本文將帶領(lǐng)大家重新理解戰(zhàn)略，并分析該如何進(jìn)行戰(zhàn)略思考，進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略行動(dòng)。

什么是戰(zhàn)略？

• 有人說(shuō)戰(zhàn)略是選擇——決策之際，N個(gè)選項(xiàng)擺在面前，你選擇了一個(gè)而放棄了其它的，這是戰(zhàn)略；
• 有人說(shuō)戰(zhàn)略是聚焦——協(xié)同關(guān)鍵資源達(dá)成最核心的目標(biāo)，不被其它非關(guān)鍵目標(biāo)所動(dòng)，這是戰(zhàn)略；
• 還有的人說(shuō)戰(zhàn)略是揚(yáng)長(zhǎng)避短——以自身的長(zhǎng)處攻擊對(duì)方的短處，成倍地放大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，高效的獲取勝利，這是戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略總給人一種虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，我們整天在談?wù)?，卻還是不得要領(lǐng)。好像任何一種“招數(shù)”都能上升到戰(zhàn)略高度，揚(yáng)長(zhǎng)避短、以小博大、差異化、撇脂……數(shù)不勝數(shù)。

又好像任何名詞、動(dòng)詞搭配“戰(zhàn)略”一詞后，都能搖身一變，成為一種高大上的戰(zhàn)略，資本戰(zhàn)略、阻絕戰(zhàn)略、爆品戰(zhàn)略、柔道戰(zhàn)略、風(fēng)口戰(zhàn)略…..不計(jì)其數(shù)。

實(shí)際上，很多時(shí)候，我們之所以高頻地提及某一概念，并不是因?yàn)檫@個(gè)概念真的代表了某種特定的思想，而只是這個(gè)概念沒(méi)有特別清晰的定義和指代，才導(dǎo)致被濫用。

這就像，無(wú)論什么牛鬼蛇神的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，商業(yè)計(jì)劃書(shū)上都赫然寫(xiě)著“提高行業(yè)效率”。

“使命”、“愿景”也有類(lèi)似的味道。任何人都可以脫口而出自己公司的“愿景”或“使命”，不論TA說(shuō)“我們的愿景是讓天下沒(méi)有難做的生意”，還是“我們的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意”，我們都很難產(chǎn)生異議。因?yàn)樵妇?、使命本身都是非常模糊的?/p>

戰(zhàn)略尤甚。戰(zhàn)略也沒(méi)有明確的定義和指代，以致于任何人大談特談“XX戰(zhàn)略”時(shí)，我們感受到的往往卻是不覺(jué)明歷。

那么，到底什么是戰(zhàn)略？我們是否能夠達(dá)成一種共識(shí)？

今天這篇文章就嘗試重新理解戰(zhàn)略，并告訴你到底該如何進(jìn)行戰(zhàn)略思考，進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略行動(dòng)。

實(shí)際上，關(guān)于什么是戰(zhàn)略。管理學(xué)之父彼得德魯克曾經(jīng)一語(yǔ)中的。他說(shuō)：

戰(zhàn)略不是研究我們未來(lái)要做什么，而是研究我們今天做什么才有未來(lái)。

這句話(huà)可謂戰(zhàn)略的精髓。這也與阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴教授所強(qiáng)調(diào)的終局思維有著異曲同工之妙，終局思維說(shuō)的是，當(dāng)你面對(duì)選擇時(shí)，要學(xué)會(huì)從終點(diǎn)出發(fā)考慮問(wèn)題，來(lái)決定你當(dāng)下的選擇。

所以，到底什么是戰(zhàn)略？

實(shí)際上，戰(zhàn)略的核心就是圍繞兩個(gè)關(guān)鍵詞展開(kāi)，終局和布局——先將視線(xiàn)升到萬(wàn)米高空，俯瞰5-10年后的行業(yè)態(tài)勢(shì)（預(yù)判終局），再回到地面，根據(jù)終局確定當(dāng)下的每一步（當(dāng)下布局）。

