我在《產(chǎn)品經(jīng)理該如何構(gòu)建“區(qū)塊鏈Token生態(tài)”？（二）》中介紹了錢包生態(tài)場景中的“增值場景”，增值場景可以有效鎖住從錢包入口進來的資產(chǎn)，有了增值，還需要有消耗，才能使資產(chǎn)在應(yīng)用中流動起來，本篇將對“支付場景”展開具體探討。

“支付場景”在錢包生態(tài)中的地位

人類最初的交易形式是實體的物物交換，但很多物品體積大重量大，給攜帶造成負擔(dān)，有時還會出現(xiàn)這種情況：我想換你的物品，但你不需要我的物品，你需要他的物品，他需要的呢我們又都沒有，從而無法直接快速成交。

顯然物物交換有諸多不便，因此找到一種公認(rèn)的等價物，來簡化交換過程，是歷史的必然發(fā)展，于是貨幣的概念逐漸誕生了。用貨幣支付，促進了整體經(jīng)濟的流動。

在“數(shù)字貨幣”的世界中亦然，其作為支付手段、流通手段的本質(zhì)職能并沒有變化。

如果只有增值，卻沒有消耗，想必賺再多的錢也沒有意義。之所以人類追逐財富，正因為財富能換取我們的物質(zhì)或精神所求，只有把錢花出去的時候，它的價值才真正得以發(fā)揮。

因此，在應(yīng)用中引入支付場景，讓用戶樂于消耗數(shù)字資產(chǎn)，來換取感興趣的東西，促進用戶活躍同時也促使資產(chǎn)的持續(xù)輸入，從而使資產(chǎn)在錢包生態(tài)內(nèi)形成基本的流動閉環(huán)。

“支付場景”詳述

限于數(shù)字貨幣在境內(nèi)不能直接購買實物，因此我們需要構(gòu)建偏向于精神層面的場景，也就是有價值的無形物品，如：知識、社交、娛樂等。

1. 知識付費——區(qū)塊鏈核心知識體系

知識的海洋是無邊無際的，構(gòu)建區(qū)塊鏈生態(tài)內(nèi)的知識體系，重點是以“區(qū)塊鏈”為核心內(nèi)容，展開知識體系的建設(shè)。

（1）按知識內(nèi)容劃分

區(qū)塊鏈有三大圈“鏈圈、幣圈、礦圈”:

1. “鏈圈”重在區(qū)塊鏈技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用。此群體大部分是工程師、技術(shù)人員，通過技術(shù)實現(xiàn)價值。
2. “幣圈”的關(guān)注點在于數(shù)字貨幣，研究幣、盯行情。大部分是投資或投機者，通過造幣或交易賺錢。
3. “礦圈”是一群專注于“挖礦”的礦工，靠挖礦或賣礦機賺錢。

因此，知識可細分為“區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)字貨幣行情、挖礦”三大領(lǐng)域，以覆蓋各圈用戶的知識需求。

同理，對各領(lǐng)域中的知識及用戶角色繼續(xù)層層細分，從而建立結(jié)構(gòu)清晰、完整的一套知識體系。

（2）按用戶認(rèn)知程度細分

用戶對知識的了解和掌握程度不同，從小白用戶到專家用戶，需要一個長期的成長過程。因此，可由淺入深對知識難易程度細分，為不同認(rèn)知程度的用戶，提供可接收、可提升的一個成長路徑。

例如先從各領(lǐng)域的“基本概念”講起，最終到可良好“實踐應(yīng)用”的程度。

（3）結(jié)合產(chǎn)品功能的知識

指導(dǎo)用戶更好的使用應(yīng)用中所提供的工具，比如：如何使用行情分析工具，錢包的原理講解，理財產(chǎn)品的構(gòu)成分析等。從而達到反哺應(yīng)用中其他功能的效果，深化用戶對產(chǎn)品各功能的理解與使用。

（4）知識社區(qū)

付費問答，主題討論等，促進用戶間交流及知識的自生產(chǎn)。

【知識付費】的付費點在于：

1. 講解者把知識掰開了揉碎了，取其精華去其糟粕，幫助用戶快速、深刻的掌握知識精髓。
2. 將散點式知識串聯(lián)起來，形成完整的體系。
3. 讓理論落地，結(jié)合實際案例，達到指引行動，能夠著手實踐的效果。

將知識化為生產(chǎn)力，用戶的付費才有所值！

2. 社交付費 —— 社交建立聯(lián)系，付費增強關(guān)系

社交的目的是建立聯(lián)系，社交付費就是構(gòu)建“社交+資產(chǎn)”的場景，為用戶營造推動社交關(guān)系發(fā)展的機會，加深關(guān)系的緊密程度。

（1）發(fā)紅包、禮品卡

紅包最早是華人新年的一種習(xí)俗，長輩發(fā)紅包給未成年的晚輩，表示把祝愿和好運帶給他們。如今的“發(fā)紅包”已普遍成為一種通過網(wǎng)絡(luò)方式促進感情，帶動積極氣氛的刺激品。

在區(qū)塊鏈錢包中增加發(fā)紅包場景，是最易于被廣泛接受、快速帶動用戶建立社交關(guān)系的手段，同時也是對所發(fā)幣種的一種有效宣傳。借用對熟人的信任感，領(lǐng)取者對所領(lǐng)的幣，更容易產(chǎn)生好奇心和信任感。

與發(fā)紅包相似的場景是，支持用幣兌換成禮品卡，然后將線下可使用的禮品卡、優(yōu)惠券等贈送給朋友。

（2）專家資源、意見領(lǐng)袖資源

平臺通過在知識體系中積累的專家資源、以及社群中的意見領(lǐng)袖資源，為普通用戶提供接近他們的機會，例如：對專家的付費提問，專業(yè)領(lǐng)域的咨詢指導(dǎo)；付費才能進入的優(yōu)質(zhì)社群，為用戶結(jié)識意見領(lǐng)袖、優(yōu)質(zhì)群體提供途徑。

3. 娛樂付費

泛娛樂的形式很廣闊 : 文學(xué)、游戲、音樂、影視、直播等等，如果平臺從零開始自己建立娛樂場景是很耗時耗力的，最適合的方式是引入第三方合作資源，來促進平臺幣的消耗。若要強調(diào)區(qū)塊鏈主題，則可以引入娛樂類的DAPP作為賣點。

總結(jié)

消耗財富比積累財富容易太多，支付場景可以說是沒有邊界的，凡是有交換價值的，都能夠作為支付的對象。若限制只能用平臺幣支付內(nèi)部的付費內(nèi)容，那么，幣的受歡迎程度必然會因用戶的收獲而增值。

幣的內(nèi)核價值始終在于：它可以換取什么，物質(zhì)的或精神的，所能換取的價值越高，幣本身的價值就會越被用戶認(rèn)可。

談完“價值”，下一篇我們再來探討“價格”，以及數(shù)字貨幣交易所的相關(guān)話題。

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本文由 @?晨曦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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