阿里國際要靠AI破局
在當前全球貿(mào)易格局發(fā)生深刻變化的背景下,跨境電商行業(yè)面臨著從“低價競爭”向“高附加值”轉(zhuǎn)型的迫切需求。阿里國際數(shù)字商業(yè)集團作為阿里旗下聚焦海外電商的重要板塊,正將AI技術(shù)視為破局的關(guān)鍵。本文深入剖析了阿里國際在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,包括其大規(guī)模的人才招聘計劃、AI原生應用的探索以及現(xiàn)有業(yè)務的AI轉(zhuǎn)型升級。
走過前兩年的低價廝殺與托管模式混戰(zhàn)后,在當前全球貿(mào)易大變局下,跨境電商行業(yè)風云變幻。
要在未來的不確定性中,尋找增長的確定性,作為阿里旗下聚焦海外電商的業(yè)務板塊,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(簡稱“阿里國際”)正在持續(xù)押注AI,希望助力商家走出“低價”競爭的漩渦,向“高附加值”轉(zhuǎn)型。
外貿(mào)正在走向全面AI化,而要成為這場AI外貿(mào)革命的領(lǐng)軍者,阿里國際必須儲備更多的AI人才。然而,在如今全球火熱的AI競賽中,AI人才的爭奪亦十分激烈。
華爾街見聞獲悉,為爭奪AI人才,阿里國際接連放大招,在最近啟動的2026屆校招中,80%為AI崗位,包括AI算法、研發(fā)、AI產(chǎn)品經(jīng)理等。同時,阿里國際啟動了面向全球的頭部AI科技人才培養(yǎng)計劃Bravo102。
全球跨境電商正在經(jīng)歷新一輪的大洗牌,在海外經(jīng)歷了近26年風風雨雨的阿里國際,有望通過抓住AI這一機遇,在守住行業(yè)頭部地位的同時,進一步打開增長空間。
這一仗不只是為了阿里國際,更為了大量已入駐阿里國際平臺的中國跨境電商而打。
01 競爭激烈
無論是AI底層技術(shù),還是AI應用的競賽,取勝的關(guān)鍵都是人才。
最近啟動的2026屆校招,已顯現(xiàn)出阿里國際大舉招攬AI人才的決心。
除了80%的招聘崗位為AI相關(guān)外,阿里國際首次啟動的面向全球的頭部AI科技人才培養(yǎng)計劃——“Bravo 102”也值得關(guān)注。
華爾街見聞獲悉,該計劃打破傳統(tǒng)的校招體系,面試通過后可反選項目和團隊,入職后享受晉升綠色通道。
與此同時,針對算法與工程邊界模糊的行業(yè)趨勢,為避免校招生過早受限于較窄的崗位,“Bravo102”推出算法工程師、數(shù)據(jù)工程師、研發(fā)工程師、大模型算法工程師、大模型平臺研發(fā)工程師五大崗位,希望讓優(yōu)秀校招生獲得更寬廣的職業(yè)成長機會。
華爾街見聞從知情人士處獲悉,在阿里國際此次人才選拔上,有國際知名競賽經(jīng)驗、學術(shù)成果的更有優(yōu)勢。即便沒有相關(guān)實習經(jīng)驗,作為AI狂熱愛好者,有自己深度理解的全棧極客也有非常大的機會在阿里國際的校招面試中脫穎而出。
在ChatGPT掀起AI大模型浪潮兩年多后,如今AI領(lǐng)域的戰(zhàn)火已然從大模型底層技術(shù)研究更多向應用落地轉(zhuǎn)移。
AI應用正迎來前所未有的爆發(fā),人才競爭的激烈也可想而知。
人才解決方案提供商翰德(Hudson)近日發(fā)布《2025人才趨勢報告》指出,AI的突破性進展將人才需求推至新高,高端AI人才爭奪戰(zhàn)進入白熱化階段,頂尖人才稀缺性進一步加劇。
翰德數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)后,AI方向的招聘量同步增長約25%,尤其是算法工程、算法優(yōu)化、AI基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)方向的招聘熱度持續(xù)飆升。
在此背景下,AI人才的供需比僅為0.5,這意味著每兩個AI崗位僅能匹配到一位合適的候選人。特別是在強化學習、大模型算法、多模態(tài)算法等方向,頂尖研究員和工程師供不應求。