站在企業(yè)的角度說(shuō)人話(huà)，所謂戰(zhàn)略，就是企業(yè)需構(gòu)建今后5-10年的市場(chǎng)洞見(jiàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深入系統(tǒng)地回答：未來(lái)會(huì)是什么樣子？未來(lái)我們想成為什么？為了讓未來(lái)變成現(xiàn)實(shí)們今天我們必須做些什么？

1. 預(yù)判終局——未來(lái)是什么樣子？我們想成為什么？
2. 當(dāng)下布局——為了讓未來(lái)變成現(xiàn)實(shí)，我們今天必須做些什么？

（ps：時(shí)代發(fā)展迅猛，幾乎沒(méi)有人能預(yù)判幾十年后的未來(lái)，我們這里提到的“未來(lái)”或“終局”，僅僅指的是5-10年后）

一、如何預(yù)判終局？

上面談到，預(yù)判終局的前提是，首先要把視線(xiàn)升到萬(wàn)米高空，俯瞰行業(yè)5-10年后的態(tài)勢(shì)。

那么問(wèn)題來(lái)了，萬(wàn)米高空，視野足夠開(kāi)闊的同時(shí)，伴隨的卻往往是復(fù)雜度的提升，面對(duì)林林總總的信息，我們應(yīng)該把注意力放在哪里呢？

換句話(huà)說(shuō)，往哪個(gè)方向看，才能看到行業(yè)的未來(lái)呢？

要回答這個(gè)問(wèn)題，我們首先要理解商業(yè)世界的構(gòu)成。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商業(yè)世界有且只有兩種角色，即“供給方”和“需求方”，以及連接供需雙方的“交易方式”。

商業(yè)一路走來(lái)，邁出的每一步，幾乎都是因?yàn)樾实奶嵘?。而每一次商業(yè)效率的提升，幾乎都可以從這三點(diǎn)找到根源：

• 供給端生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)或革新（比如流水線(xiàn)的發(fā)明大幅提高了汽車(chē)業(yè)的產(chǎn)能）；
• 需求端消費(fèi)者對(duì)更好解決方案的渴望（比如都市白領(lǐng)既不想餓肚子又想減肥的需求催生了具有瘦身功效的營(yíng)養(yǎng)餐）；
• 供需之間交易方式的優(yōu)化或改造（比如，瓜子提高了二手車(chē)市場(chǎng)供需匹配的效率）。

那么，回到上面的問(wèn)題——開(kāi)闊的視野下，哪個(gè)方向才能看到行業(yè)的未來(lái)呢？

相信你已經(jīng)有答案。無(wú)外乎供給、需求、交易方式這三個(gè)方向。在這里，我總結(jié)為看見(jiàn)未來(lái)、預(yù)判終局的三條視線(xiàn)，為你制造啟發(fā)。

（1）視線(xiàn)1：未來(lái)5-10年的供給將會(huì)發(fā)生哪些變化？

通常情況下，某個(gè)行業(yè)獲得了爆炸級(jí)的效率提升，多是因?yàn)楣┙o端的某個(gè)技術(shù)獲得了突破性的進(jìn)展，或者一個(gè)新興的技術(shù)被完美地嵌入該行業(yè)。

比如，深度學(xué)習(xí)算法的出現(xiàn)讓人工智能技術(shù)有了突破性的進(jìn)展，進(jìn)而可能對(duì)出行領(lǐng)域在未來(lái)十年的發(fā)展產(chǎn)生翻天覆地的影響。

按照吳甘沙的說(shuō)法，汽車(chē)廠(chǎng)商在若干年后的收入可能主要來(lái)自B端大公司，而非C端的消費(fèi)者。由滴滴、Uber這樣的出行解決方案提供商，或者谷歌、百度這樣掌握海量路況數(shù)據(jù)的公司，向各大整車(chē)廠(chǎng)商批量購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，內(nèi)置自動(dòng)駕駛系統(tǒng)后，投放到道路，形成自動(dòng)駕駛車(chē)流供大眾調(diào)用。

