提升產(chǎn)品的高性價(jià)比感知的方法

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如果你所處行業(yè)的產(chǎn)品的邊際成本很低,你如何通過(guò)這一特點(diǎn)去獲取更多用戶的消費(fèi)和獲取更多的收入?以下,本文將為你講解提高產(chǎn)品高性價(jià)比感知的方法。

商業(yè)模式實(shí)驗(yàn)室,挖掘創(chuàng)新盈利點(diǎn)

今天我們要跟你講的商業(yè)模式,首先想請(qǐng)你思考這樣一個(gè)問(wèn)題:如果你所處行業(yè)的產(chǎn)品的邊際成本很低,你如何通過(guò)這一特點(diǎn)去獲取更多用戶的消費(fèi)和獲取更多的收入?

我們首先來(lái)看這樣一個(gè)例子——

案例

這個(gè)例子是來(lái)自于美國(guó)的一家公司,我想它制作的電視也許你看過(guò),有一部非常著名的電視系列劇叫做紙牌屋

對(duì),這家公司就是紙牌屋的制作者,這家公司的名字叫做Netflix。Netflix這家公司的業(yè)務(wù)模式,最早是以出租DVD起家的,它是通過(guò)人們租借DVD來(lái)獲取每一單的收入,用這樣的方式就確保了足夠的利潤(rùn)。

但是對(duì)于Netflix來(lái)說(shuō),它發(fā)現(xiàn)它的用戶增長(zhǎng)非常的緩慢,直到后期調(diào)整了它的商業(yè)模式。也就是說(shuō),用戶不需要為每一次租他們的DVD而付費(fèi),只需要每年付7塊9毛9的年費(fèi),然后在Netflix平臺(tái)上的超過(guò)10萬(wàn)部的電影,用戶可以隨便觀看。

這一改變就讓Netflix的用戶數(shù)大量地增加。所以到目前為止,Netflix在全球的用戶數(shù)已經(jīng)接近了3000萬(wàn)人,它的市值也逼近了2000億。

所以這種商業(yè)模式的誕生,其實(shí)給Netflix,包括其他很多類似的公司帶來(lái)了更大的價(jià)值。今天我們跟大家所要介紹的商業(yè)模式就是類似于Netflix的商業(yè)模式,叫做統(tǒng)一性付費(fèi)的這種模式。

統(tǒng)一性付費(fèi)模式,定義及特點(diǎn)

統(tǒng)一性付費(fèi)其實(shí)是指,你的用戶只要支付一次性的費(fèi)用,然后他就可以享受你所提供的全部的產(chǎn)品內(nèi)容。除了在Netflix這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中,我們其實(shí)在其他的行業(yè)也看到過(guò)這樣的例子。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),你的特點(diǎn)是在于,你在控制一定的成本的基礎(chǔ)上就可以享用更多的產(chǎn)品。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果我們的邊際成本逐漸的降低,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,一方面我們的收入是可觀的,同時(shí)我們因?yàn)檫@種過(guò)程增加了用戶的互動(dòng),也獲得了更強(qiáng)的用戶粘性,那這就為我們的產(chǎn)品的更多使用和消費(fèi)也帶來(lái)了可能。

其實(shí)在我們的生活當(dāng)中,我想你肯定經(jīng)常在使用或者消費(fèi)這種統(tǒng)一付費(fèi)的業(yè)務(wù)模式。

一個(gè)比較明顯的就是像自助餐的這種商業(yè)模式,自助餐這種商業(yè)模式就是你支付了一定的費(fèi)用,但是你可以享受到更多的食物的可能性。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,用戶從心理上會(huì)覺(jué)得性價(jià)比會(huì)比較高。

1. 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,第一,它解決了一個(gè)很明顯的問(wèn)題,就是如何同時(shí)解決大規(guī)模和個(gè)性化的問(wèn)題。而用戶有個(gè)性化的需求,我如何用標(biāo)準(zhǔn)化的方式來(lái)滿足這種個(gè)性化的需求。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我就很好的滿足了用戶的個(gè)性化的需求,這是第一個(gè)方面。

