AI 影響最大的行業(yè)?LLM 如何讓教育產(chǎn)品化
在當今數(shù)字化時代,人工智能技術正以前所未有的速度滲透到各個行業(yè),其中教育領域尤為引人注目。隨著大型語言模型(LLM)的興起,個性化教育的愿景似乎觸手可及。本文深入探討了AI技術如何重塑教育行業(yè),特別是LLM在教育產(chǎn)品化中的關鍵作用。
教育一直被認為是會被LLM改變最大的行業(yè)之一。ChatGPT 的使用場景中,教育占據(jù)了很大比重,其用量常隨開學和假期規(guī)律波動。而 Andrej Karpathy 也選擇了教育作為他的創(chuàng)業(yè)方向。人們都期待能夠有全能的AI Tutor,因材施教,提供給每個人最好、最個性化的教育。
雖然 AI Tutor 的理想還沒有實現(xiàn),但隨著 LLM、Voice Agent、多模態(tài)理解和 o1 等 AI 能力的不斷提升,創(chuàng)業(yè)公司在教育領域解鎖了越來越多的應用場景。
LLM+EdTech 的核心,是將傳統(tǒng)教育服務轉化為產(chǎn)品。這一趨勢在語言學習、拍照搜題等細分領域尤為明顯。例如,基于 LLM 和 Voice Agent 的語言導師,通過自然對話提升降低外教門檻;基于多模態(tài)理解的拍搜應用,為基于圖片的問題提供了更精準的解答。o1 的推出也為數(shù)學和邏輯推理相關的學科場景打開了新的可能性。
而應用層創(chuàng)業(yè)公司的價值在于提供 ChatGPT 等大模型做不到的體驗——提供更懂用戶需求、更貼合實際場景的功能。例如,通過優(yōu)化產(chǎn)品設計,讓用戶更愿意在產(chǎn)品中互動,獲得更直接的反饋。
本文是我們對于 AI & Edu 賽道的 mapping,我們始終對AI對教育行業(yè)帶來的變化充滿期待,這體現(xiàn)在教學的各個環(huán)節(jié)中。
Class companion 就是一個典型的例子。
初高中教師沒有時間批改課后的 written assignment,使用class companion, 教師可以在 LLM 的幫助下設計作業(yè),同學們在作業(yè)提交的一瞬間,就能得到AI的反饋。
Class Companion 面向學區(qū)和教師的 ToB 進校軟件市場,采用PLG的方式,通過教師口碑推動學校的采購。然而,作為細分場景下的工具,Class Companion 也面臨被大型進校軟件供應商擠壓的風險。即便如此,這一案例表明,只要找到合適的應用場景,現(xiàn)階段的 LLM 已經(jīng)能夠釋放出足夠高的教學價值。
01. AI & Education Landscaping
Overview
教育產(chǎn)品可以根據(jù)目標客戶是學生還是老師進行簡單劃分。面向學生的產(chǎn)品主要包括語言學習應用(如 Duolingo)、作業(yè)幫手(如 Chegg 和 Quizlet)、職業(yè)技能培訓課程(如 Coursera 和 Udemy),以及幼兒教育類工具(如 Ello)。產(chǎn)品的打磨和高效觸達C端用戶非常重要。2023年,全球EdTech市場規(guī)模達1460億美元,預計到2033年將增至5496億美元,其中針對學生個人的市場占比約70%。
面向教師和學區(qū)的產(chǎn)品包括學習管理系統(tǒng)(如 Google Classroom)、學生信息系統(tǒng)(如 PowerSchool)、課堂管理軟件(如 Classcraft),以及評估軟件(如 Gradescope)。這類產(chǎn)品的成功主要依賴于團隊的銷售能力和教育體系內(nèi)的資源,主要付費方為學校和教育機構。雖然市場規(guī)模較學生端小,但增長很快,2023年市場規(guī)模約為185億美元,預計到2032年增至1324億美元,年均復合增長率達25.2%。