艾媒咨詢發(fā)布的《2024年中國企業(yè)智能化發(fā)展人才需求調(diào)研》結(jié)果也顯示,高達91.3%的受訪企業(yè)面臨AI人才缺乏的問題。
這種供需失衡也直接導致頂尖人才掌握了自主定價權(quán)。
據(jù)翰德數(shù)據(jù),行業(yè)前20%的頂尖AI人才在跳槽時薪資漲幅可達30%-50%,其中強化學習領(lǐng)域的頂尖研究員和工程師更是成為頭部企業(yè)爭奪的焦點。同時,那些在國際頂刊發(fā)表論文的作者在人才市場中占據(jù)主導地位,其議價能力遠超其他競爭者。
就連AI相關(guān)崗位的實習生也身價大漲,月入過萬十分常見。
人才缺口與高昂的薪資成本,這對于像阿里國際這樣想要搭建一支強大的AI軍團的企業(yè)而言,都是不小的挑戰(zhàn),但阿里國際沒有退路。
02 AI版圖
阿里國際如今將AI當作最重要的戰(zhàn)略之一,2023年以來公司持續(xù)加大AI投入。
據(jù)華爾街見聞里了解,目前,阿里國際的AI聚焦于應用層,在阿里集團的整體AI版圖之下形成了兩大核心方向:一是,探索AI原生應用,進一步拓展商業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新的邊界;二是,現(xiàn)有業(yè)務的AI轉(zhuǎn)型升級,把AI視為增長的核心動力,重塑跨境電商。
在AI原生應用方面,去年阿里國際在海外推出了全球第一個外貿(mào)領(lǐng)域的AI搜索引擎——Accio,希望通過AI原生的體驗,從B2B電商的搜索入口開始,徹底重塑全球貿(mào)易這一30萬億美元的巨大產(chǎn)業(yè)。
AI搜索強調(diào)將搜索引擎和大型語言模型(LLM)相結(jié)合的能力,而阿里國際這一面向電商行業(yè)的B2B搜索,自然也必須是電商方面的專家。它能從一個模糊的綜合需求出發(fā),形成可執(zhí)行的商業(yè)方案。
有業(yè)內(nèi)人士認為,Accio的推出是對目前B2B采購體驗的顛覆和迭代,或許也有機會成為AI時代的下一代B2B谷歌。
今年2月底,Accio還接入DeepSeek等最先進的推理模型,正式上線深度研究、商業(yè)探索等功能。
根據(jù)阿里國際站總裁張闊的演示,比如有人“異想天開”想在沙漠里建一個室內(nèi)滑雪場,就簡簡單單把這句話輸入對話框里,Accio在短短30秒里就去搜索了大量資料,還反復推理,考慮各方面因素,給出了一份詳細的計劃及采購方案。
而在現(xiàn)有業(yè)務的AI轉(zhuǎn)型升級方面,阿里國際則聚焦于用AI在跨境電商的各個環(huán)節(jié),為中小企業(yè)解決最核心的效率問題。
例如,阿里國際站2023年11月上線的AI工具“生意助手”,可以通過精準的市場分析和智能推薦,幫助商家快速定位熱銷產(chǎn)品,優(yōu)化商品發(fā)布流程,從而大幅提升運營效率。
如今阿里國際站的AI生意助手在外貿(mào)經(jīng)營的四大難點:發(fā)品、接待、營銷、合規(guī)領(lǐng)域,分別為中小企業(yè)配備了4個專業(yè)的AI Agent,成為首個專為外貿(mào)行業(yè)研發(fā)的全流程AI。
據(jù)悉,目前全球已有超過10萬企業(yè)在使用阿里國際站AI工具做外貿(mào)。
此外,阿里國際還開發(fā)了AI開放平臺——Aidge,為AliExpress、Trendyol、Daraz等B2C跨境電商提供AI服務,包括虛擬試衣、AI客服、營銷推廣等。目前,Aidge日均調(diào)用量已突破6億。
與此同時,阿里國際也很重視垂直AI模型的打造,如其開發(fā)的Marco MT模型專門用于多語言翻譯,Ovis多模態(tài)模型在圖像理解任務上則已經(jīng)達到了SOTA(最先進技術(shù))水平。
據(jù)華爾街見聞了解,當下,阿里國際AI服務的調(diào)用量每兩個月就會翻一番,截至2025年3月,平均日調(diào)用量已突破6億次。
