OpenAI的AI搜索也要來了,但我們需要這么多AI搜索么

0 評論 1248 瀏覽 2 收藏 14 分鐘

AI搜索領(lǐng)域的競爭已經(jīng)愈發(fā)激烈,不過在這么多AI搜索產(chǎn)品里,并沒有哪家可以做到絕對領(lǐng)先,AI搜索,暫時也消滅不了傳統(tǒng)搜索引擎。

OpenAI要做AI搜索挑戰(zhàn)谷歌這件事已經(jīng)傳了很久,傳說中的SearchGPT似乎真的要來了。據(jù)軟件開發(fā)者Tibor Blaho爆料,OpenAI 的 AI 搜索產(chǎn)品 Sonic – SNC(SearchGPT)已進入評估階段,新增多項功能:

– 圖像搜索

– 多樣小工具(天氣、計算器、體育、財經(jīng)及時間差計算)

– 可進行后續(xù)提問

此次評估采用了多個模型,包括 GPT-4 Lite(Scallion; POR)、GPT-4 和 GPT3.5(Sahara-V),并結(jié)合了多種搜索引擎,如 Bing(POR)、Sydney、Fortis 和內(nèi)部搜索引擎 Labrador。

域名:search.chatgpt.com

搜索引擎已經(jīng)誕生了二十多年,但搜索引擎的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式并沒有發(fā)生實質(zhì)性變化。通過爬蟲獲取信息,建立索引,根據(jù)用戶搜索請求檢索匹配記錄,并按特定排列順序呈現(xiàn)結(jié)果。通過關(guān)鍵詞廣告和競價排名進行商業(yè)變現(xiàn)。在AI的加持之下,很久沒有變化的搜索引擎市場越來越熱鬧了。

一、人人都想做一個AI搜索

AI搜索和傳統(tǒng)搜索最大的區(qū)別在于,傳統(tǒng)搜索提供網(wǎng)頁鏈接列表,用戶需要自己瀏覽和評估信息的相關(guān)性,而AI搜索直接給出答案,減少用戶反復(fù)尋找網(wǎng)頁和頻繁點擊步驟。

硅谷當(dāng)紅的Perplexity自稱為世界首個對話式答案引擎,用戶使用Perplexity進行搜索時,Perplexity會重新理解用戶的意圖,然后借助搜索引擎和外部索引取出相關(guān)的鏈接,再通過用大語言模型閱讀相關(guān)鏈接,最后以不同的風(fēng)格生成搜索的結(jié)果,也就是答案。

Perplexity將傳統(tǒng)搜索索引與大型語言模型的推理能力和文本轉(zhuǎn)換能力相結(jié)合,具備了泛用性的語義理解能力,能夠讓用戶像聊天一樣搜索,一次回答不滿意用戶可以再追加提問,還能通過用戶的瀏覽歷史記錄和搜索意圖等因素來生成相關(guān)結(jié)果。

Perplexity.ai

打造Arc瀏覽器的Browser Company也加入了AI搜索功能。Arc Search的不同點在于將瀏覽器、AI 搜索、網(wǎng)頁總結(jié)等集成到了一個App中。

Arc Search的Pinch toSummarize(捏一捏總結(jié))功能使用AI來總結(jié)網(wǎng)頁。Browse For Me則是類似Perplexity 的AI搜索,用戶使用Browse For Me(為我瀏覽)時,Arc會自動抓取并讀取至少六條搜索結(jié)果,通過內(nèi)置的LLM進行智能整合,呈現(xiàn)為一份圖文并茂的“報告”。

Arc Search的捏一捏總結(jié)(左)、為我瀏覽功能(右)

國內(nèi)的360和Arc的思路很類似,360最新推出的360AI瀏覽器也集成了AI相關(guān)的功能,包括AI閱讀助手,支持摘要、脈絡(luò)以及問答三種內(nèi)容拆解方式。AI視頻助手則可以提取字幕、總結(jié)視頻看點。此外還內(nèi)置了AI畫圖和AI寫作等功能,當(dāng)然,少不了的是AI搜索功能。