LLM 的到來,為解鎖更為個性化、即時性、互動性的教育場景提供了機會。由于教育資源有限,無法做到讓每個人隨時隨地獲得最適合自己的教育。教育行業(yè)的幾次迭代:在線教育平臺、學習資源網(wǎng)站、學習 app 都是對教育資源不足的彌補。LLM 進一步豐富高質量教育資源的供給。
AI X Edu Landscaping
To Students 最主要的是 7/24 AI Tutor,包括語言學習、數(shù)學、代碼等細分領域的專業(yè)化 tutor。如針對語言學習的 Speak、Praktika、Duolingo,主要針對數(shù)學解答的 question.ai, answer.ai,全科 AI Tutor 如可汗學院推出的 kehamigo,Chegg study 的 cheggmate,字節(jié)的 Gauth。同時還包括針對 kids 的 early reading/curiosity coach,如 ello。其他還包括一些心理支持、大學/職業(yè)顧問的應用場景。To teachers & class room 產(chǎn)品劃分為教學前,教學中,教學后。教學前用于課程生成、教學建議;課堂中的促進互動,幫助教師對學生學習狀態(tài)的實時掌控;課后幫助作業(yè)批改,對學生的評估與反饋。例如 OpenAI 投資的 class companion 就是專注課后 written assignment 批改的一款 saas 產(chǎn)品。
語言學習和兒童教育應用已經(jīng)發(fā)展的較為成熟,因為對實時互動的需求較高,但對邏輯和精確性要求不高,對模型智能要求相對較低。
數(shù)學/編程 AI Tutor 等精確要求度高、強調解題邏輯的學科,對模型智能的要求較高。仍以傳統(tǒng)的拍照→搜索題庫解題為主,llm 作為“good to have”的附加功能,尚處于 Gen-AI 應用的初期階段,但因為該領域市場空間大,隨著 LLM 的智能提升未來仍有較大的發(fā)展空間。
而全能型 AI tutor 需要的數(shù)據(jù)、教研積累多。目前受到模型智能不足的限制,大公司在這個方向占據(jù)優(yōu)勢。如可汗學院推出的 Khanmigo,官方說有 6.5 萬名學生正在使用。目前 Khanmingo 能做到根據(jù)每個學生的學習進度和需求,提供定制化學習路徑和建議;在學生使用 Khanmigo 進行練習時,提供即時反饋,以數(shù)理科目為主;提供模擬對話和問題解答的互動學習能力,一步步引導學生思考。
不過根據(jù)用戶反饋,目前 khanmigo 僅能解決小學低年級階段的問題,對于較難的問題效果較差??梢娨揽?GPT4 level 的智能水平還不能解決數(shù)學物理教學問題,難以達到全能的 AI tutor。
模型能力對教育體驗帶來的變化、適配的產(chǎn)品形態(tài)和代表 case
“模型能力提升、解鎖不同應用場景”在教育領域體現(xiàn)相當直觀。我們根據(jù)教育產(chǎn)品對于互動/實時性、模型推理能力的要求將目前 AI 應用場景劃分象限。隨著 GPT-4o level 端到端模型實現(xiàn)更好的交互效果、多模態(tài)理解、多模態(tài)輸出能力的發(fā)展,以及模型調用成本降低,將會帶來更好的教育體驗。
GPT-4o level 的交互
(LLM+Voice Agent)
GPT-4o 是第一個能實現(xiàn)端到端 voice-in, voice-out 的大模型。這個技術路線是下一代交互的開始:低延遲、高智能。長鏈路的延遲是用戶難以接受的,4o 使得延遲降低,加入了 acknowledge signals 后讓用戶交互起來更像在與真人交流。這對于互動/實時要求性高的教育場景具有顯著意義。典型場景包括 Language AI tutor,Kids reading/curiosity coach。
Speak(進展)
融資:最新融資 2000 萬美元(Buckley Ventures 領投,OpenAI startup fund, yc co-founder Paul Graham, LinkedIn CEO Jeff Weiner 跟投),估值翻倍至 5 億美元。
