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國內(nèi)CRM市場20年隨筆：CRM3.0時代的來臨
本文作者結(jié)合自己20年的工作經(jīng)驗與這20年CRM市場的沉沉浮浮，來談?wù)剬鴥?nèi)CRM市場近20年來的一些看法和定義。
筆者從1999年3月開始在Siebel Canada核心研發(fā)團隊開發(fā)Sie...
最新文章
得到APP“知識直播” 不拼帶貨，拼知識
直播電商帶貨，如今如火如荼，但得到app獨樹一幟，開啟了知識直播。知識直播是以直播的形式+知識內(nèi)容，是以“傳遞/分享知識”為主的實時在線直播。那本文就來看看得到做知...
“虎撲”產(chǎn)品分析報告 | 一個為直男做內(nèi)容的偽專業(yè)體育社區(qū)
虎撲是一個包含籃球、體育、游戲、影視、女神等內(nèi)容板塊的泛娛樂社區(qū)產(chǎn)品，本文將結(jié)合虎撲目前的現(xiàn)狀以及版本迭代的趨勢進行分析，為虎撲的某些功能提出優(yōu)化建議。
網(wǎng)...
2020年應聘反思，我總結(jié)了這些點
在職場生涯中，我們可能會在好幾家公司工作，重新應聘必然會遇到很多的問題。本文作者基于自身經(jīng)歷，從五個角度總結(jié)了自己的應聘經(jīng)歷，分享給對求職迷茫的童鞋。
先簡...
新經(jīng)濟形態(tài)下, 為什么要重視「服務(wù)營銷」
服務(wù)營銷是一門獨立且嚴謹?shù)膶W科，無法通過一篇文章全面的闡述其全部。這篇文章的目的在于喚起營銷人在新的經(jīng)濟形態(tài)下對于服務(wù)營銷的認知和重視，它的適用性不僅在服務(wù)...
客戶關(guān)系管理的15個模型總結(jié)（下）
對于ToB產(chǎn)品，僅僅基于用戶需求來設(shè)計產(chǎn)品架構(gòu)是遠遠不夠的。B端產(chǎn)品服務(wù)的是有著幾年，甚至幾十年管理積淀的企業(yè)，必須依靠一定的理論知識來支撐系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃。本文...
新營銷的四個關(guān)鍵詞：場景、IP、社群、傳播
什么是新營銷？其中有四個關(guān)鍵詞：場景、IP、社群、傳播。
那這四者之間有什么樣的聯(lián)系？場景是產(chǎn)品邏輯，IP 是品牌邏輯，社群是客戶關(guān)系邏輯，傳播是營銷邏輯。
1. 什...
B端產(chǎn)品設(shè)計：價值主張與需求對應的價值
B端產(chǎn)品的需求來源于場景，產(chǎn)品經(jīng)理通過滿足客戶需求從而產(chǎn)生價值。因此，SaaS產(chǎn)品經(jīng)理面對撲面而來的需求時，應當更清晰理解并評判需求的價值。
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2008年，著名商業(yè)...
直播帶貨：始于電商，終于新零售
直播電商現(xiàn)如今非?；?，有些人認為它只是電商平臺的新噱頭，并不看好，但是作者確認為它是新零售的前奏。本文作者從兩個角度闡述，對直播帶貨感興趣的童鞋不要錯過。
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以知乎為例，探討未來產(chǎn)品設(shè)計的幾大變化
知乎作為一個典型的問答社區(qū)，它本身反映了內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品的很多典型問題。本文以知乎為例，探討社區(qū)類產(chǎn)品未來發(fā)展的一些變化，對內(nèi)容社區(qū)感興趣的童鞋不要錯過。
前段...
企業(yè)如何做好數(shù)據(jù)運營與數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)？
企業(yè)如何做好數(shù)據(jù)運營與數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)？企業(yè)的數(shù)據(jù)運營與數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)，其實強調(diào)的是自己內(nèi)生的力量，依賴自己的運營能力和自己的人才去完成這些事情。
作為一個營銷運...
如何用產(chǎn)品思維打造線上課程？
如何用產(chǎn)品思維來給自己打造一個線上課程呢？本文從市場調(diào)研、課程開發(fā)、運營推廣、成交這幾個方面分享如何打造自己的課程，希望對大家有所幫助~
“地攤經(jīng)濟”重出江湖，...
從三維目標出發(fā)，聊聊在線教育的發(fā)展
作為在線教育從業(yè)者，應該學會怎么將傳統(tǒng)教學經(jīng)驗與線上產(chǎn)品融合，并將這種“融合”傳遞給剛接觸線上教育的教育者、學習者？也就是說，不但教育能帶給用戶提供價值，平臺...
在線教育的增長策略：任務(wù)寶的流量模型與風控設(shè)計
任務(wù)寶是流量裂變最基礎(chǔ)的模型之一，本文從任務(wù)寶的定義出發(fā)，對任務(wù)寶的模型構(gòu)成與風控設(shè)計進行了拆解，與大家分享。
一、任務(wù)寶的模型定義
首先是任務(wù)寶流量模型拆解...
抖快淘拼，直播電商的背水一戰(zhàn)
直播電商是短視頻基礎(chǔ)設(shè)施化的商業(yè)應用，是流量變革的必然結(jié)果。抖音和快手掌握著流量的來源，所以重點放在建設(shè)自有供應鏈上；而淘寶和拼多多缺自有流量，自然目光都放...
萬字長文：互聯(lián)網(wǎng)廣告到底是如何運行的？
廣告是互聯(lián)網(wǎng)的最大的商業(yè)模式，已經(jīng)逐步形成一個巨大的行業(yè)，整個互聯(lián)網(wǎng)廣告也在持續(xù)增長中。本文作者依據(jù)實際工作中的所思所想，結(jié)合案例從宏觀和微觀兩個部分對互聯(lián)...
直播決定你能賣多少貨，品牌決定你能賣多少錢
直播電商必然是未來的一個重要趨勢，但是比帶貨更應該注意的是品牌營銷。本文從直播和市場的區(qū)別出發(fā)，對這兩者展開了對比分析，與大家分享。
不可否認，直播是2020年...
魔鬼購物學：盒馬的貨架隱藏的秘密
零售環(huán)境的設(shè)置影響著消費者的購買行為，而盒馬超市就是以消費者的行為為基準進行的整體設(shè)計。本文作者以親身經(jīng)歷的視角，為我們一一揭開了盒馬貨架下隱藏的魔鬼購物學...
關(guān)于卡片設(shè)計的分析與思考
卡片是APP常見的設(shè)計形式，它既有好處也有弊端，因此需要根據(jù)場景和內(nèi)容確定展現(xiàn)形式。本文從四個方面對卡片設(shè)計展開分析，推薦給對卡片設(shè)計感興趣的童鞋閱讀。
卡片是...
微信、支付寶為何都在發(fā)力“生態(tài)搜索”？
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，人口紅利已經(jīng)不如以往，每個APP都想把用戶留下來。以微信和支付寶為首，他們都在積極地發(fā)力“生態(tài)搜索”。本文從兩個方面對這一現(xiàn)象展開分析，對生態(tài)搜索...
