮團(tuán)隊最大勢能,達(dá)到人才資源利用的最大化。這里從目標(biāo)分解和績效管理兩大模塊進(jìn)行分析解答。

用一句話總結(jié),一個優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)需要做到明確目標(biāo)、善用手段、結(jié)果導(dǎo)向、動態(tài)執(zhí)行。

以上為運(yùn)營總監(jiān)修煉之道戰(zhàn)略規(guī)劃板塊的精華內(nèi)容節(jié)選。除此之外,課程還包含數(shù)據(jù)分析、全渠道運(yùn)營、品牌營銷板塊的內(nèi)容。

線下課程內(nèi)容學(xué)員筆記

學(xué)員們在濃縮的2天時間里可以詳細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)營總監(jiān)必備的四大能力體系,同時還可以和老師一起參加激情和干貨滿滿的社交晚宴,課后還有一年線上視頻課程供大家查漏補(bǔ)缺!

線上課程內(nèi)容

其它增值服務(wù)

學(xué)員課后評價和反饋

當(dāng)前開課城市

如果對課程更多內(nèi)容板塊感興趣,可以掃碼入群,咨詢更多課程詳情喲!

立即報名,馬上搶座,點(diǎn)擊:http://996.pm/MQOa8

或加入起點(diǎn)學(xué)院運(yùn)營總監(jiān)交流QQ群,進(jìn)行交流探討:420270464

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 有一起去廣州的嗎?

    回復(fù)
  2. 不錯!

    來自廣東 回復(fù)
  3. 想聽全渠道運(yùn)營板塊,袁野老師講的詳細(xì)內(nèi)容!

    來自廣東 回復(fù)
  4. 有廣州的嗎?

    來自廣東 回復(fù)
  5. 哈哈哈,我也是QQ空間黃鉆用戶

    來自廣東 回復(fù)
  6. 怎么組團(tuán)?

    來自廣東 回復(fù)
  7. 這個ppt詳細(xì)版本會給到嗎?

    來自廣東 回復(fù)
  8. 目標(biāo)用戶、新用戶、成熟用戶、流失用戶每一類都有不同的運(yùn)營策略和手段,這也涉及到用戶分層運(yùn)營的內(nèi)容。對這里很感興趣!

    來自廣東 回復(fù)
  9. 產(chǎn)品也是成熟期,想通過運(yùn)營促進(jìn)用戶活躍,但是一直沒找到好的方法,看這里也提到這一塊了,想問有沒有更詳細(xì)的解答呢?

    來自廣東 回復(fù)
  10. rainbow老師之前做的那個“武媚娘”P圖效果很贊,很多朋友都在朋友圈曬那個效果圖

    來自廣東 回復(fù)
  11. 干貨很多,非常感興趣,想看另外三塊內(nèi)容的!

    來自廣東 回復(fù)