打工人遇上AI:擁抱科技而非被替代

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AI技術(shù)的爆火在為我們的生活帶來(lái)便利的同時(shí),也催生了部分職場(chǎng)人被AI替代工作的焦慮。如何利用好新技術(shù)獲得成功而不是被技術(shù)取代,是我們當(dāng)下需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。讓我們一起來(lái)看看這篇文章對(duì)該現(xiàn)象的分析。

如果評(píng)選2023年最令人著迷的新技術(shù),那非ChatGPT莫屬。從美國(guó)的硅谷、華爾街到中國(guó)的后廠村、中關(guān)村,幾乎所有的科技大廠們都在討論“生成式AI”。ChatGPT之后,幾乎每周都有新的生成式AI產(chǎn)品產(chǎn)出,陸續(xù)涌現(xiàn)了文心一言、通義千問(wèn)、Gemini等大模型,細(xì)分賽道則見證了Midjourney、妙鴨相機(jī)、HeyGen、Pika等一夜爆火……

沒(méi)人敢忽視這項(xiàng)技術(shù)。時(shí)任阿里集團(tuán)董事局主席兼CEO的張勇在今年的阿里云峰會(huì)上就表示,所有行業(yè)都值得基于人工智能技術(shù)重做一遍。今年5月,百度CEO李彥宏發(fā)表觀點(diǎn)稱,“大模型即將改變世界”“百度要把全部產(chǎn)品用大模型重做一遍”。騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、快手、滴滴、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)大廠也都紛紛跟進(jìn)AI業(yè)務(wù)。

技術(shù)的發(fā)展往往是生產(chǎn)力工具的革新。一方面AI催生出更多的新職業(yè),比如AIGC畫師、提示詞工程師等,大缺口、高薪資引發(fā)關(guān)注。據(jù)獵聘的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,人工智能人才需求是五年前的近3倍,互聯(lián)網(wǎng)整體則是1.06倍,而從AIGC(人工智能生成內(nèi)容)整體需求來(lái)看,2023年1-8月,AIGC新發(fā)職位同比增長(zhǎng)139.76%。

但另一方面,AI的火熱也讓一部分職場(chǎng)人產(chǎn)生了被AI替代工作的焦慮,于是不甘心被替代的職場(chǎng)人不惜花重金買課,補(bǔ)習(xí)AI,但其中有部分不跟上腳步的人的工作,已經(jīng)被AI所替代。

任何一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn),都帶有兩面性,當(dāng)前爆火的AI也不例外。沒(méi)人能阻止技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)于普通人而言,AI作為一門新的技術(shù),既可以成就自身,也可能會(huì)影響到自身工作,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)如何更好得使用技術(shù),而不是被技術(shù)取代。

一、搭上AI東風(fēng),月入3萬(wàn)

何利華的收入一下子翻了3倍,從月入1萬(wàn)到月入3萬(wàn),這是普通本科畢業(yè)的他完全不敢想象的事情。

他學(xué)的專業(yè)是人工智能,當(dāng)初選這個(gè)專業(yè)時(shí),何利華十分擔(dān)心。相比于計(jì)算機(jī)、軟件工程等專業(yè),人工智能缺乏更為廣闊的就業(yè)市場(chǎng)。就算有就業(yè)的空間,但人工智能公司要求基本是985、211高校畢業(yè),門檻高。于是,畢業(yè)后,他選擇先養(yǎng)活自己,求穩(wěn)。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在去年年底。2022年11月,創(chuàng)業(yè)公司OpenAI發(fā)布的聊天機(jī)器人ChatGPT在短短5天內(nèi)就吸引了100萬(wàn)注冊(cè)用戶,成為歷史上用戶擴(kuò)張最快的產(chǎn)品之一,Open AI一躍成為了全球估值最高的初創(chuàng)公司。AIGC徹底火爆全球。

