2025 年 AI 智能體爆發(fā)前夜:產(chǎn)品經(jīng)理必學(xué)的 3 個「搶跑」策略

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隨著 AI 技術(shù)的迅猛發(fā)展,智能體時代即將到來,產(chǎn)品經(jīng)理們該如何在這場競賽中搶占先機(jī)?本文將揭示 3 個關(guān)鍵策略,幫助你在 2025 年的 AI 智能體爆發(fā)前夜立于不敗之地。

各位 PM 同仁,當(dāng)你們在茶水間討論 “AI 會不會取代產(chǎn)品經(jīng)理” 時,我剛收到一條來自未來的短信:”202X 年 3 月 8 日,某大廠智能體產(chǎn)品經(jīng)理薪資倒掛總監(jiān) 300%。”(別問我怎么收到的,問就是量子波動速讀的贈品)

一、AI 智能體的 “大航海時代”,PM 們的 “軍備競賽”

最近我在深圳參加行業(yè)論壇,發(fā)現(xiàn)所有 CEO 的 PPT 都有同一張圖:海平面上升的 AI 智能體版圖,標(biāo)注著 “價值萬億的新大陸”。而臺下的產(chǎn)品經(jīng)理們,要么在算房貸利率,要么在糾結(jié)需求文檔里的標(biāo)點(diǎn)符號 —— 這場景像極了 15 世紀(jì)的威尼斯商人,一邊數(shù)金幣一邊看著哥倫布的船隊(duì)揚(yáng)帆起航。

上周我面試了一個 AI 產(chǎn)品崗,候選人遞來的簡歷讓我虎軀一震:赫然寫著 “精通 Axure RP,擅長撰寫 PRD 文檔”。我強(qiáng)忍笑意問他:”你知道現(xiàn)在智能體產(chǎn)品經(jīng)理在研究什么嗎?” 對方愣了三秒:”… 用戶故事地圖?”

二、從 “功能堆砌” 到 “意圖翻譯”:PM 的新職業(yè)資格證

我有個前同事叫老張,去年被某 AI 公司高薪挖走。上周聚會時他哭訴:”現(xiàn)在寫需求文檔要像寫劇本,連角色情緒都要標(biāo)注!” 原來他負(fù)責(zé)的智能客服項(xiàng)目,用戶說 “我要投訴” 時,系統(tǒng)不僅要轉(zhuǎn)接人工,還要分析聲紋中的憤怒指數(shù),甚至預(yù)判后續(xù)可能的退款需求。

這讓我想起三年前做智能音箱項(xiàng)目時,用戶說 “我冷了”,我們只會調(diào)空調(diào)溫度?,F(xiàn)在的系統(tǒng)會先檢測室溫,再查看用戶歷史習(xí)慣,最后推送 “開啟地暖 + 煮姜茶” 的組合方案。這哪里是產(chǎn)品經(jīng)理,分明是人類意圖的 “翻譯官”。

三、需求文檔的 “死亡通知書”:從 PRD 到智能體 “劇本”

上周我看到部門員工還在用 Visio 畫流程圖,我確實(shí)覺的有點(diǎn)out了。現(xiàn)在的智能體產(chǎn)品經(jīng)理,都在研究《故事板分鏡腳本》和《場景劇本創(chuàng)作》。一家自動駕駛公司的 PM 告訴我,他們的需求文檔是這樣的:

場景:暴雨天晚高峰

角色:焦慮的女白領(lǐng)

系統(tǒng)行為:預(yù)判堵車時長→推薦舒緩音樂→同步智能手表監(jiān)測心率→建議提前下車步行 + 叫代駕

異常處理:當(dāng)用戶爆粗口時,自動降低媒體音量并推送《雨天行車安全指南》

這哪是需求文檔,分明是給 AI 導(dǎo)演的 “劇本”?,F(xiàn)在還在寫 “功能列表” 的 PM,就像拿著算盤去應(yīng)聘程序員。

四、數(shù)據(jù)分析師的 “變形記”:從 “表哥表姐” 到 “行為偵探”

最近幫某教育公司做智能體產(chǎn)品咨詢,發(fā)現(xiàn)他們的數(shù)據(jù)看板發(fā)生了神奇變化:不再是 UV、PV 這些數(shù)字,而是 “用戶沉默時長”” 嘆氣頻率 “”眼神停留軌跡”。一位產(chǎn)品經(jīng)理指著屏幕說:”當(dāng)用戶連續(xù)三次快速劃過課程推薦時,系統(tǒng)要判斷是真不感興趣,還是在測試推薦算法。”

這讓我想起去年帶團(tuán)隊(duì)做教育 AI 時,有個用戶反復(fù)觀看同一道數(shù)學(xué)題的講解視頻。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析只會標(biāo)記為 “重點(diǎn)內(nèi)容”,現(xiàn)在的智能體系統(tǒng)卻能識別出用戶是在反復(fù)確認(rèn)答案,從而推送 “錯題本生成 + 知識點(diǎn)強(qiáng)化” 方案。

五、寫給 2025 年的自己:別讓 AI 產(chǎn)品經(jīng)理成為 “瀕危職業(yè)”

各位同仁,這不是危言聳聽。當(dāng)我看到某大廠要求 PM 必須掌握 “多模態(tài)交互設(shè)計” 和 “情感計算原理” 時,突然想起 2015 年那些堅(jiān)持 “線下流量為王” 的實(shí)體店老板。歷史總是驚人的相似,只不過這次淘汰我們的不是競爭對手,而是時代本身。

在這個 AI 智能體即將爆發(fā)的前夜,我仿佛看見未來的產(chǎn)品經(jīng)理們,左手拿著故事板,右手握著行為數(shù)據(jù),站在時代的甲板上眺望新大陸。而那些還在糾結(jié) “需求文檔格式” 的同行,可能正在被自己設(shè)計的智能體取代 —— 畢竟連辭職信,AI 都能寫得比你優(yōu)雅。

作者:產(chǎn)品老林 ; 公眾號:Bruce林奮進(jìn)頻道

本文由 @產(chǎn)品老林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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