本文根據(jù)產(chǎn)品的屬性和目標將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分為C端產(chǎn)品、B端產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品、商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品和AI產(chǎn)品這五類，對其分別進行了詳細介紹，并討論了其特點。

根據(jù)產(chǎn)品的屬性和目標，業(yè)界習(xí)慣將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分為C端產(chǎn)品、B端產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品、商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品和AI產(chǎn)品。如果單從目標用戶來看，數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品可能是B端產(chǎn)品，也可能是C端產(chǎn)品。但是由于負責(zé)數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品需要具備較強的相關(guān)專業(yè)知識，所以在實際中并不由普通的B端產(chǎn)品經(jīng)理或C端產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)，而是由專門的數(shù)據(jù)與策略類產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)。商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品、AI產(chǎn)品的情況與之類似。

再拓展一下，其他需要較強專業(yè)知識的產(chǎn)品方向，也會有專門的產(chǎn)品經(jīng)理，例如游戲類、硬件類產(chǎn)品等，但是由于這些產(chǎn)品不是廣泛存在于各個公司中的，所以本節(jié)不對它們展開介紹。

不同產(chǎn)品方向的產(chǎn)品經(jīng)理，工作內(nèi)容差別非常大，職業(yè)發(fā)展路徑也大不相同。一名產(chǎn)品經(jīng)理入行后，要在某個方向持續(xù)學(xué)習(xí)、發(fā)展、沉淀，成為某個領(lǐng)域的產(chǎn)品專家，這樣才能保證很強的職場競爭力。因此，選擇一個適合自己的產(chǎn)品方向，并堅持做下去，是比較成熟穩(wěn)健的職業(yè)發(fā)展思路。那么，如何進行選擇呢？我們需要先了解各類產(chǎn)品的特點。

什么是C端產(chǎn)品

C端產(chǎn)品也叫2C（to Customer）產(chǎn)品，是面向終端用戶或消費者的產(chǎn)品，往往承擔(dān)流量獲取和轉(zhuǎn)化的重任。

對于業(yè)務(wù)模式復(fù)雜的公司，企業(yè)內(nèi)部的運營服務(wù)體系可能最終被包裝在一個易用的App中，讓客戶獲得爽快的體驗，例如，客戶在電商App中購買商品的操作很簡單，但其背后有復(fù)雜的供應(yīng)鏈與倉儲配送體系做支撐。對于業(yè)務(wù)模式簡單的公司，一個日活巨大的App可能是企業(yè)獲取利潤的主要來源，例如，墨跡天氣App背后并沒有復(fù)雜的業(yè)務(wù)運作體系，但巨大的流量可以吸引廣告，獲取收入。

用戶通過C端產(chǎn)品體驗企業(yè)所提供的商品或服務(wù)，C端產(chǎn)品是企業(yè)和客戶接觸的重要媒介之一，在企業(yè)中具有舉足輕重的地位。

C端產(chǎn)品有如下特點：

• 用戶是個體：使用C端產(chǎn)品的是獨立的個人，而不是一個組織或機構(gòu)。
• 強調(diào)交互體驗：C端用戶要求低的使用成本和學(xué)習(xí)成本，他們可能會因為體驗上的一點不滿意而輕易離開App。因而，C端產(chǎn)品非常重視交互設(shè)計，對每一個按鈕的位置、大小，每一張圖片的設(shè)計、配色，每一句話或短語的字數(shù)、用語，都要做到充分思考、論證、測試，以提供極致的交互體驗。
• 數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計：C端產(chǎn)品對每一個按鈕、組件、頁面都要進行全面、精確的數(shù)據(jù)監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)分析來調(diào)整方案并持續(xù)優(yōu)化，最終達成目標。
• 收益容易量化：C端產(chǎn)品關(guān)注的核心指標主要包括日活、UV、PV、轉(zhuǎn)化率等，任何功能的設(shè)計都可以確定明確的考核指標，項目收益容易量化和評判。
• 運營決定存亡：對于C端產(chǎn)品來說，產(chǎn)品運營和產(chǎn)品設(shè)計同樣重要，共同決定了產(chǎn)品的成敗。設(shè)計一般的產(chǎn)品加卓越的運營，很可能取得成功；設(shè)計優(yōu)秀的產(chǎn)品加糟糕的運營，很可能走向失敗。舉例來說，假設(shè)抖音的錄播功能非常強，但平臺并沒有通過良好運營吸引用戶，缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以及假設(shè)抖音的錄播功能相對較弱，但平臺通過運營吸引了大量創(chuàng)意達人、聚集了優(yōu)質(zhì)視頻，你覺得哪種情況更容易成功呢？

