?很多人都不愛(ài)干家務(wù)活，希望自己能動(dòng)動(dòng)嘴皮就能將所有的家務(wù)活都做完。家務(wù)AI對(duì)于廣大懶癌患者來(lái)說(shuō)是喜聞樂(lè)見(jiàn)的，必竟我們的目的就是“自己不動(dòng)手，家務(wù)全都有”，甭管什么解決方案，讓我們能愉快地懶下去才是最重要的。

人人都愛(ài)吃飯，但刷鍋可就不一定了。看完這句話問(wèn)一下自己：水槽里的鍋碗瓢盆扔了幾天沒(méi)動(dòng)了？

每至于此，相信各位讀者都熱切地希望能有個(gè)機(jī)器人來(lái)拯救自己。有人就問(wèn)了，不是已經(jīng)發(fā)明了洗碗機(jī)了嗎？

這話我就不愛(ài)聽(tīng)：洗碗機(jī)不也得自己動(dòng)手把碗放里面啊？

我們要的是在自己什么都不用動(dòng)，最多動(dòng)個(gè)嘴的情況下，把所有的碗洗得干干凈凈，洗碗機(jī)自然是滿足不了的。所以，我們需要一個(gè)對(duì)家務(wù)活樣樣精通的機(jī)器人。

電影中我們見(jiàn)到過(guò)太多的家庭助理機(jī)器人了，它們被設(shè)計(jì)出來(lái)的主要目的就是干家務(wù)。沖個(gè)咖啡、做個(gè)早餐、制定個(gè)行程什么的。比如：鋼鐵俠的jarbis、堅(jiān)哥的傻強(qiáng)，我們介紹過(guò)的《禁忌星球》里科學(xué)家的機(jī)器人管家等。

實(shí)際上，這些場(chǎng)景已經(jīng)不僅僅局限于電影中了。2016年，扎克伯格就給自己做了個(gè)智能助手來(lái)進(jìn)行安排自己的活動(dòng)行程、哄孩子、做早餐等活動(dòng)。

當(dāng)然，它并不像我們想的那樣是一個(gè)擁有四肢的機(jī)器人，而是一個(gè)智能控制的系統(tǒng)，下發(fā)指令讓洗碗機(jī)、音箱、掃地機(jī)器人來(lái)分別執(zhí)行。它的功能自然也有很多缺陷，比如：由于API接口不統(tǒng)一，很多智能家居無(wú)法接入，而且開(kāi)發(fā)時(shí)間非常漫長(zhǎng)。

連扎克伯格都搞不定的東西，離我們一般人就更遙遠(yuǎn)了，目前也只能說(shuō)是富豪的游戲。那么，難道我們普通人就該和智能家務(wù)絕緣嗎？

當(dāng)然不是。

心心念的智能家務(wù)小能手，現(xiàn)在都能干啥了？

人人都說(shuō)，家庭是社會(huì)的細(xì)胞。從古到今，這個(gè)細(xì)胞的變化可真是不小。

比如：中國(guó)的古代的家庭分工非常明確：男耕女織。一個(gè)主外，一個(gè)主內(nèi)。那會(huì)兒也沒(méi)有什么家用電器，物質(zhì)又貧乏，最多也就洗碗洗衣服掃地打孩子。

但是今天就不一樣了，家庭分工越來(lái)越模糊，經(jīng)濟(jì)壓力越來(lái)越大，男女雙方基本都要主外，那孩子、老人、飯食、衣物、衛(wèi)生等等一大堆事務(wù)的矛盾日益凸顯。

正在于此，家政服務(wù)的市場(chǎng)變得越來(lái)越大，更多的人開(kāi)始從事家政行業(yè)，保姆越來(lái)越普遍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：僅北京一地家政服務(wù)人員的缺口就達(dá)到了150萬(wàn)人，當(dāng)人力不足以滿足行業(yè)需求的時(shí)候，替代性產(chǎn)品就出現(xiàn)了，各種機(jī)器人開(kāi)始大顯身手了。

