編者按：很多創(chuàng)業(yè)公司的人都希望創(chuàng)造一個(gè)偉大的產(chǎn)品，不過也不要小瞧那些不起眼的創(chuàng)業(yè)編外項(xiàng)目（side project），它們可以讓你絕處逢生。手機(jī)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái) Crew的聯(lián)合創(chuàng)始人 Mikael Cho根據(jù)他們的自身經(jīng)歷談了談創(chuàng)業(yè)編外項(xiàng)目是如何拯救 Crew 的。

由于原文過長(zhǎng)，為了保證閱讀效果，本文分為上下兩篇。

以下是正文：

我們當(dāng)時(shí)沒有錢。

于是，我們改變了我們的運(yùn)營模式，并且只剩 3 個(gè)月的現(xiàn)金流來扭轉(zhuǎn)乾坤，如果我們沒有翻盤成功就得和這個(gè)世界說再見了。

所以，我們需要找到自己的客戶。但悲劇的是，沒有人知道我們是誰。

市場(chǎng)營銷預(yù)算？拜托，我們當(dāng)時(shí)只能試圖保持資金的平衡。

這種情況我們大約持續(xù)了一年半的時(shí)間，不過我們都知道我們必須堅(jiān)持下去，成長(zhǎng)起來。但我們不知道我們?cè)撘栽鯓右环N實(shí)質(zhì)的方式如何去做。

盡管博客宣傳讓危機(jī)有所好轉(zhuǎn)，但要光靠它來扭轉(zhuǎn)局面，起碼要耗費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間。

開發(fā)出一款有口碑的產(chǎn)品也是必須要做的一件事，不過它也需要大量的時(shí)間。

雖然我們竭盡全力去做，但當(dāng)時(shí)如果 Crew 想生存下來，我們必須找到一個(gè)可以加快 “正常” 增長(zhǎng)的方法。

也正是這個(gè)時(shí)候，我們做好了我們的網(wǎng)站主頁。不過在為主頁選取照片的時(shí)候，我們又陷入了困難：可選范圍里的蔬菜照片要么太糟糕，要么價(jià)格太高，要么又貴又爛。

于是我們只好找來一名攝影師，讓他在一家普通的咖啡店取景拍了一堆照片；不過我們只需要用一張照片，因此多出來了很多好圖。我們認(rèn)為肯定有很多人和我們有一樣的苦惱，于是我們把富余的照片放在晚上，作為免費(fèi)的網(wǎng)頁素材。

我們基本保持十日十圖的頻率更新，Unsplash 就這樣悄然誕生了。

下面是 Unsplash 的早期版本的主頁截圖：

我們將 Unsplash 的網(wǎng)頁鏈接放在Hacker News上。Hacker News 是一個(gè)集合互聯(lián)網(wǎng)上好資源并支持用戶票選的網(wǎng)站，社區(qū)內(nèi)匯集了不少的設(shè)計(jì)師、程序員和企業(yè)家和其他日常工作中需要網(wǎng)頁素材的人。這其實(shí)也是我們?yōu)槭裁磳⑵溥x為 Unsplash 推廣平臺(tái)之一的原因。

然而，接下來的事讓我有些措手不及。

在我的預(yù)想中，Hacker News 不會(huì)為 Unsplash 創(chuàng)造太多的流量。所以我依舊像往常一樣工作，直到有一天，這組照片的攝像師給我發(fā)了一封郵件：

“哥們兒，很榮幸你喜歡那些照片。雖然我不知道你做了什么，但我得告訴你，粉絲現(xiàn)在已經(jīng)要把那組照片的帖子擠爆了！”

于是，我去 Hacker News 上看看到底發(fā)生了什么。

Unsplash 已經(jīng)被加精成為 Hacker News 的冠軍熱門貼。下面是這些截圖：

大量的網(wǎng)友開始訪問 Unsplash，網(wǎng)站由原先幾百的訪問量已經(jīng)上升到了 2 萬，十分鐘后已經(jīng)躥到了 5 萬。

之后，Crew 的訪問量也創(chuàng)下了歷史新高。網(wǎng)站也迎來了大量的用戶，隨之還帶來了滿滿的愛。它創(chuàng)下的用戶數(shù)量比過去打廣告、寫博客的招攬的用戶量大得多。下面是 Twitter 上 Unsplash 新一條推文在一分鐘內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)量。

用了不到一下午的時(shí)間就創(chuàng)造這樣的成績(jī)。

整 個(gè)過程就像變魔術(shù)一樣。這一切到底是怎么發(fā)生的？在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，越來越多的人開始訪問 Crew，用戶數(shù)量已經(jīng)超過了過去整整一年。我們當(dāng)時(shí)做 Unsplash 的初衷是要分享有價(jià)值的東西給有需要的人。我們當(dāng)初覺得只要有幾百人覺得它有用那么 Unsplash 就算成功。但我們沒有想到，Unsplash 產(chǎn)生的影響力居然有如此巨大。

那天，我們不僅收獲了價(jià)值創(chuàng)造的即時(shí)效益，也明白了如何營銷才能在這個(gè)時(shí)代發(fā)聲。

最好的營銷是用戶不知道你在營銷

我真的很討厭被人營銷。每當(dāng)面對(duì)別人的推銷行為時(shí)，我都傾向于拒絕，那別人又何嘗不會(huì)如此呢？

將自己的營銷信息強(qiáng)加給別人從而希望他們產(chǎn)生購買行為是不明智的一種營銷手段，但它卻普遍存在于當(dāng)今社會(huì)。就像暢銷作者 Jay Bauer 在《Youtility》說道：