用戶:表示現(xiàn)已在全球擁有超過 1000 萬用戶,用戶基數(shù)在過去五年中每年翻倍,覆蓋超過 40 個國家。
課程:目前新推出西班牙語課程,后續(xù)將推出法語課程。
產(chǎn)品:推出了“AI 暢聊”,用戶可以自己創(chuàng)建聊天場景進行英語對話。(體驗一般,不如 c.ai 和 GPT-4 store 中的 AI tutor
Praktika
產(chǎn)品:Praktika 使用 GPT-4+Unity Avatars+11labs,創(chuàng)建 voice agent 形式的 AI tutor,提供不同地域口音的 Avatar,模擬真實對話,幫助用戶克服語言障礙,提升溝通技巧。
差異:針對有實際英語溝通需求的用戶,如職業(yè)需求、出國留學等。與競爭對手相比,Praktika 更注重真實對話的模仿,Avatar 是其特點。
Ello
面向兒童的閱讀伴侶應用程序,為幼兒園到三年級的孩子設計,幫助孩子培養(yǎng)閱讀習慣。
Adaptive Learn™技術:Ello 的 AI 引擎,像一對一的教師一樣理解、適應并響應每個孩子的需求。( not llm)
分級讀物:提供與孩子閱讀水平和興趣相匹配的電子書籍和紙質書籍。
Sonia
開發(fā)了 AI 驅動的認知行為治療師(CBT),提供語音和文本會話的心理健康治療服務。為用戶提供了成本效益高、可訪問性強、隨時可用的心理健康治療解決方案,改善心理健康服務的可及性。
具體應用:
1)AI 治療師:Sonia 通過手機應用提供完整的治療會話,用戶可以選擇語音或文本與 AI 治療師進行交流。
2)Sonia 提供每年 200 美元的訂閱服務,相比傳統(tǒng)的每次 200 美元的治療費用,大大降低了用戶的經(jīng)濟負擔。
多模態(tài)理解及模型泛化能力 – 拍照解題類
拍搜是上一代教育 AI 中已經(jīng)驗證的場景和需求。在 LLM 之后,尤其隨著模型推理能力、多模態(tài)能力的提升,拍搜產(chǎn)品也對應進行了升級。多模態(tài)理解對于拍照解題場景意義很大,主要區(qū)別是從單純依靠題庫變成依靠大模型的知識,可以一步步解答解題步驟。GPT-3.5 到 GPT-4 使得搜拍解題率有大大的提升,GPT-4v 支持多模態(tài)后,圖形類題目,比如幾何題、圖表題、物理題都可以做了。
具體來說,憑借目前的模型智能能力:
- 美國中學生解題能做到 85%,之前美國公司只能達到 60%,而中國雖然可以做到 80%,原因是有大量的人力流水線,這海外很難落地,完全不泛化,而且涉及到版權;
- 多模態(tài)的圖形類題目能解題到 60%(可能是訓練的數(shù)據(jù)量級不夠);
- 過去的產(chǎn)品如果用戶不懂其中的某個步驟,解答簡略的話會卡住,之前只能問真人,現(xiàn)在可以進行追問;
- 卡點是理解能力,可能不是 foundation model 能解的,需要自己做小模型。
在過去半年中,我們觀察到有 Answer.ai 這樣的創(chuàng)業(yè)團隊,也有大廠 Gauth、Question.ai 進入到這個領域。
Answer.ai
Answer.ai 是目前在搜拍題目領域代表 Startup。
All in One 學習 App,功能包括解題、概念闡釋、記憶和復盤測試為。在 AI 解題中非常注重對于題目中涉及的數(shù)學概念的識別和呈現(xiàn),交互引導比較細致。Answer.AI 目前的月度會員定價是 9.9 美元/月,訂閱用戶能享受的權益包括無限次數(shù)的 AI 交互和 500 次的 Super AI(GPT-4)響應。
用戶搜到答案之后,App 會彈出解釋知識點、相似問題推送和真人答疑視頻推薦三個選項。其中真人解答視頻主要來源于 YouTube,用于點擊會跳轉到 YouTube 觀看,相當于將現(xiàn)成公開資源直接整合到產(chǎn)品中,如果學生依舊存疑還可以通過文字/語音繼續(xù)交互。
