AI大模型的浪潮還在洶涌著，有關(guān)AI技術(shù)發(fā)展的消息還在頻頻傳出，比如最近，百度就在2023百度世界大會(huì)上宣布了文心一言大4.0，并介紹了“AI原生應(yīng)用”。那么，“AI原生應(yīng)用”是否已經(jīng)找到相應(yīng)的盈利點(diǎn)了？文心一言4.0，還有什么沒(méi)有說(shuō)清？

10月17日，百度召開(kāi)了2023百度世界大會(huì)，并在會(huì)上宣布了文心一言4.0。

這一天，還有三家主流大模型創(chuàng)業(yè)公司發(fā)布了新消息：百川智能宣布完成A1輪3億美元融資；智譜AI開(kāi)源了與清華KEG合作的CogVLM-17B多模態(tài)大模型；面壁智能推出了與清華NLP合作的XAgent智能體。

ChatGPT轉(zhuǎn)眼上線快一年了，國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了半年多的百模大戰(zhàn)，AI戰(zhàn)火越燒越旺。

百度的官方數(shù)據(jù)顯示，文心大模型4.0在9月已開(kāi)始小流量上線。8月31日文心一言面向全社會(huì)開(kāi)放至今，用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4500萬(wàn)，開(kāi)發(fā)者5.4萬(wàn)，場(chǎng)景4300個(gè)，應(yīng)用825個(gè)，插件超過(guò)500個(gè)。

在AI大模型這波熱潮中，百度幾乎是走得最快的，從模型發(fā)布、迭代，到產(chǎn)業(yè)落地，再到如今發(fā)布的以“AI原生應(yīng)用”為基礎(chǔ)的多款C端產(chǎn)品。本次百度世界大會(huì)上，李彥宏喊出：“百度要做第一個(gè)把所有現(xiàn)有產(chǎn)品都進(jìn)行重構(gòu)、重做的公司。”

如此快速地要把過(guò)去的產(chǎn)品用AI全部重做，對(duì)于任何一家成熟科技公司都相當(dāng)困難，對(duì)于百度的用戶來(lái)說(shuō)，最大的興趣點(diǎn)，聚焦在新的“AI原生應(yīng)用”到底能給我?guī)?lái)什么？我又要為這些新功能，付出什么？

一、AI原生應(yīng)用找到盈利點(diǎn)了嗎？

李彥宏在本次百度世界大會(huì)上的演講題目是“手把手教你做AI原生應(yīng)用”，雖然不知道聽(tīng)完演講之后，有多少人學(xué)會(huì)了如何做AI原生應(yīng)用。但百度的確是把AI能力全面加入到了已有的產(chǎn)品中。其中搜索、地圖、文庫(kù)、網(wǎng)盤等ToC產(chǎn)品，更是AI原生應(yīng)用的主力。

百度本次發(fā)布的AI原生應(yīng)用，包括提升搜索的交互、推薦激發(fā)能力，地圖的智能輔助決策，網(wǎng)盤的多模態(tài)搜索，以及文庫(kù)的內(nèi)容檢索與生成等。產(chǎn)品提升的核心是用戶體驗(yàn)和AI助理功能，從而增加用戶黏度，拓展新用戶。

對(duì)于AI原生應(yīng)用來(lái)說(shuō)，一直以來(lái)主要考慮的問(wèn)題有兩個(gè)其一是安全合規(guī)，其二是盈利。目前，在安全合規(guī)方面，相關(guān)部門已經(jīng)在立法和監(jiān)管方面做了很多工作，國(guó)內(nèi)大模型普遍已經(jīng)可以“持證上崗”。但盈利問(wèn)題仍比較困難。