C端產(chǎn)品按照運行的設(shè)備可分為：

• PC端產(chǎn)品：包括Web版的官網(wǎng)、主站，以及運行在PC上的安裝軟件包，例如迅雷、360助手。
• 移動端產(chǎn)品：包括運行在所有手機、移動設(shè)備上的原生App或H5應(yīng)用。
• 其他設(shè)備端產(chǎn)品：包括智能硬件、車載環(huán)境下運行的軟件。

C端產(chǎn)品按照所實現(xiàn)的功能可分為：

• 工具類產(chǎn)品：提供獨立功能解決某一類具體需求，例如墨跡天氣、隨手記、美圖秀秀等。
• 內(nèi)容類產(chǎn)品：為原創(chuàng)或聚合內(nèi)容提供分享平臺，內(nèi)容產(chǎn)生形式包括OGC（OccupationallyGeneratedContent，職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）、PGC（ProfessionalGeneratedContent，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）和UGC（UserGeneratedContent，用戶生產(chǎn)內(nèi)容），例如今日頭條、喜馬拉雅FM等。
• 社交類產(chǎn)品：實現(xiàn)陌生人、熟人之間的溝通交流，例如微信、陌陌、脈脈等。
• 平臺類產(chǎn)品：作為雙邊市場平臺服務(wù)方，幫助買賣雙方實現(xiàn)交易撮合，例如淘寶、滴滴、Airbnb等。

目前很多軟件在向著多元化、平臺化的方向發(fā)展，可能不單純屬于某一類，例如我們每天都在用的微信，不僅為人們提供了強大的社交功能，微信公眾號還產(chǎn)生了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

C端產(chǎn)品給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的變化：

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)最大的貢獻之一是，提供了一種全新的銷售渠道——線上渠道。通過線上渠道的C端產(chǎn)品，企業(yè)能夠輕松觸達更多更廣的受眾，獲得的商業(yè)機會也大幅增多。同時，線上渠道也給傳統(tǒng)企業(yè)的流程設(shè)計和操作層面帶來很大變化。

例如，以前的保險銷售都是通過代理人或電銷外呼人員完成的，公司需要管理龐大的銷售團隊，來實現(xiàn)銷售目標?，F(xiàn)在，很多保險產(chǎn)品已改為線上形式，由客戶自助購買，這大大減少了企業(yè)的銷售管理成本。新形式帶來的新挑戰(zhàn)是，如何通過線上渠道導(dǎo)入流量、提高轉(zhuǎn)化率：需要通過各種運營手段，吸引有購買保險訴求的客戶進入公司網(wǎng)站或landingpage（著陸頁）；需要保證自己的產(chǎn)品界面清晰、交互友好，以實現(xiàn)讓盡可能多的潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶；同時通過各種策略和機制，鼓勵客戶幫助產(chǎn)品傳播口碑，引入更多流量和銷售線索。要實現(xiàn)這一切，C端產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員是不可或缺的。

如何把故事講好，如何把產(chǎn)品最吸引人的地方展示清楚，如何讓客戶盡快下單付款——這些都是C端產(chǎn)品經(jīng)理和運營人員要思考的問題，這實際上也是一個好的銷售人員要思考的問題。不同之處是，銷售人員可以通過面對面溝通掌握客戶的真實心理動態(tài)，做出對應(yīng)的舉措，而產(chǎn)品經(jīng)理則通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來優(yōu)化交互和流程。

