創(chuàng)業(yè)第一件事,是產(chǎn)品還是營銷?

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本文從產(chǎn)品的核心價值、產(chǎn)品/市場契合度兩個方面來聊聊創(chuàng)業(yè)要做的第一件事。

一個痛點問題

絕大多數(shù)公司在創(chuàng)業(yè)初期,資源和人手都非常有限,往往是一人身兼多職。但是,資源越是稀缺,資源如何分配就越是關(guān)鍵。也正如80/20法則一樣,越是忙碌,就越要緊抓能帶來20%最關(guān)鍵的任務(wù)。

那么問題來了,創(chuàng)業(yè)初期,你認為產(chǎn)品開發(fā)VS市場營銷,哪個先做,哪個才是創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵驅(qū)動要素?

產(chǎn)品的核心價值

可能很多人的第一反應(yīng)是:肯定是產(chǎn)品開發(fā)先做啊,沒有產(chǎn)品,拿什么來營銷。一般不都是先搭建產(chǎn)品團隊,有了產(chǎn)品雛形之后,再組建營銷團隊嗎?

但其實不是。

我們先從遠一點的地方開始說——產(chǎn)品到底是一種什么樣的存在?

百度百科是這樣定義產(chǎn)品的:

能夠供給市場 ,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西。

這里面提到了一個重點:滿足人們某種需求。

這就是產(chǎn)品的存在價值。

如果更準確的來說,產(chǎn)品的核心價值是為了滿足某種需求,或解決某個問題。

如果沒有這個核心價值,產(chǎn)品就是毫無意義的。

有了這個認知之后,接下來我就可以給你介紹今天的重要概念——“產(chǎn)品/市場契合度”。

產(chǎn)品/市場契合度

其實,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品都是有價值的,也就是說可以解決用戶的某個問題,包括失敗產(chǎn)品。也正是因為如此,每個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期都信心滿滿,相信自己能夠創(chuàng)業(yè)成功。

但是成功產(chǎn)品和失敗產(chǎn)品之間,有一種差距叫做解決程度。針對某個痛點問題,你的方案能夠90%解決,他的產(chǎn)品能夠70%解決,這就出現(xiàn)差距了。誰的勝率更大?很明顯。

這種情況,就叫做“產(chǎn)品/市場契合度”,是指產(chǎn)品滿足市場需求的程度。

產(chǎn)品/市場契合度是建立成功企業(yè)的第一步 。

產(chǎn)品/市場契合度越高,就意味著產(chǎn)品越能完美地解決某個問題,高度符合市場需求,市場驅(qū)動力也會很高。

反之,產(chǎn)品/市場契合度低,說明產(chǎn)品只能部分解決問題。

從用戶的感受來講就是,產(chǎn)品雖然有點用,但是用處不大,不值得買。

由此可見,對于剛剛起步的初創(chuàng)公司而言,如果產(chǎn)品/市場契合度低,會難以獲得市場驅(qū)動力,很難成功。與成熟公司相比,初創(chuàng)企業(yè)更需要高度的產(chǎn)品/市場契合度,甚至是100%的產(chǎn)品/市場契合度。

契合度的40%規(guī)則

有一個新的問題來了:到底產(chǎn)品/市場契合度低于多少,就會很難成功?

這就要提到契合度的40%規(guī)則,這是美國天使投資人肖恩·埃利斯(Sean Ellis )研究了大量初創(chuàng)公司之后得出的結(jié)論:

如果超過40%的用戶表示如果沒有你的產(chǎn)品他們會“非常失望”,那么很有可能你的用戶可以獲得增長。那些高于40%的產(chǎn)品通常能夠持續(xù)發(fā)展下去;那些低于40%的產(chǎn)品似乎總是很掙扎。

這就是契合度的40%規(guī)則。

那么,如何知道自己產(chǎn)品的契合度是多少呢?

方法很簡單,只要向你的目標用戶提一個問題:

如果你再也不能使用這款產(chǎn)品,你會有什么感受?

