一個(gè)充滿情懷的自媒體產(chǎn)品是如何一步步失敗的?

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本文都是親身經(jīng)歷,是我和一位合作人共同做自媒體的事情。在這次嘗試中,我們做對了很多,避開了一些明顯的坑;但同時(shí)在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上出現(xiàn)了問題,想借來分享給各位。

背景

去年11月到今年6月之間,我和一位合伙人一起做了一個(gè)自媒體項(xiàng)目,我們是介于普通青年和文藝青年之間的“偽文青”,有情懷,愛文藝,喜歡詩詞歌賦,曾經(jīng)在酒吧聽流浪歌手唱歌到淚流滿面,因此每次看到那些轉(zhuǎn)發(fā)保平安,心靈雞湯,明星八卦,不免有些low,于是希望能找到一群和我們一樣的年輕人,證明我們不孤單,所以我們決定做一個(gè)自媒體。

定位

1.1 文藝興趣社區(qū)

最開始的愿景是:改變文藝青年被歧視被邊緣化的現(xiàn)狀,為其提供施展才華的平臺,建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的藝術(shù)創(chuàng)造分享平臺,以文藝為突破口輸出追求美和優(yōu)質(zhì)生活的價(jià)值觀。

盈利模式:

  • 做小眾藝術(shù)品交易平臺,將優(yōu)質(zhì)UGC作品出版成作品集向全平臺售賣,學(xué)習(xí)app store模式收取交易費(fèi)。
  • 別的公司的贊助,廣告收益,只做相關(guān)的垂直產(chǎn)品的贊助,音樂繪畫周邊(毛筆,顏料…)

簡單說就是吸引一部分精英和一部分文藝愛好者,讓精英創(chuàng)造藝術(shù)買給文藝愛好者,收取中間服務(wù)費(fèi),打通閉環(huán)。

經(jīng)過仔細(xì)討論,這樣會傾向于形成中心化的社區(qū),運(yùn)營壓力會很大,初期優(yōu)質(zhì)的種子用戶的獲取,UGC的激勵(lì)措施會比較難,同時(shí)這樣和豆瓣的部分定位重合,以上這些以我們個(gè)人的資金和資源完全不可能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在沒有資本涌入的情況下,我們放棄了這一方向。所以有了1.2版。

1.2 小眾價(jià)值觀社群—主流精神之外的獨(dú)立社交

我們對目標(biāo)人群的理解是這樣的:看似與時(shí)代格格不入,實(shí)際上希望交流;看似與周遭打的火熱,實(shí)際上并非契合;獨(dú)立思考、保持清醒、懷疑主流、理想主義。

迭代過程:1.0版由我們產(chǎn)生內(nèi)容,借由微信微博平臺用戶閱讀分享,吸引和我們相同調(diào)性的人群;2.0版可以投稿,接受核心用戶的投稿,發(fā)布平臺,讓很多有表達(dá)欲有才華但沒人看的人找到表達(dá)的平臺,為其他用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,產(chǎn)生價(jià)值歸屬;3.0版走向線下,組織活動,形成興趣社群。

細(xì)看起來,以上描述都比較虛,這個(gè)定位的落腳點(diǎn)在于產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量,核心是通過調(diào)性去吸引人群建立社區(qū),難點(diǎn)是運(yùn)營,如何能將信息擴(kuò)散出去讓更多人看到和參與。

但這個(gè)定位最大的問題在于通過調(diào)性去吸引,而沒有研究用戶是否真正有需求,描述很多,分析很少,對于目標(biāo)用戶群體有多大,我們可以連接到的用戶數(shù)是多少,用戶密度達(dá)到多少才能引爆傳播都不知道,需求強(qiáng)度,頻次,可替代程度都沒有數(shù)據(jù)分析支撐。戰(zhàn)略根基如果不穩(wěn),以后的無論細(xì)節(jié)上怎么做的盡善盡美,都十分危險(xiǎn)。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

