租房痛點(diǎn)如何解決?來看看區(qū)塊鏈技術(shù)
在租房的問題上,很多人或多或少都遇到過一些問題,那針對于這些問題,要怎樣更好的去解決呢?
無論過去還是現(xiàn)在,但凡談到買房,人們就會(huì)想到鏈家。而在過去談到租房,人們會(huì)想到58,自如這些平臺(tái),現(xiàn)在可能會(huì)想到鏈家旗下的貝殼。
這可能得益于貝殼最近從線上到線下地毯式的刷屏廣告,真相確實(shí)如此嗎?為什么買房,租房用戶都會(huì)繞不開鏈家這個(gè)品牌?
筆者總結(jié)歸納了五條原因:
- 第一,鏈家品牌效應(yīng)優(yōu)勢明顯,已主導(dǎo)客戶心智,北上廣深“五百米一鏈家”群眾有目共睹,所以品牌溢價(jià)效應(yīng)也明顯,中介費(fèi)自然水漲船高。
- 第二,房源多,鏈家的“樓盤字典”目前已累計(jì)投入4.5億元,囊括了全國36個(gè)城市的7500萬套真實(shí)房源,擁有1200TB數(shù)據(jù)量?,F(xiàn)在,鏈家又將它的字典毫無保留的灌溉給旗下的貝殼找房。
- 第三,房源靠譜,最大程度保證真房源,老百姓買房和租房會(huì)感覺特別靠譜。
- 第四,看房高效,比如:旗下貝殼vr看房,大大節(jié)約了用戶,中介的看房時(shí)間和精力,并有效提升了看房體驗(yàn)。
- 第五,安全,不管是押金還是房租,在有鏈家品牌背景的中介的介入下,客戶更有安全感。
總的來說,就是鏈家作為中介,為租房者、售房者與房源提供者之間建立了雙向的信息通道,并且為其提供的信息作信用背書!而代價(jià)就是,最終使用這個(gè)信息的人,要付相當(dāng)一部分傭金給中介。
買房如果按照2.7%的中介費(fèi),買一套1000萬左右的房子中介費(fèi)在27萬左右,租房按照100%的中介費(fèi),月租6000左右的房子,你就要給中介交6000的中介費(fèi)。而且這部分費(fèi)用是你必須要交的,如果不交也可以,你花的時(shí)間和精力可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這部分中介費(fèi)的價(jià)值。
因?yàn)椴还苕溂疫€是貝殼,還是在自如、蘑菇、安居客這樣的平臺(tái),信息都是中心化的。也就是說用戶只能在這幾個(gè)平臺(tái)上才能找到信息,而平臺(tái)作為企業(yè),為了整合這些信息也做了大量精力資金投入。
所以用戶選擇這個(gè)中心化的平臺(tái)享受中介服務(wù),并付中介費(fèi)也在情理之中。問題是現(xiàn)在用戶普遍抱怨中介費(fèi)太高,有沒有讓中介費(fèi)更低一點(diǎn)的解決方案?
不妨了解一下區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈起源于比特幣,是比特幣的核心技術(shù)。從本質(zhì)上講,區(qū)塊鏈技術(shù),是一種交易記錄的存儲(chǔ)技術(shù)。它對交易記錄進(jìn)行永久性存儲(chǔ),而且存儲(chǔ)之后永遠(yuǎn)無法刪除,只能按照次序加入新的交易,由此對所有的交易歷史進(jìn)行永不結(jié)束的記載。
這個(gè)看似簡單的功能描述,實(shí)則含義深刻。它促使我們,重新思考如何去創(chuàng)建交易、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和交換資產(chǎn)。是一場巨大變革的起點(diǎn),藐視我們一切根深蒂固的舊思維,舊規(guī)則。
拿租房子來說,現(xiàn)在普遍存在的痛點(diǎn)是什么?
- 黑中介
- 虛假房源
- 黑房東
- 黑二房東
- 黑租客
問題是現(xiàn)在出現(xiàn)這些問題和平臺(tái)沒有關(guān)系,而是和人有關(guān)系的。人性的黑暗導(dǎo)致了黑中介與黑房東,黑租客的出現(xiàn),也導(dǎo)致了虛假房源的出現(xiàn)。
有沒有一種新秩序可以對人性進(jìn)行正確引導(dǎo)呢?
這樣一來,租房者、賣房者,和房源持有者的信任危機(jī)就從根本上解決了,而解決這個(gè)問題還得找到信息傳播的本質(zhì)。
上文提到,租房者、賣房者和房源持有者的信息上傳是中心化的,除非這個(gè)信息上傳變成分布式的。區(qū)塊鏈作為新技術(shù)允許這樣的規(guī)則存在!
來看看區(qū)塊鏈技術(shù)的基本要素有哪些?