這讓何利華看到了希望。何利華覺得,國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)仍然處于初期,選擇一家合適的AI公司工作,或許會(huì)帶來(lái)更廣闊的前景。

何利華目前是一名人工智能訓(xùn)練師,相比“會(huì)電腦就可以上”的AI標(biāo)注員,其崗位要求和技術(shù)素養(yǎng)更高。何利華需要負(fù)責(zé)從各種來(lái)源收集數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)預(yù)處理和清洗。他還要進(jìn)行模型開發(fā)和調(diào)試。

人工智能訓(xùn)練師是伴隨AI發(fā)展產(chǎn)生的新職業(yè),類似的還有提示詞工程師等專業(yè)性強(qiáng)的職位。比如,百度在海南創(chuàng)辦的大模型數(shù)據(jù)標(biāo)注基地就要求應(yīng)聘者必須是本科學(xué)歷。當(dāng)然,AI也催生出一些普通人能夠任職的新職業(yè),如AI作圖家、AI敘事員等。

事實(shí)證明,他的選擇沒(méi)有錯(cuò)。

已經(jīng)很少有一門技術(shù),讓國(guó)內(nèi)外幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)大廠都為之興奮。字節(jié)跳動(dòng)在同年年底,召回了TIK TOK技術(shù)負(fù)責(zé)人朱文佳,在內(nèi)部啟動(dòng)了代號(hào)“O”的對(duì)話AI項(xiàng)目。ChatGPT發(fā)布兩個(gè)月后,已經(jīng)押注AI多年的百度在Creat AI開發(fā)者大會(huì)上稱,將推進(jìn)AIGC與搜索結(jié)合的速度,提升搜索體驗(yàn)。

AIGC的浪潮滾滾而來(lái)。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨篤定“這是40年內(nèi)最具革命性的機(jī)會(huì)”;英偉達(dá)CEO黃仁勛大呼“人工智能的iPhone時(shí)刻到來(lái)”;360集團(tuán)CEO周鴻祎斷言AI大模型是工業(yè)革命級(jí)的生產(chǎn)力。百度CEO李彥宏認(rèn)為“我們正處在全新起點(diǎn),這是一個(gè)以大模型為核心的人工智能新時(shí)代,大模型改變了人工智能,大模型將改變世界?!?/p>

超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆涌來(lái)。今年3月,百度率先發(fā)布文心一言后,阿里、科大訊飛、360、華為、京東、商湯科技等紛紛登場(chǎng)。根據(jù)北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局的數(shù)據(jù),截止到2023年10月,單是中國(guó)國(guó)內(nèi)公開的大模型數(shù)量,就已經(jīng)達(dá)到了238 個(gè)。

有實(shí)力的玩家們都希望打造出通用大模型,就像手機(jī)時(shí)代有兩個(gè)操作系統(tǒng)一樣,他們希望自己的模型上面也可以長(zhǎng)出繁榮的生態(tài)。誰(shuí)能最快最好得發(fā)布通用大模型,誰(shuí)成為底層操作系統(tǒng)的概率則更大。

他們想盡快接受檢閱。于是,百度的文心一言、字節(jié)的云雀、阿里的通義千問(wèn)等大模型相繼出現(xiàn)。

受益于這些大模型產(chǎn)品的出現(xiàn),有些人已經(jīng)開始利用這些產(chǎn)品工具為自己創(chuàng)造新的賺錢思路。小說(shuō)作家林彤就是其中一位,她發(fā)現(xiàn)AI可能會(huì)取代人力自動(dòng)生成小說(shuō)。于是林彤改變了傳統(tǒng)的寫作模式,開始利用文心一言去寫作。

“每天要做的事情,就是想一個(gè)故事背景,然后將這個(gè)故事進(jìn)行細(xì)枝末節(jié)的拆分,必須要拆分得足夠詳細(xì),這樣可以讓AI反饋出的文字更加詳盡和真實(shí),如果問(wèn)得比較寬泛,那么反饋的內(nèi)容就會(huì)空洞,不能引人入勝”,林彤向Tech星球分享她的經(jīng)驗(yàn)。

