隨著國民生活條件的提高，國家對垃圾處理和環(huán)境的重視，垃圾分類的社會需求呼之欲出。在垃圾分類相關(guān)法規(guī)出臺的當(dāng)下，在政策的驅(qū)動下，如果給你一堆垃圾，你該如何設(shè)計(jì)你的商業(yè)模式？

一、垃圾的社會背景

既然我們是圍繞垃圾建立商業(yè)模式，那么，我們首先有必要了解下垃圾的社會背景：

1. 當(dāng)下垃圾分類的流程

• 垃圾的分類存儲：在客戶的私人生活環(huán)境或者辦公環(huán)境短暫的停留；垃圾桶、垃圾袋
• 垃圾的分類投運(yùn)：垃圾的集中投放，小區(qū)垃圾池或垃圾箱
• 垃圾的分類搬運(yùn)：將垃圾搬運(yùn)到垃圾站
• 垃圾的分類處理和回收

2. 當(dāng)下垃圾分類面臨的問題和難點(diǎn)

• 垃圾如何準(zhǔn)確分類？
• 垃圾如何分類和收集更方便，更省時(shí)，更省空間？
• 分類知曉率低
• 投放準(zhǔn)確率低
• 資源利用率低

3. 當(dāng)下對垃圾處理的解決方法

• 樹立垃圾分類的觀念
• 改造垃圾儲運(yùn)形式
• 實(shí)行家庭短期收集，定期分時(shí)段分類回收

更多垃圾的社會背景用以下腦圖說明：

二、垃圾分類處理的流程

然后，進(jìn)一步分析下垃圾分類的流程，以及我們在建立商業(yè)模式時(shí)需要搞清楚的問題：我們建立的商業(yè)模式到底可以在垃圾分類的流程中哪些環(huán)節(jié)可以創(chuàng)造價(jià)值，解決問題？

垃圾分類處理的流程可分為：分類存儲、分類投放、分類駁運(yùn)、分類處理和回收

1. 分類存儲

主體：個(gè)人/單位

地點(diǎn)：家/單位組織

解決問題：如何快速的識別分類垃圾，并且方便短暫存放？

2. 分類投放

主體：個(gè)人/單位

地點(diǎn)：垃圾小型集中點(diǎn)

解決問題：如何省時(shí)省力地完成垃圾的正確投放？

3. 分類駁運(yùn)

主體：區(qū)域管理單位

地點(diǎn)：垃圾站

解決問題：如何省時(shí)省力地完成垃圾的正確駁運(yùn)？

4. 分類處理回收

主體：垃圾處理公司

地點(diǎn)：垃圾處理回收點(diǎn)

解決問題：如何高效完成對可回收垃圾的利用，發(fā)揮垃圾的剩余價(jià)值；如何快速環(huán)保地處理不可回收垃圾

在整個(gè)垃圾分類處理流程中，我們需要關(guān)注的部分問題如下，這些問題的答案可以為我們提供以垃圾為主體商業(yè)模式的設(shè)計(jì)思路。

三、垃圾分類的商業(yè)模式組成分析

搞清楚垃圾分類的流程以及我們需要關(guān)注的問題后，我們嘗試去建立以垃圾分類需求為驅(qū)動的商業(yè)模式。

我們從用戶、價(jià)值、渠道、業(yè)務(wù)、資源、收入、成本、合作等8個(gè)方面來分析：

1. 用戶

• 垃圾產(chǎn)生者：包含C端個(gè)體用戶（個(gè)人+家庭）；B端用戶政企組織或者小區(qū)物業(yè)。
• 垃圾分類者：包含個(gè)人（如清潔工、個(gè)體垃圾回收戶），分類或回收垃圾的公司主體。

2. 價(jià)值

• 社會：幫助社會解決垃圾分類知曉率低，投放準(zhǔn)確率低，垃圾資源利用率低等問題。
• 垃圾分類者：提高該垃圾分類群體的收入。
• 垃圾產(chǎn)生者：幫助該分類群體處理好垃圾分類、投放的事情。

在用戶和價(jià)值的驅(qū)動下，完成渠道、業(yè)務(wù)、資源、收入、成本和合作等模塊內(nèi)容的分析，見下圖：

四、垃圾分類產(chǎn)品內(nèi)核的討論

垃圾的商業(yè)模式分析清楚之后，我們可以嘗試去設(shè)計(jì)落地產(chǎn)品的主要內(nèi)容，圍繞商業(yè)模式定義的價(jià)值主張，可以將產(chǎn)品的主要內(nèi)核初步設(shè)計(jì)為：服務(wù)、內(nèi)容、工具、硬件。

1. 服務(wù)：將垃圾分類者，垃圾產(chǎn)生者，垃圾回收者整合在一個(gè)服務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)平臺的價(jià)值。
2. 工具：垃圾分類識別，幫助用戶識別垃圾分類。
3. 內(nèi)容：輔助用戶了解垃圾分類的相關(guān)知識，幫助用戶建立垃圾分類的觀念。
4. 硬件：軟硬結(jié)合，提升用戶體驗(yàn)，發(fā)展服務(wù)周邊產(chǎn)品，增加收入來源。

在產(chǎn)品框架的基礎(chǔ)上我們進(jìn)一步設(shè)計(jì)將產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程：

其中硬件方面垃圾桶的設(shè)計(jì)：立體式垃圾桶（不占空間）、自動分類垃圾箱

腦洞大開的垃圾分類商業(yè)模式的思考框架就是這些，耍個(gè)流氓，商業(yè)模式的可行性的評估這里就不再議。拋磚引玉也許大家有更好的IDEA。

作者：安迪，微信公眾號：PM大白，一名產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)的小學(xué)生

本文由 @安迪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議