2年經(jīng)歷4個創(chuàng)業(yè)團隊,我都看到了什么?
本文作者主要講述了自己在兩年之內(nèi)加入了四個團隊,分別在里面看到以及學到的東西。
2016年選擇離開遠景能源,是因為不想扎根在關(guān)系型銷售,不想有太多的時間是在喝的暈乎乎的狀態(tài)下度過。之后的每一次選擇,出發(fā)點都是“創(chuàng)造價值”,所以每次都沒有特別盯著經(jīng)濟收益,很多人說這樣是傻,誰知道呢。
第一段:找準一個核心痛點,而且要解決透了
2016年4月加入友菜團隊是第一次嘗試創(chuàng)業(yè),到10月份短短六個月時間,很難說真正進入了創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
友菜智能家庭種菜機
1. 多個賣點對于小團隊快速迭代沒有幫助
第一代產(chǎn)品,利用水培的技術(shù),實現(xiàn)室內(nèi)種菜。
主要賣點有兩個:
- 一是無農(nóng)藥、無化肥的健康蔬菜,目標人群是關(guān)注蔬菜安全、會訂購有機蔬菜的人群;
- 二是鋼筋水泥的城市生活中,給大家的家庭生活增添有生命力的綠色。
很喜歡這樣的產(chǎn)品,但是對于兩個痛點的解決卻不夠透徹。從主打綠色蔬菜的角度,蔬菜無農(nóng)藥污染顯而易見,但是對于無化肥、有機這個點,用戶卻有不同的認知。
因為會在水里添加營養(yǎng)液(植物生長所需的礦物元素),也因為種植不依靠土壤,所以在“有機蔬菜人群”圈子里的認同度不是很高,也有很多人會對種子來源、營養(yǎng)液的成分提出質(zhì)疑,前期的溝通成本較高。
商業(yè)模式方面采用的是“打印機+墨水”模式,種菜機可以租用,但是需要訂購菜苗配送服務。因為從鐘子期開始種植的話,對外界環(huán)境條件要求非常高,且成長周期太長,所以是在培育室讓種子發(fā)育成菜苗后,每周按照用戶的選定進行配送,配送成本居高不下。
雖然從菜苗長成成熟蔬菜只需要3-4周時間,但是因為種植的都是葉類菜,不經(jīng)炒,所以對于真正希望吃健康蔬菜的用戶,產(chǎn)量確實不夠。這樣也就導致了希望讓用戶吃上綠色、健康蔬菜的想法,沒能解決透徹,且成本偏高。
當然這里留了個后手,是希望通過種菜機進行市場培育,后期直接推水培蔬菜配送服務的,水培蔬菜配送的業(yè)務,到現(xiàn)在我仍然認為是可行的。在城市的各種閑置樓頂建設水培種菜室,增加攝像頭、三方檢測等,保證蔬菜的無化肥、無農(nóng)藥,實現(xiàn)就近配送、銷售。
而從觀賞的角度,目標用戶其實更應該是寶媽、熱愛生活的白領(lǐng),但是產(chǎn)品本身體積偏大、穩(wěn)定性還有待提升、配送菜苗方式麻煩且高成本,不適合租房的用戶。這點如果能將產(chǎn)品做成可以放置在桌上,從種子期開始且可以種植花草的智能設備的話,銷量應該會更好。
不得不說,硬件類產(chǎn)品創(chuàng)業(yè),確實難,初代產(chǎn)品定位如果不夠準確,開模、生產(chǎn)好之后,資金不夠充裕的情況下再進行調(diào)整的空間太小了。
2. 要有共同的愿景,也要有君子協(xié)議
六個月的時間里,8000元的月薪,直接支付寶發(fā)放,沒有合同、沒有簽股權(quán)/期權(quán)協(xié)議,在離開之前談過一次,1個點的期權(quán),那個時候團隊只有5個人。
個人的習慣是,在找供應商的時候,找團隊的時候,都是先信任,然后再懷疑,因為自己做銷售比較多,在找客戶的時候,也一直希望能夠先跟客戶建立信任。
但回過頭來看創(chuàng)業(yè)這件事,個人和團隊之間,愿景和協(xié)議是一定要談好的,談好的東西,就能克制住自己心里的落差。但基礎(chǔ)還是愿景,對于創(chuàng)業(yè)這件事,一定要奔著熱愛的,堅信能夠創(chuàng)造價值的事情。
我相信那個時候團隊是給出了他們認為最有誠意的條件,但這就是前期沒有談的壞處,因為在最開始沒有談好目標、回報,整個過程中,其實我們互相之間都有在博弈,我自己沒有真正全情投入,而團隊可能也認為我對團隊的貢獻不夠。如果一開始就能談好要達成的目標,可以取得的回報,接下來會順暢很多。