林彤稱,與網(wǎng)上的洗稿軟件或平臺(tái)不同,AI工具創(chuàng)作的文章更加獨(dú)特,因此在網(wǎng)文或者一些文字創(chuàng)作平臺(tái)上發(fā)表“原創(chuàng)”故事,就有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)的激勵(lì)獎(jiǎng)金。

林彤表示,通過(guò)AI工具創(chuàng)作的情感、懸疑、情景等類型的短篇小說(shuō),確實(shí)可以做到引人入勝的感覺,有一篇情感類的文章在微信公眾號(hào)的閱讀量還破了3萬(wàn),算是最近寫的比較好的一篇,現(xiàn)在的一天的收益估計(jì)有200多元-300多元。

不過(guò),風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)有發(fā)生。今年11月,AI著作權(quán)首案宣判,判賠500元。原因是2023年2月24日,該案原告使用開源軟件Stable Diffusion通過(guò)輸入提示詞的方式生成了圖片,后將該圖片以“春風(fēng)送來(lái)了溫柔”為名發(fā)布在小紅書平臺(tái)。后原告發(fā)現(xiàn),有百家號(hào)賬號(hào)發(fā)布文章時(shí)配圖使用了涉案圖片,沒(méi)有獲得其許可,且截去了其在小紅書平臺(tái)的署名水印,為此,原告將被告告上了法庭。

林彤也告訴Tech星球,雖然工具能夠提高工作效率,然而也會(huì)造成麻煩和風(fēng)險(xiǎn),他認(rèn)識(shí)的一位朋友因?yàn)橐揽緼I工具寫故事,而被平臺(tái)判定抄襲,后來(lái)才得知是網(wǎng)上的AI工具將他人的故事重新洗了一遍。

二、被替代的打工人

今年5月,科技巨頭IBM宣布:暫停招聘人工智能可以勝任的職位。此前,已有Meta、微軟、亞馬遜等科技公司停止一波AI崗位招聘,紛紛表示要跟隨AI腳步調(diào)整人員招聘計(jì)劃。

原因是,AI在自動(dòng)化客戶服務(wù)、編寫文本、美術(shù)設(shè)計(jì)和生成代碼等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛。IBM首席執(zhí)行官阿溫德·克里希納在接受媒體采訪時(shí)表示,“我可以很容易地看到,在接下來(lái)5年的時(shí)間里,其中30%的工作將被人工智能和自動(dòng)化取代。”

阿溫德·克里希納說(shuō)的話并不是危言聳聽,在國(guó)內(nèi),同樣也有一些崗位正在被AI取代,或者即將被AI取代。

李闊的處境并不樂(lè)觀。他在一家大廠做產(chǎn)品程序員,還參與過(guò)多款優(yōu)秀的軟件和應(yīng)用程序研發(fā)。然而,AI技術(shù)的飛速發(fā)展,讓其逐漸感到工作的岌岌可危。為了提高代碼編寫效率,組長(zhǎng)開始讓他們用AI代碼生成器寫中低端代碼。技術(shù)讓“35歲危機(jī)”提前到來(lái)了。

AIGC可以通過(guò)分析大量的數(shù)據(jù)和模式完成自動(dòng)化編程任務(wù),從而減少人工編寫代碼的工作量。比如,以前需要手動(dòng)編寫復(fù)雜的算法來(lái)處理數(shù)據(jù),但現(xiàn)在只需使用一個(gè)AI代碼生成器,就可以自動(dòng)完成這些任務(wù)。

