DeepSeek的熱度和AI未來的商業(yè)化路徑
DeepSeek 的爆火引發(fā)了人們對(duì) AI 商業(yè)化路徑的廣泛討論。本文從運(yùn)營和管理的角度,深入探討了 AI 技術(shù)的商業(yè)化本質(zhì),分析了商業(yè)化行為背后的需求與權(quán)力因素,以及如何通過滿足需求和嵌入社會(huì)生產(chǎn)力來實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的閉環(huán)。
作為一個(gè)運(yùn)營管理者,對(duì)于當(dāng)下的AI我始終保持著理性的觀望,并不是說對(duì)AI所代表的未來持否定態(tài)度,而是運(yùn)營本身的觀察視角和風(fēng)險(xiǎn)偏好,讓我對(duì)未能清晰描述其具象化呈現(xiàn),并嵌入社會(huì)生產(chǎn)力中的新觀點(diǎn)、新技術(shù)和新事物始終保持著相對(duì)理性和客觀的距離,所以,對(duì)于DeepSeek的“爆火”以及“國運(yùn)”之說,其實(shí)并沒有很大的興趣,直到它越來越無孔不入地出現(xiàn)在我的周圍,甚至已經(jīng)成為杭州PK深圳來彰顯地位的符號(hào)時(shí),我按捺不住自己的手指頭了,也想分享一下不同視角的看法和觀察。
【本文不是考古帖,也不是科普帖~個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考~】
一、任何商業(yè)化行為背后要么是源于需求,要么是源于權(quán)力
商業(yè)化的本質(zhì),簡單點(diǎn)說,就是企業(yè)可以加入社會(huì)交易體系,并且獲得由此帶來的社會(huì)價(jià)值的分享。
從最初的以物易物,到一般等價(jià)物,再到今天“消費(fèi)過?!焙汀跋M(fèi)不足”并存的商業(yè)化社會(huì),一家企業(yè)完成商業(yè)化行為背后的源頭,有且只有兩個(gè):
一個(gè)是找到了市場未能滿足或未能完全滿足的客戶需求,另一個(gè)則是權(quán)力衍生的壟斷交易機(jī)制。
AI,我認(rèn)為它所代表的是全新的技術(shù)革命,是能夠從根本改變整個(gè)人類社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的技術(shù)革命,至于它是否可以滿足、提升、改善社會(huì)當(dāng)下的各種問題,進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力創(chuàng)造更大的效率,滿足更多的新需求,這是毋庸置疑。
現(xiàn)階段它面臨的最大卡點(diǎn),其實(shí)是概念化技術(shù)的具象化呈現(xiàn)還不足夠清晰,可在概念化這個(gè)過程中,美國為了其技術(shù)壟斷和領(lǐng)先優(yōu)勢的保持,試圖構(gòu)建一套相對(duì)固化的AI大模型方案,建立以“算力”為核心的模型機(jī)制,用話語權(quán)、金融權(quán)和硬件壟斷權(quán)利為其打造了一層“鐵幕”,利用這層鐵幕,一方面可以形成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的壟斷,另一方面也可以在AI自身尚未形成商業(yè)化時(shí),利用其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)謀取更高的商業(yè)化利益,比如芯片和金融。
也正是因?yàn)檫@種權(quán)利介入,才導(dǎo)致DeepSeek的橫空出世顯得如此與眾不同,如此出類拔萃,甚至被國人和社會(huì)冠以“國運(yùn)”的褒揚(yáng),因?yàn)樗诿鎸?duì)同樣的需求時(shí),顛覆了現(xiàn)有的權(quán)利結(jié)構(gòu)。
我認(rèn)為,DeepSeek本身是對(duì)于AI底層能力的一個(gè)新的創(chuàng)新和解讀,如同電動(dòng)車對(duì)燃油車,是在同一個(gè)需求領(lǐng)域中的迭代,而并非顛覆,只是因?yàn)槊绹谧陨砑夹g(shù)壟斷和金融資本的操作引起了鐵幕效應(yīng),進(jìn)而放大了其技術(shù)創(chuàng)新的影響力。因此,就其商業(yè)化路徑本身,仍舊與AI的商業(yè)化路徑相同,需要經(jīng)過概念、具象和嵌入的過程。
【強(qiáng)烈建議可以通過DeepSeek檢索一下:DeepSeek與OpenAI在算力、算法和數(shù)據(jù)層面的差異,以及各自的優(yōu)勢,你會(huì)得到極為清晰、完整的信息】
二、商業(yè)化的重點(diǎn)是滿足需求還是嵌入社會(huì)經(jīng)濟(jì)?