2.1 產(chǎn)品名稱

基于我們希望通過調(diào)性去吸引用戶,因此當(dāng)時(shí)認(rèn)為名稱一定要有內(nèi)涵,有意境,有逼格。想過叫“當(dāng)然”“闊別”等,最終定為“蔚藍(lán)公約”,解釋是這樣的:我們是一群熱愛生活水手,期待著一次人生的遠(yuǎn)航,我們共同的價(jià)值就是公約,代表我們的社群理念。

這個(gè)名字聽起來很有feel,但現(xiàn)在回頭想想其實(shí)脫離了用戶,因?yàn)楹髞碛杏脩舴从?,乍聽到這個(gè)名字以為是海洋生物保護(hù)的公益組織。

這個(gè)名字有兩個(gè)問題:

  • 名稱用的比喻,含義復(fù)雜,一句話往往都解釋不清楚,反觀像微信微博這樣的名字,簡單易懂,就是微短信,微博客,包括美團(tuán)大眾點(diǎn)評一聽就大概知道他們是做什么的。
  • 音律不易于傳播,四個(gè)字讀起來費(fèi)盡,反觀陌陌脈脈探探這種疊字名稱,盡管不是很特別,但容易傳播,尤其是口口相傳的過程中,容易被說出和記住。

所以這個(gè)名字表意不夠簡潔,音律上不易于傳播,雖不致命,但也算不上及格。

?2.2 產(chǎn)品板塊

基于產(chǎn)品定位,我們組織除了產(chǎn)品的模塊,也就是不同的欄目,我們對于每個(gè)欄目還都想了一句定位和slogan。

  • 浪游:旅行紀(jì)實(shí)、城市攝影
  • 清談:深度思考的日常,探求義理之精微而達(dá)于妙處
  • 風(fēng)雅:短文、散文詩、繪畫(原創(chuàng)、采集)
  • 樂章:源自音樂的鑒賞,及創(chuàng)作背后的故事
  • 志趣:電影、品茶、養(yǎng)花、手工等興趣交流
  • 明鏡:近似人物的微傳記
  • 知交:高級粉露臉機(jī)會

圖片10

以下不同板塊的產(chǎn)品,最終是以調(diào)性統(tǒng)一起來的,共同叫做蔚藍(lán)公約。

圖片12

但我們知道如果同時(shí)開展這么多板塊的話,以兩個(gè)人的精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此在初期必須找一個(gè)點(diǎn)作為突破口,也就是切點(diǎn)。

切點(diǎn)

3.1 平臺的選擇

因?yàn)楹笃谝纬苫樱谶@一點(diǎn)上微信公眾號的優(yōu)勢比較明顯。在我們開始做的時(shí)候基本處于公眾號風(fēng)口的尾端了,但鑒于微信的高頻與用戶習(xí)慣的考慮,微信公眾號應(yīng)該仍然是主要的平臺。問題是:微信是一個(gè)封閉的系統(tǒng),前期流量不足就成了問題,而微博可以通過大號轉(zhuǎn)發(fā)的方式來買流量就成了最佳選擇。于是我們先做微博號,再從微博導(dǎo)流量到微信。后面會講到,這種買流量的模式是我們遇到的一個(gè)大坑,會在之后的運(yùn)營推廣部分詳細(xì)解釋。

3.2 產(chǎn)品迭代順序

我們認(rèn)為應(yīng)該首先推出清談板塊,因?yàn)榍逭劺锩鏁婕暗絻r(jià)值觀,為初期用戶定調(diào)性,也方便吸引目標(biāo)用戶,等用戶多了的時(shí)候開辟浪游板塊,之后在陸續(xù)推進(jìn)。

清談是從日常生活中以獨(dú)特視角引發(fā)的對一些小事的思考,大概是這樣的:

  • 樹給人生機(jī)勃勃的感覺,不僅是因?yàn)榫G色,而是因?yàn)橐皇窍蛏仙L,二是從地面的一點(diǎn)變成上面樹冠是體積增加的過程。所以但凡生機(jī)勃勃的一定有兩個(gè)要素,向上和變繁茂。
  • 醫(yī)生寫字那么那看,藥房的人竟然完全認(rèn)識。所以人是要有圈子的,要有人懂。