“由于技術(shù)與消費(fèi)者行為的巨大轉(zhuǎn)變，用戶現(xiàn)在更需要的是一種能在雜亂的營銷手段中脫穎而出的新途徑：一種真正有用的營銷?！?/p>

像Facebook、Twitter和Instagram這類社交平臺(tái)，每時(shí)每刻都充斥著大量的信息。人們無論在家里還是工作中都有可用的設(shè)備接收這些信息，它們已經(jīng)影響到了我們的日常生活，你可能前一分鐘還在接收來自辦公系統(tǒng)的新消息，后一分鐘就有可能刷到朋友更新的推文。

所以 Jay 說，如今的營銷已經(jīng)不再僅僅是與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪客戶的注意力，還需要與目標(biāo)客戶最親密的群體展開爭(zhēng)奪戰(zhàn)。用 Jay 的話來激昂，你需要突破重圍，創(chuàng)造一種有用且能夠讓客戶心甘情愿產(chǎn)生購買行為的營銷方式。

但這并不意味這讓你為自己的營銷讓客戶收費(fèi)，而是需要讓自己的營銷成功到即便有收費(fèi)需求也能讓用戶心甘情愿付款。

來自賓夕法尼亞大學(xué)的兩名教授通過研究發(fā)現(xiàn)，想要擁有客戶和粉絲，你需要自己先創(chuàng)造價(jià)值。只有你先創(chuàng)造出了價(jià)值，人們才會(huì)關(guān)注你。

他們的研究結(jié)果顯示，比起那些新奇和有趣的文章，人們更喜歡分享那些有意義的內(nèi)容：

從上圖可以發(fā)現(xiàn)，同別人分享一些能讓他們運(yùn)用到生活中有實(shí)用價(jià)值的東西能夠產(chǎn)生巨大的影響?？赐赀@個(gè)調(diào)查，我想知道：如果僅僅是一個(gè)有實(shí)用價(jià)值的故事就能產(chǎn)生這種水平上的影響，那么一旦這種實(shí)用價(jià)值能夠應(yīng)用到一些比博客更有用的東西上去，又將會(huì)發(fā)生什么樣的奇跡呢？

利用編外項(xiàng)目作為營銷手段

公司的編外項(xiàng)目常常讓人有擔(dān)憂：“輔助項(xiàng)目會(huì)不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)分心？” 或是 “我們已經(jīng)很忙了，編外項(xiàng)目真的值得花時(shí)間去做嗎？”

為了改變這種想法，我們需要重新定義 “編外項(xiàng)目”。既然稱之為編外，也就意味著這類項(xiàng)目需要一部分額外的精力，而不是將重心轉(zhuǎn)移。但如果你正在為創(chuàng)造一個(gè)有價(jià)值的項(xiàng)目工作的話，那這種編外項(xiàng)目與其他譬如博客創(chuàng)造的價(jià)值就沒有不同了。

有些項(xiàng)目可能是一個(gè)需要編程的網(wǎng)站或者應(yīng)用，可能算不上核心產(chǎn)品。但如果因?yàn)檫@樣就把它們定義為編外項(xiàng)目的話，有些失偏頗。因?yàn)?，一個(gè)網(wǎng)站或是一款應(yīng)用，它們都有可能在營銷市場(chǎng)上創(chuàng)造出價(jià)值。你需要在理解這些項(xiàng)目之前，切勿過早的定性。

在自由職業(yè)領(lǐng)域，不少專業(yè)認(rèn)識(shí)會(huì)選擇與客戶合作，進(jìn)行獨(dú)立的項(xiàng)目，同時(shí)依靠這些項(xiàng)目有人也會(huì)建立起個(gè)人的品牌。

美 國的字體設(shè)計(jì)師 Jessica Hische 目前正和 MailChimp（郵件發(fā)送平臺(tái)）和 Pinterest（圖片分享社區(qū)）合作。但早期她也需要自己找客戶，不過從那時(shí)她就開始進(jìn)行輔助項(xiàng)目的運(yùn)營。這些輔助項(xiàng)目讓她漸漸為人熟知，更讓她作為 插畫師的潛力得到了開發(fā)。

正如 Jessica 自己在她的作品里說的：“我的第一個(gè)編外項(xiàng)目不僅僅給別人帶去了視覺享受，也為我的字體設(shè)計(jì)提供了一個(gè)新的開始。自那以后，雖然和客戶的合作項(xiàng)目會(huì)在一定程度上限制自己的發(fā)揮空間，但我會(huì)用這些輔助項(xiàng)目來拓展自己的創(chuàng)新性?！?/p>

Jessica 也因?yàn)榘?“Should I Work for free？” 在內(nèi)的輔助項(xiàng)目而聲名大振。

除了高質(zhì)量的作品，這些輔助項(xiàng)目也幫助 Jessica 提高了在設(shè)計(jì)界和客戶之間的曝光率。

同樣地，當(dāng)沒有人了解 Crew 時(shí)，我們也需要找到一種能夠快速增加與目標(biāo)客戶見面的方式。Crew 是一家科技類創(chuàng)業(yè)公司，初創(chuàng)公司很大程度上是根據(jù)成長(zhǎng)速度上被定義的。因此我們需要找到一種比正常發(fā)展速度更快的方式。

開發(fā)工具就是 Crew 找到的一個(gè)新的途經(jīng)。

原文來自：36kr

編譯自：Crew ‘s Bolg