絕大部分初創(chuàng)公司由于資金、資源、團(tuán)隊(duì)等限制，無法進(jìn)行大范圍的廣告宣傳和傳播。所以初創(chuàng)公司能夠通過各種方式獲取優(yōu)質(zhì)種子客戶，是企業(yè)熬過創(chuàng)業(yè)前期、新產(chǎn)品進(jìn)行推廣的重要因素。

什么樣的用戶才算是種子用戶？

種子用戶必須滿足三個(gè)條件：

1. 是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，痛點(diǎn)非常強(qiáng)烈，例如：Keep針對(duì)減肥用戶想堅(jiān)持卻沒有好的指導(dǎo)方法的痛點(diǎn)；
2. 愿意去嘗試新產(chǎn)品的人群，例如：年輕人愿意去嘗試VR和AI等技術(shù)；
3. 愿意為產(chǎn)品提供使用報(bào)告或者反饋相關(guān)建議，例如：很多關(guān)注某一行業(yè)人群，如果你的產(chǎn)品相對(duì)來說優(yōu)良，他非常愿意為你提供試驗(yàn)報(bào)告，甚至參與進(jìn)你的產(chǎn)品研發(fā)中來。知道了什么樣的用戶才是種子用戶，我們更要了解我們需要種子用戶來幫助我們達(dá)到什么樣的目的（種子用戶的好處）。

1. 優(yōu)質(zhì)的種子用戶是你的產(chǎn)品體驗(yàn)者

前期的種子用戶能夠幫助我們快速試驗(yàn)產(chǎn)品，因?yàn)槠髽I(yè)本身會(huì)有“牢籠”，非常具有主觀性，而種子用戶是咱站在消費(fèi)者角度來使用產(chǎn)品，能夠在產(chǎn)品初期發(fā)現(xiàn)大量的產(chǎn)品問題。更甚者，如果絕大部分消費(fèi)者覺得產(chǎn)品有問題，能夠避免企業(yè)方向性錯(cuò)誤。很多創(chuàng)業(yè)公司就是因?yàn)楫a(chǎn)品方向走錯(cuò)，一步錯(cuò)滿盤皆輸。

2. 優(yōu)質(zhì)的種子用戶是你的產(chǎn)品傳播者

產(chǎn)品功能性+體驗(yàn)性非常好，那么優(yōu)質(zhì)的種子客戶會(huì)自發(fā)的成為產(chǎn)品的傳播者（發(fā)朋友圈、寫相關(guān)帖子、或者口碑傳播），常見的賣零食的，你的零食好吃，就會(huì)有人把你推薦給你的“吃貨”朋友。

3. 優(yōu)質(zhì)的種子用戶是你代理的潛在者

做微商的朋友應(yīng)該有心得，當(dāng)你的產(chǎn)品特別好，利潤(rùn)也不錯(cuò)的時(shí)候，很多你的產(chǎn)品客戶都愿意成為你的產(chǎn)品代理。

現(xiàn)在我們初步明確了種子用戶的好處，但是如何找到適合企業(yè)的種子用戶呢？

尋找種子用戶是一件非常需要營(yíng)銷策略和渠道的事情，更需要企業(yè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)由很強(qiáng)的執(zhí)行力。Keep作為一個(gè)健身類APP，尋找種子用戶的方式值得很多企業(yè)參考。

Keep在2017年8月份用戶數(shù)破1億，那么KEEP在創(chuàng)業(yè)初期是如何獲取自己的第一批種子用戶，方法就是“首席內(nèi)測(cè)官”+“埋雷計(jì)劃”。

首席內(nèi)測(cè)官：

在上線前，Keep做的第一件事就是，通過微博、微信或者通過一些QQ、貼吧，招到了很多喜歡健身，又愿意去嘗試新事物的用戶。他們把這部分用戶叫做“首席內(nèi)測(cè)官”，他們?cè)居?jì)劃找到200人來測(cè)試產(chǎn)品，結(jié)果最后招到了4000個(gè)人。

這部分人的包容性特別強(qiáng)，因?yàn)樗麄冎雷约菏莾?nèi)測(cè)官，會(huì)容忍KEEP的一些錯(cuò)誤，幫助KEPP提供有效的建議。通過這4000個(gè)人的不斷的反饋，Kepp又迭代了2個(gè)版本，整體穩(wěn)定之后，才正式上線。