Question.ai
作業(yè)幫在海外推出的 AI 教育 App,根據(jù)點點數(shù)據(jù),Question.AI 于 2023 年 5 月 30 日在美國市場上線,之后于 6 月、7 月相繼在東南亞和全球其他市場上線。
落地頁是 AI ChatBot,用戶可以直接輸入想讓 AI 解答的問題。如果用戶需要使用拍照解題功能,可以直接點擊聊天框上方的按鈕進入拍照頁面。另外還有 AI 寫作相關功能。
Gauth
字節(jié)旗下的 2020 年 12 月就已上線,當時產(chǎn)品名稱為 Gauthmath,主推真人 1v1 答疑,后期逐步建立起了數(shù)學題庫資源,也支持題庫搜題。2023 年由 Gauthmath 更名為 Gauth AI,從學科內(nèi)容上從數(shù)學拓展到學科,Gauth AI 主要基于 GPT-4 和 Bard 。產(chǎn)品設計上相對較為簡潔,在題目的解釋上也相對簡略。
模型調用成本下降 90%
很多 AI 教育產(chǎn)品,包括 duolingo max、speak、praktika,全科 ai tutor cheggmate 等,由于 LLM 及 TTS 調用成本過高,導致產(chǎn)品定價過高或使用次數(shù)受限,限制了大規(guī)模的采用。在未來 1-3 年的時間里,模型的調用成本預計會大幅度降低。這將使得企業(yè)能夠以更低的價格提供服務。促進認為“good to have“ 但價格太貴的人群的使用。
02. Class Companion
Class Companion 是由 Avery Pan 和 Jack Forbes 為 K12 教師設計的課后作業(yè)管理系統(tǒng),目前專注初高中課程的 written/essay assignments。我們對于 class companion 的核心判斷有以下幾點:
1. Class Companion 是教師與學生的雙贏,是效率和質量的同步提升。教師端減輕了批改作業(yè)的負擔,提高了工作效率,學生端能獲得即時的反饋,根據(jù)反饋不斷改進,提升了學習體驗。
2. 目標市場及商業(yè)化路徑清晰:class companion 作為面向學區(qū)和教師的產(chǎn)品,切 K-12 教育體系的預算,第一步專注付費能力強的美國市場。Class Companion 借助美國學校教師軟件購買的權限和主動性,通過讓教師試用并推薦產(chǎn)品PLG的方式,自下而上的讓學校采購。
3. 創(chuàng)始團隊能力全面,滿足構建教育 ToB LLM 產(chǎn)品的畫像:class companion 面向B端的教師和學區(qū),一方面考驗團隊對AI的理解,一方面考驗團隊的銷售能力。創(chuàng)始人Avery Pan曾做過老師,也是教育科技公司outschool的全球產(chǎn)品增長負責人,其他團隊成員擁有連續(xù)創(chuàng)業(yè)以及 LLM 產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。
但對于未來的發(fā)展有些 concerns:
4. 從所處的市場空間和產(chǎn)品形態(tài)來看,市場空間有限:
a. 學校體系的預算有限,2023 年全球 K-12 教育科技市場體量也僅為 185 億美元。這其中又牽扯很多教學體系內(nèi)部自上而下采購因素。
b. Class Companion 解決的場景很小,天花板較低。只有通過擴展產(chǎn)品線,比如從僅僅解決作業(yè)反饋場景,延伸到課程學習、課后作業(yè)以及課程測驗,才有可能擴大產(chǎn)品的想象空間。