AI大模型在ToC領(lǐng)域的商業(yè)模式，一直是個(gè)爭(zhēng)議話題。

從OpenAI被曝出的營(yíng)收情況來(lái)看，ChatGPT的付費(fèi)訂閱模式在海外市場(chǎng)還是比較受認(rèn)可的。外媒The Information報(bào)道稱，OpenAI CEO Sam Altman在近期的內(nèi)部討論中表示，目前OpenAI的年收入約為每年13億美元，其中很大一部分來(lái)自訂閱收入。2022年，OpenAI的年收入僅為2800萬(wàn)美元。

不過(guò)，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)生成式AI的C端應(yīng)用普遍比較看好與現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)合，也就是百度正在力推的AI原生應(yīng)用。

百度2023第二季度財(cái)報(bào)中曾經(jīng)提到過(guò)，當(dāng)季資本支出增加主要是由于購(gòu)買硬件以支持其人工智能模型和應(yīng)用程序的訓(xùn)練和運(yùn)營(yíng)。一些百度內(nèi)部流出的非官方公布信息顯示，文心一言4.0的推理成本比3.5高8到10倍。

龐大的訓(xùn)練、推理成本，擺在面前，對(duì)于AI原生應(yīng)用來(lái)說(shuō)，AI能收回成本嗎？能賺錢嗎？

一種聲音認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的C端產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)做得很好了，AI大模型很難對(duì)用戶的體驗(yàn)帶來(lái)跨越式的提升，甚至沒(méi)法給用戶創(chuàng)造特別具體的價(jià)值。因此，很難有人直接為C端產(chǎn)品中的AI大模型買單。

從AI原生應(yīng)用中的大模型功能來(lái)看，更多的還是集中在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域，提供索引和消費(fèi)決策支持。因此，能給AI最終付費(fèi)的人，大概率仍會(huì)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主要收入來(lái)源——廣告。

一直以來(lái)，百度營(yíng)收的重點(diǎn)都是廣告，目前主推AI的大廠，微軟、谷歌、Meta也都公開(kāi)提到過(guò)生成式AI對(duì)廣告業(yè)務(wù)的促進(jìn)將會(huì)是未來(lái)的重點(diǎn)。

不過(guò)，從百度地圖、如流更新的打車、機(jī)酒、餐飲等功能來(lái)看，與生成式AI相結(jié)合的推薦、預(yù)訂業(yè)務(wù)，應(yīng)該也會(huì)以渠道的形式創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)。

二、AI打開(kāi)B端局面

國(guó)內(nèi)AI在大模型落地方面，“產(chǎn)業(yè)先行”的呼聲很高。

百度本次也著重強(qiáng)調(diào)了兩款B端的AI原生應(yīng)用GBI（Generative Business Intelligence）和如流。雖說(shuō)GBI這個(gè)詞算是“首創(chuàng)”，但這兩款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上均不鮮見(jiàn)。多數(shù)專注B端的AI供應(yīng)商都早有類似GBI的產(chǎn)品或功能推出，如流的AI助手，則也早在釘釘和飛書(shū)上，看到過(guò)相似的功能。

百度的GBI

相對(duì)C端來(lái)說(shuō)，B端的盈利模式更好找，但B端用戶更看重產(chǎn)品本身的核心能力。

在這方面，雖然百度一直在借AI大模型推動(dòng)文心千帆平臺(tái)和百度智能云在B端市場(chǎng)的影響力，但行業(yè)對(duì)百度的認(rèn)知明顯不夠。

“我們最近調(diào)研過(guò)的國(guó)內(nèi)制造業(yè)的大模型，華為和騰訊相對(duì)比較適合，我認(rèn)為百度更偏消費(fèi)?！蹦持詣?dòng)化技術(shù)供應(yīng)商向虎嗅表示，雖然百度在國(guó)內(nèi)AI大模型中一直走在前排，但是在垂類大模型方面能力并沒(méi)有特別突出。除此之外，由于百度智能云業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用基礎(chǔ)不夠，很多產(chǎn)業(yè)用戶并不會(huì)優(yōu)先考慮使用文心千帆或是百度智能云。

