2023 年注定是備受矚目的一年，生成式 AI 技術(shù)之下，對(duì)話(huà)式交互等概念被人們所關(guān)注， UX / UI 應(yīng)如何幫助 AI 應(yīng)用打造突破式用戶(hù)體驗(yàn)？ Punit Chawla 自 2017 年起，就在各大互聯(lián)網(wǎng)公司從事設(shè)計(jì)工作，曾在 NOTEWORTHY 、 Prototypr 等企業(yè)就職。他每年推出的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，在當(dāng)年都會(huì)被廣泛關(guān)注并吸引其他設(shè)計(jì)師跟隨，包括如何在更小的空間內(nèi)包含更多信息，以及如何與用戶(hù)建立更多的互動(dòng)等。今年，Punit 也針對(duì) 24 年的設(shè)計(jì)趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，基于他的年度設(shè)計(jì)趨勢(shì)報(bào)告內(nèi)容，我們也由此推演共同探討一下未來(lái)科技的設(shè)計(jì)體驗(yàn)可能性。

不少年輕人選擇逃離大廠，但也有一些人選擇回流?；亓鞔髲S的年輕人會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活似乎和從前沒(méi)什么兩樣，大廠習(xí)慣“小步快跑”，業(yè)務(wù)變動(dòng)頻繁，而職場(chǎng)年輕人在這樣的生活里找到和解方式，甚至醞釀著下一次離開(kāi)。

在做CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，都需要涉及哪些流程？作者結(jié)合學(xué)校管理，分享自己關(guān)于CRM的思考，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

過(guò)去這一年，國(guó)內(nèi)大廠們都發(fā)布了不少大模型，在表現(xiàn)上也是于GPT相差無(wú)幾。從表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，是真的有這么強(qiáng)，還是只是說(shuō)說(shuō)而已？作者評(píng)測(cè)了具有代表性的ChatGPT、文心一言、通義千問(wèn)和訊飛星火，從不同維度上來(lái)說(shuō)，它們各自的表現(xiàn)怎么樣？

有用戶(hù)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，閑魚(yú)悄悄上線(xiàn)了微信小程序，而站在當(dāng)下的背景來(lái)看，閑魚(yú)接入微信小程序，其背后的意義并不只是拓展交易渠道，還在于講述更大的流量故事。這篇文章里，作者便做了一定拆解，一起來(lái)看。

本文分享的一個(gè)案例是一家在國(guó)內(nèi)top級(jí)別的醫(yī)藥企業(yè)，不到半年，GMV增長(zhǎng)42.8%，患者用藥周期（DOT，Duration of Therapy，即藥物治療持續(xù)時(shí)間）從3.5個(gè)月延長(zhǎng)至5個(gè)月，復(fù)購(gòu)率提升30%。在私域?qū)用?，我們帶領(lǐng)他們做了哪些工作，私域如何持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)？今天為大家?guī)?lái)完整的案例復(fù)盤(pán)。因商業(yè)保密，我們就叫A企業(yè)。

在過(guò)去一年里，有一批網(wǎng)紅產(chǎn)品和網(wǎng)紅業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)了躥紅，那么到了當(dāng)下，這些網(wǎng)紅餐飲的熱度如何？這篇文章里，作者做了一番盤(pán)點(diǎn)，一起來(lái)看看網(wǎng)紅餐飲背后隱藏的品牌邏輯。

如今，競(jìng)價(jià)依然是ToB營(yíng)銷(xiāo)中必選的投放方式。要做到拿捏超大型競(jìng)價(jià)賬戶(hù)，需要做到什么？作者總結(jié)了6個(gè)“務(wù)必”，供你參考。

二手電商平臺(tái)們一直在嘗試講出新故事，比如試水線(xiàn)下，像愛(ài)回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在先前就已經(jīng)籌備線(xiàn)下，而最近，閑魚(yú)也開(kāi)啟了線(xiàn)下布局。那么在二手電商巨頭們?cè)诰€(xiàn)下打得火熱之時(shí)，我們可以做出怎樣的解讀？一起來(lái)看看本文的分享。

最近有關(guān)于年輕人選擇涌入3.5分餐廳的相關(guān)話(huà)題在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)酵，那么，怎么看待這一話(huà)題，以及話(huà)題背后隱藏的情緒和體系？這篇文章里，作者站在老饕的角度上，談了談自己的日常觀察，不妨來(lái)看一下。

組合拳、賦能、生態(tài)、頂層設(shè)計(jì)、顆粒度……這些活躍在互聯(lián)網(wǎng)大廠員工嘴里的黑話(huà)，想必大家都聽(tīng)過(guò)。當(dāng)它們傳播到歐美，又會(huì)是什么樣的一番景象？讓我們一起來(lái)看看吧。

原本奄奄一息的VR行業(yè)，因?yàn)樘O(píng)果的加入打了一針強(qiáng)心劑。并不是說(shuō)之前的產(chǎn)品不行，而是就體驗(yàn)而言，大家差的不是一個(gè)層級(jí)。比如我們?cè)u(píng)測(cè)的這幾個(gè)產(chǎn)品。

和產(chǎn)品一樣，交互的過(guò)程也是一步步迭代的，而且其要求更偏向于體驗(yàn)層面。比如這個(gè)案例，給大家分享下。

在B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，體驗(yàn)度量是一種評(píng)估用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)意度的方法。那么，如何做好體驗(yàn)度量？本文對(duì)此進(jìn)行探討。

前幾天奔馳插隊(duì)的視頻火了，奔馳車(chē)的牌照直接在熱搜榜上掛了一個(gè)下午，第二天事件就已經(jīng)得到了處理。從傳播上來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常經(jīng)典的案例，從新聞發(fā)生到輿情發(fā)酵，我們來(lái)分析一下傳播背后的思考。

就在最近，一家初創(chuàng)公司?The Browser Company，基于生成式 AI 在移動(dòng)平臺(tái)上推出一款全新的應(yīng)用—— Arc Search。這則消息引人驚訝，外界也好奇 Arc Search 是否可以帶來(lái)些新的東西。一起來(lái)看看本文的體驗(yàn)和講解。

隨著春節(jié)的腳步越來(lái)越近，春運(yùn)搶票的緊張程度也愈發(fā)攀升。但搶票這件事，實(shí)在是一門(mén)技術(shù)活，不少網(wǎng)友更是發(fā)現(xiàn)，所謂的“搶票神器”實(shí)為雞肋。而就在高鐵票緊俏之際，其他出行方式選擇也慢慢受到了熱捧。一起來(lái)看看本文的講述。

ToB的內(nèi)容和C端還是有比較大的差異，不是說(shuō)只要會(huì)寫(xiě)文案、能寫(xiě)文章的人就可以了，還需要從這幾個(gè)方面考慮清楚才行。

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，需求確定、功能設(shè)計(jì)完成之后，最重要的就是開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目管理。雖然部分公司有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，但對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，自己也需要掌握這一能力，避免被坑。

發(fā)票都有哪些類(lèi)型以及如何區(qū)分？各自的差異在哪里？本文對(duì)此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，一起來(lái)看看吧。