5. 競爭維度,雖然目前市場上還未出現(xiàn)其他用LLM輔助的課后作業(yè)管理軟件,但是傳統(tǒng)的教學評估軟件有機會增加類似功能,并通過捆綁銷售獲得價格優(yōu)勢,Chegg 等面向學生的做題工具也有機會推出ToB產(chǎn)品。而目前 class companion 只做了教學的一個環(huán)節(jié),容易被功能齊全的進校軟件通過增加新組件的方式替代。
美國進校軟件市場概覽
ToB 教育市場機會
教育市場除了我們熟知的面向學生的產(chǎn)品(如語言學習應用Duolingo,課后作業(yè)幫手Chegg)之外,還有大量針對教師和學區(qū)的進校軟件,分類如下:
- 學習管理系統(tǒng)(LMS):如 Google Classroom 和 Canvas,幫助教師管理課程進度、分發(fā)作業(yè)、跟蹤學生進度,類似企業(yè)內(nèi)的項目管理軟件。
- 學生信息系統(tǒng)(SIS):如 PowerSchool,收集和存儲學生數(shù)據(jù)。
- 課堂學習軟件:如 Classcraft,課堂上使用輔助教學的工具,如通過游戲化激勵學生,幫助教師更好地活躍課堂。
- 作業(yè)評估軟件:如 Gradescope 和 Albert.io,幫助教師在線創(chuàng)建作業(yè)、批改作業(yè),并提供給學生簡單的反饋。
進校軟件屬于 K-12 教育科技費用市場的一部分, K-12 教育科技費用市場包括全球范圍內(nèi)教育機構、政府和私營實體在為K-12學生和教育工作者定制的技術解決方案上的總支出。根據(jù) Market.US 的預測,2023 年該市場體量為 185 億美元,包括硬件(計算機和交互式白板)、軟件(學習管理系統(tǒng)和教育應用程序)服務。該市場相對于面向學生個體輔導的市場較小,預計以25.2%的CAGR增長,到2032年達到1324億美金。
美國K12課堂信息化程度高,進校軟件是一個發(fā)展成熟的市場,出現(xiàn)了一批較成功的創(chuàng)業(yè)公司。2010年后智能設備開始逐漸走入美國課堂。美國中小學生課堂上人手一部iPad或筆記本電腦,校園WiFi全覆蓋,老師在課堂中會同步使用專業(yè)化的教育網(wǎng)站,比如 Coggle,Compass Learning,kahoot 等,完成一些課堂互動和小測驗。
與 ToC 市場相比,進校軟件市場付費方主要是學校和教育機構,產(chǎn)品迭代慢,除了產(chǎn)品效果,還會考慮更換成本、教育體系內(nèi)的利益關系,很考驗團隊的銷售能力,可以說是“得渠道者得天下”。目前,將軟件銷售給學校的公司仍以老牌供應商為主:美國學校管理軟件提供商 Frontline Education 成立于1998年,是一家專為K-12學區(qū)提供管理和人力資源軟件的公司,為12000家教育機構提供服務。新興公司的機會在于在產(chǎn)品效果上的大幅度創(chuàng)新。Clever 是美國 K12 數(shù)字學習平臺,成立于2013年,2021 年超過 60% 的美國 K12 學校使用 Clever,包括最大的 100 個學區(qū)中的 95 個。Clever 接觸大量學生信息,開發(fā)數(shù)據(jù)分析功能,追蹤學生的學習進度并產(chǎn)出分析報告,教師和學區(qū)管理者通過分析報告可以清楚了解到學生的課程參與情況。
美國中小學分為公立學校和私立學校。公立學校由政府資助并控制,約九成的美國學生在公立學校就讀,當?shù)氐膶W區(qū)委員會負責教育資金使用。私立學校則基本上不受政府監(jiān)管,家長和教師聯(lián)合會對學校的政策制定與執(zhí)行具有一定影響力,決定資金去向。相對來說,私立學校比公立學校的軟件采購更為自下而上,教師主動權更多,預算也更多。
