近日，ChatGPT成功實(shí)現(xiàn)“聯(lián)網(wǎng)”，OpenAI還為ChatGPT安裝了新的插件功能，而這意味著未來可能會(huì)有更多應(yīng)用在OpenAI所建立的生態(tài)上成長起來。具體如何解讀OpenAI這一動(dòng)作所帶來的影響？一起來看看作者的分析。

在終結(jié)者電影里，人類把人工智能天網(wǎng)接入導(dǎo)彈防御網(wǎng)絡(luò)后，世界被毀滅了。那么，當(dāng)ChatGPT接入互聯(lián)網(wǎng)，是不是也相當(dāng)于“困獸出籠”？ChatGPT是不是也會(huì)像電影里一樣，一步步成為毀滅世界的終結(jié)者？

3月24日凌晨，OpenAI把ChatGPT接入了互聯(lián)網(wǎng)，并給它安裝了一些新的插件功能。

在此之前，ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)只能截至2021年9月，并且一直沒有接入互聯(lián)網(wǎng)。對于多數(shù)人來說，它基本上相當(dāng)于一個(gè)捧著一本2021年出版的百科全書，且文化程度不高的程序員，可以根據(jù)你的問題在百科全書中準(zhǔn)確找到答案，但是實(shí)踐能力相對一般，只能問答。

如今，這個(gè)“程序員”正在升級。

接入互聯(lián)網(wǎng)和插件功能的ChatGPT，可以完成對互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的檢索，例如，體育比分、股票價(jià)格、新聞等；可以調(diào)用個(gè)人及企業(yè)的知識庫信息，例如，公司文件、個(gè)人筆記等；可以代表用戶執(zhí)行一些操作，例如，訂機(jī)票、訂餐廳等。

不過，OpenAI在官方公告中稱：今天的語言模型雖然可以支持各種任務(wù)，但仍然有限。他們可以從中學(xué)習(xí)的唯一信息是他們的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。然而這些都是通用信息，且已是過時(shí)的信息了。此外，語言模型唯一可以開箱即用的就是發(fā)出文本，但這些文本要真正派上用場還需要用戶進(jìn)一步地操作。

一位AI大模型產(chǎn)品初創(chuàng)公司負(fù)責(zé)人告訴虎嗅，“ChatGPT太強(qiáng)，OpenAI的系統(tǒng)又太封閉，所以要在其中尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，只能是圍繞ChatGPT做應(yīng)用層面的產(chǎn)品，以體驗(yàn)為核心競爭力。”

由此看來，隨著ChatGPT接入互聯(lián)網(wǎng)，一波應(yīng)用將會(huì)在OpenAI建立的生態(tài)上成長起來。

一、ChatGPT多了“眼睛和耳朵”

OpenAI將插件比喻為ChatGPT的“眼睛和耳朵”，使它能夠訪問最初訓(xùn)練數(shù)據(jù)之外的實(shí)時(shí)信息，或是具體到某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)信息，以及用戶需要ChatGPT調(diào)用的個(gè)人信息。

除了“眼睛和耳朵”，ChatGPT還可以做一些用“嘴”說的工作（OpenAI并沒有提到“嘴”的比喻），它可以通過插件直接響應(yīng)用戶的明確要求，成為他們的私人助理，在“安全、受限”的前提下，代替他們執(zhí)行一些采購、預(yù)訂相關(guān)操作。

最新的ChatGPT plugins（插件）功能，仍基于ChatGPT的聊天界面。用戶可以在ChatGPT聊天頁選擇Plugins（插件），然后在插件市場中選擇安裝所需的插件。

目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括：

• Expedia -在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站。
• FiscalNote -提供政策情報(bào)和分析的公司。
• Instacart -在線雜貨配送服務(wù)平臺(tái)。
• KAYAK -在線旅行搜索引擎。
• Klarna -提供在線支付和金融服務(wù)的公司。
• Milo -在線購物搜索引擎，幫助用戶在附近的商店中查找商品。
• OpenTable -在線餐廳預(yù)訂平臺(tái)。
• Shopify -電子商務(wù)平臺(tái)，幫助商家創(chuàng)建和管理在線商店。
• Slack -團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通工具。
• Speak -提供語音技術(shù)解決方案的公司。
• Wolfram -提供計(jì)算機(jī)代數(shù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能技術(shù)的公司。
• Zapier -自動(dòng)化工具，可將不同的應(yīng)用程序和服務(wù)集成在一起。

