讓我掉下眼淚的，不只有昨天的閱讀量。

——運(yùn)營(yíng)人日常

選題、策劃、找素材、寫文章、關(guān)注數(shù)據(jù)、默念10W+……這些對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人來說并不陌生。

面對(duì)僅有的數(shù)據(jù)，可能被翻來覆去的分析，但對(duì)于文章效果的分析，未必每一個(gè)運(yùn)營(yíng)都理解透徹。

比如：

1. 什么是假的閱讀點(diǎn)贊曲線？

2.一條真實(shí)的閱讀點(diǎn)贊曲線究竟長(zhǎng)什么樣？

在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)（線下訓(xùn)練營(yíng)）中，美的電商公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)@潘至鵬老師分析一個(gè)長(zhǎng)期在新榜時(shí)尚榜單的博主的10W+閱讀量，但真實(shí)閱讀不到1成的案例。

教大家辨別真假閱讀點(diǎn)贊曲線，了解文章效果分析中一些可能被忽視的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)。

一條假的閱讀點(diǎn)贊曲線：

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-案例分析

一條真實(shí)的閱讀點(diǎn)贊曲線：

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-案例分析

以上案例分析源自互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)課程，想查看更多課程干貨資料可以掃碼加助教領(lǐng)取。

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運(yùn)營(yíng)需要的不僅是招式，還需深度思考底層邏輯

很多關(guān)于運(yùn)營(yíng)的概念、理論看起來簡(jiǎn)單，但其實(shí)如果沒有深入的思考和分析，我們的理解其實(shí)是非常表淺。

對(duì)于需要不斷成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)人而言：想成長(zhǎng)更穩(wěn)健，必須在懂得各種運(yùn)營(yíng)玩法的基礎(chǔ)上，了解各種底層邏輯。進(jìn)而擁有屬于自己不可取代的核心價(jià)值，最終能夠創(chuàng)造出價(jià)值。

在成長(zhǎng)過程中，若能有一位專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)前輩作為指路人，則可以幫助避免走很多不必要的彎路。

潘至鵬老師在騰訊待了10年，參與并主導(dǎo)了QQ空間商業(yè)化的項(xiàng)目。

從初級(jí)運(yùn)營(yíng)一步步蛻變成如今的運(yùn)營(yíng)大咖，沉淀了這些年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)成了一套運(yùn)營(yíng)方法論。

希望把自己這十年來積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、方法，在運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)教給大家。

并且能夠通過實(shí)戰(zhàn)演練的形式，切實(shí)的幫助到大家在運(yùn)營(yíng)工作上有所成長(zhǎng)和提升。

本周末（1月12-13日）廣州

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運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)：系統(tǒng)方法論+實(shí)戰(zhàn)演練

在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)中，潘老師基于互聯(lián)網(wǎng)概念、詳解運(yùn)營(yíng)3P方法論：產(chǎn)品、用戶、渠道運(yùn)營(yíng)。

并帶大家一起實(shí)戰(zhàn)演練究竟如何做運(yùn)營(yíng)，落地產(chǎn)出包括以下，但不限于以下內(nèi)容：產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉、用戶旅程圖的繪制、用戶運(yùn)營(yíng)方案、冷啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)路徑、渠道運(yùn)營(yíng)方案等……

一：解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)

1. 運(yùn)營(yíng)的職能內(nèi)涵

因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員使用的運(yùn)營(yíng)手段不同，所以誕生了不同的角色，但最終目的都是為了產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)，提供獲客、活躍、營(yíng)收的可持續(xù)支持。

2. 產(chǎn)品類型與運(yùn)營(yíng)側(cè)重關(guān)系

不同導(dǎo)向型產(chǎn)品：內(nèi)容類、資源類、需求類、技術(shù)類。

二：運(yùn)營(yíng)3P方法論

3P：PRODUCT、PEOPLE、PATH；目標(biāo)，通過包裝產(chǎn)品生產(chǎn)內(nèi)容，通過渠道對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)。