360AI搜索

360AI瀏覽器

秘塔搜索是國內(nèi)另外一個AI搜索產(chǎn)品,有簡潔、深入和研究三種模式,其中的研究模式開啟后可以直接根據(jù)搜索內(nèi)容生成一份研究報告。此外秘塔搜索和Perplexity類似,可以將搜索范圍切換為學(xué)術(shù)搜索,幫助用戶快速找到專業(yè)文獻和研究資料。

二、AI搜索殺不死搜索引擎

AI搜索想要顛覆傳統(tǒng)搜索引擎仍是一個遙遠的目標。

微軟的CEO納德拉曾經(jīng)表示,搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)中最難攻破的市場,絕大多數(shù)用戶都不會更改他們的默認搜索引擎,同時,越多用戶使用搜索引擎,就越可能通過大量用戶數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化搜索結(jié)果。微軟在推出集成了AI的New Bing之后,并沒能從谷歌手中搶下更多的市場份額。

由谷歌前高管成立的Neeva,很早就推出AI搜索功能,不過始終沒能走出小眾市場,僅在兩年后即關(guān)閉了面向普通消費者的業(yè)務(wù)。這也引出了擺在AI搜索產(chǎn)品面前的另一個問題,如何在高成本的情況下,找到合理的商業(yè)模式。

AI搜索產(chǎn)品另外一個弊端是非常依賴傳統(tǒng)搜索引擎。AI搜索產(chǎn)品大多基于傳統(tǒng)搜索引擎和大模型API構(gòu)建,有開發(fā)者進行過測算,按照1萬token為0.1美元計算,單次搜索的成本在1.4-2.1元,假設(shè)一天有10000人使用,每人只搜索一次,折合人民幣也需要2.4萬元,這對初創(chuàng)企業(yè)來說非常不友好??紤]到大多數(shù) AI 產(chǎn)品目前都采取了免費,長期這樣燒錢下去,一定不是可持續(xù)的模式。

Perplexity等廠商雖然在通過訂閱制進行商業(yè)化,每月20美元的Pro版能夠解鎖更高級的功能以及搜索次數(shù)限制,但這顯然是不夠的。近期 Perplexity 也宣布將嘗試廣告模式,至于是否能夠沖破商業(yè)化門檻,還有待觀察。

AI搜索類產(chǎn)品套殼的本質(zhì),也導(dǎo)致打造一款同類型產(chǎn)品的門檻在降低,賈揚清的開源AI搜索引擎Lepton Search只用了500行代碼,個人獨立開發(fā)的AI搜索產(chǎn)品ThinkAny從開始開發(fā)到交付,前后只用了一共3天的時間。

另一方面,傳統(tǒng)搜索引擎巨頭也在醞釀相關(guān)動作。去年谷歌推出了實驗性搜索生成體驗(Search Generative Experience),SGE使用AI直接在谷歌搜索網(wǎng)頁上回答用戶的問題?!督鹑跁r報》近日還報道稱谷歌正在討論是否將部分AI搜索功能加入到高級訂閱服務(wù)之中。

綠色部分為SGE內(nèi)容

百度也打造了自己的AI搜索產(chǎn)品,在全年百度世界大會上,宣布將旗下主打無廣告的簡單搜索升級為AI搜索,提供智能答案和個性化搜索體驗。

簡單搜索產(chǎn)品界面

山姆·奧特曼說,讓他興奮的不是做一個更好的谷歌,而是可能存在一種更好的方式,幫助人們找到、應(yīng)用和整合信息。“結(jié)合大型語言模型和搜索技術(shù)的交點,我認為目前還沒有人完全解決這個問題。我很想去嘗試這個方向,我認為那會非常酷?!痹轮得鍯EO楊植麟也曾經(jīng)表示比傳統(tǒng)搜索引擎好個10%、20%,沒什么太大價值——只有一個顛覆性的東西,才配得上AGI這三個字。

