2015年，我覺得在騰訊的運營“窩在家里”太久，已經(jīng)不清楚外面的天是怎樣的天，所以決定走出去看看外面的運營經(jīng)理在做什么。

——《互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營》@主講老師潘至鵬

2015年，是我在騰訊的第10年，想要對自己10年的成長有個交代，于是系統(tǒng)地去總結(jié)和梳理了實踐過程中沉淀的運營知識和方法論。

同時，也希望能夠?qū)⑦@些知識傳達給仍然在摸爬滾打的運營人，希望助他們在運營這條路上可以少踩一些坑。

14年，因為參加策劃一本關(guān)于運營的出版物，與起點學(xué)院結(jié)識。記得那時人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?&?起點學(xué)院CEO老曹說：我看到很多想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，卻不知道如何去擁抱的人，我想要去幫助他們。

我的想法與老曹的理念不謀而合——去幫助想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)運營的，但又沒有系統(tǒng)知識的，沒有專業(yè)人指導(dǎo)，在成長路上比較迷茫的運營人。

于是和起點學(xué)院共同研發(fā)了一門系統(tǒng)的線下運營集訓(xùn)課程——『互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營』。

從入駐起點學(xué)院平臺開始，在『互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營』教學(xué)已經(jīng)5年之久。5年時間，認識和幫助了很多做運營的同學(xué)，直到現(xiàn)在和很多同學(xué)也保持聯(lián)系，大家在工作、生活中遇到問題也會來跟我交流和討論。

這些反饋更加堅定了我想要幫助更多運營人信心，另一方面也覺得課程經(jīng)過了市場和時間的檢驗！

把思緒轉(zhuǎn)回到當(dāng)下和未來?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透生活的方方面面，運營也成為互聯(lián)網(wǎng)下半場的熱門職業(yè)、職場人就業(yè)/轉(zhuǎn)型/轉(zhuǎn)崗的優(yōu)先選擇。

職業(yè)的紅利期，也讓市場對運營人的能力要求越來越高，但卻沒有提供給運營人好的學(xué)習(xí)機會，以至于“運營雖多，但千里馬卻少”。

不少人渴望運營能得到提升，卻沒有好的方法，主要由于：

系統(tǒng)的運營專業(yè)能力的缺失

和做產(chǎn)品一樣，做運營很大程度上都是自我摸索，沒有系統(tǒng)學(xué)過如何做運營。

所以大多數(shù)人對真正意義上的運營，也就是圍繞產(chǎn)品的運營，對運營能力的專業(yè)性和系統(tǒng)性，以及運營的思維的學(xué)習(xí)方式不清楚。

只知道運營是要通過內(nèi)容、活動、用戶、數(shù)據(jù)等一系列人工干預(yù)等手段，使產(chǎn)品產(chǎn)生商業(yè)價值。但卻不知道如何去理清運營思路，制定運營策略，如何根據(jù)策略選擇方式和手段，如何推進執(zhí)行，又如何調(diào)整策略。

而被大家說得太多了的運營人職場核心競爭力，歸根結(jié)底，還是要落到這一系列運營思維上。

企業(yè)內(nèi)部沒有系統(tǒng)的運營土壤

現(xiàn)在市面上很多泛運營的工作，不少公司會把銷售、客服等基礎(chǔ)崗位包裝成為用戶運營、內(nèi)容運營等等，一定程度上使人們對運營產(chǎn)生了錯誤的認知。

這些基礎(chǔ)性、可替代性強的工作很少能夠鍛煉到運營的思維，所以大多數(shù)運營人都缺乏真正的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，難以意識到運營方法論和底層思維的重要性。

在『互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)訓(xùn)練營』的這5年，遇到過很多運營知識不體系、或者對運營認知不系統(tǒng)的同學(xué)，因為在工作中沒辦法站在更高、更全局的角度看問題，所以常常陷入“應(yīng)付工作、被工作追著趕”的狀況，沒有得到真正成長，或者成長很慢的狀況。

而通過在運營實戰(zhàn)營學(xué)習(xí)，也取得了不少“質(zhì)”的進步，有些學(xué)員1-2年后取得不錯的能力和職位上的晉升，也不忘回過頭給我報喜，告知我課程帶給他們的幫助是長期的。

??互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營 – 學(xué)員反饋 ?