1. 滿足需求并不等于商業(yè)化
正如我們前面描述的商業(yè)化本質(zhì),如果客戶有需求并且滿足需求,但是并未由此獲得社會(huì)價(jià)值的分享,我們就不能認(rèn)為企業(yè)完成了商業(yè)化閉環(huán),比如在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口時(shí)期,大量的創(chuàng)業(yè)公司依靠“免費(fèi)+風(fēng)險(xiǎn)投資”的方式,成功地完成了客戶或用戶的價(jià)值滿足,并且在初期運(yùn)營階段取得了正向的運(yùn)營結(jié)果,但是他們并沒有完成商業(yè)化的閉環(huán),因此,當(dāng)出現(xiàn)資本緊縮或者新的風(fēng)口,甚至同賽道競爭者中出現(xiàn)了首先商業(yè)化閉環(huán)的公司,都會(huì)引發(fā)行業(yè)中一連串的倒閉。
滿足需求并不等于商業(yè)化,只有加入了社會(huì)交易體系并從中獲得了社會(huì)價(jià)值的分享,才是一個(gè)完整的商業(yè)化閉環(huán),針對(duì)用戶免費(fèi)的第三方付費(fèi),以及網(wǎng)傳的DeepSeek背后幻方量化通過研發(fā)其所獲得了更多的基金收入,這些本質(zhì)上也屬于寬泛意義上商業(yè)化的范圍。
2. 嵌入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的核心是解決社會(huì)生產(chǎn)力的提升問題
能夠加入社會(huì)交易體系并從中獲取社會(huì)價(jià)值的分享,其核心是需要有助于社會(huì)生產(chǎn)力的提升,其次是滿足由于生產(chǎn)力而決定的生產(chǎn)關(guān)系所產(chǎn)生的衍生需求。如果一個(gè)商業(yè)化商品不能解決社會(huì)生產(chǎn)力的提升,也無法匹配當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)關(guān)系,其存在必然只能是曇花一現(xiàn)。
比如古羅馬時(shí)代在神廟以及戲劇院產(chǎn)生了大量圍繞奴隸主、商人和軍事市民階層的行當(dāng),甚至出現(xiàn)了最早的蒸汽動(dòng)力產(chǎn)生的戲劇場景,講道理,如果這些發(fā)明和創(chuàng)新用于社會(huì)生產(chǎn)環(huán)節(jié),甚至在公元前就可以在古羅馬帶來蒸汽革命,但是他們的商業(yè)化并沒有解決社會(huì)生產(chǎn)力的提升,只是用于滿足當(dāng)時(shí)生產(chǎn)關(guān)系下權(quán)貴階層的娛樂需求,隨著羅馬奴隸制度以及軍事市民階層的崩潰,這些商品及其背后的商人階層快速消失在歷史長河中。往近了說,共享單車、共享汽車在當(dāng)時(shí)也是成熟的商業(yè)產(chǎn)品并且產(chǎn)生了龐大的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)體系,甚至救活了奄奄一息的自行車行業(yè),但是他們還是快速消亡了,其本身,一方面是并沒有在社會(huì)生產(chǎn)力的角度產(chǎn)生任何的有效提升,另一方面則對(duì)于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)關(guān)系下的各階層需求研判失靈,甚至沒有真正滿足任何一個(gè)社會(huì)階層的實(shí)際需求,只是進(jìn)行了一次短暫的資本游戲。
反之,毀譽(yù)參半的電商、外賣以及流量平臺(tái),盡管因?yàn)橘Y本的逐利性、房地產(chǎn)導(dǎo)致的線下經(jīng)營成本高企、大數(shù)據(jù)對(duì)一線員工的“壓榨”而被詬病,但是其一方面增加了新的工作崗位、一方面提升了店面的覆蓋半徑,同時(shí)極大地釋放了消費(fèi)者的時(shí)間,讓他們有更多的時(shí)間可以選擇自己偏好的生活方式,包括宅以及躺平,這些優(yōu)勢完全地契合了生產(chǎn)力提升的要求,通過消費(fèi)帶來的新財(cái)富的產(chǎn)生。因此,未來很長一段時(shí)間里,電商、外賣以及流量平臺(tái)盡管可能改變外在的形態(tài),或者產(chǎn)生更多的細(xì)分賽道,但是其所在領(lǐng)域的商業(yè)化價(jià)值,必定還會(huì)有很長的續(xù)存期。
3. 我們?nèi)绾闻袛嘁粋€(gè)商業(yè)化是否解決了社會(huì)生產(chǎn)力的提升呢?