李闊向Tech星球表示,被AI代碼生成器取代工作的過(guò)程是逐漸發(fā)生的。起初,AI代碼生成器只是輔助性地幫助他完成一些基本的編碼任務(wù),如代碼補(bǔ)全、錯(cuò)誤檢查等。而現(xiàn)在,它開始涉及到更加復(fù)雜的編程工作,如自動(dòng)生成代碼、優(yōu)化算法等。慢慢地,曾經(jīng)以為只有人類才能完成的任務(wù),AI代碼生成器也能做得很好,甚至在某些方面比人類更好。

技術(shù)的進(jìn)步令李闊震驚。以前,一個(gè)項(xiàng)目可能需要連續(xù)幾天的工作來(lái)完成,而現(xiàn)在AI代碼生成器可以在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成相同的工作量。李闊認(rèn)為,其部分工作正在被AI所取代,雖然還無(wú)法做到全部被替代,但這種危機(jī)感是實(shí)實(shí)在在存在的。

有些人就不像李闊那么幸運(yùn)。施維原本在一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做內(nèi)容編輯。對(duì)于施維而言,這份工作原本懷著憧憬,因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)撰寫和編輯各種內(nèi)容,與讀者分享資訊和信息,與不同領(lǐng)域的作者和專家合作,打造一個(gè)有趣、有見解的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

施維表示,內(nèi)容編輯是一個(gè)很容易被AI所取代的工作。越來(lái)越多的生成式AI工具被應(yīng)用于他所在的行業(yè)。這些工具可以使用自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),生成高質(zhì)量的內(nèi)容,幾乎可以做到人工編輯的水平。它們可以自動(dòng)查找和整理資訊,分析和總結(jié)數(shù)據(jù),甚至參與編輯和校對(duì)。公司已經(jīng)讓他們開始用百度文心一言等AI工具,做內(nèi)容相關(guān)的編輯。

施維開始擔(dān)心,如果AI工具可以在短時(shí)間內(nèi)完成大部分編輯工作,那么他的工作是否還有存在必要?但時(shí)間不等人,數(shù)月后,最終公司為了壓低成本,招了一批會(huì)用AI工具的人去做內(nèi)容編輯。他的工作被AI編輯工具所取代,并最終選擇離職。選擇離職也很簡(jiǎn)單,AI工具讓工作不再具有創(chuàng)造性,讓自己成為了流水線的一員。

今年8月以來(lái),百度、商湯、科大訊飛等國(guó)內(nèi)多家科技企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)根據(jù)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》進(jìn)行備案,并面向公眾正式開放自研AI大模型,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)大模型從小范圍內(nèi)測(cè)開始走向大規(guī)模應(yīng)用,同時(shí)也讓前期大模型產(chǎn)品野蠻生長(zhǎng)所帶來(lái)的隱憂,得到監(jiān)管和規(guī)范。

但AI代替人工的進(jìn)程還在加速。11月7日,Open AI首屆開發(fā)者大會(huì)引爆了AI Agent。OpenAI已經(jīng)發(fā)布了AI Agent初期形態(tài)產(chǎn)品GPTs,并推出了相應(yīng)的制作工具GPT Builder。

2023年11月13日,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨為Agent撰寫了一篇千字博文,稱其將顛覆軟件行業(yè)和人機(jī)交互方式:“誰(shuí)能主宰個(gè)人助理Agent,那才是大事。因?yàn)槟銓⒂肋h(yuǎn)不去搜索網(wǎng)站,不去生產(chǎn)力網(wǎng)站,不去亞馬遜?!?/p>

用戶僅僅通過(guò)跟GPT Builder聊天,把想要的GPT功能描述一遍,就能生成專屬GPT。專屬GPT可以在日常生活、特定任務(wù)、工作或家庭中更為適用。為此,OpenAI還開放了大量的新API(包括視覺、圖像DALL·E3、語(yǔ)音),以及新推出的Assistants API,讓開發(fā)者可以更便捷地開發(fā)自己專屬的GPT。