當(dāng)我們真正開始的時(shí)候發(fā)現(xiàn),清談的UGC成本太高,我們自己寫的都累,尋找生活中的獨(dú)特視角和道理其實(shí)很難,同時(shí)我們又堅(jiān)持要原創(chuàng),而在初期我們做蔚藍(lán)公約需要經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)都是自己出的,所以只能通過業(yè)余時(shí)間來做這個(gè),在這樣的情況下,想做起來基本不可能。這時(shí)候回頭看看浪游風(fēng)雅和志趣也幾乎不可能完成,我們需要一個(gè)相對來講創(chuàng)作成本更低的切口。因此如果在戰(zhàn)略上考慮的不夠在實(shí)際操作上就會出現(xiàn)很多問題。

?3.3 新切點(diǎn)—說晚安

突然有一天,我們想到了一個(gè)切點(diǎn),每天晚上臨睡前對用戶說晚安。對陌生人說晚安,配上充滿情懷的文字,一句問候,一句感悟,和一張圖片就組成了我們的新產(chǎn)品“晚安書”。最終的產(chǎn)品是像下面的一段感悟再加上后面的一張圖。每天@一個(gè)用戶,說晚安。這個(gè)切點(diǎn)更小而且創(chuàng)作相對容易。

?#晚安書#有時(shí)回看往年,點(diǎn)滴都是那一時(shí)刻內(nèi)心的碰撞。晚風(fēng)一吹,時(shí)間剛好,然后青春變成陳年的酒,所有的讀書、寫字,以及美好的幼稚,也都變成了一句歌詞。播放鍵按下,故事響起。女同學(xué)的清新年代,多好啊,晚安。@Candy-Sugar-Sweet

#晚安書#我們正在變得不善于總結(jié),并拙于思考。在物質(zhì)欲望里嬉笑,倉促地結(jié)識一些人,更倉促地跟他們分開。我數(shù)不清我一天說了多少句廢話,也難得有機(jī)會袒露心扉。好似生活里多了無數(shù)流行文化,卻少了一些深如記憶的歌、遠(yuǎn)如遐想的詩。那些仍然懂得說晚安的人,晚安。@浪催詩人李思遷

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?這里我們對產(chǎn)品需求的理解是:現(xiàn)在社會,人們疲于奔波,渴望被關(guān)心,渴望得到來自這個(gè)世界的善意,圖文作為問候,滿足人們的歸屬感,同時(shí)圖文容易體現(xiàn)設(shè)計(jì)感,并考量到微博的產(chǎn)品設(shè)置,在加上一段100字左右的感悟,對產(chǎn)品做價(jià)值升華。

因?yàn)槭窍Mㄟ^調(diào)性吸引用戶,所以我們就依賴于設(shè)計(jì)和文字本身的品質(zhì),但在此時(shí)我們的用戶群體已經(jīng)發(fā)生了重大變化:

  • ?對于晚安書做用戶畫像的話:18-25歲的文藝小清新。女性,大學(xué)生偏多;情緒化,細(xì)膩,單身,渴望被愛;感情波動期;主要訴求是閱讀。
  • 而之前對于清談等欄目的用戶畫像是:24-28歲,出入職場,男性,特立獨(dú)行,理想主義,愛思考,主要訴求是表達(dá)。

至此,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)和之前的定位發(fā)生巨大偏差,進(jìn)入到了失控狀態(tài),初期用戶調(diào)性的培養(yǎng)很重要,如果用戶群定位出現(xiàn)偏離,基本沒可能扭轉(zhuǎn),以后再無可能迭代到之前的產(chǎn)品構(gòu)想和規(guī)劃。