希望繼續(xù)幫助這群想在運營這條職業(yè)道路上走得更快更好的小伙伴，完善運營專業(yè)能力知識，獲得更有效且快速的成長！如果你也希望在運營能力上有所提升，歡迎來線下和我面對面學(xué)習(xí)！

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接下來將和大家重點講一下課程內(nèi)容

1. 梳理清運營核心模塊，串聯(lián)形成整體方法論

課程內(nèi)容包含了幾乎所有運營崗位都會或多或少涉及到的產(chǎn)品運營、用戶運營、渠道運營、數(shù)據(jù)運營、活動運營的核心工作模塊。

根據(jù)運營的能力增長的需求，想要從執(zhí)行層能力提升到思維層，首先重要的當(dāng)然是對運營有一個全面，整體的認知，清楚每個運營核心模塊的核心方法論是什么？

因為做運營更多考驗的是整體的決策和邏輯分析，而不是越過思路談執(zhí)行。通常我們接到一個產(chǎn)品，會首先思考怎么從業(yè)務(wù)的核心路徑出發(fā)，梳理清楚運營邏輯，再制定相應(yīng)的策略和規(guī)劃，將運營拆解到更垂直的可執(zhí)行層面，再去談具體的執(zhí)行方法。

全面的認知是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)扎實，才能在執(zhí)行過程中去動態(tài)調(diào)整運營的策略，而非走一步算一步，出現(xiàn)思路上的大斷層。

另外，由于在騰訊時還有過不少電商運營的經(jīng)驗，課程中也會講到一、二，想要和我交流的伙伴們，也可來找我~

2. 多案例深入拆解吸收，打通運營邏輯總思路

基于體系化運營知識，輔以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)典案例，幫助你更好地感知“刷屏級活動、高轉(zhuǎn)化的運營”是如何規(guī)劃與執(zhí)行的？

也進一步告訴你，在執(zhí)行過程中，你會遇到哪些坑，可以采取什么措施去避免。

比如：我在講到依據(jù)用戶生命周期的運營時，用戶留存部分會通過keep、SPG俱樂部等案例，為大家講解用戶留存的3個不同階段（初期、中期、長期）的用戶情況和針對性的運營策略。

讓大家清楚地感知到，如何通過運營的手段提供可以持續(xù)滿足用戶需求或令用戶感到愉悅的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)，讓產(chǎn)品或服務(wù)對用戶而言不可或缺，形成自驅(qū)力。達到促活留存的目的。

? 互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營-案例拆解 ?

3. 實戰(zhàn)強化運營閉環(huán)思維，循序漸進實現(xiàn)舉一反三

在有了整體性的運營思路之后，就要嘗試搭建自己的運營方法論。此環(huán)節(jié)我會通過實戰(zhàn)的方式，穿插在整堂課程中，讓你內(nèi)化運營知識，形成自己的方法論。

比如：在講到用戶運營是，我會帶領(lǐng)大家一起，對產(chǎn)品的用戶設(shè)計一個分層，再拆分出產(chǎn)品上線后要如何實現(xiàn)拉新、促活、防流失的以及如何挽留的動作。然后在工作中不斷地去調(diào)整，去迭代，去完善。

? 互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營-實戰(zhàn)模塊 ?

真正跳出枯燥的運營執(zhí)行層，用更系統(tǒng)的眼光去看待運營問題，勝任更有挑戰(zhàn)性的工作。

這肯定是有難度的。而且每個運營人的特點、優(yōu)劣勢各都不同。需要在掌握自己缺乏什么之后有針對性去學(xué)習(xí)和你補充技能，實現(xiàn)全方位的運營能力提升！

如果你想和我一起學(xué)習(xí)運營，鎖定『深圳站』，期待與你們來一場線下交流。

另外，還有『北京 / 上海 / 杭州站』，騰訊 / 網(wǎng)易資深運營大佬面對面線下教你學(xué)運營！

當(dāng)然，如果你無法判斷課程是否適合你，不防添加課程顧問，讓其幫你匹配合適的課程，還可領(lǐng)取課程詳情資料。

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《互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練》開課已經(jīng)5年之久，經(jīng)過市場檢驗而廣受好評，也正是因為這門課程相對于市面上大多數(shù)課程來說，有不可替代的優(yōu)勢！

第一是課程“線下+線上”的形式

相信很多同學(xué)在學(xué)完線上課程之后，仍然會存在“依舊不知道怎么做的狀態(tài)”。

• 一方面是因為是因為沒辦法保證自己在聽課的過程中接收到老師的信息，掌握老師在課程中講解的知識
• 另一方面是就算可以將知識理解到了80%-90%，也難保證自己在實踐中能夠真正地學(xué)會應(yīng)用。

單純的線上課程的劣勢在于，沒法面對面的溝通，也不能及時糾正錯誤的思路和方向；而單純的線下課程，也難免會存在，集訓(xùn)之后無法全部消化的狀態(tài)。

所以《互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營》采用線下+線上的模式，既保大家能夠和導(dǎo)師面對面的學(xué)習(xí)，及時擺正核心思路的方向，也給到365天的線上學(xué)習(xí)時間，讓大家進一步延伸學(xué)習(xí)和鞏固知識。

為大家打造一個持續(xù)學(xué)習(xí)，深度學(xué)習(xí)的閉環(huán)。

第二是有「方法論」也有「實操」的老師

就潘至鵬老師自身而言。2005年來到騰訊，從最初負責(zé)QQ空間的皮膚，獨自摸索風(fēng)格；到后來開始全權(quán)負責(zé)空間的活動策劃，并建立系統(tǒng)運營流程，想招數(shù)讓用戶參與到運營；再到負責(zé)QQ空間的商業(yè)化運營，也策劃出不少帶來千萬級流水的項目。