社會(huì)生產(chǎn)力包括了生產(chǎn)者(勞動(dòng)者)、生產(chǎn)工具(勞動(dòng)工具)和生產(chǎn)資料(勞動(dòng)對(duì)象)三個(gè)主要構(gòu)成部分,我們來判斷一個(gè)的商業(yè)化商品是否提升了生產(chǎn)力,就看這個(gè)商品在這三個(gè)構(gòu)成要素上的作用和正向的驅(qū)動(dòng)力表現(xiàn)如何。
首先,對(duì)生產(chǎn)者的正向驅(qū)動(dòng)力,源自兩方面,一個(gè)是生產(chǎn)者自身的能力成長性,一個(gè)生產(chǎn)者的精神正面性。從能力成長性上來看,源自教育的普及性、知識(shí)的開放性、多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),他們共同作用讓生產(chǎn)者“有機(jī)會(huì)學(xué)到知識(shí)和技能的同時(shí)還具有將這些知識(shí)和技能使用并產(chǎn)生價(jià)值的機(jī)會(huì)”,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),學(xué)校、職業(yè)教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、拓展訓(xùn)練、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源機(jī)構(gòu)以及各位招聘網(wǎng)站和獵頭業(yè)務(wù)等等,都在或主動(dòng)或被動(dòng)地不斷提升著生產(chǎn)者自身的能力成長性,其背后的商業(yè)化價(jià)值不言而喻。至于生產(chǎn)者的精神正面性,則受到生活環(huán)境的穩(wěn)定、公平、自由以及消費(fèi)的多樣性和滿意度共同決定,至于前者往往受制于國家宏觀環(huán)境以及生產(chǎn)關(guān)系的階層制約,而后者,則更多地依賴于服務(wù)業(yè)的發(fā)達(dá)及完善程度,它影響了享受服務(wù)的成本以及需求的滿足程度。服務(wù)業(yè)越發(fā)達(dá)、服務(wù)門類和生態(tài)越完整、服務(wù)業(yè)的內(nèi)部競爭越激烈,在成本相對(duì)可控的前提下,消費(fèi)者越容易被滿足更多的個(gè)性化需求,同時(shí)獲得更好的體驗(yàn),來不斷地增強(qiáng)生產(chǎn)者的精神正面性,提升其生活幸福度,并讓他們擁有更多的意愿投入生產(chǎn)活動(dòng)中去。
當(dāng)然,最極致的生產(chǎn)者能力提升,我們可以暢想一下,在未來所有的人腦進(jìn)入“元宇宙”,通過完全自由的、開放的虛擬世界,天馬行空地進(jìn)行想象、創(chuàng)造,而在現(xiàn)實(shí)世界,則通過AI輔助進(jìn)行管理,以全自動(dòng)機(jī)械化的方式完成第一,第二產(chǎn)業(yè)的作業(yè),最大化的完成生產(chǎn)者能力的提升。在不考慮倫理和生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)下,這個(gè)狀況才是生產(chǎn)者能力提升的極致。
其次,在生產(chǎn)工具的革新方面,是依靠技術(shù)創(chuàng)新帶來的增長,以及通過經(jīng)驗(yàn)曲線的分享帶來的增長。技術(shù)創(chuàng)新自不必說,從人力到畜力,到水力,再到蒸汽機(jī)、內(nèi)燃機(jī)、電氣化,以及今天的信息化時(shí)代,一切技術(shù)進(jìn)步都會(huì)在第一時(shí)間對(duì)生產(chǎn)工具產(chǎn)生迭代性提升,并且讓生產(chǎn)者作為一個(gè)單一個(gè)體的平均生產(chǎn)效率幾何數(shù)級(jí)的提升,從只能用鋤頭耕地,到借助牛犁地,再到開著拖拉機(jī),最后到通過操控?zé)o人農(nóng)機(jī)系統(tǒng),遠(yuǎn)在千里之外完成作業(yè),其中的生產(chǎn)效率提升令人咋舌,同時(shí),他們也會(huì)給突破技術(shù)創(chuàng)新并且首先完成商業(yè)化的先行者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。