- 分布式賬本(去中心化)
- 可溯源
- 不可篡改
- 共識(shí)機(jī)制
- 非對稱加密和授權(quán)技術(shù)
- 智能合約
可以清楚的發(fā)現(xiàn):區(qū)塊鏈簡直是為租房量身定做的技術(shù),因?yàn)樗∏山鉀Q了信息的不對稱問題、安全問題、信息價(jià)值歸屬問題、效率問題……
那么“區(qū)塊鏈+租房”有什么具體的,顛覆性優(yōu)勢呢?
一、絕對真實(shí)的信息錄入
我們設(shè)想把租房平臺(tái)變成一個(gè)分布式應(yīng)用程序Dapp,看看將會(huì)帶來什么變化?
房源提供者可以把自己的信息,房子的信息和照片上傳上去,結(jié)合vr和Ai等前沿技術(shù),可以被要求最大程度的還原房屋的實(shí)際情況,讓承租者在不用實(shí)地看房的情況下,真正了解真實(shí)信息。承租者或者買房者,可以把自己的信息和需求上傳上去。
二、沒有人敢說假話
然后這個(gè)Dapp是這么運(yùn)作的:首先,和現(xiàn)實(shí)世界一一映射的身份驗(yàn)證。在一個(gè)去中心化的平臺(tái)上,我們所打交道的對象不再是中心化的第三方中介,而是另外一個(gè)租房者或承租者。
我們雙方都需要確認(rèn)對方的身份,區(qū)塊鏈可以使用一個(gè)身份驗(yàn)證的智能合約,來完成這個(gè)確認(rèn),一經(jīng)首次確認(rèn),不可更改。它可以用來檢查現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)身份,所以初次注冊信息的人,如果造假,就要花費(fèi)無數(shù)的精力和代價(jià)來圓他第一次 的“謊言”。
區(qū)塊鏈技術(shù)記錄信息的不可更改性,使得造假會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和成本,也是的造假者只有一次機(jī)會(huì)犯錯(cuò),一次記錄,會(huì)永遠(yuǎn)的被記錄在信用度中。
三、將私密進(jìn)行到底
雙向匿名機(jī)制,若你想租一個(gè)房子,這個(gè)Dapp平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)掃描所有滿足你需求的房源,你可以瀏覽他們的戶型、面積、位置、價(jià)格等等,你也可以跟房屋的所有者進(jìn)行在線溝通,但是在真正的交易達(dá)成之前,你們雙方都是已一個(gè)代號的形式存在。
這個(gè)過程,貌似是跟傳統(tǒng)租房的app是一樣的,但實(shí)際上,你和對方,是通過加密過的并用密碼學(xué)簽名的信息在一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行溝通,這些信息并不存儲(chǔ)在Dapp里面。
在真正的雙方達(dá)成協(xié)議之前,都無法確認(rèn)對方在現(xiàn)實(shí)世界中對應(yīng)的真實(shí)身份,并且雙方每一步要了解更具體的信息,都需要付費(fèi)以及對方的授權(quán)允許,信息的每一步被傳播,信息所有者都會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。
四、信息不可更改
鏈家式的傳統(tǒng)服務(wù)是鏈家的服務(wù)器記錄顧客的身份和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而這些服務(wù)器是可以被入侵和泄露資料的,這樣會(huì)給房屋所有者帶來法律風(fēng)險(xiǎn)和很大的責(zé)任。在Dapp上,你不需要將你的信息托付給一個(gè)供應(yīng)商,這里面沒有中心化的數(shù)據(jù)庫可以被入侵和導(dǎo)致資料泄露,這里全部都是點(diǎn)對點(diǎn)的獨(dú)立的“假名”交易。
五、未來人們只講誠信
由于所有的交易都會(huì)被記錄在分布式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)賬本中,每一個(gè)用戶的積極評價(jià)都會(huì)提高你相應(yīng)的信用度,負(fù)面評價(jià)帶來的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)最大程度的讓每一方都保持誠信,因?yàn)樗械脑u價(jià)都不可更改不可刪除。
進(jìn)一步,信譽(yù)度較高的人,甚至可以使用相同的身份在其他Dapp中進(jìn)行其他方面的交易,這就是高誠信形成的高效率的社會(huì)運(yùn)作體系,以后將會(huì)是一個(gè)信用構(gòu)建的社會(huì)。
六、支付體驗(yàn)升級
在Dapp中,一旦確認(rèn)交易,你可以在幾秒時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)發(fā)送給房產(chǎn)所有者,也可以通過智能合約委托交易賬號逐步支付款項(xiàng),同時(shí)若出現(xiàn)了涉及智能合約的糾紛,各方可以申請仲裁。
七、租房體驗(yàn)升級
Dapp上的交易信息是可以傳遞連接到區(qū)塊鏈上的智能鎖上的,這就是結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng),物與物或者物與程序之間就可以進(jìn)行信息交換和確認(rèn),這個(gè)過程不再需要人的參與,一旦交易完成,我們甚至可以用手在空氣中比劃一下,就可以將自帶nfc功能的智能鎖打開。
八、顛覆性的價(jià)值
所以,“區(qū)塊鏈+租房”到底改善了什么?