OpenAI官方給出的實(shí)例是：在周六預(yù)定一家素食餐廳，在周日給自己制定素食菜單，并計(jì)算卡路里。那么，你可以讓ChatGPT接入餐廳預(yù)訂插件OpenTable，數(shù)據(jù)科學(xué)插件Wofarm，以及電商插件Instacart。

下一步，你要向它提問，讓它給你推薦素食餐廳和菜譜。然后，ChatGPT就會(huì)幫你選出合適的餐廳，推你鏈接。然后幫你設(shè)計(jì)一份素食菜譜，再計(jì)算出每份食材和這一餐總的卡路里，并在Instacart上幫你把需要的食材加購，把購物車鏈接反饋給你，等待你來下單支付。

由此，ChatGPT可以接入各種插件實(shí)現(xiàn)應(yīng)用能力，例如還能在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息。

不過目前，該功能仍處在alpha測試階段，多數(shù)用戶還不能實(shí)際體驗(yàn)。OpenAI稱，他們正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件，第一批用戶將是ChatGPT Plus的訂閱者。OpenAI還在面向開發(fā)人員招募測試者，開發(fā)ChatGPT的插件能力。

已經(jīng)公布的開發(fā)者構(gòu)建插件流程如下：

1. 創(chuàng)建清單文件并將其托管在指定目錄下；
2. 在ChatGPT UI中注冊用戶的插件；
3. 用戶激活用戶的插件；
4. 用戶開始對話。

ChatGPT plugins waitlist（插件候補(bǔ)名單）現(xiàn)在已經(jīng)處在開放狀態(tài)，接受開發(fā)人員和測試者的申請。在 alpha 期間，OpenAI將與用戶和開發(fā)人員密切合作，對插件系統(tǒng)進(jìn)行迭代，OpenAI在ChatGPT的插件文檔中稱“這（測試）可能會(huì)發(fā)生重大變化”。

二、接入互聯(lián)網(wǎng)后，ChatGPT的下一步是什么

對于將ChatGPT接入互聯(lián)網(wǎng)這件事，OpenAI仍有擔(dān)憂。OpenAI在公告中強(qiáng)調(diào)了該模型存在的安全挑戰(zhàn)，包括其限制（例如生成看似真實(shí)但微妙錯(cuò)誤的文本）和能力（例如提供非法建議、雙重用途能力和風(fēng)險(xiǎn)緊急行為）。

安全方面，OpenAI采取了一系列措施，并開始準(zhǔn)備部署GPT-4。其中包括OpenAI在測試、模型級別更改、產(chǎn)品和系統(tǒng)級別干預(yù)（例如監(jiān)測和政策）以及外部專家參與方面的工作。不過，OpenAI也表示，雖然目前的措施和流程可以改變GPT-4的行為，并防止某些類型的誤用，但在某些情況下它們?nèi)匀皇恰坝邢薏⑶掖嗳酢钡?/p>

針對這樣的問題，OpenAI在內(nèi)部和外部合作者中開展紅隊(duì)演練（一種模擬攻擊的安全測試方法），發(fā)現(xiàn)了可能出現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用場景。例如，OpenAI的紅隊(duì)發(fā)現(xiàn)了插件的一些問題，例如在沒有安全措施的情況下，可能會(huì)出現(xiàn)發(fā)送欺詐和垃圾郵件、繞過安全限制或?yàn)E用發(fā)送到插件的信息。

目前OpenAI正在鼓勵(lì)對安全風(fēng)險(xiǎn)有興趣的研究人員參與到“研究人員訪問計(jì)劃”中，并邀請了開發(fā)人員和研究人員提交與插件相關(guān)的安全和功能評估。

除了安全性風(fēng)險(xiǎn)，ChatGPT的另一個(gè)使用障礙是輸入內(nèi)容量的限制。無論是連接互聯(lián)網(wǎng)還是插件功能，仍然只能輸入有限的token數(shù)。目前ChatGPT最大輸入token是4097（中文也就是3000多字），無論多少輪回答，只要輸入數(shù)據(jù)量超過這個(gè)上限，它就無法回答了。對于很多文本分析、處理工作來說，4000多個(gè)字符顯然不夠用。不過，GPT-4的輸入上限提高了2.5萬token，這可能會(huì)在未來的插件、聯(lián)網(wǎng)功能中大幅提高可用性的上限，拓展插件和API的功能外延。