至于經(jīng)驗(yàn)曲線的分享,則是通過生產(chǎn)服務(wù)業(yè)來實(shí)現(xiàn)的,包括了理論研究、實(shí)務(wù)培訓(xùn)以及通過軟件工具帶來的最有效、直接的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享,比如SaaS,這也是為什么不管如何業(yè)界如何唱衰這個(gè)領(lǐng)域,我始終認(rèn)為SaaS以及其背后的商業(yè)模式絕對(duì)會(huì)擁有持續(xù)的商業(yè)價(jià)值最大的底氣。
經(jīng)驗(yàn)曲線往往都是在公司內(nèi)部進(jìn)行傳承,通過熟練員工、知識(shí)庫完成沉淀,并以老帶新、培訓(xùn)和人員流失的途徑緩慢地向外釋放,而SaaS以軟件工具為基礎(chǔ),通過“互聯(lián)網(wǎng)+賬戶+租賃”的方式,讓不同發(fā)展程度,不同經(jīng)營狀態(tài)的企業(yè)在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行同一類工具的操作,并通過對(duì)他們操作行為與企業(yè)經(jīng)營結(jié)果之間的比對(duì),找到最佳企業(yè)的最佳實(shí)踐,并且將其以工具的形式進(jìn)行具象化呈現(xiàn),通過客戶成功的途徑完成“行為模仿”,讓成功的經(jīng)驗(yàn)更快速地完成不同企業(yè)之間的“無損”覆蓋和傳播。
生產(chǎn)資料的革新包括創(chuàng)造出新的生產(chǎn)資料,以及對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)資料的再分配。創(chuàng)造新的生產(chǎn)資料嚴(yán)重依賴于科技的進(jìn)步和提升,比如對(duì)于農(nóng)業(yè)而言,種子的基因改良、土壤的肥力提升,以及創(chuàng)造性的“水培”農(nóng)場,對(duì)于工業(yè)而言,傳統(tǒng)能源的開采以及新的能源供給方式。這些領(lǐng)域中,傳統(tǒng)的能源工業(yè)、基因工業(yè)等等,都是可以預(yù)見會(huì)長盛不衰的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中能夠保持持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè),都能夠持續(xù)地分享其所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。在信息時(shí)代,數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)資料,而對(duì)數(shù)據(jù)最高效的挖掘,則是來自注入DeepSeek之類的AI技術(shù)。而對(duì)于生產(chǎn)資料的再分配,比如農(nóng)業(yè)的工廠化生產(chǎn)、礦業(yè)的集約化開采,同樣可以借助AI強(qiáng)大的管理和計(jì)算能力,最大限度地降低“人性”帶來的扭曲,實(shí)現(xiàn)最高效的分配和再生產(chǎn)。
三、AI的商業(yè)化路徑
AI的商業(yè)化路徑,分為概念、具象和嵌入三個(gè)步驟,并且最大化的商業(yè)價(jià)值獲取,是在嵌入生產(chǎn)力提升這個(gè)階段,在具象的階段,具有一定的商業(yè)化可能,但是仍需要大量的外部輸血,至于在概念階段,則完全是一個(gè)赤裸裸的吞金怪獸,他們吞金的渠道一般來自三個(gè)方面:
- 來自行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)為了自身的領(lǐng)先地位而進(jìn)行的培育型輸血,包括阿里、騰訊、百度、華為、字節(jié),以及幻方量化,國際上則包括谷歌、微軟等等,他們從自身的行業(yè)領(lǐng)先地位出發(fā),為了能夠在可預(yù)見的未來,在AI領(lǐng)域占據(jù)一席之地,會(huì)通過自身其他業(yè)務(wù)的造血能力快速地給養(yǎng)AI,讓其AI業(yè)務(wù)搶占市場領(lǐng)先位置。