此時(shí)再來重新考慮一下需求:用戶是有希望聽到晚安的需求,但他們希望聽到的是特定的人給自己的晚安,希望得到陌生人說晚安的需求并不強(qiáng)。用戶在閱讀這些文字的時(shí)候是感情比較波動和脆弱的時(shí)候,比如剛分手,一天工作不順等,所以這樣的需求是隨情緒波動的偶發(fā)性需求,需求頻次低。并且這樣的需求可被替代的程度很高,晚上人們玩手機(jī)的選擇太多,電臺有很多說晚安講故事的,聲音比文字在這時(shí)候更符合應(yīng)用場景。由此可見,需求的強(qiáng)度和頻次劃定了產(chǎn)品的上限,無論之后怎么努力,往往然并卵。

運(yùn)營推廣

4.1 推廣的思路

盡可能的增加流量,利用一切渠道,提高轉(zhuǎn)化率,初期的KPI就是微博粉絲數(shù)和評論點(diǎn)贊數(shù)。盡可能利用一切現(xiàn)存渠道,增加流量。

4.2 微博—推廣核心

大號轉(zhuǎn)發(fā),我們計(jì)算一般大號轉(zhuǎn)發(fā)能帶來10w的閱讀量,假設(shè)微博平臺閱讀量注水5w,轉(zhuǎn)化率為1%,每次轉(zhuǎn)化應(yīng)該有500個(gè)粉絲,但結(jié)果是每次增加50個(gè)都沒有。

改進(jìn)方案:

  • 是增加引導(dǎo)關(guān)注的語言,提高轉(zhuǎn)化率。
  • 是科學(xué)篩選合適的微博大號。對于新浪微博的大號轉(zhuǎn)發(fā),首先篩選100w以上粉絲的號,類別篩選情感、語錄、攝影、旅行、電影、音樂等,大約有160個(gè)微博號滿足條件,之后作出下表算性價(jià)比。

通過閱讀數(shù)/粉絲數(shù)來算微博號的真粉活躍程度,再將這個(gè)值除以價(jià)格算出性價(jià)比,找出3個(gè)號作為首選,5個(gè)號作為備選,進(jìn)行推廣。

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這樣之后進(jìn)行了一輪推廣,發(fā)現(xiàn)并沒有巨大改觀,平均獲取一個(gè)粉絲的成本是15-20快錢,成本太高。之后考慮到我們的用戶群體中和王家衛(wèi)電影的粉絲重疊度比較大,我們開辟了『春光乍泄』特輯,在4.1日進(jìn)行事件推廣,紀(jì)念張國榮。通過送書和畫冊給核心用戶,促使產(chǎn)品二次傳播。

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結(jié)果是雖然一直粉絲點(diǎn)贊和評論轉(zhuǎn)發(fā)的熱情很高,并且我們一直在使用粉絲頭條,但增加的粉絲數(shù)了也就是十來個(gè)。在這個(gè)時(shí)候我們開始恐慌,發(fā)現(xiàn)流量邏輯走不通。

仔細(xì)分析結(jié)果,這樣的轉(zhuǎn)化率和微博產(chǎn)品有關(guān)系:微博是信息流的產(chǎn)品,用戶會線性的往下滑動,信息種類混雜;用戶會點(diǎn)贊和評論;但要關(guān)注卻要點(diǎn)擊頭像/名稱,再點(diǎn)擊關(guān)注,之后選擇分組,最后點(diǎn)擊確定;需要點(diǎn)擊四次的過程基本沒有轉(zhuǎn)化率可言。和公眾號不同,用戶在閱讀公眾號文章的時(shí)候是沉浸式的,一個(gè)屏幕面對的就是一篇文章,但微博用戶是要趕緊滑動看下一條信息的,因此這條邏輯是走不通的。

當(dāng)初選擇微博作為首發(fā)平臺的一個(gè)原因微博的用戶是隨機(jī)分布的,不像微信都是周邊朋友。社群的邏輯是任何社群都會分裂成更小的社群,同時(shí)用戶會對小圈子更忠誠,關(guān)系固定之后圈子就很難擴(kuò)大。所以我們希望一開始建立較大的格局,但我們沒有考慮用戶密度,只有在小圈子里用戶密度上來的時(shí)候才又可能引爆流行,稀疏的用戶互相沒有聯(lián)系,就很難傳播。