3. 不要打著在創(chuàng)業(yè)的幌子過早的麻煩朋友
有兄弟說:人生大起大落,最舍不得的是那些信任過你的人。在離開友菜團隊之后,我給一個朋友提過我自己出部分錢把賣給她的種菜機回購回來,她拒絕了,因為在鼓勵我打拼的勁頭吧。
很多書籍、演講中都說,從身邊人開始找客戶,但經(jīng)歷過之后,我卻想說,不要過早的麻煩身邊的朋友。
原因有三:
- 一是朋友會因為情感因素支持你,但不一定是真正喜歡你的產(chǎn)品;
- 二是信任你的朋友,才是你最不能對不起的人,所以在沒法給他們創(chuàng)造價值之前,不要輕易打擾讓對方為難;
- 三是創(chuàng)業(yè)初期,要想盡一切找到你的目標用戶群,要跟他們待在一起,聽他們的反饋,朋友會因為朋友的因素,給你非真實的反饋。
第二段:SaaS工具類產(chǎn)品,市場大于銷售
從友菜團隊離開后,國慶假期回來就加入了堅果云團隊,這次是做同步網(wǎng)盤的企業(yè)版銷售,又是短短的半年時間。這次離開的原因,我會總結(jié)為一是加入的時機不對,二是個人與團隊確實不搭。
墻裂推薦的文件管理網(wǎng)盤
1. SaaS工具類產(chǎn)品的銷售周期短,高質(zhì)量商機是關(guān)鍵
從2016年之前賣兩億一個項目的單子,變成了賣幾萬到十幾萬的軟件系統(tǒng),從關(guān)系型銷售轉(zhuǎn)成了顧問式銷售,這個階段對我最大的影響是,開始走出了對關(guān)系型銷售的依賴。
在單子金額不大,客戶行業(yè)不固定的情況下,整個銷售周期會很短,真正去運作一個項目的空間不會很大,高質(zhì)量的商機對成單率和成單速度影響非常大。
這種情況下,魔性的“銷售運氣”也會非常重要。所以BD、市場的工作非常重要,通過空中部隊持續(xù)的給銷售團隊輸送彈藥,優(yōu)化商機轉(zhuǎn)化漏斗,就可以實現(xiàn)比較穩(wěn)定的業(yè)務增長。
2. 酒香也怕巷子深,為用戶創(chuàng)造病毒傳播因子
直到現(xiàn)在依然非常喜歡堅果云的產(chǎn)品,這也是當初會加入堅果團隊的原因,我自己應該推薦了不下十個朋友使用堅果云的產(chǎn)品了。
這點也是我認為堅果云做的很好的一點,他的支柱性業(yè)務還是針對個人用戶的SaaS版同步網(wǎng)盤產(chǎn)品,通過付費高級版的方式盈利,可以被稱為中國版的Dropbox。
堅果云其實不太做市場推廣,但是用戶的粘性很高,通過論壇、新媒體的運營,用戶也能自然增長。但是個人認為在給用戶提供病毒傳播因子方面,堅果做的并不是很好。
用戶傳播的病毒性有三種方式:產(chǎn)品原生的病毒性、激勵型病毒性、口碑的病毒性,這里面堅果的口碑病毒性不錯,但是沒有用好激勵型與產(chǎn)品原生型的傳播病毒。
比如:在文件的分享鏈接里,堅果應該加上:注冊堅果云,下載速度快10倍;下載堅果云,文件一鍵保存;推薦堅果給你的好友,免費贈送1GB空間、1個月會員,朋友也可獲1個月免費會員(類似Uber模式)。
這里只是以堅果云做個引子,如果團隊創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品,能夠找出這樣的讓用戶自傳播的因素,一定要將其放大,讓用戶帶動快速增長,這將幫助你省下非常多的市場推廣費用,同時讓用戶對你的產(chǎn)品的喜愛越來越多。
3. 個人和團隊,匹配才是最重要的
很喜歡堅果團隊,仍然認為他們是國內(nèi)在網(wǎng)盤這塊最有調(diào)性的, 公司本身的發(fā)展勢頭、穩(wěn)定性也很不錯。只是加入的時間、加入的時候,個人的能力與定位、公司對于企業(yè)版和個人版產(chǎn)品的不同定位等各方面原因綜合下來,自己并不適合這個團隊。
離開前也是有點意氣用事了,也許跟創(chuàng)始人溝通后,調(diào)整個工作崗位的話,也是個不錯的選擇,這算是另外一個收獲,做重大的選擇時不要太快,而且要和團隊進行坦誠、充分的溝通。