什么是B端產(chǎn)品

B端產(chǎn)品也叫2B（toBusiness）產(chǎn)品，使用對象是企業(yè)或組織。B端產(chǎn)品幫助企業(yè)或組織通過協(xié)同辦公，解決某類經(jīng)營管理問題，承擔(dān)著為企業(yè)或組織提高收入、提升效率、降低成本、控制風(fēng)險的重任。

上文提到，C端產(chǎn)品是企業(yè)與客戶在互聯(lián)網(wǎng)渠道接觸的橋頭堡，但在C端產(chǎn)品極簡體驗的背后，可能有一個非常復(fù)雜龐大的業(yè)務(wù)支撐體系，需要多個業(yè)務(wù)團隊、業(yè)務(wù)單元協(xié)同配合。

例如，我們熟悉的電商，對于消費者來說，只需要使用App挑選商品、下單、收取快遞，退款退貨也都能在App中輕松完成。但是，其背后是財務(wù)、采購、倉儲、配送、客服等一系列業(yè)務(wù)團隊的配合協(xié)同，而這些團隊都需要各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來支撐其開展業(yè)務(wù)，而且所有業(yè)務(wù)流程需要被靈活地聯(lián)系起來。

所以，一個業(yè)務(wù)的開展可能只需要1個C端產(chǎn)品研發(fā)團隊；但為了支撐其運作，可能還需要好幾個同等規(guī)模的B端產(chǎn)品研發(fā)團隊。

B端產(chǎn)品有如下特點：

• 目標用戶是一個群體：B端產(chǎn)品用戶群體是某個業(yè)務(wù)團隊或組織，這一組人需要共同協(xié)作來完成工作，所以需要B端產(chǎn)品來幫助他們實現(xiàn)分工協(xié)作。
• 效能第一體驗第二：B端產(chǎn)品的目標是解決組織的某類業(yè)務(wù)問題，因此聚焦于流程，提升業(yè)務(wù)效能是最重要的，打磨交互體驗則處于次要地位。例如，產(chǎn)品設(shè)計時并不會過多地考慮UI設(shè)計，也不會為了幾個按鈕的擺放位置花費太多時間，即便某個功能的交互設(shè)計不太符合常理，業(yè)務(wù)人員為了完成工作也還是會使用軟件（但這并不意味著B端產(chǎn)品經(jīng)理可以無視交互體驗）。
• 強調(diào)抽象和邏輯：B端產(chǎn)品背后的業(yè)務(wù)復(fù)雜度高，人員、分工、協(xié)作、流程、規(guī)則隨時可能調(diào)整，這就需要產(chǎn)品經(jīng)理有非常強的抽象能力和邏輯思維，將看似散亂無章的業(yè)務(wù)抽象出共性，進行合理建模和設(shè)計。
• 收益難以量化：B端產(chǎn)品要支持、解決業(yè)務(wù)問題，但業(yè)務(wù)成效的影響因素非常多，很多時候并非取決于B端產(chǎn)品設(shè)計的好壞。例如，采購部門的核心績效是找到更多優(yōu)質(zhì)低價供應(yīng)商，但這并不取決于采購軟件設(shè)計的好壞，而更多地依賴于采購員的人脈和專業(yè)技能，以及管理考核體系（不過，供應(yīng)商在合作過程中的服務(wù)如何，則可以通過B端產(chǎn)品進行監(jiān)督和評價）。我們很難直接衡量B端產(chǎn)品上線的新功能對業(yè)務(wù)價值的貢獻。這也是B端產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常面臨的煩惱——難以外化項目效果。