另一方面，現(xiàn)代人們的生活居住空間存在明顯的結(jié)構(gòu)化特征，功能分區(qū)非常明顯。大部分人都是在臥室入睡、餐廳吃飯、浴室洗漱，很多精裝小區(qū)里甚至連家具擺放位置都是一模一樣的。人們的生活空間被局限在有限的30、40平米里，將空間數(shù)據(jù)化讓機(jī)器人能夠理解也成為了可能。

家庭功能區(qū)的細(xì)分也就讓不同家務(wù)之間的邊界變得尤為明顯，這樣一來(lái)，家務(wù)機(jī)器人的功能可以非常單一而精準(zhǔn)。在AI時(shí)代到來(lái)之后，各種家務(wù)機(jī)器人蜂擁而上，迅速搶灘登陸家政市場(chǎng)。

就目前而言，市場(chǎng)上的家務(wù)機(jī)器人基本可以按用途分為以下幾種類(lèi)型。

衛(wèi)生保潔型：最常見(jiàn)的大概就是要數(shù)掃地機(jī)器人了，掃地機(jī)器人的工作原理非常簡(jiǎn)單，其主要依靠機(jī)身安裝的感應(yīng)器來(lái)探測(cè)前方的障礙物，然后轉(zhuǎn)彎、在室內(nèi)反復(fù)行走打掃，在這個(gè)過(guò)程中，其可以完成自身的定位和地圖創(chuàng)建。

在洗碗機(jī)這一塊，其智能判斷碗盤(pán)的油膩程度，然后來(lái)自動(dòng)匹配洗碗模式，比如：洗滌劑的多少、洗滌的時(shí)長(zhǎng)、水量的多少等。

日常飲食型：讓機(jī)器人做個(gè)早餐、沖個(gè)咖啡不是什么難事兒。英國(guó)公司moley robotics曾經(jīng)研發(fā)出來(lái)一款廚房機(jī)器人，其擁有20個(gè)電動(dòng)馬達(dá)、24個(gè)關(guān)節(jié)和129個(gè)傳感器。通過(guò)對(duì)人類(lèi)做飯的動(dòng)作、做飯的時(shí)間等進(jìn)行學(xué)習(xí)，它便能夠記住一道菜的制作程序。熬湯、切菜、擺盤(pán)甚至是來(lái)個(gè)廚房雜耍都不是什么問(wèn)題。

情感交互型：從某種程度上來(lái)講，帶孩子和陪老人也是家務(wù)活的重要內(nèi)容。在這兩個(gè)方面，市面上出現(xiàn)的很多語(yǔ)音交互產(chǎn)品如智能音箱等，都可以算作是在分擔(dān)家務(wù)，比如：智能音箱給孩子唱歌、講故事等。

而對(duì)老人而言，一系列在家庭場(chǎng)景內(nèi)使用的AI養(yǎng)老產(chǎn)品，比如：遍布房間內(nèi)的傳感器提醒等，也是家務(wù)負(fù)擔(dān)的排解者。

采買(mǎi)日用型：如何增加自己的幸福感呢？答案之一就是定期扔?xùn)|西，比如：海爾冰箱采用的圖像識(shí)別技術(shù)，其可以自動(dòng)識(shí)別和記錄食物的種類(lèi)、放入時(shí)間等信息，以便提醒用戶需要注意的接近保質(zhì)期的食材。

除此之外，目前已經(jīng)有人在研發(fā)自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充家庭用品的系統(tǒng)了。通用電氣公司就在美國(guó)推出了一款智能洗碗機(jī)，當(dāng)洗滌劑快用完的時(shí)候它能夠自動(dòng)連接到網(wǎng)店下單，這就保證了洗完工作的連續(xù)性。

綜合來(lái)看，在家務(wù)處理方面，相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在從簡(jiǎn)單處出發(fā)，逐步描繪出替代人工家務(wù)的全景圖。在未來(lái)，對(duì)家務(wù)活的吐槽，也可能會(huì)逐漸銷(xiāo)聲匿跡。