目前，文心千帆不支持疊加公有云部署，也就是說(shuō)百度的AI大模型，只能用在百度的公有云上。

“如果要達(dá)到最好的效果，我們建議還是全套都用百度端到端的技術(shù)，如果覺(jué)得遷移成本比較高，我們也努力在其它云上做很好的適配和效能。不過(guò)，我們目前是不支持在其它公有云上去做部署?！卑俣戎悄茉艫I與大數(shù)據(jù)平臺(tái)總經(jīng)理忻舟告訴虎嗅，雖然不能疊加公有云，但客戶如果要部署在私有云平臺(tái)的話，是可以支持其它云或是客戶的自研云平臺(tái)的。

AI大模型的MaaS模式，其實(shí)是SaaS模式的一個(gè)延伸。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，選擇云廠商的重點(diǎn)是軟件、服務(wù)，選擇AI大模型也一樣。雖然公有云的排他性或許在一定程度上限制了AI大模型的產(chǎn)業(yè)推廣，但這也使AI大模型成了百度智能云在AI新時(shí)代的云市場(chǎng)中，成了百度的一張王牌。

三、文心4.0，還有什么沒(méi)說(shuō)清？

百度認(rèn)為文心一言4.0已是可以直接對(duì)標(biāo)GPT-4的大模型。但在發(fā)布會(huì)上，或許是受限于篇幅，或許是不想講太多難懂的技術(shù)細(xì)節(jié)，關(guān)于文心4.0模型的技術(shù)細(xì)節(jié)百度并沒(méi)有講太多。

其中有兩個(gè)與大模型落地直接相關(guān)的具體問(wèn)題，也都是一筆帶過(guò)。

首先是大模型的幻覺(jué)問(wèn)題。

AI大模型落地應(yīng)用的一個(gè)關(guān)鍵因素就是準(zhǔn)確和穩(wěn)定。AI的幻覺(jué)問(wèn)題，直接影響到生成內(nèi)容的安全合規(guī)性，以及能否滿足用戶使用AI的需求。與其它廠商的發(fā)布會(huì)不同，百度并沒(méi)有給出量化的幻覺(jué)、錯(cuò)誤下降比率。

關(guān)于文心大模型4.0的能力提升，在百度CTO王海峰博士的演講中，只是給了一個(gè)很抽象的概念：一個(gè)月的時(shí)間提升了30%。

不過(guò)王海峰在大模型技術(shù)方面，具體講解了一下，文心大模型正在通過(guò)知識(shí)點(diǎn)增強(qiáng)和智能體機(jī)制，提高回答的準(zhǔn)確度和模型的可解釋性。在技術(shù)上，這兩個(gè)問(wèn)題對(duì)大模型的應(yīng)用非常重要。

通過(guò)知識(shí)點(diǎn)增強(qiáng)提升準(zhǔn)確度

另外，就是業(yè)內(nèi)最關(guān)心的AI大模型的成本問(wèn)題。

其實(shí)關(guān)于大模型每次推理和調(diào)用的成本問(wèn)題，多數(shù)廠商都沒(méi)有給出過(guò)具體的數(shù)據(jù)。不過(guò)，在文心千帆的介紹中，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖簡(jiǎn)單地講了一下文心千帆的調(diào)用價(jià)格。

沈抖在演講中提到，企業(yè)利用文心千帆平臺(tái)基于RAG應(yīng)用框架制作企業(yè)文檔問(wèn)答應(yīng)用的功能，并介紹了百度與三一重工的探索性合作。

在這個(gè)案例中，利用AI大模型只需10來(lái)分鐘，就可以把48頁(yè)，20000余字的產(chǎn)品說(shuō)明制作成問(wèn)答助手，并生成代碼，直接掛在三一重工的網(wǎng)站首頁(yè)，解答關(guān)于三一重工機(jī)械產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題。