銷售教育軟件有兩條路徑,其一是直接與教育系統(tǒng)的高層合作,其二是通過教師PLG,由教師提出需求讓學校采購。根據(jù) Reddit 用戶評論,第一種方式需要建立銷售團隊,參加貿(mào)易展和教育研討會,將課程贈送給試點學校試用等等。這種方式會花費大量的營銷基金,一次宣傳可達數(shù)十萬美元。從業(yè)者表示一個教育產(chǎn)品的預算幾乎有 1/4 是用來贈送樣品和派飛機接見人。過程漫長,這也是為什么大部分教育系統(tǒng)的產(chǎn)品都是幾年前的產(chǎn)品。第二種教師 PLG 的方式在美國市場也存在機會,尤其是針對經(jīng)費更充足、教師主動性更強的私立學校,PLG往往是科技創(chuàng)業(yè)公司的選擇。
根據(jù)一個來自 Reddit 的 K-12 技術軟件負責人的講述,學校內(nèi)部采購軟件的流程是這樣的:
? 老師要求、申請軟件
? 檢查預算,看是否可行。
? 如果在 “X$”以下(一般為 5000 美元),那就購買軟件。
? 如果超過 5000 美元,那么有兩種選擇:
1)如果該公司恰好在該州的采購清單上(類似批準的供應商清單),那么就可以繼續(xù)訂購。
2)如果不在名單上,那么必須進行公開招標,可能中標,也可能不中標。
技術軟件負責人表示他不會主動和供應商打交道,除非是老師要求,否則很難引進新產(chǎn)品。
用LLM實現(xiàn)教師對學生的即時反饋
即時溝通在美國教育體系里顯得尤為重要。在美國,學生有大量的 essay 作業(yè),這些作業(yè)往往是非標的,而每個班級的進度也非常個性化。因此,從布置作業(yè)到批改再到反饋,整個過程對老師來說非常繁瑣。Class Companion 創(chuàng)始人 Avery Pan 在幫助 Deerfield High School(被譽為“藤校后花園”的頂尖美高)老師,以及作為英語老師的家人的過程中,發(fā)現(xiàn)初高中的wrriten essay沒有被及時批改,學生得到反饋都在1周之后,甚至永遠都不會收到反饋,這影響了學生的學習效果。教師對這個問題很苦惱,但遲遲無法解決。
許多進校軟件試圖解決教師與學生之間的即時反饋和溝通問題。
Kahoot! 是其中極具代表性的公司。Kahoot!是成立于2012年的在線答題工具,教師可以使用 Kahoot!創(chuàng)建答題游戲,驗收學生們的學習情況。Kahoot!因疫情線上化的推動于2021年成功上市,最高峰市值達到 80 億美元。根據(jù)2022年的年報,97%的財富500強企業(yè)、全球800多萬名教師、數(shù)億學生和個人都在使用Kahoot! 。Whiteboard.fi 為每個學生配備了數(shù)字白板,他們可以在上面寫字、做標記、添加數(shù)學公式,老師實時跟蹤學生進度。Albert.io 面向學生定制練習,學生在 albert.io 上完成題目(以數(shù)理等固定答案的題目為主)后會獲得即時的反饋,幫助理解和糾正錯誤,面向教育者則提供教學資源、課程計劃、學生管理等工具。Gradescope 則是結合人工智能(AI)簡化作業(yè)的批改評分流程。具體流程是,學生手寫作業(yè),以電子文檔的形式上傳至Gradescope,教師再進行批改。相比 LLM 的直接反饋,學生提交到教師,教師再反饋,操作流程更多,存在時間差,溝通摩擦力還是更高一些。
LLM 的到來,為解鎖更為個性化、即時性、互動性的教育場景提供了機會。為老師及課堂設計的LLM產(chǎn)品可以劃分為教學前,教學中,教學后。教學前用于課程生成、教學建議;課堂中的促進互動,幫助教師對學生學習狀態(tài)的實時掌控;課后幫助作業(yè)批改,對學生的評估與反饋。
美國進校軟件市場概覽
Class Companion 是為 K12 教師設計的課后作業(yè)管理系統(tǒng),專注初高中課程的 寫作類作業(yè)。教師可以用 Class Companion 創(chuàng)建并布置作業(yè),學生完成后能獲得來自LLM的即時反饋和評分,同時教師端能看到作業(yè)的結果分析,其中用到LLM能力的模塊是即時反饋與評分。2022年12月公司成立,2023年3月份推出產(chǎn)品,目前已經(jīng)有 10,000 多家美國學校使用。