Perplexity這樣的AI搜索產(chǎn)品發(fā)揮了AI在提升信息檢索效率和內(nèi)容理解方面的潛力,雖然暫時還威脅不到傳統(tǒng)搜索引擎的地位,為用戶提供了更多的選擇,兩者的關(guān)系不是替代,而是融合。

生成式AI的變革性之一在于,人機器交流方式轉(zhuǎn)向了自然語言交流,未來,我們可以期待 AI 搜索引擎在知識整合、智能推薦、個性化服務(wù)等方面發(fā)揮更大的作用,甚至可能誕生未來搜索引擎和內(nèi)容消費的新標準。無論是這個東西是叫知識引擎還是答案引擎,信息搜索方式的改變都只是一個開始。

三、我們真的需要這么多AI搜索嗎?

回到現(xiàn)有的市場上來看,市面上越來越多的通用AI搜索產(chǎn)品,其實從用戶體驗上看大同小異,沒有哪一家做到了絕對領(lǐng)先。

而垂直領(lǐng)域的AI搜索也很難成功,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫期間,許多公司嘗試成為特定垂直領(lǐng)域的谷歌,結(jié)果幾乎都失敗了,比如AltaVista。真正成功的是那些建立了端到端用戶體驗的公司。

尤其是在國內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)被App割裂孤島化之后,用戶也開始更多在各個垂直類平臺獲取信息。搜索引擎的發(fā)展已經(jīng)從通用搜索為主轉(zhuǎn)向生態(tài)內(nèi)搜索。

有自己生態(tài)的廠商都已經(jīng)開始內(nèi)置 AI 搜索功能。小紅書有AI生活經(jīng)驗搜索“搜搜薯”,優(yōu)酷的“AI搜片”實現(xiàn)了模糊搜索找片等功能,抖音的“AI搜”可以提供文字版的答案和鏈接到的相關(guān)抖音視頻。

在這些場景當(dāng)中,AI搜索是加強產(chǎn)品的一個Feature,而并非一個獨立的產(chǎn)品。

從根本上說,搜索技術(shù)的目標是幫助用戶更快、更準確地找到所需信息。AI搜索通過學(xué)習(xí)用戶行為、利用自然語言處理等技術(shù),提高了搜索的準確性和相關(guān)性。這種技術(shù)最有效的應(yīng)用場景是嵌入在用戶已經(jīng)頻繁使用的產(chǎn)品中,如社交媒體、線上購物平臺、信息聚合應(yīng)用等。這樣,AI搜索可以根據(jù)用戶的具體使用場景和歷史行為,提供更加個性化和準確的搜索結(jié)果。

其次,如果作為一個獨立的產(chǎn)品,AI搜索面臨著用戶習(xí)慣的挑戰(zhàn)。很少有用戶為了搜索而特別去使用一個單獨的應(yīng)用或平臺,尤其是當(dāng)他們必須在多個平臺或應(yīng)用之間切換時。這不僅增加了用戶的操作復(fù)雜度,也降低了效率。

再者,維護和發(fā)展一個獨立的AI搜索產(chǎn)品需要大量的資源投入,這是一個不斷進化的過程,需要持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)化。對于許多企業(yè)來說,將AI搜索作為一項內(nèi)嵌功能,以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭力和用戶體驗,可能是一個更為經(jīng)濟和高效的選擇。

雖然AI搜索技術(shù)非常強大和有價值,但從用戶體驗、習(xí)慣和企業(yè)資源配置的角度出發(fā),將其作為增強現(xiàn)有產(chǎn)品的一個特性,而非開發(fā)為獨立的搜索產(chǎn)品,可能是更為合理的方向。這樣不僅能更好地滿足用戶需求,對企業(yè)來說也是更好地選擇。

看起來,AI搜索離生成式人工智能時代的Killer App距離尚遠,它甚至可能并不是一個理想的生意。我們并不需要那么多的AI搜索產(chǎn)品,但我們需要更多的AI搜索Feature。

作者:周一笑

來源公眾號:硅星人Pro(ID:Si-Planet),硅(Si)是創(chuàng)造未來的基礎(chǔ),歡迎來到這個星球。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @硅星人 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!