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侯毅退休,回顧他與盒馬的10個瞬間

侯毅退休,回顧他與盒馬的10個瞬間

昨天阿里發(fā)布內(nèi)部信,宣告盒馬CEO侯毅榮譽退休。從9年前和張勇的一杯咖啡,到今天新CEO的一封郵件,侯毅在盒馬的功過極為復(fù)雜。作者回顧侯毅與盒馬共同經(jīng)歷的十個瞬間,希望能窺見盒馬在動蕩時代中更激進的創(chuàng)新,以及一位極富個性的「領(lǐng)導(dǎo)者」形象。
中國移動端第三方輸入法市場專題分析2024

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伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展成熟,第三方輸入法用戶規(guī)模呈現(xiàn)同比小幅增長態(tài)勢,截止2023年12月已經(jīng)達到7.83億,相比2022年同期增長2.7%。 從運營端數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,輸入法用戶粘性穩(wěn)定,人均單日使用時長在年初2月份漲至56.21分鐘后穩(wěn)定在53分鐘左右,人均單日啟動次數(shù)全年保持在28次以上。輸入法用戶規(guī)模與用戶行為的穩(wěn)定得益于輸入法在C端場景的持續(xù)滲透。隨著大模型時代來臨,在生成式AI的賦能下,輸入功能的完善和服務(wù)創(chuàng)新將持續(xù)提升輸入效率及使用體驗,這也將促成輸入法廠商實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量躍升,以破局存量競爭。
產(chǎn)品設(shè)計
智能客服產(chǎn)品調(diào)研(上):客服行業(yè)分析及“在線客服機器人”產(chǎn)品調(diào)研分享

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智能客服行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了多個階段,這篇文章里,作者不僅對智能客服市場空間、細分賽道做了分析,并且就客服產(chǎn)品進行了產(chǎn)品調(diào)研。不妨一起來看看,相信可以幫你更加了解智能客服產(chǎn)品的現(xiàn)狀與未來。