即時反饋是Class Companion 的核心點,Avery 將這個產(chǎn)品類比為數(shù)學課堂上對于計算器的引入。Class companion 是教師的 Copilot,結合了助教、評估軟件、家教或作業(yè)助手的能力,又實現(xiàn)了課前、課堂、課后學習內(nèi)容的整合,保證了學習的連貫性。
產(chǎn)品
Class Companion 支持美國的 AP、IB、common care 等主流體系下的初中和高中課程,作業(yè)類型以 Written Assignment 為主。
Class Companion 建立了完整的作業(yè)流程。老師可以用它創(chuàng)建班級、邀請學生加入、創(chuàng)建作業(yè)。
其中創(chuàng)建作業(yè)可以使用 AI 生成,class companion 也提供了可以修改作業(yè)題目庫。
使用 AI 生成后,老師可以持續(xù) prompt AI,不斷修改 assignment。
在確定好作業(yè)題目后,可以進行更細節(jié)的設定,包括屬于哪個課程章節(jié)、給予 AI feedback 和分數(shù)的規(guī)則。
教師很喜歡通過 prompt 的方式自定義反饋的功能,通過針對班級和學生個人進行定制,實現(xiàn)因材施教。
學生完成作業(yè)后,Class compaion 會向教師展示學生與 AI 的交流歷史以及結果分析報告,幫助教師了解學生情況。學生也可以對人工智能給出的批評意見提出質疑,并向教師申訴。
通過分析 class companion 官方發(fā)布的教師采訪,可以發(fā)現(xiàn)教師認為class companion 的核心價值點在于能夠提供給學生即時的反饋,這減輕了他們的批改負擔。對于LLM的產(chǎn)品效果,用戶也認為較為準確、公平。比如一名California的社會學老師提到,之前他因為時間有限從不批改課后練習,使用class companion 補足了這一教學缺失,產(chǎn)品也受到了學生們的喜愛,學生們會在得到反饋后更仔細地閱讀問題,進行多次地嘗試,學生也認為 class companion 是“相對公正、客觀的”,使用一段時間后,發(fā)現(xiàn)學生的整體寫作水平有所提升。
從用戶數(shù)據(jù)來看,官方表示目前美國已經(jīng)有 10,000+ 所學校的高中老師在使用 class companion 了。但根據(jù) simmilarweb 的數(shù)據(jù),截至2024年5月份,月訪問量10萬左右,6月因進入暑假數(shù)據(jù)大幅下跌。流量分布上,美國占據(jù)絕對市場份額。
團隊及融資
團隊成員具有教育行業(yè)、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、LLM 產(chǎn)品開發(fā)多重背景,畢業(yè)于哈佛、麻省理工等高校,是一個很適合做 LLM 教育產(chǎn)品的團隊。目前Linkedin上的成員有 9 個人。
2023年10月,Index Ventures領投了class companion 的 400 萬美元種子輪融資,OpenAI Startup Fund 以及 Andrej Karpathy 和 Terrence Rohan 等跟投。
市場估算
Class companion 目前采取PLG的方式推廣產(chǎn)品,所以現(xiàn)階段最重要的是了解老師的需求,讓教師真切感受到產(chǎn)品的價值。Class companion 將產(chǎn)品以免費的方式提供給教師,并且在 Facebook 上建立了教師 community。
從教學軟件頭部公司來看,Canvas 的母公司 Instructure 2023 年全年收入達到 5.3 億美金,業(yè)務主要集中于北美,占據(jù)北美高等教育機構 36% 的市場。全球范圍內(nèi),Instructure 在學習管理系統(tǒng)市場的占有率為 3.41%。可推算北美高等教育教學管理軟件的市場規(guī)模約為 15 億美金,全球約為155億美金。