10年騰訊，加上后來在美的中國的經(jīng)歷，老師根據(jù)自己的實操經(jīng)驗，摸索出一套可復(fù)用底層的方法，或者說，是一個完整而萬變不離其宗的核心運營思路，并不斷地驗證、優(yōu)化和完善這套方法論。

我們的老師，都是有理論也有實操的。

除了潘至鵬老師以外，還有互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)營的其他3位導(dǎo)師同樣有10年+的騰訊/網(wǎng)易資深運營大佬，他們有扎實的知識積淀，豐富的實踐經(jīng)驗，以及成熟的教學(xué)方式。

系統(tǒng)介紹一下課程導(dǎo)師：

1. 美的（中國）運營負責(zé)人，原QQ空間商業(yè)化運營負責(zé)人@潘至鵬

10年騰訊人，主導(dǎo)過：QQ空間商城內(nèi)容運營貢獻千萬級營收、運營親子相冊3個月斬獲千萬級用戶，“華為榮耀&QQ空間”商業(yè)化項目首發(fā)即百萬級預(yù)約并售罄等重要項目運營。

2. 美圖秀秀運營副總裁，暢銷書《運營攻略》作者@陳輝

10年移動互聯(lián)網(wǎng)運營與產(chǎn)品經(jīng)驗，經(jīng)歷過千萬級日活產(chǎn)品的運營與產(chǎn)品工作，實現(xiàn)過每日數(shù)百萬運營收入，組織過百萬用戶同時參與的活動；即熟悉大公司的運作思路，也了解從0到1的運營方法。

3. 天天P圖的團隊負責(zé)人，騰訊P4專家@Rainbow

老師擁有9年的騰訊產(chǎn)品規(guī)劃/運營從業(yè)經(jīng)驗，從零開始打造了騰訊明星產(chǎn)品天天P圖APP，憑借“全民cos武媚娘”、“小學(xué)生證件照”、“軍裝照”等活動刷爆朋友圈。

4. 原網(wǎng)易運營總監(jiān)，暢銷書《超級運營術(shù)》作者@韓敘

老師擁有12年運營從業(yè)經(jīng)驗，在創(chuàng)業(yè)公司時，經(jīng)歷了從0到1的艱辛；在百度，規(guī)劃了海量用戶的玩法；在美團貓眼電影，參與并見證這款明星產(chǎn)品快速發(fā)展。

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當(dāng)然，我相信很多同學(xué)都會有這樣的疑慮，線下2天的時間，我究竟能學(xué)到多少呢？

其實如果你會從全局來看，你會發(fā)現(xiàn)，線上課程每一節(jié)課也大都在1個半小時左右，一套課程的時間，與線下集訓(xùn)時間無太大差別。

我們只是縮短了時間的跨度，將知識集中地進行講解，還提供線下與導(dǎo)師面對面的機會，實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，讓你快速掌握運營的全貌。

所以，如果你也想高效、系統(tǒng)地學(xué)運營，不妨來線下實戰(zhàn)營，與我們來一場線下集訓(xùn)吧！

鎖定『深圳站』，期待與你們來一場面對面的線下運營大作戰(zhàn)。（課程詳細大綱，添加課程小助手獲?。?/p>

那么課程究竟適合哪些人群呢？

更建議有一定運營基礎(chǔ)的同學(xué)來學(xué)習(xí)，比如：

• 有1-3年經(jīng)驗的運營從業(yè)者：在做運營但是不系統(tǒng)，沒有清晰的運營思路，也沒有系統(tǒng)的運營方法論，并且企業(yè)內(nèi)沒有專業(yè)的人指導(dǎo)；
• 有和運營相關(guān)工作經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者：比如營銷、推廣、編輯這類和運營緊密相連的工作，想要完善自己的運營思路，更好地完成工作/或?qū)崿F(xiàn)運營轉(zhuǎn)崗。

當(dāng)然，如果你更喜歡線下學(xué)習(xí)交流氛圍，面對面及時反饋，高效、快速、高濃度地學(xué)習(xí)，也可以來線下實戰(zhàn)營，完成快速的運營能力搭建實戰(zhàn)。

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課程信息如下~

1. 課程形式

線下小班系統(tǒng)集訓(xùn)（高濃度，強連貫）+線上延伸補充學(xué)習(xí)（多維度，海量資源庫）

2. 開課時間

• 02月22日-02月23日? 上海站? 講師：陳? ?輝
• 02月29日-03月01日? 深圳站? 講師：潘至鵬

3. 課程福利贈送

凡是報名同學(xué)，可以領(lǐng)取一份騰訊/網(wǎng)易一手運營資料哦！

4. 課程價格

原價2999元，“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”粉絲福利立減200元（限每期2個名額）

友情提示

線下課程均為小班授課，為了保證大家的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，每一期報滿就會關(guān)掉報名入口哦！同學(xué)們抓緊啦~

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