B端產(chǎn)品的部署方式可分為：

• 私有化部署：將軟件部署在公司自己的IDC以及專門配置的主機與存儲設(shè)備中，與外部網(wǎng)絡(luò)隔離，安全性強，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
• 云部署：將軟件部署在第三方云服務(wù)商（或企業(yè)自建IDC實現(xiàn)云管理），在保證安全性的前提下節(jié)省數(shù)據(jù)中心成本。業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般采用私有云部署，安全性相對較高。

B端產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)可分為：

• B/S（Browser/Server）架構(gòu)，即瀏覽器/服務(wù)器模式，用戶通過瀏覽器訪問系統(tǒng)。目前市面上的B端產(chǎn)品基本都采用B/S架構(gòu)實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計。
• C/S（Client/Server）架構(gòu)，即客戶端/服務(wù)器模式，這是早期的PC軟件普遍采用的架構(gòu)模式，用戶需要安裝客戶端來使用軟件，每次軟件升級都需要進行客戶端更新，非常煩瑣?，F(xiàn)在這種模式已經(jīng)很少使用。需要注意的是，通過原生代碼編寫的移動端App，也屬于C/S架構(gòu)。

B端產(chǎn)品按業(yè)務(wù)方向可分為：

對企業(yè)內(nèi)部的B端產(chǎn)品，又可以分為以下兩類。

• 業(yè)務(wù)支撐類產(chǎn)品：支持企業(yè)經(jīng)營管理或核心業(yè)務(wù)的開展，例如倉配系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)。
• 辦公協(xié)同類產(chǎn)品：支持企業(yè)內(nèi)部辦公協(xié)同，例如OA系統(tǒng)、HRM系統(tǒng)。

對企業(yè)外部的B端產(chǎn)品，主要是指商家端的產(chǎn)品，即平臺型企業(yè)給賣家提供運營管理支持的系統(tǒng)，例如淘寶的賣家管理系統(tǒng)、美團的商家管理后臺。商家端雖然屬于給客戶使用的對外系統(tǒng)，但這類客戶一般都是機構(gòu)或小微型企業(yè)（而不是個人），所以在設(shè)計這類產(chǎn)品時，所采用的核心思路和方法與設(shè)計其他B端產(chǎn)品是一致的。

B端產(chǎn)品中還有很獨特的一類，叫SaaS產(chǎn)品。嚴格來講，SaaS只是軟件的部署方式，但是現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和軟件公司都會設(shè)計、開發(fā)云端部署的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如CRM、HRM等，并對中小企業(yè)客戶售賣。所以，如果有人說他是做SaaS產(chǎn)品的，那么他很可能做的是面向中小企業(yè)售賣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品。

B端產(chǎn)品是一個非常龐大的體系，支撐著企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)的方方面面，每一個細分業(yè)務(wù)線產(chǎn)品方向都需要充分的積累和沉淀。如無特殊說明，本書所討論的B端產(chǎn)品是指企業(yè)內(nèi)部使用的B端產(chǎn)品（包括業(yè)務(wù)支撐類產(chǎn)品和內(nèi)部協(xié)同類產(chǎn)品）。在第2章中，我們會介紹更加細致的B端產(chǎn)品分類。

什么是數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品

數(shù)據(jù)類產(chǎn)品是對企業(yè)內(nèi)外部所有數(shù)據(jù)進行挖掘并利用的產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)反映出來的深層次信息來有效提升對應(yīng)業(yè)務(wù)的績效。因為策略類產(chǎn)品同樣是基于數(shù)據(jù)的應(yīng)用，所以我們把數(shù)據(jù)產(chǎn)品和策略產(chǎn)品放在一起討論，統(tǒng)稱數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品經(jīng)理有以下工作方向：