2. 第二個(gè)方面,這種統(tǒng)一提供餐食的方式,又能夠讓我提高我的翻臺(tái)率,這是第二個(gè)方面。

3. 第三個(gè)方面,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們用自助式的服務(wù),其實(shí)無(wú)疑也節(jié)約了更多的服務(wù)人員,免去了更多的點(diǎn)單和傳菜的人員,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)成本也是大大降低的。

用戶心理

所以統(tǒng)一付費(fèi)其實(shí)在我們生活當(dāng)中的很多領(lǐng)域都在使用,包括我們這兩年非?;鸬闹R(shí)付費(fèi)的領(lǐng)域,其實(shí)也是抓住了人們的心理。

我想你可能也是得到的會(huì)員,得到的會(huì)員很多時(shí)候他的心理是什么

剛開(kāi)始的時(shí)候人們的心理就是,我付99塊錢(qián),我就能夠聽(tīng)一位大師365天給我提供的各種各樣的知識(shí)。這在用戶的心理層面帶來(lái)了極大的優(yōu)越感和高性價(jià)比的感覺(jué)。

包括從去年開(kāi)始我們也看到了一系列的知識(shí)付費(fèi)的公司,他們也在使用統(tǒng)一付費(fèi)這樣的商業(yè)模式,包括喜馬拉雅,知乎。

對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),我們看到在過(guò)去的一年,它提出了知乎會(huì)員這樣的一個(gè)概念。

你只要支付258元,你就可以一次性地去收看知乎上面的知乎live、知乎的思想課以及知乎的很多書(shū)籍,這對(duì)于許多用戶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)非常便利的事情。

但同時(shí)對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),它提前就鎖定了這些用戶,而且通過(guò)這樣的方式就能一次性的把現(xiàn)金流收歸進(jìn)來(lái),那這樣其實(shí)對(duì)于這些公司在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)也是非常好的。

如果你要做更多的IPO,比如類似的這種融資的行為,在你的現(xiàn)金流上你就會(huì)提前收取大量的現(xiàn)金。所以這就是統(tǒng)一付費(fèi)給企業(yè)帶來(lái)的好處。

所以如果你想采取這種統(tǒng)一付費(fèi)的方式,你要考慮一下以下幾點(diǎn):

1.?第一,你的產(chǎn)品的邊際成本是否逐漸降低?就是你增加更多的菜品了,但是你的成本并沒(méi)有大規(guī)模的增加?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代我們看到這種現(xiàn)象是非常多的,這是第一點(diǎn)。

2.?第二,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)它的效用也是逐漸遞減了。比如說(shuō)他吃第一塊披薩和吃第二塊披薩的時(shí)候,對(duì)他的效用是完全不同的。當(dāng)他吃完第一塊披薩的時(shí)候,他對(duì)第二塊披薩的需求也是在降低的。所以這種情況你就可以去采取統(tǒng)一付費(fèi)的方式。

統(tǒng)一付費(fèi)模式的好處

以上就是我們想要給你介紹的商業(yè)模式,叫做統(tǒng)一付費(fèi)的模式

這種模式的好處在于,第一,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),他會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)性價(jià)比很高的消費(fèi)。

第二,對(duì)于你作為企業(yè)來(lái)說(shuō),你獲取了一個(gè)比較可觀的現(xiàn)金流,又確保你跟用戶的黏性保持的很長(zhǎng)。如果可以,那么你就可以采用這樣統(tǒng)一付費(fèi)的商業(yè)模式。

#專欄作家#

倪云華,公眾號(hào):倪云華新知,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年跨國(guó)管理咨詢顧問(wèn),曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢服務(wù)部,為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務(wù),多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問(wèn);著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》。

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題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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