你認(rèn)為在未來，我們會(huì)和AI結(jié)成伴侶嗎？這個(gè)賈樟柯、許知遠(yuǎn)和小冰公司CEO李笛展開討論的問題，同樣引起了網(wǎng)友們的熱議。讓我們一起隨著文章來了解其中的參差，其中，也許有人和你抱有同樣的態(tài)度。

8月16日，#未來AI伴侶或成現(xiàn)實(shí)#相關(guān)話題登上微博熱搜，隨后破圈B站。

事情的起因，是央廣網(wǎng)發(fā)布了一條關(guān)于#未來AI伴侶或成現(xiàn)實(shí)#的微博視頻，里面提到了優(yōu)酷的熱播節(jié)目《不要回答》中，賈樟柯、許知遠(yuǎn)和小冰公司CEO李笛關(guān)于“AI虛擬人情感陪伴”的討論，提到了小冰AI being作為情感陪伴、虛擬戀人的例子。

對于這個(gè)話題，網(wǎng)友們態(tài)度各異。

從微博、B站網(wǎng)友的評論區(qū)和彈幕中不難發(fā)現(xiàn)，年輕人對虛擬伴侶的需求大體分為三類：紙片人、仿真機(jī)器人、AI情感陪伴。

其中大部分人對AI伴侶持正向意見，表示“AI伴侶太好了，大力支持”、“聽起來不錯(cuò)，會(huì)變得幸福的”等。但也有很多人對此表示擔(dān)心：“大數(shù)據(jù)真的不會(huì)背叛嗎？”“人的群居意愿會(huì)不會(huì)越來越低，人與人的交流會(huì)不會(huì)越來越少？”

在B站上，二次元宅男們的討論更加激烈，“不是已經(jīng)有紙片人了嗎”獲得了最高贊同，他們還紛紛曬出自己心儀的“紙片人”。當(dāng)然，也有很多二次元愛好者并不認(rèn)同三位節(jié)目嘉賓的觀點(diǎn)：“可能有的人認(rèn)為（紙片人）沒用，那是他不懂我們二次元?！?/p>

有意思的是，就在網(wǎng)友們熱議的當(dāng)口，《南方人物周刊》也放出了相關(guān)話題的封面報(bào)道《風(fēng)口上的虛擬人：一場游戲一場夢》——很容易讓人聯(lián)想到的潛臺(tái)詞是，“不要把殘缺的愛留在這里?！?/p>

各種觀點(diǎn)的碰撞折射出，人類為什么需要情感？是因?yàn)橄胍玫酱鸢竼?？是因?yàn)橄胍玫絻?nèi)心安慰嗎？還是只是因?yàn)楹ε鹿陋?dú)？

2018年，BBC啟動(dòng)史上最大規(guī)模的一項(xiàng)針對孤獨(dú)現(xiàn)象的研究，結(jié)果顯示33%的人時(shí)常感到孤獨(dú)，其中孤獨(dú)現(xiàn)象最為嚴(yán)重的是16-24歲的年輕人群體，比例高達(dá)40%。

賈樟柯在《不要回答》里，這樣描述年輕時(shí)被孤獨(dú)突襲，“高考落榜之后，我背井離鄉(xiāng)，獨(dú)自到太原學(xué)美術(shù)。初冬的時(shí)候，就要去買煤，我就拉著一個(gè)小的板車，去一個(gè)煤廠買了一車的煤，一個(gè)人推著煤車往回走，穿過太原灰蒙蒙的街道。就是一個(gè)行走的，一個(gè)拉煤的人，這世界沒有人在注意，也沒有人知道你的喜怒哀樂。那時(shí)，遠(yuǎn)處天空中飛過來一架直升機(jī)，飛得很低，幾乎從我的頭頂飛過，我很難忘記。”