雖然我們自己的微博號和一些朋友始終在幫我們轉(zhuǎn)發(fā)和置頂,但轉(zhuǎn)化率始終上不去,此時(shí),我們在運(yùn)營推廣中最依賴的手段被證明無效,對士氣的打擊巨大,我們開始在其他平臺平行增加推廣。

?4.3 微信/QQ/貼吧

微信和QQ上自己把晚安書的圖文發(fā)到朋友圈,QQ空間,和一些微信群里面。我們考慮防止讓用戶厭煩,錯(cuò)開時(shí)間分發(fā),8點(diǎn)、16點(diǎn)、21:30分發(fā)在不同平臺,也將文字引導(dǎo)關(guān)注改為組圖中最后一個(gè)的圖片上配引導(dǎo)關(guān)注的文字。貼吧上也精選了調(diào)性,思考,哲學(xué),美學(xué),攝影,文藝,美圖,音樂一類的貼吧,每天晚上發(fā)帖子,引起別人注意。雖然有人在貼吧上點(diǎn)贊,但微博粉絲數(shù)基本沒有增長。因?yàn)閺馁N吧上看到我們微博號,退出貼吧,打開微博,點(diǎn)擊搜索TAB,在對話框輸入文字,點(diǎn)擊搜索,點(diǎn)擊頭像,選擇關(guān)注,分組,確定,這一系列過程基本是不會有任何轉(zhuǎn)化的。

這里我認(rèn)識到如果戰(zhàn)略思考不夠,今后的細(xì)節(jié)哪怕考慮的在認(rèn)真,也挽回不了。

4.4 核心用戶的培養(yǎng)

在短時(shí)間獲取大量用戶比較困難,所以我們打算在用戶質(zhì)量和活躍度上多下工夫,讓核心用戶去宣傳帶動更多用戶。

所以首先我們建立了微信群,將與我們多次互動的核心用戶拉入微信群,維持群的活躍,并對每一個(gè)核心用戶用聊天的方式了解對我們的產(chǎn)品的意見。

出現(xiàn)的問題是:

  1. 微信群里面只要我們不說話,互相之間很少有交流,因?yàn)槎蓟ハ嗖徽J(rèn)識,陌生人說社交破冰的問題又出現(xiàn)了。
  2. 用戶反映,我們的圖文寫的很好,但參與成本太高,如果自己投稿寫的太差的不好意思投,而要寫到我們的質(zhì)量的參與成本太高,費(fèi)腦子。

此時(shí)我們自己創(chuàng)作的難度也很大,如果沒有投稿和參與,很難堅(jiān)持。于是重點(diǎn)成了如何降低用戶創(chuàng)作成本,我們的辦法是分拆產(chǎn)品成更小的元素,圖片和文字,讓用戶在微信公眾號上直接發(fā)送圖片給我們,我們來配上文字,或者用戶發(fā)送文字,我們在后端配圖,制成圖文版晚安書,這樣減少我們的創(chuàng)作難度也增加用戶的參與感。

其次,我們還希望通過更有表現(xiàn)張力的方式去影響周邊的人,我受邀成為合肥青年TV第一期的演講人,因?yàn)橐曨l是最能全面展示我們的理念與情懷的,視頻上線一星期,在騰訊視頻點(diǎn)擊量超過3w,但微博轉(zhuǎn)換率依舊不高,還是沒有切中用戶需求。

4.5 最終的失敗

公眾號剛做出來的時(shí)候就面臨沒有用戶的問題,同時(shí)盡管參與成本降低了,用戶參與度還是上不去,我和很多用戶聊了,他們不知道發(fā)什么圖片過來,總覺得很突兀,沒有參與的理由。用戶習(xí)慣沒有形成,我下一步打算試試用每天出一個(gè)話題的方式引導(dǎo)用戶參與,但我也知道,由于之前對戰(zhàn)略思考的不夠全面,無論怎么改都不會從根本上讓產(chǎn)品發(fā)生改觀,這個(gè)時(shí)候我的合伙人提出放棄,團(tuán)隊(duì)士氣被一連串的失敗打擊殆盡,盡管還有很多情懷,但不得不低頭面對失敗,以下我想總結(jié)一下這次經(jīng)驗(yàn)失敗的教訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