基于文心大模型的三一產(chǎn)品小助手

沈抖表示，制作這樣一個(gè)問(wèn)答助手的成本：只需要幾百塊錢，后續(xù)的每次問(wèn)答只需要幾分錢。

文心千帆平臺(tái)的收費(fèi)定價(jià)是公開(kāi)可查的。

在文心千帆平臺(tái)上，大模型的預(yù)置服務(wù)模塊報(bào)價(jià)中，ERNIE-Bot大模型公有云在線調(diào)用服務(wù)的定價(jià)是0.012元/千tokens；Llama-2-70B-Chat的定價(jià)是0.044元/千tokens；最便宜的模型是Embedding-V1和bge-large模型，定價(jià)為0.002元/千tokens。

計(jì)費(fèi)規(guī)則以ERNIE-Bot調(diào)優(yōu)大模型調(diào)用服務(wù)為例：

輸入：“請(qǐng)給我念一首詩(shī)”

輸出：“春眠不覺(jué)曉，處處聞啼鳥(niǎo)。夜來(lái)風(fēng)雨聲，花落知多少?！?/p>

共中文字?jǐn)?shù)為27，總計(jì)tokens為27

調(diào)用價(jià)格為0.012(單價(jià)) x 0.027千tokens=0.000324元

這些只是文心千帆報(bào)價(jià)的一部分，具體定價(jià)可以參閱文心千帆網(wǎng)站。這個(gè)定價(jià)對(duì)于B端用戶有限的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)確實(shí)不貴。結(jié)合沈抖的演講，幾乎可以算出三一重工在這個(gè)問(wèn)答助手上每月的開(kāi)銷。

沈抖提到的每次問(wèn)答幾分錢，我們?nèi)〉?，?分錢一次問(wèn)答。根據(jù)網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)工具SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，2023年7-9月，三一重工官網(wǎng)的訪問(wèn)量是36.8萬(wàn)次。如果對(duì)三一重工的問(wèn)答每個(gè)訪問(wèn)是3次，那平均算下來(lái)這3個(gè)月的調(diào)用成本也就3萬(wàn)塊錢左右，確實(shí)不多。

雖說(shuō)這個(gè)價(jià)格是對(duì)B端客戶的不太適用C端，不過(guò)，我們可以按這個(gè)價(jià)格大膽估計(jì)一下，如果把這個(gè)問(wèn)答助手放在百度官網(wǎng)流量級(jí)別的網(wǎng)站首頁(yè)，可能花費(fèi)的調(diào)用成本是多少。

同樣參照SimilarWeb的數(shù)據(jù)，百度官網(wǎng)在過(guò)去3個(gè)月中的訪問(wèn)量是156.6億次。如果每個(gè)訪問(wèn)提問(wèn)1次，那這3個(gè)月的調(diào)用成本，也有4.6億元了。

這個(gè)估算只是猜測(cè)，百度官方對(duì)大模型的C端成本控制其實(shí)非常樂(lè)觀。

百度集團(tuán)副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組（MEG）搜索平臺(tái)負(fù)責(zé)人肖陽(yáng)告訴虎嗅，單看搜索一項(xiàng)，基于文心一言實(shí)現(xiàn)“極致滿足、推薦激發(fā)、多輪交互”的搜索成本沒(méi)有那么可怕。相對(duì)于普通搜索，融合了生成式AI的搜索在成本方面只是“略高”。

不過(guò)，在搜索的成本一直很高。有百度內(nèi)部資料顯示，百度搜索本來(lái)處理的數(shù)據(jù)量在七八年前就已經(jīng)達(dá)到千億級(jí)別，目前每年純?cè)O(shè)備成本超過(guò)50億元，算上研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的人工成本，總開(kāi)銷每年接近100億，且有逐年遞增的趨勢(shì)。

肖陽(yáng)透露，目前百度在搜索方面的AI大模型調(diào)用量每天已超3億次，“這個(gè)規(guī)模是很大的，如果成本上吃不住的話，早就叫停了?！?/strong>