家務(wù)活雖然難做，AI還是有一套的

隨著越來(lái)越多的產(chǎn)品的涌現(xiàn)，家電也已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了智能化，其很大的一部分工作過(guò)程并不需要人為干預(yù)。但是，實(shí)際上來(lái)講，所謂的“智能化”大概也只能被稱為“半智能”，它們?nèi)匀恍枰謩?dòng)設(shè)定、連接。要想把家務(wù)活做好，仍然不是一件十分簡(jiǎn)單的事情。

另一方面，家務(wù)活本身就有自身的特點(diǎn)。我們經(jīng)常說(shuō)，“媽媽”是最神奇的人，因?yàn)闊o(wú)論屋里的東西有多么的雜亂難找，她總能在第一時(shí)間神奇地讓其現(xiàn)身。

這就體現(xiàn)了家務(wù)的一個(gè)最突出的特點(diǎn)：繁亂。并不是每個(gè)家庭都會(huì)強(qiáng)迫癥般地把所有的東西都放得井井有條，大部分家庭都仍然保持著定期大掃除的習(xí)慣。
那么，如何應(yīng)對(duì)家務(wù)的繁亂，是智能家務(wù)產(chǎn)品需要面臨的首要問(wèn)題。

其次，家務(wù)活的細(xì)碎性。掃地、擦桌子、洗碗、洗衣服、整理房間、收拾垃圾、買(mǎi)菜……樣樣都是小事，樣樣卻都與生活質(zhì)量密切相關(guān)。也正因如此，長(zhǎng)期的家務(wù)活會(huì)讓人覺(jué)得煩躁不已，成為許多家庭爭(zhēng)端的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

從這個(gè)角度來(lái)講，機(jī)器人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心，似乎成為解決細(xì)碎家務(wù)問(wèn)題的最好方式。

正因如此，要將家里的這些設(shè)備連接起來(lái)還是存在困難的，而要想針對(duì)具體的場(chǎng)景做出機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)不是一件容易的事。

那么，目前的智能家務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品是如何初步實(shí)現(xiàn)家務(wù)工作的解決呢？

從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，主要是通過(guò)大量訓(xùn)練。比如：上文提到的掃地機(jī)器人是利用傳感器來(lái)識(shí)別行進(jìn)路線上的障礙物，而廚房機(jī)器人則是通過(guò)視覺(jué)訓(xùn)練來(lái)記住人類(lèi)廚師做飯的動(dòng)作、程序等。對(duì)冰箱食物的檢測(cè)上，同樣需要視覺(jué)處理和分析，來(lái)分析食物的新鮮度。

此外，倒咖啡也同樣是需要反復(fù)的訓(xùn)練才能做出最終正確的動(dòng)作，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

而訓(xùn)練的過(guò)程也是值得探討的。麻省理工學(xué)院人工智能實(shí)驗(yàn)室和多倫多大學(xué)聯(lián)合發(fā)表的一篇論文，就探討了建立“虛擬家庭”的可能性。其主要是打造一個(gè)虛擬的家庭環(huán)境，通過(guò)人工的演示，來(lái)訓(xùn)練機(jī)器人在未來(lái)全方位接替家務(wù)的可能性，其中重點(diǎn)提到的方法就是子任務(wù)拆分。

所謂子任務(wù)拆分，就是把家務(wù)中具體的一項(xiàng)再進(jìn)行不斷地拆分，以保證最后家務(wù)工作的成功。比如：倒牛奶這件事，其中就涉及到很多子任務(wù)；比如：在合適的高度和角度傾倒、對(duì)準(zhǔn)杯口、倒?jié)M即停等，把這一個(gè)任務(wù)分解成更多的子任務(wù)，然后進(jìn)行反復(fù)的訓(xùn)練，最終能夠倒出一杯既不撒、又不溢的牛奶來(lái)。