(1)對B端來講:以“潛在租戶租房需求萌生”為起點(diǎn),為房東、租客、資金等多方提供全面、安全、不可篡改的數(shù)據(jù)記錄,同時(shí)實(shí)現(xiàn)可溯源、反欺詐、自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)的智能管理服務(wù)。
由資金方、平臺(tái)、房東、租客這4個(gè)節(jié)點(diǎn)共同維護(hù)智能合約(包括租房合同、貸款合同等)和分布式賬本(每月租金流水、還款記錄等),任何節(jié)點(diǎn)都無法篡改合約和賬本。
基于電子租房合同,雙方所有操作都會(huì)有簽名校驗(yàn),交易雙方都會(huì)留下痕跡,不可抹除。所以房東不可輕易趕走租客,從而為租住雙方提供更好的保障,讓租住更安心。
(2)對c端來講:通過區(qū)塊鏈租房應(yīng)用平臺(tái)掛牌房源信息、房東房客的身份信息以及房屋租賃合同信息將得到多方驗(yàn)證,其具有無法篡改的特性。如果使用該平臺(tái),租客就不必再擔(dān)心遇到假房東,租到假房子,因?yàn)楫?dāng)租房各個(gè)環(huán)節(jié)信息都記在區(qū)塊鏈上,它們之間會(huì)相互驗(yàn)證。
(3)社會(huì)價(jià)值:區(qū)塊鏈不僅是個(gè)技術(shù)拐點(diǎn),也是一個(gè)商業(yè)拐點(diǎn),更是一個(gè)信息拐點(diǎn)。在區(qū)塊鏈之前,這是一個(gè)信息不平衡的世界,信息被少數(shù)人知悉、收集、壟斷、并靠它獲利。區(qū)塊鏈技術(shù)成熟落地之后,所有信息將變成真實(shí)的,公益性的,并且是高效的。
局時(shí),依靠信息獲利的組織將徹底消失,譬如鏈家,譬如所有和中介有染的盈利模式。
還在依靠中介盈利的你,能看見這個(gè)趨勢嗎?
當(dāng)然,你也可以看空區(qū)塊鏈,認(rèn)為它就是泡沫。
#專欄作家#
秦汗青,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。創(chuàng)業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理,《美的遠(yuǎn)見:產(chǎn)品心理學(xué)》作者。社交3.0創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者,對社交、硬件創(chuàng)業(yè)有著濃厚興趣,愛好科技與純文學(xué)領(lǐng)域的寫作。公眾號:sulunte321
本文由 @XXX 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
三和五會(huì)不會(huì)有點(diǎn)矛盾:既然是隱私的,無法確認(rèn)對方現(xiàn)實(shí)中的身份,那么各種如何做到一個(gè)有誠信的評價(jià)體系,我可以惡意評論,也可以刷單。
作文寫得挺好的
相當(dāng)?shù)纳?/p>
還是先了解一下業(yè)務(wù)再套用區(qū)塊鏈才會(huì)顯得不那么難堪
我想問問作者,自己有沒有去租過房子
目前區(qū)塊鏈技術(shù)不成熟,國內(nèi)只有迅雷鏈,國外有eos這兩個(gè)性能比較好的鏈,共識(shí)機(jī)制也是不一樣的。不過想法很好了,只是這方面開發(fā)dapp的人才缺乏。
看著有點(diǎn)混亂
瞎寫一頓
沒有講清楚區(qū)塊鏈技術(shù)如何給租房領(lǐng)域帶來這些優(yōu)勢的內(nèi)在邏輯,所以看了之后的感覺是:這些和區(qū)塊鏈有啥關(guān)系?
很簡單的例子:你租房子之前如果不先了解該地段的價(jià)格那么遇到黑房東你可能多付錢,利用區(qū)塊鏈技術(shù)租房的價(jià)格都被記錄在區(qū)塊鏈上,真房東的房屋信息也記錄在區(qū)塊鏈上,這些信息只要記錄在區(qū)塊鏈上就無法被篡改,并且可以追蹤(就是可查),這意味著:你能查到這屋子之前出租的價(jià)格、這地段各種房子出租的價(jià)格、房屋的真實(shí)所有人(真房東)等。。。黑中介二三四房東基本上沒法玩。
再有例子就是房屋出售,黑中介了解過吧?1%中介費(fèi)你以為真這么簡單?利用區(qū)塊鏈技術(shù),讓買賣雙方真實(shí)的價(jià)格透明,黑中介再難混啊。
太硬了
打破原有業(yè)務(wù)場景前,是不是要深入了解下愿場景,感覺還可以再細(xì)化。
回錯(cuò)了,是問作者的,居然不能刪除……
難道就沒有壞處嗎?如果說不出壞處,說明對區(qū)塊鏈只是一知半解。
區(qū)塊鏈取自比特幣??不對吧
比特幣取自區(qū)塊鏈吧