在AI技術(shù)日益成熟的今天，大學(xué)生對AI對話產(chǎn)品的需求和期望不斷上升。這篇文章深入探討了大學(xué)生對AI對話產(chǎn)品的使用體驗和期待，揭示了他們在學(xué)習(xí)、生活和職業(yè)發(fā)展中對AI的多樣化需求。

自ChatGPT引領(lǐng)AI對話產(chǎn)品熱潮以來，已經(jīng)過去了一年多的時間，市場上涌現(xiàn)出眾多AI對話產(chǎn)品，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。

大學(xué)生作為數(shù)字時代的原住民，他們對于新技術(shù)的接受程度和使用習(xí)慣尤為引人關(guān)注。

對于兵家必爭的大學(xué)生，他們對AI對話產(chǎn)品的使用需求究竟如何呢？在大學(xué)生眼里，AI對話產(chǎn)品究竟是水課論文生產(chǎn)機，還是聰明智能小助理？如何抓住大學(xué)生的心，推出他們喜愛的產(chǎn)品？我們通過總結(jié)近期的一些用戶訪談帶大家一探究竟！

一、學(xué)習(xí)時的“AI版真人老師”

1.論文&大作業(yè)：不止于寫出來

隨著AI對話產(chǎn)品越來越多，大學(xué)生的要求也越來越高，不止要把論文和大作業(yè)寫出來，還要質(zhì)量上佳、用語專業(yè)、格式嚴謹、重復(fù)率低，且會用多個產(chǎn)品進行比較擇優(yōu)互補。其實，相比于寫一篇查重率極高的學(xué)術(shù)垃圾，大學(xué)生需要的是一個專業(yè)的寫作指導(dǎo)工具，它需要能夠深入到論文語言專業(yè)化修改、調(diào)整惱人的文獻引用格式、降低查重率等更細節(jié)的論文寫作過程。

“一些專門針對論文的小產(chǎn)品，會比主流產(chǎn)品改出來的話更像學(xué)術(shù)語言。”—李同學(xué)

“我還蠻需要一些小工具的，比如修改論文注釋格式、降重之類的小工具。”—王同學(xué)

“說實話，畢竟是要交的大作業(yè)，還是需要找一個靠譜的產(chǎn)品來寫，我們一般做小組作業(yè)時候都會每個人換不同的產(chǎn)品都來寫一寫，對比一下哪個寫得好，或者幾個產(chǎn)品寫出來的東西融合互補一下。”—劉同學(xué)

2.問題解答：快是王道

大學(xué)生的問題解答需求一旦發(fā)生，往往迫在眉睫，刻不容緩。

“上課老師問什么問題的時候，時間非常緊急，他可能只給我們一分鐘時間思考。”—李同學(xué)

但是，僅僅能把問題的答案搜出來就能留住大學(xué)生們的芳心了嘛？在大學(xué)生用戶的眼中，一個好的AI學(xué)習(xí)助手不僅要能提供答案，還要能給出專業(yè)細致的講解。

“有時候覺得需要解題的過程，大部分只能出一個結(jié)果?！薄愅瑢W(xué)

“可以把講解寫在上面，我可以不看，但你不能沒有?！薄獎⑼瑢W(xué)

（這位劉同學(xué)可真是十分“霸道”呢，那我們只好滿足你的需求了??）

3.代碼指導(dǎo)&數(shù)據(jù)計算：漫漫學(xué)術(shù)路可不只是水一篇論文

現(xiàn)在的大學(xué)要求越來越高，導(dǎo)師們都希望自己的學(xué)生做得了實驗，寫得了代碼，能算數(shù)也能幫忙。大學(xué)生們不禁感嘆，寫代碼、算數(shù)據(jù)，我也好想用AI來幫忙！

好學(xué)的大學(xué)生們當(dāng)然不只是希望AI能夠幫助他們生成代碼那么簡單，最好還能告訴他們究竟代碼錯在了哪里，要如何修改，為什么要這么修改。

“代碼能力真的很需要輔導(dǎo)。”—劉同學(xué)