• 數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)：設(shè)計公司底層數(shù)據(jù)倉庫，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、指標體系等。通過對業(yè)務(wù)的理解，設(shè)計一套合理的指標體系，識別業(yè)務(wù)的過去和現(xiàn)狀、趨勢和變化，協(xié)助診斷業(yè)務(wù)。
• 報表設(shè)計：將成熟的數(shù)據(jù)分析體系和思路，通過操作簡便、易于理解的可視化工具呈現(xiàn)出來，讓閱讀者能夠輕松、快速地通過圖表解讀數(shù)據(jù)。
• 算法策略輸出：結(jié)合業(yè)務(wù)訴求，對數(shù)據(jù)進行探查與挖掘，設(shè)計出各種策略算法（包括畫像標簽的建設(shè)），并應(yīng)用在不同產(chǎn)品方向。例如，基于價格敏感度分析的優(yōu)惠券投放策略、外賣系統(tǒng)的派單與路徑規(guī)劃策略、電商首頁的千人千面以及商品推薦策略。
• 數(shù)據(jù)監(jiān)控：設(shè)計并持續(xù)優(yōu)化監(jiān)控工具，向客戶售賣監(jiān)控工具并提供相關(guān)服務(wù)。埋點產(chǎn)品（例如神策、GrowingIO），以及網(wǎng)站統(tǒng)計分析產(chǎn)品（例如GoogleAnalytics，百度統(tǒng)計），往往也屬于數(shù)據(jù)產(chǎn)品的范疇。

基于使用對象，還可以將數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品分為：

• 對內(nèi)產(chǎn)品：可視化報表或策略算法輸出都是供企業(yè)內(nèi)部使用的，給企業(yè)賦能。
• 對外產(chǎn)品：將企業(yè)的數(shù)據(jù)或算法或報表工具提供給外部客戶使用，可以是免費的（例如百度指數(shù)、阿里指數(shù)），也可以是收費的（例如阿里云QuickBI等）。

從事數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品建設(shè)，一定要認識到數(shù)據(jù)的挖掘、探查、分析和價值輸出才是產(chǎn)品的“靈魂”，而報表、可視化工具只是產(chǎn)品的“表面”。例如，一套BI產(chǎn)品設(shè)計的好壞，并不在于其可視化效果是否炫酷，而在于其呈現(xiàn)的指標體系、內(nèi)在邏輯是否合理，以及能否對業(yè)務(wù)做到全面的解讀和診斷。數(shù)據(jù)與策略產(chǎn)品經(jīng)理要將工作重點聚焦于前者，才能更好地成長。

什么是商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品

商業(yè)變現(xiàn)類產(chǎn)品，顧名思義，就是幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將流量轉(zhuǎn)化為收入的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往手握巨大的流量，最常見的變現(xiàn)方式就是廣告售賣，具體產(chǎn)品形態(tài)包括搜索引擎營銷、廣告投放平臺、在線廣告聯(lián)盟，除此以外，有些公司會把提供增值服務(wù)的產(chǎn)品也歸為商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品，具體介紹如下。

常見的商業(yè)變現(xiàn)方式：

• 搜索引擎營銷（SearchEngineMarketing，SEM）：最古老、最有效的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變現(xiàn)手段，對于百度、谷歌來說，SEM是其核心主營業(yè)務(wù)收入；很多其他互聯(lián)網(wǎng)平臺也開通了這項業(yè)務(wù)，例如淘寶、京東、58同城，都會售賣搜索關(guān)鍵詞，實現(xiàn)按點擊付費（CPC，CostperClick）的廣告投放，也就是常說的競價排名。
• 廣告投放平臺：擁有研發(fā)實力的流量型互聯(lián)網(wǎng)公司，往往會設(shè)計適合自己平臺的創(chuàng)意廣告形式，以及投放管理后臺，從而方便廣告主管理廣告投放。例如，抖音會設(shè)計符合自己App風(fēng)格的廣告素材與投放管理后臺。
• 在線廣告聯(lián)盟（AdNetwork）：擁有流量的中小網(wǎng)站和App可以通過AdNetwork實現(xiàn)廣告變現(xiàn)。AdNetwork是一套完整的廣告交易平臺，在AdNetwork中，廣告主發(fā)布廣告內(nèi)容，中小網(wǎng)站和App承接廣告，將自身的流量變現(xiàn)。AdNetwork是一個概念，更是一個生態(tài)和產(chǎn)業(yè)。有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭實現(xiàn)了自己的AdNetwork產(chǎn)品生態(tài)，例如谷歌AdSense、百度網(wǎng)盟、阿里媽媽等。
• 增值服務(wù)：給消費者提供的比基礎(chǔ)服務(wù)更高層次的服務(wù)，一般都是收費的。例如，QQ虛擬道具的設(shè)計和售賣、會員權(quán)益售賣等。