這也是為什么谷歌開(kāi)始奉行AI first，百度從互聯(lián)網(wǎng)公司直接轉(zhuǎn)型為AI公司，滴滴、優(yōu)步相繼成立無(wú)人駕駛實(shí)驗(yàn)室。這些重要的舉措，基本來(lái)自于供給端的人工智能技術(shù)在近幾年出現(xiàn)了指數(shù)級(jí)的發(fā)展。

但是，未來(lái)的出行領(lǐng)域一定是自動(dòng)駕駛這種形態(tài)嗎？如果埃隆·馬斯克的Hyperloop（超級(jí)高鐵）率先成熟，那又會(huì)是另一番景象了。

再比如，柔性生產(chǎn)技術(shù)催生了制衣業(yè)的大規(guī)模個(gè)性化的生產(chǎn)，兼顧了工業(yè)化的效率和個(gè)性化的體驗(yàn)。

而隨著柔性生產(chǎn)技術(shù)的日趨成熟，當(dāng)柔性生產(chǎn)效率已經(jīng)和流水線(xiàn)生產(chǎn)不相上下時(shí)，個(gè)性化定制終將是制衣業(yè)的終局。

總之，通過(guò)“視線(xiàn)1”看待戰(zhàn)略終局，要問(wèn)自己的是：

1. 我所處的行業(yè)內(nèi)，哪些生產(chǎn)性技術(shù)有望取得突破性的進(jìn)展？
2. 哪些新興技術(shù)也有成為未來(lái)行業(yè)標(biāo)配的潛質(zhì)？
3. 因?yàn)檫@些技術(shù)的影響，行業(yè)在5-10年后的面貌將是怎樣的？

（2）視線(xiàn)2：未來(lái)5-10年消費(fèi)者的需求趨勢(shì)是什么？

如果說(shuō)從“視線(xiàn)1”出發(fā)，我們需要時(shí)刻關(guān)注供給端的變革，關(guān)注技術(shù)的變化。那么，轉(zhuǎn)換到“視線(xiàn)2”，我們反而要轉(zhuǎn)身去關(guān)注那些不變的事物。

為什么？

眾所周知，消費(fèi)者的需求是非常穩(wěn)定的。因?yàn)?strong>需求的趨勢(shì)幾乎永遠(yuǎn)是：更低價(jià)、更便捷、更高質(zhì)、更定制、更健康……

這里引用亞馬遜CEO貝佐斯的話(huà)，可以成為最好的佐證。

“我常被問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：‘在接下來(lái)的10年里，會(huì)有什么樣的變化？’但我發(fā)現(xiàn)，很少有人問(wèn)我另外一個(gè)問(wèn)題：‘在接下來(lái)的10年里，什么是不變的？’

我認(rèn)為第二個(gè)問(wèn)題比第一個(gè)問(wèn)題更加重要，因?yàn)槟阈枰獙⒛愕膽?zhàn)略建立在不變的事物上。

比如亞馬遜的零售業(yè)務(wù)里，我們知道消費(fèi)者會(huì)想要更低價(jià)格的產(chǎn)品，十年后肯定還是這樣；他們想要更快的物流，更多的商品選擇，這些東西是永遠(yuǎn)不變的。你很難想象會(huì)有顧客在10年后跑來(lái)和我說(shuō)：“Jeff，我很喜歡亞馬遜，但你們的價(jià)格能不能貴一點(diǎn)，或者到貨時(shí)間再慢一點(diǎn)。”

2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前夜，新聞資訊業(yè)基本被百度、騰訊、網(wǎng)易、搜狐這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷。以致于當(dāng)時(shí)大眾在互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊的方式基本都是編輯推薦，編輯的選擇決定了大眾的閱讀。

這顯然是不合理的。因?yàn)槊總€(gè)人看資訊的需求都是不一樣的。中老年男性可能關(guān)注汽車(chē)、軍事、國(guó)家大事；年輕人可能更關(guān)注八卦、娛樂(lè)新聞；女性朋友則喜歡看養(yǎng)生信息、家庭糾紛；