因?yàn)樽黾覄?wù)的本質(zhì)是要將“亂”變得“不亂”，所以對(duì)智能家務(wù)產(chǎn)品的要求自然很高。如果本來(lái)自己不想動(dòng)讓它倒個(gè)牛奶結(jié)果撒了一地，讓機(jī)器人來(lái)掃地結(jié)果地面更加狼藉……這顯然并不是我們想要的智能家務(wù)小助手。

在家務(wù)中，人形機(jī)器人會(huì)是必要的嗎？

當(dāng)我們把目光投向過(guò)去，AI家務(wù)產(chǎn)品未出現(xiàn)的時(shí)候，家務(wù)場(chǎng)景與科技的結(jié)合是一個(gè)什么樣的狀態(tài)呢？

令人驚訝的是：與各個(gè)場(chǎng)景緊貼技術(shù)腳步不同，除了吸塵器和掃地機(jī)器人，家務(wù)活似乎一直都是由人在做。過(guò)去是家庭主婦，現(xiàn)在是家政保潔。

之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的局面，似乎也并不難。其主要原因我們上文已經(jīng)討論過(guò)：家務(wù)活實(shí)在是太過(guò)于繁亂和瑣碎，它不是設(shè)定個(gè)一兩套程序就可以搞定的，而是必須要由人來(lái)主導(dǎo)整個(gè)過(guò)程。在深度學(xué)習(xí)之前，似乎給機(jī)器定時(shí)就是用得最順手也最便捷的功能了。

在AI來(lái)了之后，這一切都可能會(huì)改變。它要賦予機(jī)器的是類(lèi)人的行為，或者說(shuō)是要理解人的意圖。家務(wù)活從事必躬親的時(shí)代逐漸過(guò)渡到發(fā)指令的時(shí)代，這就是AI帶來(lái)的技術(shù)革新。

那么，在此我們可以討論一下那個(gè)古老的話題：機(jī)器人一定要是人形的嗎？

目前的智能家務(wù)產(chǎn)品的解決方案是：針對(duì)特定的場(chǎng)景去研制特定功能的機(jī)器人，即功能上各自獨(dú)立的單一性，再通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的控制入口，將智能家務(wù)產(chǎn)品連接起來(lái)。類(lèi)似于以智能音箱為入口的智能家居生態(tài)，也可以做一個(gè)智能家務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。從目前的技術(shù)來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)也并不是什么科幻小說(shuō)。

但是智能家務(wù)又不同于家居，冰箱、空調(diào)、電視各有自己的功能，彼此不可替代，目前也不太可能被某一個(gè)產(chǎn)品替代，而做家務(wù)這件事卻是可以讓一個(gè)人搞定的：掃地、洗衣、洗碗、整理房間……

也就是說(shuō)，當(dāng)其他行業(yè)看重的是機(jī)器的某一項(xiàng)功能而不必非要做成人形的時(shí)候，智能家務(wù)領(lǐng)域可能會(huì)對(duì)類(lèi)人形機(jī)器人產(chǎn)生一些新的需求。畢竟如果這點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)，用戶們可能一下子就會(huì)少買(mǎi)很多產(chǎn)品。

事實(shí)上，有很多公司已經(jīng)在做人形機(jī)器人助手，并且也可以為其研制專門(mén)的肌肉。那么，在未來(lái)成功研制出人形機(jī)器人之后，我們?yōu)槭裁催€要費(fèi)那么多勁將智能技術(shù)集中到具體的產(chǎn)品當(dāng)中呢？

相較之下，通過(guò)構(gòu)建家務(wù)產(chǎn)品的互聯(lián)似乎是更好實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而做一個(gè)任勞任怨的機(jī)器人傭人可能還要走一段路。

但無(wú)論何種方式，廣大懶癌患者們也都是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。畢竟我們的目的就是“自己不動(dòng)手，家務(wù)全都有”，甭管什么解決方案，讓我們能愉快地懶下去才是最重要的。

本文由 @腦極體 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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