需求第一,調(diào)性/情懷第二。

在需求強(qiáng)度弱,需求頻次低并且還有強(qiáng)大的可替代競品的情況下,產(chǎn)品再有情懷,都是然并卵。情懷和調(diào)性都容易是偶發(fā)性的情緒,并不是持久的剛需。有很多產(chǎn)品有社會意義,但沒有商業(yè)價(jià)值,情懷不能當(dāng)飯吃。

戰(zhàn)術(shù)的勤奮彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略的失誤

最初的產(chǎn)品定位和最終產(chǎn)品是完全不同,說明在思考定位的時(shí)候就缺少細(xì)致的分析:需求有多強(qiáng),是否有足夠的資源切入?迭代思路是什么?如何引爆流行,如何建立建立競爭優(yōu)勢?這些都需要仔細(xì)推敲。后來在運(yùn)營推廣的過程中盡管在很多細(xì)節(jié)上我們十分努力也無法挽回大局。最后產(chǎn)品缺少規(guī)劃和主線導(dǎo)致我們產(chǎn)品走一步算一步,一旦達(dá)不到預(yù)期就會十分打擊士氣。

盡量多數(shù)據(jù)分析,不要吧自己當(dāng)成用戶

很多時(shí)候我們都是把自己當(dāng)成用戶了,但其實(shí)有時(shí)候用戶和我們想的不一樣,就像清談和晚安書的用戶群體完全不同,而這兩種特質(zhì)可能在我身上都有所體現(xiàn)。用戶是一個(gè)平均值,而每個(gè)人都是獨(dú)特的,用自己去套用戶,基本不靠譜。

All in

做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們是業(yè)余在做,因?yàn)槲覀儽仨氁约和跺X;而如果全職做的話,自己生活都成問題。但這樣也正是我們失敗的一個(gè)原因:沒能專心的去做好一件事。本來資源就很匱乏,還不能all in,失敗是必然的。資源真的很重要,能融資的一定要想辦法融資,哪怕是花錢買時(shí)間。

資源不足的時(shí)候盡量避免陷入強(qiáng)運(yùn)營的狀態(tài)

能在產(chǎn)品上解決的問題,不要拖到運(yùn)營。我們的產(chǎn)品沒有能夠調(diào)動用戶的創(chuàng)作才能,第一缺少參與感;第二我們自己運(yùn)營的很累;時(shí)間和精力都耗在每天準(zhǔn)備的晚安書了,沒時(shí)間去想戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié),本來是要做成互動社群的,最終做成了閱讀平臺。

用戶密度,目標(biāo)用戶密度太低,無法引爆流行

一開始應(yīng)該在一個(gè)小圈子開始。由于我們當(dāng)時(shí)都在合肥,目標(biāo)用戶群體的密度更低,如果在一線城市,用戶密度高一點(diǎn),盡管用戶群體也不是很大,但核心用戶往往會帶來高附加值的回報(bào)。

從用戶的角度去思考

我們沒能站在用戶的角度思考,我們的產(chǎn)品中連一些廣告都寫的逼格滿滿,我和我的的合伙人后來分析發(fā)現(xiàn)不同產(chǎn)品的用戶群的要求是不一樣的,他之前是做房地產(chǎn)廣告文案的,房地產(chǎn)的用戶是要花一大筆錢去買的,當(dāng)然希望逼格滿滿,但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是不收費(fèi)的,如果廣告再寫的逼格滿滿,用戶就不會有耐心。

團(tuán)隊(duì)管理避免折中

我和我的合伙人真的是三觀十分契合,但就算這樣在合作的時(shí)候都發(fā)現(xiàn),在很多細(xì)節(jié)上不可避免的有分歧,有時(shí)的結(jié)果就是折中,但折中有時(shí)是最不好的一種選擇。