即便客戶(hù)端為不同的內(nèi)容分類(lèi)，設(shè)置不同的板塊，可喜歡同一類(lèi)內(nèi)容的人也有更細(xì)分的閱讀需求。

因此，如果從讀者需求的趨勢(shì)來(lái)看，新聞資訊的終局可能是定制化的——雖然大家使用的是相同的應(yīng)用、打開(kāi)相同的網(wǎng)站，而里面的內(nèi)容卻是不盡相同的。

所以，2012年今日頭條以算法推薦起家，雖然最初的分發(fā)效率一定不如編輯推薦，但是隨著用戶(hù)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)的積累，機(jī)器學(xué)習(xí)的能力是逐漸加強(qiáng)的。到現(xiàn)在，今日頭條雖然不是最早做新聞資訊的，卻是最成功的。

再比如，區(qū)別于淘寶、京東的“人找貨”邏輯（當(dāng)你需要買(mǎi)東西時(shí)，通常需要點(diǎn)開(kāi)搜索框鍵入關(guān)鍵詞），社交電商拼多多則依托微信拼團(tuán)，通過(guò)人帶人，人找貨的邏輯（比如我在拼多多買(mǎi)的東西，更多是因?yàn)榕笥蜒?qǐng)參團(tuán)而購(gòu)買(mǎi)的），不到三年就狂攬了3億用戶(hù)，而淘寶達(dá)到相同的成績(jī)花了十年，京東花了五年。

電商行業(yè)的新物種——社交電商。如果這個(gè)行業(yè)有終局，那么它的終局是什么？或者說(shuō)未來(lái)5-10年的產(chǎn)品形態(tài)會(huì)是怎樣的？

這時(shí)候我們要問(wèn)，拼多多的用戶(hù)，社交電商的用戶(hù)，他們需求的趨勢(shì)是什么？

也許是更便捷的購(gòu)買(mǎi)。

拼多多有將近5成的四五線(xiàn)小縣城的低消用戶(hù)。這些人購(gòu)買(mǎi)的商品多集中于生活用品，普遍特征為低價(jià)、快速消耗。站在這些用戶(hù)的角度，所謂更便捷的購(gòu)買(mǎi)，一定不是類(lèi)似淘寶的搜索關(guān)鍵詞后比價(jià)購(gòu)買(mǎi)，而是由朋友轉(zhuǎn)發(fā)拼團(tuán)信息，看到就直接下單。

是否還能更加便捷呢？

拼多多創(chuàng)始人黃崢在一次采訪(fǎng)中，算是無(wú)意中談到了拼多多的未來(lái)：

黃崢：拼多多是人的邏輯，我們通過(guò)拼團(tuán)了解人，通過(guò)人推薦物，后期會(huì)過(guò)渡到機(jī)器推薦物。拼多多APP里幾乎沒(méi)有搜索，也不設(shè)購(gòu)物車(chē)，你可以想像把今日頭條下的信息流換成商品流就是拼多多。

拼多多，或者社交電商這個(gè)行業(yè)，未來(lái)的面貌是商品流版本的今日頭條。

再比如，零售行業(yè)未來(lái)5-10年的面貌是什么樣呢？

是線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新零售。當(dāng)然，這難免有些事后諸葛亮。但我們要學(xué)會(huì)從中看出消費(fèi)者需求的趨勢(shì)——更低價(jià)、更便捷、更優(yōu)質(zhì)。這點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。

也正因?yàn)樾枨蠖讼M(fèi)者的推動(dòng)，才使得在過(guò)去的三兩年間，不論電商霸主還是線(xiàn)下零售巨頭，都在緊鑼密鼓地收購(gòu)、合并，以布局新零售。

