人工智能，正在幫助大家建立更多的可能性，若將其應用于學校環(huán)境中教師、管理人員和學生中，又該如何應用以及需要注意哪些？本文對此進行探討，希望對你有所啟發(fā)。

人工智能，尤其是新興的生成式人工智能數(shù)字平臺，正在幫助人類用戶從頭開始創(chuàng)建新內(nèi)容，并打開了無限用途和機遇的大門。從就業(yè)角度來看，人力資源專業(yè)人員正在使用它來提高招聘、面試、入職、績效管理、員工保留等方面的效率。學校環(huán)境中教師、管理人員和學生的用途同樣廣泛。

但這項技術(shù)的到來引起了一些教育工作者的警惕，他們擔心新技術(shù)的使用可能會阻礙教學。那么學校應該如何使用人工智能，考慮哪些風險，采取什么措施？

一、人工智能在學校中的應用如何

不管你喜歡與否，人工智能正在加快被全球各地校園使用。它的使用方式幾乎有無限種，以下是我們看到的一些常見用途：

• 教師使用它為不同水平的學生提供個性化學習、提高學生參與度、創(chuàng)建課程計劃、自動執(zhí)行評分作業(yè)等管理任務，并通過人工智能驅(qū)動的培訓模塊參與專業(yè)發(fā)展。
• 管理員正在使用它實施預測分析來識別面臨風險的學生，增強學校監(jiān)控系統(tǒng)以提高校園安全，部署聊天機器人來協(xié)助執(zhí)行管理任務，例如入職和回答有關(guān)政策和程序的問題，以及簡化學校的各種運營方式——從公交車時間到自助餐廳菜單的改進。
• 學生們使用它作為幫助完成研究項目和作業(yè)的工具，其中許多項目和作業(yè)可以根據(jù)他們個人的學習節(jié)奏和風格，進行個性化定制和調(diào)整。他們可以參與交互式模擬和場景來增強他們的體驗式學習。他們還用它來練習技能，例如獲得語法或?qū)W習新詞匯的實時反饋。

二、學校使用人工智能工具時的潛在陷阱

雖然使用人工智能工具可以帶來很多好處，但學校應該考慮可能的缺點，并權(quán)衡它們提供的好處。

1. 對學生使用人工智能的擔憂

教育工作者表達的主要擔憂是學術(shù)誠信：擔心學生可能走捷徑并在作業(yè)中抄襲作弊。許多老師報告說，ChatGPT 已經(jīng)成為新的維基百科，越來越多的學生在交作業(yè)時從在線資源中剪切和粘貼。

• 顯然，抄襲始終是一個嚴重的問題，而 GenAI 是學生現(xiàn)在觸手可及的另一個誘惑。
• ChatGPT 因其提供的信息缺乏可靠性而受到批評，因為該技術(shù)有時會“產(chǎn)生幻覺”并提供完全錯誤的信息。事實上，OpenAI 在其使用條款中警告用戶，使用 ChatGPT 服務“在某些情況下可能會導致不正確的輸出，無法準確反映真實的人物、地點或事實?！?如果學生在學習各種內(nèi)容時依賴它，這可能會帶來真正的問題。

還有人擔心學生可能會過度依賴人工智能，從而可能導致缺乏批判性思維和獨立解決問題的能力。

• 另一個相關(guān)的擔憂是，過度依賴人工智能可能會阻礙學生的情感和社交發(fā)展。
• 當然，這個論點的另一面是人工智能將繼續(xù)存在。一些教育工作者認為，他們應該教學生分辨人工智能的正確和錯誤使用方式，以幫助他們做好準備，利用這項將伴隨他們一生的技術(shù)。

此外，人工智能的公正性取決于它所訓練的數(shù)據(jù)。因此，如果訓練數(shù)據(jù)包含偏見，例如種族或性別刻板印象，那么人工智能也可能在其響應中表現(xiàn)出這些偏見。

最后，學校還擔心經(jīng)濟差異可能會導致一些學生在人工智能革命中落后。學校需要努力確保各個經(jīng)濟條件的學生都能獲得新技術(shù)資源并接受培訓。

