人臉識(shí)別遇難題,平臺(tái)先行破局
對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)說(shuō),它的市場(chǎng)前景非常可觀。但是在這一技術(shù)的應(yīng)用落地上,硬件廠商與應(yīng)用服務(wù)商都有各自的焦慮與無(wú)奈,因此人臉識(shí)別中間件平臺(tái)會(huì)是解決這一問(wèn)題的不錯(cuò)選擇。
計(jì)算機(jī)視覺(jué)作為人工智能的一個(gè)分支,一直占據(jù)比較重要的位置,而人臉識(shí)別技術(shù)從20世紀(jì)70年代開(kāi)始興起,迄今為止成為計(jì)算機(jī)視覺(jué)領(lǐng)域最熱門的研究方向之一,在安防、門禁、監(jiān)控等領(lǐng)域擁有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。
人臉識(shí)別,是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。通常采用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流,并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉。在不同的生物特征識(shí)別方法中,人臉識(shí)別有其自身特殊的優(yōu)勢(shì),因而在生物識(shí)別中有著重要的地位。
人臉識(shí)別的市場(chǎng)前景
根據(jù)中國(guó)報(bào)告網(wǎng)發(fā)布《2018年中國(guó)生物識(shí)別市場(chǎng)分析報(bào)告-行業(yè)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》中內(nèi)容,2007 年全球生物識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模僅有 30.1 億美元;而 2013 年達(dá)到了 97.8 億美元,即將到達(dá)百億美元大關(guān),6 年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá) 21.7%。2015 年的全球生物識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了 130 億美元, 預(yù)計(jì) 5 年內(nèi) CAGR 約 13.9%,至 2020 年全球生物識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模突破 200 億美元大關(guān)達(dá)到 250 億美元。
我國(guó)作為亞太地區(qū)的領(lǐng)頭羊,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自 2002-2012 年十年的時(shí)間里,我國(guó)生物識(shí)別行業(yè)的市場(chǎng)年平均增長(zhǎng)率在 50%以上,2012 年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到60多億人民幣,而預(yù)計(jì)到 2021 年,中國(guó)生物識(shí)別行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將可能達(dá)到 340 億以上。
B端客戶的應(yīng)用場(chǎng)景及訴求
人臉識(shí)別的應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在考勤、門鎖、門禁、手機(jī)等傳統(tǒng)市場(chǎng),以及安防、實(shí)名制、金融、醫(yī)療、教育、交通、社保等領(lǐng)域。下面我們來(lái)看看幾個(gè)比較典型的應(yīng)用場(chǎng)景。
智慧工地
深圳地鐵的施工現(xiàn)場(chǎng),工作人員緊張有序地通過(guò)人臉識(shí)別設(shè)備的身份認(rèn)證進(jìn)入指定區(qū)域進(jìn)行操作。
具體而言,工地現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督有許多方面,包括工作人員進(jìn)出、工地內(nèi)的人員數(shù)量、工作人員的操作規(guī)范性管理、工地倉(cāng)儲(chǔ)的監(jiān)控、各類施工器具的使用和保管、項(xiàng)目經(jīng)理(監(jiān)理)的在場(chǎng)監(jiān)督等等,這些都需要進(jìn)行實(shí)名制管理,通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)完全可以將人、場(chǎng)和事有機(jī)聯(lián)系起來(lái),提高了工地現(xiàn)場(chǎng)的操作效率,保證正常的項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí)還能預(yù)防因突發(fā)事件而引起的生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。
智慧校園
近期,中山大學(xué)已開(kāi)始把人臉識(shí)別引進(jìn)校園,這是人臉識(shí)別技術(shù)首次應(yīng)用到廣東高等院校。在中山大學(xué)施工現(xiàn)場(chǎng)可以看到,校園部分出入口已完成設(shè)備安裝,正在進(jìn)行最后的調(diào)試等工作。
老周了解到,此次中山大學(xué)引入人臉識(shí)別主要有如下幾個(gè)用途:
- 通過(guò)安裝校園出入口門禁智能人臉識(shí)別閘機(jī),對(duì)出入校的人員進(jìn)行人臉身份識(shí)別;
- 實(shí)行來(lái)校人員統(tǒng)一管理,包括全校教職工和學(xué)生、外來(lái)人員和預(yù)約訪客等做到區(qū)分通過(guò)和管理;
- 提升校園內(nèi)部的安保級(jí)別,打造智慧校園。
除此之外,人臉識(shí)別作為一種身份信息識(shí)別和監(jiān)控技術(shù),廣泛賦能在智能司法、智能公安、智能政務(wù)、智能金融、智能園區(qū)等范圍,是新型智慧化發(fā)展的行業(yè)趨勢(shì)。