埋雷計(jì)劃：

Keep在所有健身相關(guān)的用戶聚集社群里面，例如：百度貼吧里的減肥吧、減脂吧、健身吧，豆瓣各種減肥的小組埋下Keep的一些貼子或者是內(nèi)容，主要是發(fā)一些健身經(jīng)驗(yàn)帖，并維護(hù)好帖子的熱度。等到產(chǎn)品上線的時(shí)候，所有的人都在談?wù)揔eep了。

通過這兩種方式，聚集了一大波的種子用戶，然后伴隨著微博+微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，種子用戶獲得了極大的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

尋找種子用戶的途徑

目前各大創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找種子用戶的途徑有幾種：

1. 長(zhǎng)期潛伏

從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手粉絲群里挖掘：無論是哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)有企業(yè)做得非常好，這些企業(yè)就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。初創(chuàng)公司可以混入這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲群，先混個(gè)臉熟，認(rèn)識(shí)一幫粉絲群活躍的人群。

然后慢慢拉攏到自己身邊，還能夠收到用戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的反饋，來迭代自己的產(chǎn)品，避免進(jìn)入同樣的誤區(qū)。

2. 從身邊的人下手

每個(gè)人都會(huì)有三五知己好友，小恩小惠讓朋友進(jìn)行測(cè)試提出產(chǎn)品存在的問題。只有身邊的朋友進(jìn)行測(cè)試，我們才能直觀的找到產(chǎn)品的問題。如果你對(duì)公司的產(chǎn)品非常有信心，先去征服你身邊的人，如果他們都覺得不錯(cuò)，那你的產(chǎn)品才能夠滿足用戶的平均需求。

3. 標(biāo)簽檢索，找到適合的人群

了解你的種子用戶是哪些人，給他們列出一些標(biāo)簽，在微博上、百度上、貼吧里、相關(guān)論壇中進(jìn)行搜索，就能夠找到非常適合的人群，接下來你就要好好運(yùn)維他們。

4. 找到意見領(lǐng)袖

行業(yè)中是否有非常專業(yè)的評(píng)測(cè)專家和大V？

找到這部分人群，好好合他們聊聊，他們既能夠給你的產(chǎn)品專業(yè)的指導(dǎo)，后面又跟隨了一大撥的粉絲，這些都可能成為你的客戶。

5. 讓公司成為專業(yè)大V

通過微博、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，先讓自己成為所在行業(yè)的大V，這就需要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員強(qiáng)大的內(nèi)容功力。一旦你成為新媒體的大V，那么，你的創(chuàng)業(yè)軟件就會(huì)有很多粉絲追隨下載。

在獲取種子用戶后有一個(gè)注意點(diǎn)是：種子期的客戶運(yùn)營(yíng)需要質(zhì)量，而不是運(yùn)營(yíng)數(shù)量。

100個(gè)種子客戶，比10000個(gè)泛粉絲更重要。因?yàn)槭堑谝浑A段的運(yùn)營(yíng)，主要目的是驗(yàn)證產(chǎn)品，產(chǎn)品功能價(jià)值+體驗(yàn)價(jià)值是否符合用戶需求和滿足用戶痛點(diǎn)。驗(yàn)證了產(chǎn)品才能夠快速迭代，讓產(chǎn)品做到極致化，甚至成為一個(gè)“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。這就是產(chǎn)品為王的思維。

總結(jié)

任何產(chǎn)品想要快速獲取種子用戶，必須先對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，了解種子用戶，然后找到種子用戶的聚集地，通過被動(dòng)（內(nèi)容營(yíng)銷）+主動(dòng)（標(biāo)簽查找）的方式接觸到種子用戶。

前期產(chǎn)品功能需求只需要抓住目標(biāo)用戶的最大痛點(diǎn)，用最垂直、最可行的方式讓用戶進(jìn)行參與，然后對(duì)產(chǎn)品小步快跑、接受反饋、快速迭代、快速完善。

通過這樣的方式，才能把產(chǎn)品做好，才能夠快速成長(zhǎng)起來。

本文由 @繆麗偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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