更不用說社會一直擔心，一些學校和其他學校整合尖端人工智能工具可能會擴大資源充足的學校和缺乏資金學校之間的差距，進而導致教育質(zhì)量和技術(shù)接觸差距擴大。

2. 對管理員/教師使用人工智能的擔憂

人工智能時代的數(shù)據(jù)隱私和保密性令人擔憂，尤其是涉及未成年人時。

• 任何向 ChatGPT 輸入信息的人都必須假設這些數(shù)據(jù)正在被未知的第三方看到。事實上，ChatGPT 警告說，輸入的信息不是私人信息，將用于幫助訓練機器（及其人類程序員）。
• 隱私受到一些國家、地區(qū)或國際隱私法的保護，其中一些法律會因不被遵守而產(chǎn)生嚴重后果。如果魯莽或疏忽的學校人員向某些人工智能程序提供私人信息，你的學?？赡軙l(fā)現(xiàn)自己違反了這些法律。

除了法律后果之外，還需要考慮道德問題。即使某些數(shù)據(jù)共享或收集在技術(shù)上是合法的，但在道德上是否正確？家長、監(jiān)護人或?qū)W生自己知道他們的數(shù)據(jù)被以某種方式使用會有什么感覺？學校有責任維持社區(qū)的信任。如果利益相關(guān)者認為他們的數(shù)據(jù)在未經(jīng)他們明確同意的情況下被使用，或以他們認為令人反感的方式被使用，那么這種信任很容易受到侵蝕。

就像學生一樣，過度依賴人工智能進行行政決策可能會帶來風險。例如，如果招生或評分過程嚴重依賴人工智能而沒有人工監(jiān)督，則可能會出現(xiàn)不受控制的錯誤或偏見。雖然人工智能可以幫助決策，但它應該補充人類的判斷，而不是取代人類的判斷。

三、面對人工智能應用時，學校正在做什么？

由于上述揮之不去的問題，學校在面對人工智能應用時采取了多種方法。

• 一些學校決定完全禁止使用人工智能。正如紐約市公立學校所了解到的那樣——但這最終可能是徒勞的：負責監(jiān)督學校的當?shù)亟逃拷沽?ChatGPT，后來在面臨此舉的批評后又撤回了禁令。
• 其他人則謹慎地接受它——例如，像對待計算器一樣對待這項技術(shù)——允許它完成某些任務，但不允許它完成其他任務。本學年我們看到的一種非常常見的方法是，教師明確禁止使用 ChatGPT 或其他 GenAI 產(chǎn)品來制作原創(chuàng)內(nèi)容，但允許學生將其用于任意數(shù)量的創(chuàng)意用途：開發(fā)寫作提示、對項目進行頭腦風暴，協(xié)助時間管理和組織，協(xié)助數(shù)據(jù)分析，生成統(tǒng)計模型，甚至模擬歷史事件以更深入地理解社會研究課程。
• 其他學校和老師對學生使用 GenAI 沒有任何絕對限制。開放的 ChatGPT 政策受到了一些教師的歡迎，他們出于多種原因不愿被限制使用。

四、你的學?？梢宰鍪裁?？

對于這個難題，沒有一刀切的答案。在制定任何規(guī)則或政策之前，你可以從學校社區(qū)的各個利益相關(guān)者那里收集信息。

• 一旦做出決定，學校律師或相關(guān)專家，可以幫助為學生和員工制定一項關(guān)于人工智能使用的政策，該政策需要符合所在學校的使命，并幫助設定適當和不適當用途的期望。
• 跟上人工智能不斷發(fā)展的趨勢至關(guān)重要。考慮舉辦年度研討會或研討會，向教職員工和學生介紹人工智能的道德、學術(shù)和實踐影響。
• 你可能還想與其他機構(gòu)就人工智能的使用進行合作。與其他教育機構(gòu)共享經(jīng)驗和策略，可以在制定或修訂人工智能相關(guān)政策時，獲得更廣泛的見解和最佳實踐信息。