通過(guò)實(shí)地考察和了解,B端客戶的主要訴求主要有如下幾個(gè)方面:
A. 人臉識(shí)別設(shè)備是多種多樣的,包括閘機(jī)、門禁、人證對(duì)比一體機(jī)、掃描儀等等,B端客戶會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,選擇不同的硬件廠商的不同人臉識(shí)別設(shè)備,以滿足實(shí)際的需要。
B. 為了滿足份識(shí)別和內(nèi)部管控的需要,B端客戶通過(guò)硬件廠商所采購(gòu)的人臉識(shí)別設(shè)備需要對(duì)接各類內(nèi)外部的應(yīng)用系統(tǒng),如門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)、權(quán)限系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等等,因此,對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)與其他應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。
硬件廠商的焦慮
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)人臉識(shí)別設(shè)備(包括門禁、閘機(jī)、攝像機(jī)、人臉識(shí)別終端、智能門鎖等)的硬件廠商超過(guò)100家,其中包括海康威視、曠視科技、實(shí)義德等知名企業(yè)。
許多人臉識(shí)別設(shè)備的硬件廠商,主要的研發(fā)力量和資源都放在硬件研究、生產(chǎn)和銷售上。對(duì)于他們而言,專注于人臉識(shí)別設(shè)備的工藝生產(chǎn)和硬件技術(shù)研發(fā),才是企業(yè)的發(fā)展之道。
但是,讓他們焦慮的是,在實(shí)際的項(xiàng)目過(guò)程中,因?yàn)槿四樧R(shí)別設(shè)備需要對(duì)接實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)才能滿足客戶的實(shí)際需求,如門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)或者監(jiān)控系統(tǒng)等,迫使他們不得不面對(duì)軟硬件集成方案。
因此,許多硬件廠商在花時(shí)間和精力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不得分出部分精力來(lái)進(jìn)行應(yīng)用集成開(kāi)發(fā),或者尋找合適的應(yīng)用服務(wù)商共同參與競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目。
??低暽鷳B(tài)合作部總監(jiān)周曉峰對(duì)此頗有感受,他說(shuō):
“為了應(yīng)對(duì)這個(gè)局面,海康威視專門成立了生態(tài)合作部,并搭建 “AI+視頻”的生態(tài)平臺(tái),希望通過(guò)此平臺(tái)的建設(shè),建立起與軟件合作伙伴之間的聯(lián)系,緩解B端客戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化應(yīng)用需求。”
在實(shí)際的交流過(guò)程中,有些硬件廠商,因?yàn)槿狈Ρ匾能浖邪l(fā)能力,導(dǎo)致本來(lái)只需要很短時(shí)間的人臉識(shí)別項(xiàng)目,因?yàn)橛懻摵痛_定軟硬件相結(jié)合的技術(shù)集成方案,而花去大量的時(shí)間,更甚者,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的交付周期。
應(yīng)用服務(wù)商的無(wú)奈
相對(duì)于硬件廠商,應(yīng)用服務(wù)商更多的是無(wú)奈。在實(shí)際的項(xiàng)目中,應(yīng)用服務(wù)商的產(chǎn)品需要通過(guò)人臉識(shí)別設(shè)備去調(diào)取數(shù)據(jù),因此就會(huì)涉及與人臉識(shí)別設(shè)備進(jìn)行聯(lián)調(diào)。而現(xiàn)實(shí)的情況是國(guó)內(nèi)做人臉識(shí)別設(shè)備的硬件廠商超過(guò)100家,并且每一家硬件廠商的設(shè)備,其開(kāi)發(fā)模式、接口規(guī)范等等都不一樣,這樣就存在一個(gè)難題——就是在實(shí)際的項(xiàng)目中,應(yīng)用服務(wù)商的研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要花更多的時(shí)間和精力與人臉識(shí)別設(shè)備進(jìn)行聯(lián)調(diào)對(duì)接,這一對(duì)接的時(shí)間少則3個(gè)月,多則半年甚至更長(zhǎng),無(wú)形當(dāng)中拉長(zhǎng)了項(xiàng)目的整體進(jìn)度。
深圳市英之泰教育科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)鄭潔坦言:
“我們是一家做教育應(yīng)用性平臺(tái)的廠家,我們的產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)總監(jiān)的經(jīng)理應(yīng)該把時(shí)間和精力放在應(yīng)用平臺(tái)的研發(fā)和產(chǎn)品迭代上,為客戶提供體驗(yàn)更好的應(yīng)用產(chǎn)品,現(xiàn)在的實(shí)際情況是需要把研發(fā)精力放在軟硬件結(jié)合上,耗時(shí)費(fèi)力,對(duì)公司的資源是一個(gè)不小的損耗?!?/p>
破局——平臺(tái)的機(jī)會(huì)
基于B端用戶對(duì)人臉識(shí)別業(yè)務(wù)的不斷深入,個(gè)性化、定制化的需求越來(lái)越多,碰到這樣的情況,如何破局?