隨著這些AI技術(shù)、AI應用的發(fā)展,阿里國際對AI人才的需求自然也大幅增加。
此外,華爾街見聞從知情人士處獲悉,阿里國際此次這次大規(guī)模校招還呼應了阿里集團對AI的投入決心,也是阿里集團在員工數(shù)量觸底后啟動招聘的信號之一。
前不久,阿里集團董事會主席蔡崇信在香港舉行的匯豐全球投資峰會上表示,阿里的員工數(shù)量觸底,將“重新啟動并重新招聘”。
在重啟擴張的道路上,AI已然成為阿里未來發(fā)展的最大驅(qū)動力,未來三年,將投入超過3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,總額超過過去十年總和。
03 未來之戰(zhàn)
阿里其實是國內(nèi)率先開啟全球電商征程的玩家,1999年成立定位跨境B2B的國際站,后陸續(xù)成立和收購六大零售平臺。目前,阿里海外電商平臺有面向B端的阿里國際站,以及面向C端的AliExpress、Lazada、Daraz、Trendyol。
在國內(nèi)電商蓬勃發(fā)展的黃金期,阿里的出海業(yè)務略顯暗淡。但時移世易,近年來,在國內(nèi)電商行業(yè)增量見頂?shù)那闆r下,阿里國際重新回到聚光燈下,成為阿里的重要增長引擎。
阿里財報顯示,去年第四季度,阿里國際取得了不錯的業(yè)績,實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長32%至378億元,主要由于速賣通和Trendyol的收入增長驅(qū)動。
阿里國際高速增長的同時,卻也存在虧損不斷擴大的問題。去年第四季度,阿里國際經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損49.52億元,2023年同期為虧損31.46億元。
阿里在財報中表示,阿里國際在海外購物季期間投入環(huán)比擴大,并持續(xù)在特定的歐洲市場和海灣地區(qū)進行投入以獲取用戶,導致虧損增加。
事實上,阿里國際也已開始改變先前高舉高打的策略,更多轉(zhuǎn)向了精細化運營。
阿里國際CEO蔣凡去年8月曾表示,目前阿里海外主要在做業(yè)務模式的升級轉(zhuǎn)型,改變過去效率相對較低、體驗服務相對較弱的現(xiàn)狀,因此阿里國際尚處于投資期,但效率也在優(yōu)化,以追求更健康的成長。
在當前跨境電商競爭激烈且充滿變數(shù)的背景下,AI將是阿里國際實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力。
隨著全球貿(mào)易局勢的變化,一個共識是,跨境電商必然從不惜一切代價的增長轉(zhuǎn)向關(guān)注盈利性的增長。
多位跨境電商人士對華爾街見聞表示,跨境電商的門檻已然變得更高,中國出海企業(yè)必須要加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,從單純的“低價出口”轉(zhuǎn)向“品牌化”的高附加值策略。
而在這場競賽中,AI正在重塑跨境電商的供需匹配和經(jīng)營模式,將成為接下來跨境電商平臺競爭的關(guān)鍵變量。
在AI的助力下,商家也可以更多可以聚焦商品本身的質(zhì)量、性價比和服務上,干更有增量的事情,而不是“卷”那些重復性的其實沒創(chuàng)造價值的事。
AI將帶來一場外貿(mào)革命,在全球貿(mào)易局勢的動蕩中,馬云口中的“AI電商”時代或許會加速到來,全球電商市場的競爭格局也將再次被改寫。
作者 | 黃昱 編輯 | 周智宇
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題圖來自阿里巴巴官網(wǎng)截圖
AI應用是未來的大趨勢在未來的工作生產(chǎn)中我們大概都離不了AI
阿里國際靠AI驅(qū)動轉(zhuǎn)型,重塑供需匹配與經(jīng)營模式,推動外貿(mào)革命。AI是破局關(guān)鍵,未來電商格局將被改寫。