創(chuàng)造價(jià)值還不夠，展現(xiàn)價(jià)值才是你真正要做的。

什么樣的人是真正的聰明？

其實(shí)就是一句話：會(huì)不會(huì)展現(xiàn)自己，懂得讓別人看到你的價(jià)值。

感知是理解的前提，理解是信任的前提。

你的付出和努力，能不能被別人看見(jiàn)和感知到？

不知道你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，身邊常常有些人非常努力，不管是在事業(yè)、愛(ài)情、家庭中都耗費(fèi)大量精力，可是到頭來(lái)除了他自己，沒(méi)有一個(gè)人真正理解他。

感知不到的價(jià)值，徒勞無(wú)功；可感知到的價(jià)值，事半功倍。

01

貝索斯，可能是世界上最聰明的人之一。亞馬遜，也可能是商業(yè)世界中最懂“可感知價(jià)值”的公司。

因?yàn)閮r(jià)格是最重要的可感知價(jià)值。消費(fèi)者最容易感受到的，就是價(jià)格、性價(jià)比。

貝索斯一直強(qiáng)調(diào)要讓利給消費(fèi)者，一切都是為了客戶的利益。

他在很多的場(chǎng)合都提到過(guò)這一點(diǎn)：

這個(gè)世界上有兩種公司。一種是盡可能地說(shuō)服客戶支付一個(gè)高的利潤(rùn)；另一種是拼命把價(jià)格降到最低，把利潤(rùn)都讓給消費(fèi)者的公司。

我覺(jué)得這兩種公司都能非常成功，不過(guò)我們堅(jiān)定地選擇做后面這一種。

貝索斯也說(shuō)自己經(jīng)常被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題：“在接下來(lái)的10年里，會(huì)有什么樣的變化？”

他沒(méi)有解答別人的疑惑，而是留下了另一個(gè)經(jīng)典的回答：

很少有人問(wèn)我另外一個(gè)問(wèn)題，在接下來(lái)10年里，什么是不變的？

我認(rèn)為第二個(gè)問(wèn)題比第一個(gè)問(wèn)題更加重要，因?yàn)槟阈枰褢?zhàn)略建立在不變的事物上。

消費(fèi)者永遠(yuǎn)想要什么？

消費(fèi)者永遠(yuǎn)想要更低價(jià)格的產(chǎn)品，想要更快速度的物流，想要更多品類的商品選擇，這些東西，是永遠(yuǎn)不變的。

所以亞馬遜把精力放在了這些不變的東西上——給客戶最多的利益。

因此，亞馬遜創(chuàng)造出了著名的“飛輪效應(yīng)”。

在電商領(lǐng)域，亞馬遜的價(jià)格越低，吸引的客戶越多；客戶越多；亞馬遜對(duì)上游供應(yīng)商壓價(jià)越多；壓價(jià)越多，商品的價(jià)格就越低……這個(gè)飛輪不斷旋轉(zhuǎn)，并帶動(dòng)創(chuàng)造了其他飛輪，形成了今天的亞馬遜帝國(guó)。

亞馬遜把自己逼瘋，把對(duì)手逼死，就是為了讓客戶感受到“可感知的價(jià)值”。

長(zhǎng)期主義，死磕自己，以不變應(yīng)萬(wàn)變，貝索斯是大智若愚的聰明人。

02

那些懂得展示“可感知價(jià)值”的聰明人，每時(shí)每刻都能為身邊的人著想。

在情侶夫妻的親密關(guān)系中，更是如此。

我曾經(jīng)看到過(guò)一段對(duì)話，男同胞們紛紛無(wú)奈搖頭，女同胞們也紛紛無(wú)奈搖頭：

“老婆我出去啦?！?/p>

“你出去干嘛？”

“去健身房?！?/p>

“去健身房怎么不告訴我？”

“我叫你你也不一定去啊。”

“你是說(shuō)我懶嗎？”

“那咱倆一塊去?！?/p>

“你是嫌我胖嗎？”

“那我不去了?！?/p>

“你是說(shuō)我無(wú)理取鬧嗎？”

“不是不是?！?/p>

“你們男人怎么就不會(huì)說(shuō)一句對(duì)不起啊！”