- 來自產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)方的輸血,比如在美國的AI領(lǐng)域,英偉達(dá)作為算力上最核心的關(guān)聯(lián)方,結(jié)合美國政府以及金融資本的推動(dòng),與諸多AI巨頭在背后形成了合作,形成了巨大的利益聯(lián)盟,僅僅金融市場上帶來的收益,就足以完成對(duì)AI的持續(xù)性投入。
- 至于國家引導(dǎo)基金以及其背后的主權(quán)基金等等,都在或多或少地為諸多AI企業(yè)提供者源源不斷的資金支持。
而在其進(jìn)入具象化階段,則可能會(huì)從以下三個(gè)方面進(jìn)行商業(yè)化的嘗試:
- 通過與現(xiàn)有的生產(chǎn)工具相融合,或者創(chuàng)造出以AI為基礎(chǔ)的新的生產(chǎn)工具,提升生產(chǎn)工具的質(zhì)量和效率,我們身邊最常見的,包括了智能駕駛技術(shù)以及量化基金的分析技術(shù)等等,這些領(lǐng)域在某些層面已經(jīng)獲得了巨大的價(jià)值收益,只是尚未進(jìn)入普適性的商業(yè)化。
- 通過“助手”的角色作用于生產(chǎn)者,提升生產(chǎn)者的能力上限和效率,比如讓眾多美術(shù)創(chuàng)作者和文字創(chuàng)作者提心吊膽的AI繪畫和寫作能力,比如碼農(nóng)通過AI為自己搭建的編程助手,比如知識(shí)工作者通過本地AI建立了完善、廣泛的知識(shí)庫等等。
- 作用于數(shù)據(jù)分析,特別是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺(tái)類、流量類企業(yè),將以結(jié)果和預(yù)估為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)驗(yàn)證能力升級(jí)為以關(guān)聯(lián)和交叉為核心的數(shù)據(jù)分析能力,后者鑒于其復(fù)雜性,只有AI具備完成并產(chǎn)出有效結(jié)果的能力。
至于在嵌入階段,在任何一篇描述未來的科幻文學(xué)中,我們都可以管中窺豹,至于真實(shí)的情況最終為何,這只能交給時(shí)間來驗(yàn)證,但是,不可否認(rèn),那也許是最好的時(shí)代,也可能是最壞的時(shí)代。
四、DeepSeek商業(yè)化的預(yù)測
這是來自于DeepSeek為自己擬定的商業(yè)化預(yù)測。
這就是AI的強(qiáng)大之處,但是換個(gè)思路,如果從我們之前聊到的概念、具象化和嵌入的角度來看,在概念階段,其實(shí)我們并不需要要求有什么成型的商業(yè)模式,或者說,這個(gè)階段就屬于投資及研發(fā)階段,不間斷的完成各類技術(shù)迭代,并通過幻方量化完成初期的輸血,特別是當(dāng)DeepSeek具備極強(qiáng)的成本優(yōu)勢時(shí),同樣的一筆投資,我們所能做的事情是競對(duì)的數(shù)倍,或者我們做到與競對(duì)一樣的結(jié)果,但是只需要他們幾分之一的成本。
而在具象化階段,則是我們需要投入巨大精力的,特別是當(dāng)它原本就已經(jīng)在政務(wù)、醫(yī)療、金融領(lǐng)域有了較為成熟的解決方案時(shí),完全可以通過前期戰(zhàn)略客戶的沉淀,完成標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)解決方案的生成,同時(shí)逐步嘗試對(duì)消費(fèi)者客戶的產(chǎn)品開發(fā),比如編程能力、文稿撰寫、個(gè)人知識(shí)管家等等,并進(jìn)行商業(yè)化產(chǎn)品的試水。在嵌入階段,則需要與硬件供應(yīng)商進(jìn)行融合,退出場景化的解決方案。
2B亦或者2C,對(duì)于未來的AI來說,都是可以選擇的商業(yè)化路徑,以2B為始,以2C為終。
作者:運(yùn)營的不惑屋,公眾號(hào):運(yùn)營的不惑屋
本文由 @運(yùn)營的不惑屋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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