第三段:定義創(chuàng)業(yè)團隊的不是企業(yè)階段,而是核心團隊的創(chuàng)業(yè)心態(tài)
這算是深深陷入或者癡迷到創(chuàng)業(yè)里的一段經(jīng)歷,也是最艱難的一段經(jīng)歷。
因為得到了CEO足夠的信任與授權(quán),開始真正體會創(chuàng)業(yè)的痛與快樂。2017年4月底入職1個月通過自己的調(diào)研學習了解印度市場,自己1人前往印度開發(fā)客戶,20天時間見了11個客戶,后來與其中三個客戶保持業(yè)務往來。
之后接手了市場部門,快速與行業(yè)專家、行業(yè)媒體建立互動、尋求支持,開始搭建展會、行業(yè)會議、行業(yè)媒體、自媒體、網(wǎng)站優(yōu)化的體系化市場工作。
再后來又接手了國內(nèi)銷售部門,開始打通市場與銷售的配合,增強銷售培訓與銷售管理,進行大客戶深耕中小客戶區(qū)域化運作,市場活動配合區(qū)域銷售開拓,直銷與經(jīng)銷方式搭配,大客戶的試用、中小客戶的商機與訂單開始漸漸有起色。
創(chuàng)新產(chǎn)品光伏功率優(yōu)化器
雖然每天6點起床、6點50出門、8點下班、到家后繼續(xù)工作到11點洗漱睡覺。因為住的離公司遠,為了節(jié)省精力每天拼車上下班,也不在意通勤的花銷。
雖然經(jīng)常忘記晚飯,兩三天內(nèi)奔波多個城市出差,到印度等地出差晚上只有3個小時休息時間,一年內(nèi)兩次國際展會、三次國內(nèi)展會、10來次行業(yè)會議,只有我,加一個設計的市場部。
創(chuàng)業(yè)公司的資源永遠是不夠用的,客戶、團隊、資金、媒體關(guān)注度、行業(yè)專家支持、政府支持,但如果在有限的資源里折騰出最大的動靜,是一件非常挑戰(zhàn)也非常有樂趣的事情。
1. 核心團隊的自生長能力,是創(chuàng)業(yè)團隊的命脈
團隊的自生長能力分為兩個方面:一個是原有團隊能力的提升,第二個是對有不同能力的外部專業(yè)人才的吸引力。
- 第一個點決定了初期核心團隊能力能否支撐后續(xù)發(fā)展要求,也決定了初期團隊與后期團隊的沖突程度;
- 第二個點決定了團隊的擴展性與可能性,如果一個團隊在各個方向上都是創(chuàng)始人的能力最強,那么團隊基本會隨著創(chuàng)始人精力被分割而在各個方向上的表現(xiàn)不夠?qū)I(yè),一定要在不同的位置搭配此位置的專業(yè)人才,給定相應位置的目標,讓其發(fā)揮自己的價值,就能夠推動團隊不斷進步。
2. 一定要做系統(tǒng)中的必備產(chǎn)品
公司的產(chǎn)品是光伏功率優(yōu)化器,而在光伏系統(tǒng)中,必備的產(chǎn)品是光伏組件(電池板)、逆變器、支架這三樣。這樣是公司一直比較艱難的核心原因,因為所做的產(chǎn)品是一個輔助的非系統(tǒng)必須產(chǎn)品,在國內(nèi)光伏系統(tǒng)成本不斷降低,所有電站建設均關(guān)注在“搶量”階段,增加設備、增加成本進行精細控制并不是市場的主流關(guān)注。
雖然對于部分場景,新的產(chǎn)品確實有效果,但是會導致市場量太小,無法支撐起一個新的產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)的過程。
做一個系統(tǒng)中必備的產(chǎn)品,而非可選的輔助產(chǎn)品,對于創(chuàng)業(yè)公司是更好的選擇。
3. 盡早建立團隊的數(shù)據(jù)意識,提效率、防風險
對于一個創(chuàng)業(yè)團隊,一定要盡早建立數(shù)據(jù)意識,創(chuàng)建企業(yè)和部門的核心數(shù)據(jù)儀表盤。比如:對公司高層,一定要關(guān)注財務、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、市場的儀表盤。