這意味著,每個(gè)人都將擁有自己的個(gè)人助理。借此,人類生產(chǎn)生活方式的效率將被大幅度提高。未來(lái),人類可能不僅僅是解放雙手,而是有可能擁有真正的數(shù)字分身。

就在幾天前,谷歌發(fā)布了最新人工智能模型Gemini,涉及一系列棘手的問(wèn)題,包括邏輯謬誤、日常道德問(wèn)題、醫(yī)療問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)和地理的測(cè)試中,人工智能首次擊敗人類,震驚了行業(yè)。

谷歌表示,Gemini能夠解決家庭作業(yè)問(wèn)題、處理實(shí)時(shí)視頻能力等等一系列問(wèn)題,這意味著Gemini不僅能力最強(qiáng),還最通用,可以適應(yīng)各種任務(wù),包括代替人類的工作。

對(duì)于那些還沒(méi)有適應(yīng)AI,以及被AI可替代性太強(qiáng)的職場(chǎng)人而言,AI正成為一種隱憂。

三、擁抱技術(shù)才是未來(lái)的出路

200多年前,瓦特推出的改良版蒸汽機(jī)將效率提高了3倍,人類得以更快進(jìn)入工業(yè)社會(huì),紡織效率大幅度提升。100多年前,德國(guó)發(fā)明家奧托制造了世界上第一臺(tái)內(nèi)燃機(jī),火車、汽車因此出現(xiàn),人類的出行半徑得以迅速擴(kuò)展。只要合理利用,技術(shù)的發(fā)展總會(huì)為人們帶來(lái)福音。

正如李彥宏所說(shuō),“雖然有些工作機(jī)會(huì)沒(méi)了,但是更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。人們工作效率的提升,可以養(yǎng)活更多的人,而每個(gè)人的生活又變得比以前更好了。”

AI相關(guān)的工作崗位不僅變多,薪資也水漲船高。根據(jù)脈脈高聘人才智庫(kù)的《2023AIGC?才趨勢(shì)報(bào)告》顯示,隨著AIGC領(lǐng)域的跨越式發(fā)展,AIGC?才備受矚?,?才薪資再攀?峰?;ヂ?lián)?、電商、??智能、企業(yè)數(shù)字化服務(wù)等?業(yè)巨頭紛紛?薪搶?,知名獵企掛出10萬(wàn)?薪挖?,中?端AIGC?才已成“兵家必爭(zhēng)”。

而且,AI人才不像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣,受限于“35歲危機(jī)”。報(bào)告指出,與互聯(lián)??業(yè)不同,AIGC領(lǐng)域近七成從業(yè)者年齡?于30歲,34.5%以上AIGC?才在35歲以上,?互聯(lián)??業(yè)?出6%。

AIGC?業(yè)通常更注重技術(shù)和創(chuàng)新,?不是年齡和?作年限。對(duì)于普通人而言,AI行業(yè)在年齡上更加包容。

此外,一位互聯(lián)網(wǎng)大廠HR李世康向Tech星球總結(jié)道,如今各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠都在加碼對(duì)AI人才的招聘,但同樣也會(huì)幫助那些沒(méi)有AI知識(shí)儲(chǔ)備的在職人才,去適應(yīng)AI,與AI合作,提高工作效率。

歷史已經(jīng)多次證明,新技術(shù)的改變會(huì)帶來(lái)陣痛,但每一次技術(shù)革命都讓人類的生活上升到一個(gè)新的維度。在這股AI技術(shù)浪潮中,與其害怕,不如積極擁抱,在眾多的風(fēng)口之下,對(duì)于普通人而言,AI不失為一條新的發(fā)展方向。

(備注:文中出現(xiàn)的何利華、李世康、施維、李闊等人名,皆為化名。)

作者:陳橋輝

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  1. AI技術(shù)暫時(shí)還沒(méi)有強(qiáng)大到能直接替代人類,但現(xiàn)在確實(shí)可以幫助人們解決一些工作。

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