總之，通過(guò)“視線(xiàn)2”看待行業(yè)終局，要學(xué)會(huì)問(wèn)自己：

1. 在我的行業(yè)，消費(fèi)者哪些需求的趨勢(shì)是永遠(yuǎn)不會(huì)變的？

2. 未來(lái)5-10年，行業(yè)內(nèi)是否有更高效的方式順應(yīng)趨勢(shì)，以更好的滿(mǎn)足需求？

（3）視線(xiàn)3：未來(lái)5-10年供求之間的交易方式將會(huì)發(fā)生哪些變化？

除了供給端的技術(shù)驅(qū)動(dòng)和需求端的欲望驅(qū)動(dòng)，另一個(gè)重要的，同時(shí)也最容易被忽視的，可左右行業(yè)終局的驅(qū)動(dòng)因素是供求之間的“交易方式”。

什么是交易方式？

我們知道，最原始的、最常見(jiàn)的，供求之間的交易方式是錢(qián)貨兩訖的“買(mǎi)賣(mài)”，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，交易方式早已不再局限于簡(jiǎn)單的“買(mǎi)賣(mài)”，而是更多賦能供求兩端的交易方式。

下面簡(jiǎn)單介紹幾種近年來(lái)逐漸興起的交易方式：

1. 變買(mǎi)為訂閱

說(shuō)起新興的交易方式，就不得不談“訂閱模式”。這個(gè)看似在過(guò)去只適用于報(bào)紙、雜志、以及音樂(lè)影像等行業(yè)的模式，正在被大肆的遷移到快消品、耗材等領(lǐng)域。

比如，香水+訂閱。美國(guó)的一家香水公司Scent Bird采用了訂閱模式，用戶(hù)每月只需付十幾美元的訂閱費(fèi)，就可以獲得一瓶滿(mǎn)裝的香水，每個(gè)月續(xù)費(fèi)后，這家公司都會(huì)上門(mén)幫用戶(hù)把香水瓶重新填滿(mǎn)。

再如，襪子+訂閱。英國(guó)的一家襪子公司London Sock Company，把訂閱模式用在了襪子上，用戶(hù)選擇年費(fèi)訂閱計(jì)劃后，每個(gè)月就會(huì)固定收到來(lái)自L(fǎng)ondon Sock Company寄來(lái)的最新款式的襪子。

你的產(chǎn)品屬于耗材嗎？是否也可能采用訂閱模式呢？

2. 變買(mǎi)為代養(yǎng)

什么是代養(yǎng)？這個(gè)模式目前正在被牲畜養(yǎng)殖行業(yè)所采納。

國(guó)內(nèi)有個(gè)養(yǎng)豬行業(yè)的公司（忘記名字），采用的模式就是代養(yǎng)模式。實(shí)現(xiàn)方式是，用戶(hù)花幾百塊錢(qián)在公司認(rèn)領(lǐng)一個(gè)小豬崽，由這家公司的養(yǎng)殖場(chǎng)幫忙代養(yǎng)，代養(yǎng)過(guò)程中的食譜由用戶(hù)來(lái)選擇并購(gòu)買(mǎi)。

通過(guò)App，用戶(hù)可隨時(shí)通過(guò)養(yǎng)殖場(chǎng)的監(jiān)控查看小豬的生長(zhǎng)狀況，小豬每天的食譜也在APP上可以隨時(shí)查看。一年的慢養(yǎng)后，到了春節(jié)，小豬預(yù)計(jì)能達(dá)到200斤左右，出肉率60%~70%左右，就可以成為餐桌上美味的年夜飯了。

3. 變買(mǎi)為租

變買(mǎi)為租模式，比較知名的是做共享服裝租賃的公司“衣二三”，用戶(hù)只需每個(gè)月付499元的租金，就可以在APP內(nèi)選擇心儀的服裝循環(huán)換穿。

兒童繪本行業(yè)也是如此，過(guò)去家長(zhǎng)給孩子買(mǎi)的繪本，基本就用了10天左右就被擱置一邊，而一本繪本的壽命為3年左右，這其實(shí)造成了很大的浪費(fèi)。所以，這兩年也有很多做繪本租賃、共享繪本的創(chuàng)業(yè)公司（比如飯米粒、租介等）冒出來(lái)，成為資本市場(chǎng)的新寵。