- 關(guān)注財務數(shù)據(jù),是要對現(xiàn)金流、潛在的風險有盡可能早的預判,關(guān)注研發(fā)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)是對公司的技術(shù)進度有準確的認知和預估;
- 關(guān)注銷售數(shù)據(jù),是要防止對市場的預期過于樂觀或?qū)Ξa(chǎn)能的布局過于悲觀;
- 關(guān)注市場,則是要在資源不足的情況下做到品效合一、精打細算。
對于以上幾方面的數(shù)據(jù),要匯聚在企業(yè)儀表盤上,能夠以周為期度及時更新,決策需要果斷、快速,但也需要數(shù)據(jù)支撐的準確度。
如果你的產(chǎn)品不是系統(tǒng)的必需品,而是輔助提效的產(chǎn)品,一定要留足的時間做市場培育,從產(chǎn)品試裝、到量產(chǎn)、到客戶下單采購,至少要預留能夠支撐一年時間的糧食。
對于創(chuàng)業(yè),其實不是什么神秘的事情,如果你想在自己負責的事情上做出超越常規(guī)要求的成就,你的創(chuàng)業(yè)之旅就開始了。并不是加入了很小的初期團隊才叫創(chuàng)業(yè),只要能說服團隊你所做的事情能為團隊創(chuàng)造巨大的收益,有了對事情的自主權(quán),超越自己的旅程也就可以開啟了。
第四段:深挖渠,廣積糧
2018年6月剛剛加入,所以這段只能簡單談談對B2B類業(yè)務的整體認知。
1. 要及早打造公司及個人品牌
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好、傳統(tǒng)企業(yè)也好,都有著極強的馬太效應,或者是大家所說的頭部效應。因此從創(chuàng)業(yè)初期,一定要積極的進行公司。創(chuàng)始人的品牌建立,不論在哪個賽道,最優(yōu)質(zhì)的資源一定會聚集到頭部企業(yè)。
資本、媒體、行業(yè)專家、大型客戶、優(yōu)秀人才,這些資源聚集之后,會使得公司形成天然的話題度、大流量、定價權(quán)、異業(yè)合作熱度,營銷的單位成本降低、人均產(chǎn)值升高。
2. 科技高速發(fā)展,要積極賦能客戶
在各種技術(shù)快速發(fā)展的過程中,乙方在特定專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)一定是領(lǐng)先于甲方的,產(chǎn)品與解決方案對于很多甲方也會是比較新鮮的事物。
在這種情況下,一定要及早建立行業(yè)研究團隊,將自身產(chǎn)品與解決方案與各行業(yè)應用場景進行分析、搭配,找到為客戶賦能的方法。幫助客戶建立從想法、到方法、再到工具應用的整套思路,才可以讓產(chǎn)品發(fā)揮最大的價值,幫助客戶實現(xiàn)降本、增效。
3. 深挖渠,廣積糧
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難依靠技術(shù)建立封鎖型壁壘,技術(shù)可能會幫助在起步的半年內(nèi)快速建立領(lǐng)先身位,在這種情況下,要在人才、行業(yè)深度、客戶資源、媒體關(guān)系方面快速建立矩陣式優(yōu)勢,對后來企業(yè)形成全方位的領(lǐng)先。
換成大白話就是技術(shù)、市場、銷售必須齊頭并進,不要簡單的以為做好了產(chǎn)品就能大賣,也不要以為有了資金做推廣就能成為賽道第一。
感恩,再起航
從2014年畢業(yè)一路走來的4年,很感激遇到的每一個貴人、客戶、朋友,投身創(chuàng)業(yè)確實不見得是聰明的選擇,對父母、親人、朋友的關(guān)心都變得少了,自己的很多愛好也只能擱置,身體狀態(tài)相較以前也有所變差。
但生為一事來,為了追求最熱愛的東西,不是瘋、就是傻。對支持和信任我的親人、朋友,感激之情,銘記在心,需要我的時候,我都盡力在。