“對(duì)不起！”

“你以為說(shuō)一句對(duì)不起就完了嗎？”

“……”

“怎么不說(shuō)話了？”

“我不想說(shuō)了?！?/p>

“你說(shuō)你說(shuō)，你現(xiàn)在立即馬上給我說(shuō)！”

“其實(shí)不是你想的那樣的…”

“我不聽(tīng)我不聽(tīng)我不聽(tīng)…”

可以說(shuō)，內(nèi)容是極度真實(shí)了。但你是不是也有一樣的黑人問(wèn)號(hào)臉。

這當(dāng)然只是一個(gè)段子，這個(gè)段子里的女生，并不是真的“無(wú)理取鬧”。她只是不被理解，只好用頂嘴撒嬌的方式告訴自己的愛(ài)人要多關(guān)心自己。

女生總喜歡藏著后半句話不說(shuō)，用行為和情緒告訴你疏忽了她。你要是不懂，她會(huì)說(shuō)你傻，你笨，你不懂她。

這多半是你錯(cuò)了，有句話是這樣說(shuō)的，在老婆面前，你永遠(yuǎn)都是錯(cuò)的。

你要怎么辦？

“叫寶寶、喂飽飽、給抱抱、買包包”，這句話是我們的同事哲濤分享的，他經(jīng)常這樣哄自己的太太。

當(dāng)然，最重要的還是，陪伴。愛(ài)情是盲目沖動(dòng)的，陪伴是無(wú)條件的。

千萬(wàn)千萬(wàn)記住，不要解釋，不要解釋，不要解釋，重要的話說(shuō)三遍。

愛(ài)情不講道理也不講邏輯，只講情緒。

“金錢”是一種可感知的價(jià)值，這會(huì)讓你們過(guò)的更開(kāi)心快樂(lè)，而“時(shí)間”更是一種可感知的價(jià)值，這會(huì)讓你們過(guò)的更幸福長(zhǎng)久。

感情世界里聰明的人，都不敢自作聰明，他們傾聽(tīng)伴侶的聲音，把對(duì)方放在了第一位。

03

除了親密關(guān)系，在親子關(guān)系上，怎樣給孩子“可感知價(jià)值”？

給他最好的生活嗎？

花最多的錢上最貴的補(bǔ)習(xí)班，讓他贏在起跑線上？

還是說(shuō)努力工作，買一套1000萬(wàn)的學(xué)區(qū)房？

我不知道有多少中國(guó)家庭，在這里面為了孩子摸爬滾打，折騰一圈，負(fù)債累累。

更讓人心酸的是，父母的努力有時(shí)并不被孩子們理解，不是他們不聽(tīng)話，只是他們還太小。

孩子們是天真活潑的，他們更希望父母的陪伴，更喜歡和爸媽游玩在海邊有陽(yáng)光的沙灘。

就像我們聽(tīng)到的那個(gè)故事一樣：

一位年輕的母親開(kāi)著名車送女兒去貴族小學(xué)學(xué)習(xí)。

“媽媽為了賺更多的錢，將來(lái)送你到更好的學(xué)校學(xué)習(xí)，沒(méi)時(shí)間陪你，你恨媽媽嗎？”

“不恨?！?/p>

過(guò)了一會(huì)，女兒又說(shuō)：

“等我長(zhǎng)大了，也要賺很多的錢，送你去最好的養(yǎng)老院?！?/p>

我知道，不是我們不愛(ài)自己的孩子，只是他們還沒(méi)有感受到我們的愛(ài)。

我想我能給自己孩子的，只有兩件東西，書(shū)與旅行。

你若問(wèn)我，帶孩子旅行、讀書(shū)的意義是什么？

我會(huì)說(shuō)，探索世界，探尋內(nèi)心，視野決定胸懷，見(jiàn)識(shí)越多，就越會(huì)把自己放低，與全世界合作。

在南極，我記得他的眼睛里閃爍著堅(jiān)定的光芒，第一次說(shuō)：“如果一件事情的過(guò)程我不喜歡，但是我知道它的結(jié)果是好的，那我還是會(huì)堅(jiān)持做下去！”