Class Companion 的目標市場主要為美國的 K-12 學校。根據(jù) National Center for Education Statistics,K12學生約為大學生的2.5倍,2021 年美國共有約 13 萬所 K-12 學校,擁有超過 5000 萬 K-12 學生。面向學校的產(chǎn)品多以賣學生seats的方式收費。以 Google Classroom 為例,分為免費版,$3/$4/$5 per students 的定價層級。由于目前市場上并沒有類似Class companion 的LLM產(chǎn)品,考慮到LLM inference增加了成本,參考 Google Classroom 最高層級 $5 per students ,則class campanion在美國的潛在市場規(guī)模有機會到達 5000w*5*12=30 億美金。
潛在競爭對手
Class Companion 這一細分市場尚且處于早期,面臨的潛在競爭主要來自兩方面:
1)傳統(tǒng)作業(yè)評估平臺加入LLM 反饋功能:
代表軟件為可汗學院推出的 Khanmigo,以及上文提到的 Albert.io、Quizlet、Gradescope 等等。該類產(chǎn)品本身就具有大量的用戶基礎和學校資源,結合產(chǎn)品組合一起售賣會更加具有競爭力。
2)Chegg 等面向 k12 學生的產(chǎn)品開發(fā)教師端的 LLM 產(chǎn)品:
Chegg 主要面向學生開發(fā)產(chǎn)品,主要業(yè)務是在線學習服務Chegg Services,包括作業(yè)社區(qū)Chegg study、寫作語法工具Chegg Writing、數(shù)學解題工具Chegg Math等。其中 Chegg Study 就是提供作業(yè)答案的解答,是其核心盈利來源。
Chegg目前推出的 LLM 產(chǎn)品為 Cheggmate,為學生定制課程計劃。比如 CheggMate 會查看學生上傳的測試成績,分析優(yōu)勢,將用戶與工作機會聯(lián)系起來。Chegg 的教研資源、用戶信息都有充足的積累,如果也為教師開發(fā)一套結合LLM的工具,與chegg study相結合,會有很強的競爭力。
03. 未來的 Gen-AI 變量及影響
GenAI 在教育領域的應用還位于初期階段,一些可預見的變量提升了我們對AI+教育未來發(fā)展的期待:
1. GPT-4o等多模態(tài)架構帶來新場景
GPT-4o的多模態(tài)新架構讓模型具備了視覺、聽覺、以及說話能力,顯著降低了延遲。這有機會解鎖更多的教育應用場景。
比如通過識別學生的面部表情和肢體語言,AI tutor可以更好的了解學生的情緒狀態(tài),調節(jié)教學內(nèi)容方式。在實時互動上,也可以優(yōu)化實時問答、口語練習、即時反饋的體驗。同時可以解鎖繪畫設計、音樂學習等需要視覺和聽覺才能進行反饋指導的科目。
2. o1解鎖推理、數(shù)學能力
o1 已經(jīng)被證實在數(shù)學、推理領域表現(xiàn)的更好。正如數(shù)學教授 Terence Tao 認為 o1-preview 已經(jīng)能夠達到平均的研究生水平。
未來隨著o1的進一步發(fā)展,有機會幫助學生解答復雜問題的推理邏輯,也能進入更專業(yè)的領域,如工程、醫(yī)學等等。同時,o1還能作為教師和學術研究的助手,提高教育體系的效率。
作者:haina 編輯:Siqi
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
作為一個家長感覺AI教育雖然可以產(chǎn)品化了,但是最終效果還是要取決于孩子的學習意愿,之前也給孩子使用GPT等大模型講題,但她更多的是閑聊,和直接找答案,對學習本身興趣不大,且不會運用學科理論解決實際問題。
誰能解決快樂教育和學習掌握之間的矛盾啊