1. 產(chǎn)品：

產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉3種常見方式：用戶用眼、觀察、用戶旅程設(shè)計(jì)。

2. 用戶：

被運(yùn)營(yíng)的用戶也存在生命周期，不同的階段不同的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。

在講到促活與留存階段，潘老師以SPG俱樂部為具體案例，從用戶成長(zhǎng)體系角度詳細(xì)進(jìn)行了分析。

3. 渠道：

渠道的縮減，提升渠道資源使用率重要價(jià)值。

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三：運(yùn)營(yíng)拓展實(shí)戰(zhàn)

經(jīng)過系統(tǒng)知識(shí)點(diǎn)以及方法論梳理后。

大家基于小組選擇一款具體的產(chǎn)品，然后輸出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案，全面提升知識(shí)吸收率~

1. 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的方式：繪制你的產(chǎn)品用戶旅程圖

• 列出你產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，按照重要程度貼在此處；
• 選擇一類用戶，繪制客戶旅程圖；
• 列出你的直接和間接競(jìng)品，并還原他們實(shí)現(xiàn)了哪些可以提升上述客戶旅程圖中用戶體驗(yàn)感的模塊，貼在此處。

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-小組實(shí)戰(zhàn)

2. 用戶增長(zhǎng)的步驟拆分

• 冷啟動(dòng)：貼上你的產(chǎn)品上線時(shí)期望的調(diào)性感知和實(shí)現(xiàn)路徑；
• 建立信任感和認(rèn)同感的方式；
• 預(yù)測(cè)你產(chǎn)品的用戶屬性，并構(gòu)建分層；
• 促活和留存：設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品用戶的活躍自驅(qū)力——成長(zhǎng)值與權(quán)益；
• 用戶流失：如何防止流失？

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-小組實(shí)戰(zhàn)

3. 渠道運(yùn)營(yíng)與管理：

梳理你計(jì)劃投放/購(gòu)買的所有渠道，寫下來，根據(jù)其特質(zhì)，貼到具體的渠道矩陣上

• 冷啟動(dòng)渠道：社交平臺(tái)、社區(qū)、社群、組織類、自身平臺(tái)等
• 聚量渠道：搜索渠道、短信渠道、引用市場(chǎng)、APP商業(yè)化渠道等
• 品牌渠道：門戶類渠道、傳統(tǒng)媒體渠道、明星合作等

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-小組實(shí)戰(zhàn)

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-實(shí)戰(zhàn)方案

適合人群：3歲內(nèi)的運(yùn)營(yíng)同學(xué)

尤其是缺乏系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的小伙伴

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運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，學(xué)習(xí)后，同學(xué)們的感受

1. 課程設(shè)計(jì)合理；內(nèi)容豐富、系統(tǒng)；

2. 學(xué)完掌握運(yùn)營(yíng)整體脈絡(luò)以及底層思維；

3. 注重實(shí)戰(zhàn)，對(duì)日后的運(yùn)營(yíng)工作有切實(shí)的幫助……

4. 系統(tǒng)化知識(shí)結(jié)構(gòu)；將零散的運(yùn)營(yíng)思維貫穿起來，運(yùn)營(yíng)思路更清晰；

5. 老師講解很清晰，理論、案例、實(shí)踐穿插進(jìn)行的方式可以更好地理解老師講的知識(shí)……

6.即使是課程結(jié)束，老師和其他同學(xué)們也會(huì)在班級(jí)群里分享很多干貨，以及展開一些運(yùn)營(yíng)相關(guān)話題的討論……

▲互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)-班級(jí)群

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運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)：想來現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)？

本周末（1月12-13日）廣州即將開課

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小班授課，人數(shù)有限，手慢再等一期

在其他城市的小伙伴，想?yún)⒓踊ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，也不用擔(dān)心。

上海、深圳、杭州等多城市，也會(huì)有其他優(yōu)秀的導(dǎo)師帶隊(duì)，以下為近期開課安排：

運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)：近期線下課程安排

適合人群：3歲內(nèi)的運(yùn)營(yíng)同學(xué)

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