在馬丘比丘，10歲的小米和另一個(gè)12歲的小朋友在一起，一路相伴，形影不離，共讀《三體》。這也是他第一次想要和小伙伴相互協(xié)作，來(lái)年相約戈壁。

我相信在一次次的旅行中，能讓孩子感受不同國(guó)度的文化和環(huán)境。眼里能裝下浩瀚宇宙，心中才能容下云淡風(fēng)輕。

我也相信，最好的學(xué)區(qū)房，其實(shí)并不貴。

比1000萬(wàn)學(xué)區(qū)房更貴的，是家里的書(shū)房。

04

我們?cè)倩氐缴虡I(yè)世界，還是如此。那些聰明的商家們，為了讓用戶感受到“可感知價(jià)值”，使出渾身解數(shù)，想了各種辦法。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你今天感冒不舒服，但是白天還要上班，怎么辦？有沒(méi)有一種不嗜睡的感冒藥？

你一定脫口而出：白加黑！

是的，把感冒藥中讓你犯困的部分提取出來(lái)做成白天吃的白片，吃完不嗜睡，就是給你的“可感知價(jià)值”。

我們經(jīng)常說(shuō)，好的產(chǎn)品是會(huì)自己說(shuō)話的，用戶一看就明白了，不需要大費(fèi)周章地解釋。

因?yàn)榻逃脩舻某杀緦?shí)在是太高了，廣告費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用……都是成本。

本質(zhì)上，我們要做的不是教育用戶，而是讓用戶自己教育自己。

同樣的，還有哪些產(chǎn)品很聰明，提供了一種明顯的可感知價(jià)值。

比如，洗衣粉里的活性酶。

如果你仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有活性酶的洗衣粉，往往都有一些其他五顏六色的小顆粒。

這些當(dāng)然不是活性酶，活性酶是在洗衣粉的角角落落，用這些小顆粒就是為了讓你感受到，這洗衣粉是有活性酶的！

比如，一枚新鮮的土雞蛋，怎樣讓消費(fèi)者知道呢？

很簡(jiǎn)單，那就是——雞蛋表面的土，千萬(wàn)不要洗干凈。

再比如，一項(xiàng)公益活動(dòng)，如何體現(xiàn)出“可感知價(jià)值”，讓更多人參與。

麥當(dāng)勞就曾經(jīng)專門定制了非常漂亮的，五顏六色的手環(huán)，非常顯眼。

那些企業(yè)家、名人明星們，都不戴自己的名表了，紛紛戴上了麥當(dāng)勞的手環(huán)，這也吸引了大量的人參與活動(dòng)。

所以，這些商家和企業(yè)們都獲得了巨大的利益，占據(jù)用戶，降低了成本，取得了規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。

而做到這的前提，還是提供“可感知價(jià)值”的產(chǎn)品，打穿用戶。

你說(shuō)，能讓別人感受到自己的價(jià)值，聰不聰明？重不重要？

最后的話

商業(yè)世界里，亞馬遜把自己逼瘋，把對(duì)手逼死，是給用戶提供價(jià)格的“可感知價(jià)值”。

成功的商家們花樣百出，讓用戶自己教育自己，也是給用戶提供形式和產(chǎn)品的“可感知價(jià)值”。

情侶之間互相陪伴，投資金錢與時(shí)間，是給彼此提供愛(ài)情的“可感知價(jià)值”。

給孩子書(shū)與旅行，讓孩子知道，比所謂勵(lì)志人生更重要的是，按照自己的方式去過(guò)一生，是給親情和成長(zhǎng)提供“可感知價(jià)值”。

其實(shí)不管是事業(yè)、愛(ài)情、家庭，都是如此。人生也是如此。

聰明的人不僅付出努力和愛(ài)，更會(huì)讓世界感受到你的努力和愛(ài)。如果能做到這一點(diǎn)，我相信你的人生一定會(huì)更有價(jià)值，更有意義。

-End-

作者：劉潤(rùn)，公眾號(hào)：劉潤(rùn)（ID：runliu-pub）

來(lái)源：https://mp.weixin.qq.com/s/sDgGhz7lRODAQHvAZyWIfA

本文由 @劉潤(rùn) 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議