“連接。”——深圳市廣闊天成科技有限公司CEO嚴(yán)思闊給出一個(gè)相對(duì)明確的答案:
“人臉識(shí)別領(lǐng)域經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,無(wú)論是硬件、軟件還是應(yīng)用場(chǎng)景都非常成熟,但是資源非常分散,需要通過(guò)一個(gè)獨(dú)立的人臉識(shí)別的中間件平臺(tái)作為橋梁,一方面連接硬件廠商的人臉識(shí)別設(shè)備,做到一次對(duì)接,隨時(shí)調(diào)用;另一方面通過(guò)統(tǒng)一的API賦能應(yīng)用服務(wù)商,提升對(duì)接效率,目前我們搭建的人臉識(shí)別智慧平臺(tái)已有超過(guò)10家硬件廠商和近30家應(yīng)用服務(wù)商入駐,未來(lái)會(huì)接入更多的廠商?!?/p>
以中立身份出現(xiàn)的人臉識(shí)別中間件平臺(tái),或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
A. 中立的身份,就避免出現(xiàn)“既是裁判、又是運(yùn)動(dòng)員”的情況出現(xiàn),可以讓更多的廠商放下戒心,共同商討合作價(jià)值。
B. 統(tǒng)一連接、統(tǒng)一調(diào)用,可以縮短軟硬件的聯(lián)調(diào)時(shí)間,無(wú)論是對(duì)硬件廠商還是軟件服務(wù)商都是一種誘惑,因?yàn)?,他們可以聚焦在自身的專業(yè)領(lǐng)域,不斷地打磨具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),而不需要在軟硬件集成方面花費(fèi)太多的時(shí)間和精力;
C. 利好于B端客戶,客戶關(guān)注項(xiàng)目的交付時(shí)間和質(zhì)量,這樣的平臺(tái)對(duì)提高項(xiàng)目的交付質(zhì)量,縮短項(xiàng)目的交付時(shí)間,具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,以中立身份出現(xiàn)的人臉識(shí)別中間件平臺(tái)同樣也面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),如軟硬件廠商是否愿意入駐、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、商業(yè)模式、盈利方式、技術(shù)架構(gòu)等,需要進(jìn)一步論證和探討。
結(jié)語(yǔ)
人臉識(shí)別技術(shù)經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展,應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛,客戶的需求也越來(lái)越豐富,圍繞人臉識(shí)別應(yīng)用的B端客戶、硬件廠商、軟件服務(wù)商和關(guān)聯(lián)企業(yè),其關(guān)系也越來(lái)越緊密。此時(shí)此刻,以中立身份出現(xiàn)的人臉識(shí)別智慧平臺(tái)是否可以整合人臉識(shí)別各個(gè)方向的資源,賦能百業(yè),把人臉識(shí)別的商業(yè)化應(yīng)用推向一個(gè)新的臺(tái)階。我們,拭目以待。
參考文獻(xiàn)
1. 中國(guó)報(bào)告網(wǎng) ,2018年中國(guó)生物識(shí)別市場(chǎng)分析報(bào)告-行業(yè)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè);
2. AMiner,2018人臉識(shí)別研究報(bào)告。
作者:周鴻,微信公眾號(hào):老周產(chǎn)品旅記。專注互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)新,記錄產(chǎn)品旅行中的點(diǎn)滴變化。
本文由 @Mr.李lee 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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建議統(tǒng)一協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)比較難,從應(yīng)用操作層面,做一個(gè)鏈接的中間件平臺(tái),更容易實(shí)現(xiàn)些。