美國斯坦福終身教授、心理學(xué)大師歐文·亞隆曾說，我們終此一生，就是要擺脫他人的期待，找到真正的自己。人生的困擾大抵來自四個(gè)方面：無可避免地死亡、內(nèi)心深處的孤獨(dú)、我們追求的自由，以及生活并無顯而易見的意義可言。

孤獨(dú)是一種狀態(tài)與感受，看起來無法量化，也無法被徹底滿足，于是人類會(huì)嘗試尋求科技的幫助，尋求寄托——最著名的顯然是《Her》里的Samantha。

首先看到人們普遍有情感對話需求，并將其做成產(chǎn)品的，是小冰團(tuán)隊(duì)?！按蠹s是2013年底，我們發(fā)現(xiàn)虛擬助理可能并不是AI正確的形態(tài)。因?yàn)橹矶继^于強(qiáng)調(diào)理性了，就是實(shí)現(xiàn)類似‘我能幫你做什么’、‘你有什么問題’等簡單‘一問一答’功能?！崩畹颜f，“人與人之間的交互，并不是純理性的，而是一個(gè)更為復(fù)雜的情感交流的過程?！?/p>

但這個(gè)觀點(diǎn)一開始并未得到行業(yè)認(rèn)同。李笛回憶說，當(dāng)年中國語義協(xié)會(huì)甚至專門開了一個(gè)研討會(huì)討伐小冰，主題叫“微軟小冰到底是不是語義學(xué)的技術(shù)”，有一篇文章《人工智能需要情感嗎？》。難歸難，小冰堅(jiān)持的情感計(jì)算框架、情感對話引擎，慢慢多了許多同行者，比如Google的LaMDA，Meta的Blenderbot、百度的Plato等。

但用AI擬合人的情感說起來容易，怎么做才能真正幫助人緩解孤獨(dú)、彌補(bǔ)空缺？

劉震云說，“一個(gè)人的孤獨(dú)不是孤獨(dú)，一個(gè)人找另一個(gè)人，一句話找另一句話，才是真正的孤獨(dú)?！碑?dāng)孤獨(dú)降臨時(shí)，每個(gè)人內(nèi)心或許都希望，有一個(gè)24小時(shí)秒回你消息的人，也許并不奢求她有多懂你，只要她一直都在。

李笛認(rèn)為，讓AI擬合情感的前提，是得讓人愿意和AI交流，所以就有了AI being，并且要讓AI being從容貌、聲音、表情、動(dòng)作、說話風(fēng)格等各個(gè)維度，都看起來像人。這樣才能讓人類愿意去和AI being溝通交流，甚至產(chǎn)生共情。因此，小冰框架虛擬人的多輪對話數(shù)顯著領(lǐng)先于行業(yè)，與用戶的單次平均對話輪數(shù)（CPS）可以保持在36輪。

更驚人的數(shù)字是，“小冰虛擬戀人平臺(tái)上16%的用戶，每周對話量3800多條，而一個(gè)用戶一周在微信上發(fā)的消息是310條。小冰國內(nèi)月活躍用戶是1.6億，全網(wǎng)平均使用時(shí)長是微信的2倍?！?/p>

需要情感陪伴的不止是年輕人，也不只是戀人。2025年大阪世博會(huì)期間，小冰日本團(tuán)隊(duì)將為當(dāng)?shù)氐?0萬個(gè)老年家庭，帶來一批特殊的“AI Companion”。老人可以參與到每個(gè)虛擬人的定義和訓(xùn)練過程中，讓這些智能陪護(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)。例如，老人可以將其視為自己的兒孫、兒時(shí)的好友，甚至讓逝去的親人“復(fù)生”。

預(yù)測AI情感陪伴的下一步并不容易，或許就像孟德爾剛發(fā)現(xiàn)遺傳學(xué)規(guī)律時(shí)一樣。在李笛看來，“今天我們所從事的這件事，容不得我們?nèi)プ栽棺园覀冞€能去發(fā)現(xiàn)新東西，發(fā)現(xiàn)新的原理，或許我們都有可能改變這個(gè)世界。”