“代碼告訴我報錯之后我讀不太明白到底哪兒報錯了，有沒有辦法告訴我一個很準確的該如何更改這個代碼?！薄谕瑢W(xué)

同時，生化環(huán)材的同學(xué)們又說了，我一手拿試劑瓶一手拿滴定管，還要騰出一只手慌張地記錄實驗數(shù)據(jù)，AI啊，你能不能幫我算算我這到底是記了些什么？！

“希望實驗過程中手記的數(shù)據(jù)，拍照給AI，可以給它個公式，需要最后的結(jié)果就行?！薄愅瑢W(xué)

4.口語練習(xí)：雙語其實比單語更好

從小我們就聽說要想說好英語必須沉浸式練習(xí)，但是現(xiàn)在的00后大學(xué)生們真的認為純英語練習(xí)更好嗎？

“現(xiàn)在很多產(chǎn)品只能說，不能夠指出我的錯誤。”—陳同學(xué)

“希望能我對著AI講一遍，它用中文告訴我有哪些問題?！薄w同學(xué)

比起沉浸式單語輸出，大學(xué)生們更需要中英文混合教學(xué)。當(dāng)然，如果這個AI口語教練是個靈動的帥哥或美女就更好了！

“我對面坐的是活體，我能看到他的面部表情，這些會讓我的口語練習(xí)變得更快樂。誒？能不能讓光與夜之戀里面的男生來教我英語啊…”—于同學(xué)

5.社畜進行時：簡歷、面試助攻一項不能少

幾年的大學(xué)生活過去，面對畢業(yè)的大學(xué)生們也會對職場生活感到焦慮。

“找實習(xí)很焦慮，很需要有人告訴我每個崗位都需要干些什么，不知道去哪里了解?！薄跬瑢W(xué)

“我現(xiàn)在天天實習(xí)，好想AI陪我練一練怎么和老板說話啊…”—霍同學(xué)

這時候，同學(xué)們又對AI投來了期待的目光，結(jié)合工作崗位針對性地修改簡歷和模擬面試成為了新的訴求。

“AI能不能精確地扮演我即將面對的面試官，包括性格、公司的文化氛圍，來個全真面試模擬?！薄w同學(xué)

“AI，請針對性地幫我修改我的簡歷?！薄跬瑢W(xué)

二、生活時的“智能助手賈維斯”

AI對話APP已經(jīng)在大學(xué)生的生活中承擔(dān)著情感陪伴、游戲工具類的角色，但大學(xué)生對于AI對話產(chǎn)品的期望不僅限于此。他們希望這些APP能夠更加智能化，成為一位全能的私人生活助理，能了解自己的偏好和習(xí)慣，主動為自己提供個性化的日程提醒和生活服務(wù)幫助。

1.日程規(guī)劃：提醒要智能，記錄要簡單方便

“一個總表告訴我哪一天有什么事情要截止，提前規(guī)劃一下。”—劉同學(xué)

“比如說31號截止，最好在30日提醒我一下，我可以在deadline之前把它趕緊做完交上去，還不會扣我的分?！薄谕瑢W(xué)

“記錄的時候最好是我直接語音跟它說直接幫我記了，我睡前突然想起來什么東西給它發(fā)語音，它最好出一份文字的表，最后提前1、2天提醒一下我?！薄愅瑢W(xué)

2.生活服務(wù)：資訊 健身 出行… 全方位懂我

“我對科技比較感興趣，比如我這段時間以來對某個公司的新聞感興趣，它發(fā)生什么都固定推給我?！薄w同學(xué)

“晚上熬夜它到點提醒我睡覺是一方面，比如說我正在減脂期，他提醒今天吃什么，吃多少碳水。”—楊同學(xué)

“像GPT可以訂酒店或者是打車，叫外賣它都可以實現(xiàn)。打車需要知道我打?qū)＼囘€是順風(fēng)車還是快車。”—湯同學(xué)

針對這些大學(xué)生們的愿望，百度旗下的新搜索智能助手——文小言（原文心一言APP）正在持續(xù)開發(fā)功能，解決大學(xué)生們的使用需求！

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