順勢和借勢

對于我們這樣的團(tuán)隊(duì),自己開發(fā)APP的成本太高,最好的方式就是借用戶量巨大的平臺。而我們在開始做這件事的時(shí)候,微博已經(jīng)明顯式微了;微信公眾號的風(fēng)口也處于末期。最嚴(yán)重的問題是我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是不適合微博的,微博雜亂信息流的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無法讓用戶停留關(guān)注我們。微博適合炒熱點(diǎn)事件,但不適合做閱讀,平臺沒選好,后果很嚴(yán)重。

為用戶創(chuàng)造價(jià)值

任何產(chǎn)品的落腳點(diǎn)是要為用戶創(chuàng)造價(jià)值,比如節(jié)約了時(shí)間,節(jié)省了金錢,增加了用戶連接的可能,為用戶創(chuàng)造的價(jià)值越大,產(chǎn)品的價(jià)值就越大,晚安書是有價(jià)值的,但往往這樣的價(jià)值是用戶在打發(fā)時(shí)間或者偶然情緒的狀態(tài)下滿足內(nèi)心的一點(diǎn)點(diǎn)渴望被關(guān)懷的需求,價(jià)值創(chuàng)造上很難支撐一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,在商言商,別把情懷調(diào)性逼格這樣的詞匯等同于價(jià)值的創(chuàng)造,畢竟這才是核心的核心。

 

本文由 @孫康(微信號:Lord-Ksun) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 我們認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品開始都要做定位,但以當(dāng)下的資源很有可能無法支撐,所以才從一個(gè)很細(xì)的切點(diǎn)去做,就是晚安書了,希望在推廣過程中積累用戶,然后逐漸開辟新板塊,但我還是因?yàn)橐婚_始要做好迭代的規(guī)劃,不然走哪算哪很容易出問題。
    當(dāng)時(shí)考慮推廣渠道的時(shí)候,比較粗暴,就是買流量的思路,因?yàn)橐婚_始要實(shí)現(xiàn)從0到1,所以希望能快速的增加耗油,只有微博可以這么做,但可惜也想文章中寫的,這樣做失效了
    當(dāng)時(shí)已經(jīng)不再校園了,我們也考慮到校園地推,但是從以往調(diào)查來看,地推的轉(zhuǎn)化率也都在2-3%,同時(shí)文章也說了,我們思路有個(gè)問題,就是前期希望分散的推廣出去,就是在全國各地都有用戶,而不是集中在某一個(gè)校園,但這一點(diǎn)也被證明是有問題的
    我們當(dāng)時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式太固定了,自己把自己束縛住了,采編可以用于微信,但初期的微博就不行了。
    深夜發(fā)媸我也有關(guān)注,他們的文章比較有意思,用戶需求抓的更好,所以我們在戰(zhàn)略定位上是有問題的
    謝謝你發(fā)這么長的一篇評論,有空多交流

    來自北京 回復(fù)
    1. 好的,期待你的下一篇文章,我會搶沙發(fā) ??

      來自廣東 回復(fù)
  2. 看了下你們的微博,這種內(nèi)容產(chǎn)出真的很少還會有人在做。

    有情懷存在是好事,但是你們失敗的主要原因是你們的方向判斷錯(cuò)誤

    分析得很好,創(chuàng)業(yè)必然有失敗,唯有自己得那顆熱血的心要一直保持下去。

    加油!

    來自湖南 回復(fù)
    1. 謝謝 ??

      來自北京 回復(fù)
  3. 作者總結(jié)的不錯(cuò),“將優(yōu)質(zhì)UGC作品出版成作品集向全平臺售賣”是電子版呢,還是做成書的樣式,這個(gè)模式在本人看來不是很好。大家都快已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)了,看看《讀者》的銷量曲線就清楚了。

    來自北京 回復(fù)
  4. 做產(chǎn)品做了你就知道了,現(xiàn)有需求,再有用戶,再有商業(yè)模式,不能反著來。

    來自湖北 回復(fù)
  5. 4.3里面有個(gè)在字寫錯(cuò)了。

    來自河南 回復(fù)
    1. 是的,看的這么仔細(xì),好感動 ??