此外，共享單車(chē)、共享汽車(chē)、共享房屋等也都是變買(mǎi)為租的典型。

總之，通過(guò)“視線(xiàn)3”看待行業(yè)終局，要問(wèn)自己的是：

1. 我所在的行業(yè)，除了錢(qián)貨兩訖的買(mǎi)賣(mài)，是否能找到其他更高效的交易方式？

2. 我所在的行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了哪些交易方式？哪個(gè)可能會(huì)成為5-10年后的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（或一股重要力量）？

二、如何布局當(dāng)下？

什么是布局？

布局的本質(zhì)是：為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，公司提前配置所需資源、能力的戰(zhàn)略行動(dòng)。

如果說(shuō)預(yù)判終局是戰(zhàn)略思考，那么當(dāng)下布局就是戰(zhàn)略行動(dòng)。

假設(shè)通過(guò)前面的戰(zhàn)略思考，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)可以大體描繪出所處行業(yè)5-10年后的圖景，并清楚地知道自己要在未來(lái)要扮演的角色。那么布局，就從這一刻開(kāi)始了。

具體該怎么做呢？

首先，對(duì)公司若干年后的業(yè)務(wù)展開(kāi)想象（這考驗(yàn)?zāi)闶欠褡隽顺浞值慕K局預(yù)判），并分別列出支撐各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)的資源和能力。

然后，列出公司當(dāng)下已經(jīng)具備的資源和能力。

最后，對(duì)比現(xiàn)在和未來(lái)，找到那些你還不具備的資源、能力。這些缺口形成了一種拉力，就是你要布局的方向。

（ps：這里也需要注意，如果某些資源能力在未來(lái)可以很容易從外部購(gòu)買(mǎi)，就不需要布局。反之，如果某種能力或資源非常重要，直接決定了商業(yè)模式的成敗，或者需要花費(fèi)極高的成本購(gòu)買(mǎi)，那就要開(kāi)始著手積累相關(guān)的資源，并修煉對(duì)應(yīng)的能力。）

最后，沒(méi)有戰(zhàn)略思考，不足以談布局；沒(méi)有布局，再好的戰(zhàn)略思考都是空想。

總結(jié)：

戰(zhàn)略總給人一種虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，我們整天在談?wù)?，卻還是不得要領(lǐng)。

很多時(shí)候，我們之所以高頻地提及某一概念，并不是因?yàn)檫@個(gè)概念真的代表了某種特定的思想，而只是這個(gè)概念沒(méi)有特別清晰的定義和指代，才導(dǎo)致被濫用。

本篇文章嘗試重新理解戰(zhàn)略，并幫助大家建立關(guān)于戰(zhàn)略的共識(shí)。

正本清源，戰(zhàn)略的核心就是圍繞“終局”和“布局”展開(kāi)——先預(yù)判終局，然后著手布局。

1. 如何預(yù)判終局？

本文給出了三個(gè)預(yù)判終局的視線(xiàn)，分別是：

（1）視線(xiàn)1：未來(lái)5-10年的供給將會(huì)發(fā)生哪些變化？

（2）視線(xiàn)2：未來(lái)5-10年消費(fèi)者的需求趨勢(shì)是什么？

（3）視線(xiàn)3：未來(lái)5-10年供求之間的交易方式將會(huì)發(fā)生哪些變化？

2. 如何布局當(dāng)下？

本文給出了進(jìn)行戰(zhàn)略布局的一般性步驟：

（1）對(duì)公司未來(lái)的業(yè)務(wù)展開(kāi)想象，并分別列出支撐各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)的資源和能力；

（2）列出公司當(dāng)下已經(jīng)具備的資源和能力；

（3）對(duì)比現(xiàn)在和未來(lái)，找到資源和能力上的不足，著手積累資源，修煉能力。

作者：Leo，公眾號(hào)：小歐言商（ID：sijiuchengdewo）

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