商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的創(chuàng)收來源之一，尤其針對C端產(chǎn)品，最容易變現(xiàn)的方式就是廣告售賣。我們可以發(fā)現(xiàn)身邊的很多內(nèi)容型網(wǎng)站、工具型App，以及抖音這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品，都內(nèi)置了大量廣告。

什么是AI產(chǎn)品

AI是當(dāng)下比較火熱的話題，市場對AI產(chǎn)品經(jīng)理的訴求也逐漸強烈。凡是利用人工智能技術(shù)的產(chǎn)品，都屬于AI產(chǎn)品。AI技術(shù)使產(chǎn)品更智能，更迎合新時代的需求。AI產(chǎn)品體系包羅萬象，包括操作系統(tǒng)、圖像識別、語音交互、無人駕駛等。AI產(chǎn)品的核心是數(shù)據(jù)、算法和應(yīng)用場景的結(jié)合。

AI產(chǎn)品的功能模塊包括數(shù)據(jù)的收集處理、算法的優(yōu)化、應(yīng)用場景的設(shè)計和策略的落地。例如，針對語音識別算法，有后臺采集數(shù)據(jù)加工處理的方向，有持續(xù)優(yōu)化語音識別和算法的方向，有針對語音產(chǎn)品包裝后產(chǎn)生商業(yè)應(yīng)用的方向（又可以細分為智能呼叫中心語音應(yīng)答、服務(wù)話術(shù)動態(tài)解析提示、語音輸入法等），這些都是AI產(chǎn)品經(jīng)理可能從事的領(lǐng)域。

各家互聯(lián)網(wǎng)公司都把AI產(chǎn)品的落地作為戰(zhàn)略級決策，投入了大量資源進行研究和探索。AI在某些工作、生活場景中，已經(jīng)實現(xiàn)了價值明顯的商業(yè)化應(yīng)用，例如圖片自動鑒黃，自動攔截涉黃色圖片的上傳；IVR語音交互，在車險熱線中通過和機器人對話快速出險報案。但是在很多復(fù)雜場景和領(lǐng)域的商業(yè)化依然面臨較大的困難和挑戰(zhàn)。

我們將互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的常見產(chǎn)品方向匯總起來，如下圖所示。你可以思考一下，目前自己從事的工作屬于其中哪個方向呢？

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大家好，我是《決勝B端》作者楊堃，曾在VIPKID任產(chǎn)品總監(jiān)一職。在工作中，遇見有很多優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理，但缺少體系化、針對B端產(chǎn)品的實操訓(xùn)練，在成長中走了許多彎路。

我努力將自己多年做B端產(chǎn)品的經(jīng)驗提煉總結(jié)出來，和起點學(xué)院聯(lián)合打造了一門B端產(chǎn)品體系課——《To B產(chǎn)品實戰(zhàn)訓(xùn)練營》希望能給需要的同學(xué)一些實質(zhì)性的幫助。

幫助大家構(gòu)建B端產(chǎn)品知識體系脈絡(luò)，掌握B端產(chǎn)品建設(shè)，從業(yè)務(wù)診斷、需求分析，到抽象建模、設(shè)計落地的全過程的方法思路，最終直接應(yīng)用于工作實踐。

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作者：楊堃，《決勝B端》作者，微信號公眾號：goYangKun，11年互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，曾就職于傳統(tǒng)外資保險公司、百度，現(xiàn)就職于vipkid。

本文由 @楊堃 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議