      來自北京 回復(fù)
  6. 真的很有自己的見解

    來自山東 回復(fù)
    1. 可能還是不夠全面,只是從自己的經(jīng)驗(yàn)分析了一下,不過謝謝肯定啊

      來自北京 回復(fù)
  7. ?? ?? ?? ??

    來自山東 回復(fù)
  8. 首先,我真的很佩服創(chuàng)業(yè)的人,無論成功與否,對產(chǎn)品經(jīng)理來說,這一定是獨(dú)特的體驗(yàn)。其次,我覺得里面幾點(diǎn)很對,比如需求和場景結(jié)合的思考,真正不是自己團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)的折中,而是基于用戶的思考。另外就是關(guān)于推廣渠道的問題,天使用戶是很難召集和積累的。這個(gè)東西感覺逼格很高,屬于少數(shù)目標(biāo)群體,同時(shí)也可能是一個(gè)群體的某一階段的需求實(shí)現(xiàn)。(因?yàn)樽约阂策@樣文藝過)。這篇文章看下來,覺得推廣確實(shí)需要深入思考,各個(gè)戰(zhàn)略要深入分析。那么讀完后,我有幾個(gè)疑問:
    1、真正的在實(shí)踐中,怎樣才能算知道場景知道用戶呢?自己做產(chǎn)品和用戶依舊處于分離的狀態(tài),沒辦法整體看到整個(gè)局面是什么樣子的,那么怎么確定這就是基于場景了呢?
    2、推廣渠道,相對于微博微信貼吧會更好打開市場,那么就像您做的這個(gè),認(rèn)為從這些渠道轉(zhuǎn)化率過于低,那么至今有沒有想到過更好的方法來解決呢?

    來自福建 回復(fù)
    1. 我試著回復(fù)一下:
      1.產(chǎn)品經(jīng)理自帶技能之一就是要有同理心,盡可能的去設(shè)身處地的去感受用戶的使用場景。除此之外如果用戶量比較大在做之前可以做調(diào)查,如果用戶量小,像我們就會加核心用戶的微信,一個(gè)一個(gè)聊天,他們會給你提意見的。值得注意的是,不要針對個(gè)體去討論需求,需求是用戶群體的平均值。做產(chǎn)品還是要和用戶多保持溝通。
      2.渠道本身不是最大問題,問題是在需求挖掘這塊我們想的不夠深入,就是需求強(qiáng)度頻次的問題,換個(gè)渠道本質(zhì)上也不能改變結(jié)果。文中也提到了,有一些小細(xì)節(jié)可以試著去做,可以使得最終轉(zhuǎn)化得到一點(diǎn)點(diǎn)提高。

      來自北京 回復(fù)
    2. 好的,謝謝解答~ 作為產(chǎn)品小白的我,還是得多多請教,多多修煉

      來自福建 回復(fù)
  9. “將優(yōu)質(zhì)UGC作品出版成作品集向全平臺售賣”這個(gè)挺有意思的,需求大于調(diào)性,是擼主最大的收獲吧

    來自北京 回復(fù)
  10. 總結(jié)很全面,認(rèn)識很深啊,失敗是成功它母親,毛毛越來越牛了,繼續(xù)加油!

    來自上海 回復(fù)
  11. 還會繼續(xù)做下嗎?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 這個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)停了

      來自北京 回復(fù)
    2. 想得很多,但實(shí)際上不聚焦。實(shí)際要做出非常獨(dú)特又跟普通讀者文摘文不一樣的東西還是很難,就算不犯這些錯(cuò)誤,也基本很難做起來。因?yàn)?#8212;—–用戶對文藝范閱讀材料的需求是非常廣泛的,想要一個(gè)平臺吸引很多用戶,對內(nèi)容的要求之高不是一個(gè)A輪投資和一些非媒體出身的人能夠搞得定的。賺錢的方式也幾乎沒有。

      來自寧夏 回復(fù)
  12. 我感覺你們這個(gè)項(xiàng)目挺好的,要風(fēng)投么

    來自安徽 回復(fù)