  1. 非常失望
  2. 有點失望
  3. 沒有失望(它真的不那么有用)
  4. 我已經(jīng)打算不再使用該產(chǎn)品

根據(jù)40%法則,如果有超過40%的用戶選擇了“選項1.非常失望”,那么恭喜你,你的產(chǎn)品拿到了勝利的入場券,很有可能會獲得成功。

但值得注意的是,用戶調(diào)研的數(shù)據(jù)只有參考價值。超過40%,并不代表穩(wěn)贏,只能說明產(chǎn)品有了獲勝的基礎(chǔ),這是走向成功的第一步。

那么,假如契合度<40%,會怎么樣?

基本上結(jié)果都不太好。

初創(chuàng)期的重點工作是什么

講到這里,我才總算是把一個大圈子給繞回來了,我們重新回顧下開頭的問題:

創(chuàng)業(yè)初期,你認為產(chǎn)品開發(fā)VS市場營銷,哪個先做,哪個才是創(chuàng)業(yè)期的關(guān)鍵驅(qū)動要素?

在你看懂了產(chǎn)品的核心價值產(chǎn)品/市場契合度、契合度的40%規(guī)則這一系列的概念之后,最初的思路是不是有所改變了?

師爺認為,初創(chuàng)期的重點工作就是不斷修正這兩個部分:解決什么問題、怎么解決。

  • 不斷修正目標問題:反復(fù)確認用戶的痛點問題到底是什么。創(chuàng)業(yè)一段時間后,很多人都會發(fā)現(xiàn)當初設(shè)想的痛點場景和實際情況是不同的。
  • 不斷修正解決方案:反復(fù)尋找契合度最高的解決方案。這也就是產(chǎn)品的快速迭代。

而這兩個任務(wù),必須要產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷同步進行、相互推動、相互補充。因為整個過程是市場預(yù)估-產(chǎn)品推出-驗證市場-產(chǎn)品改進-驗證市場的循環(huán)往復(fù)。

這就像是雞和蛋的問題一樣,到底是先有雞還是先有蛋,這是循環(huán)的。

當然了,創(chuàng)業(yè)總歸有個最初的起點,這個起點就是確認想要解決什么問題,不要急著立刻開發(fā)產(chǎn)品。

很多時候,這個問題不是一次性就能找準的。在問題還沒找準時,創(chuàng)業(yè)資源就不能全部投入進去,否則以后想換方向就比較麻煩了。這種創(chuàng)業(yè)思路就是精益創(chuàng)業(yè),我會在下一篇文章里介紹它,以及它的兩個重要組成:

  • 用精益畫布確定目標問題和解決方案。
  • 用最小化可行性產(chǎn)品(MVP)驗證市場。

全文總結(jié)

天賦是少數(shù)人的,套路是所有人的。

最后總結(jié)下今天的全部內(nèi)容:

1. 產(chǎn)品的核心價值是什么?

產(chǎn)品的核心價值是為了滿足某種需求,或解決某個問題。

2. 什么是“產(chǎn)品/市場契合度”?

“產(chǎn)品/市場契合度”,是指產(chǎn)品滿足市場需求的程度。產(chǎn)品/市場契合度是建立成功企業(yè)的第一步 。產(chǎn)品/市場契合度越高,就意味著產(chǎn)品越能完美地解決某個問題,高度符合市場需求。

3. 產(chǎn)品/市場契合度不能低于多少?

根據(jù)契合度的40%規(guī)則,如果超過40%的用戶表示如果沒有你的產(chǎn)品他們會“非常失望”,那么產(chǎn)品就很有可能成功;反之,低于40%的產(chǎn)品,基本上結(jié)果都不太好。

4. 學以致用:可以做什么?

不管是創(chuàng)業(yè)者,還是非創(chuàng)業(yè)者,都可以時常練習從產(chǎn)品核心價值的角度來看待自己的工作,這樣有助于理清什么是重點任務(wù),以及更深刻的理解自己崗位的價值所在。

#專欄作家#

康熙師爺,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。公眾號:康熙師爺,專注于“有用、有趣、普適”的套路。

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評論
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  1. 用戶的需求,是否能滿足,能滿足多少,才是重中之重,

    回復(fù)
  2. 先有錢

    來自浙江 回復(fù)