想對身邊的朋友們說的是,在生活有更多美好的選擇,而且還沒有實現(xiàn)財務自由或半自由的時候,不要輕易的踏上創(chuàng)業(yè)的路子。但如果踏上了這條路子,也請堅持,創(chuàng)業(yè)的刺激與心累,是很寶貴的經(jīng)歷,也一定會有成功的時候。
最后,如果你碰到這樣的公司,盡量繞道:
- 從頭到尾因為我們是創(chuàng)業(yè)公司,所以…有可能團隊因為這個借口,在各種管理上做的也很差。
- 我們是一家產(chǎn)品型公司…可能核心團隊都不怎么見客戶/用戶。
- 公司最厲害的人從頭到尾只有幾個創(chuàng)始人…可能是公司吸納更多優(yōu)秀人才的包容性不夠。
- 如果公司外部異業(yè)合作很少,外包合作伙伴很少,八成因為初期團隊不懂得盤活外部資源,對外包信任不夠。
- 融資不是很多,團隊擴充很快,營業(yè)額較少,八成已經(jīng)碰到現(xiàn)金流問題了,這個時候要謹慎,
- ……
想起來了再補充,有朋友想起來了,可以留言分享給大家
作者:韓伯伯,公眾號:后來才知道
鏈接:https://www.jianshu.com/p/500ea8d4f87f
本文由 @韓伯伯 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
2年換了4個團隊
是的,兩個項目失敗,中間也是各種無奈。
一樣兩家第一家物業(yè)行業(yè)最終提前走了,但是公司貌似最后也解散了。第二家教育全身心投入無奈業(yè)務線變動,技術(shù)團隊安然離散。
沒去過創(chuàng)業(yè)公司不知道創(chuàng)業(yè)的苦,有激情,有夢想。但是不一定有收獲,或者略有收獲就會被迫剝離。更多的是朝不保夕。
創(chuàng)業(yè)成功與否,還是要靠組織,創(chuàng)業(yè)者也是在搭建有凝聚力的組織。個人最重要的是做好認真對待每個階段,但在創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)果是不可控的。
非常棒的分享,感謝。我自己在創(chuàng)業(yè)圈待了3年,跟過幾個項目,也自己牽頭過。目前在相對穩(wěn)定的公司,做技術(shù)VC的活兒。三餐和擼鐵終于穩(wěn)定了。補充幾個想法,拋磚引玉:
1.拼挺重要,但在創(chuàng)業(yè)圈,選擇大于努力。
2.業(yè)務和團隊總會有各種問題,之前老是看到不足,現(xiàn)在更多是看到優(yōu)點、特點。人也會穩(wěn)一些。
3.馬拉松式的拆解目標和收獲。每年都積累一定人脈、資源、經(jīng)驗,只要不怕窮,就會慢慢變好。
如果方便的話,可以加微信zhangzhiqiang10,希望交創(chuàng)業(yè)朋友。我在音視頻互動行業(yè)。
已加,共勉!
2016年7月創(chuàng)業(yè)至今,創(chuàng)業(yè)艱難,我公司主要做互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)服務及媒體運營;近兩年發(fā)生太多事,為了更好地服務客戶,制定的服務方案一直在迭代,不過渠道做的不是很好,客戶大多都來自與朋友介紹;也曾今連續(xù)幾個月沒有收入,也曾跟合伙人差點放棄,一直苦苦撐著,公司每個人都幾乎需要抗大梁,都得能獨當一面。兩年的時光不知道如何度過的,吃飯沒有點,下班沒有點,只為能有自己的一片天地。
每個創(chuàng)業(yè)的人都有堅守和心結(jié),很高興有共同的感受。周五剛寫了篇B2B企業(yè)市場營銷的文,您可以關(guān)注我的公號“后來才知道”,我個人微信:hjhysj,共勉
創(chuàng)業(yè)艱難,我也剛從一家穩(wěn)定的公司跳到一家硬件創(chuàng)業(yè)公司,且行且珍惜。
創(chuàng)業(yè)的大伙也都是嘴里說著苦,然后也享受著受虐的過程吧,哈哈
到底什么才算創(chuàng)業(yè)呢?開心就好?
今天下午跟一個朋友聊天,跟他聊到,創(chuàng)業(yè)也好,做個螺絲釘也好,重點是清楚自己內(nèi)心的吶喊,一輩子三萬天,問心無愧就好。