事實(shí)上，如果只是單純地讓ChatGPT接入互聯(lián)網(wǎng)，那么它能實(shí)現(xiàn)的下一步能力還是很有限的。但結(jié)合更多其他的小模型，專業(yè)數(shù)據(jù)庫，以及插件實(shí)現(xiàn)具體的AI功能，比如前邊提到的數(shù)學(xué)計(jì)算功能，則可以用AI改造很多應(yīng)用場景。當(dāng)OpenAI的大模型進(jìn)一步升級到GPT-4之后，融合多模態(tài)的識圖，以及更多的輸入數(shù)據(jù)量，人工智能商業(yè)化的“可能性”會(huì)大大提升。

在GitHub上的眾多開源項(xiàng)目中，很多開發(fā)者早已嘗試過將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)輸入給ChatGPT，但這些項(xiàng)目大多只能是將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和問題一起丟給ChatGPT得到相關(guān)數(shù)據(jù)的問答反饋，并不能真正實(shí)現(xiàn)ChatGPT與互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流通，也無法提供交互式的訪問體驗(yàn)，恐怕還要等官方正式上線。

三、OpenAI要來中國賺錢了？

虎嗅最近注意到一個(gè)有趣的信息，歐愛運(yùn)營有限責(zé)任公司（OPENAI OPCO, LLC）在中國工商部門申請注冊了“GPT-4”商標(biāo)，國際分類為科學(xué)儀器，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)為申請中。此前，該公司還申請注冊了一枚國際分類為網(wǎng)站服務(wù)的“WHISPER”商標(biāo)，也就是OpenAI最近剛剛開放API的語音識別模型。

GPT-4商標(biāo)注冊中/企查查

這或許意味著，OpenAI的商業(yè)化之路，可能馬上就要走到中國了。然而，OpenAI要想踩進(jìn)中國市場并不容易。

眾所周知，ChatGPT官方并不支持來自中國地區(qū)的注冊和訪問。而對于很多中國用戶來說，因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)ChatGPT的功能需要大量數(shù)據(jù)，所涉及的業(yè)務(wù)也大多是數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)，然而數(shù)據(jù)出海、數(shù)據(jù)安全等問題，對于多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說尤為敏感。

但另一方面，在看到了ChatGPT的強(qiáng)大功能之后，中國市場對ChatGPT類的技術(shù)和產(chǎn)品的需求異常旺盛。

OpenAI要確實(shí)落地中國，可能會(huì)有兩條路，一是像很多在中國落地業(yè)務(wù)的技術(shù)公司一樣，在未來嘗試以合資公司的形式開展業(yè)務(wù)。另一個(gè)可能是通過微軟Azure OpenAI的能力，通過云服務(wù)的形式，給中國企業(yè)提供AI大模型的底層能力。

對于OpenAI來說，中國的市場的體量擺在那兒，無論是優(yōu)化模型，還是討論未來的商業(yè)化，都很難避開中國市場。不過，要真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，可能還是要依靠今天開放的插件和聯(lián)網(wǎng)功能，畢竟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都在爭搶一個(gè)“入口”。而ChatGPT類的產(chǎn)品和技術(shù)可能正是下一代的“入口”。

最早的互聯(lián)網(wǎng)入口是電腦，是網(wǎng)站。用戶從門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電商平臺(tái)以及即時(shí)通訊工具，這些入口接入互聯(lián)網(wǎng)，也接入了承載商業(yè)價(jià)值的平臺(tái)，那些留住了大量用戶的平臺(tái)，自然也就成為了今天的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

此后，智能手機(jī)開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，第一代的入口是智能手機(jī)，從iOS、安卓的應(yīng)用市場中，生長出了蘊(yùn)含巨大商業(yè)價(jià)值的游戲以及短視頻、直播平臺(tái)。

智能手機(jī)之后，人們開始尋找新的入口，從智能家居AIoT，到商業(yè)場景的服務(wù)機(jī)器人，再到出行場景的電動(dòng)汽車，甚至是元宇宙、AR眼鏡。雖然嘗試不斷，但始終沒有一個(gè)革命性的新“入口”，像智能手機(jī)那樣改變游戲規(guī)則。

然而，ChatGPT的出現(xiàn)，似乎正在改變游戲規(guī)則。因?yàn)闊o論ChatGPT生長在哪，他的底層技術(shù)無疑給用戶提供了革命性的“接入體驗(yàn)”。就像Siri剛剛上線時(shí)，人們認(rèn)為iPhone正在改變游戲規(guī)則一樣。

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估計(jì)用不了多久，ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5，甚至GPT-6和GPT-7，就將為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)打開一個(gè)新的“入口”。