關(guān)于優(yōu)剪這一崛起的美發(fā)加盟店，你知道它背后的商業(yè)模式是什么嗎？它背后的投資成長邏輯是什么？筆者將為你仔細(xì)介紹。

以下正文，分四部分內(nèi)容：

1. 優(yōu)剪商業(yè)模式總結(jié)
2. 加盟單店的投資收益測算
3. 優(yōu)剪公司投資價值的成長邏輯
4. 優(yōu)剪公司商業(yè)模式研究

一、優(yōu)剪商業(yè)模式總結(jié)

01

「優(yōu)剪」的加盟模式非常先進(jìn)，在品牌商們集體亢奮股權(quán)設(shè)計和合伙人制度的當(dāng)下，「優(yōu)剪」已經(jīng)換了思路——放棄用公司股權(quán)這種復(fù)雜而交織的捆綁方式，通過設(shè)計巧妙的業(yè)務(wù)交易結(jié)構(gòu)替代治理交易結(jié)構(gòu)，不僅解決復(fù)雜管理難題，達(dá)到擁有和掌控資源能力的目的，同時還能降低資金、租金、人工等管理成本和合理降低納稅成本。

02

「優(yōu)剪」典型的獨角獸商業(yè)模式特征是杠桿資產(chǎn)。其固定資產(chǎn)很少，撬動和掌控了其生態(tài)系統(tǒng)中的其他利益相關(guān)方來幫其干活、投資，所以其在固定資產(chǎn)方面我們說是輕的，也就是大家很喜歡說的“輕資產(chǎn)”模式。

商業(yè)模式發(fā)展規(guī)律里面有一條：我們認(rèn)為擁有資源能力的杠桿率都是向著越來越高的方向去發(fā)展的。

03

「優(yōu)剪」把理發(fā)師獲取的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)當(dāng)作其領(lǐng)獎的戰(zhàn)利品，而且，在「優(yōu)剪」的投資加盟交易結(jié)構(gòu)里面，加盟商僅僅只有門店的60%利潤分配收益，其余收益與用戶資產(chǎn)歸屬優(yōu)剪公司；強(qiáng)勢的作派表現(xiàn)出其基因DNA里的嗜血特性，掌控加盟商一切可以被掌控的資源能力，拿走用戶所有能留存下來的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而客戶資源就是加盟門店生命之血。拿別人的資源能力干自己的事業(yè)，這一點應(yīng)該是很多老板夢寐以求的，最高境界是空手套白狼。

回到人性，我們講人是社會人，企業(yè)是生態(tài)企業(yè)，保持利益共生，和諧共處，生態(tài)繁榮才是科學(xué)的。也就是說，當(dāng)整個生態(tài)系統(tǒng)里面，中心企業(yè)與利益相關(guān)者是相互相對價值最大化［即中心企業(yè)價值最大最小化，利益相關(guān)者價值最小最大化］的時候，才是最繁榮的，獨角怪獸也須要溫柔。

04

互聯(lián)網(wǎng)思維與實體、傳統(tǒng)生意結(jié)合的商業(yè)模式，總是要經(jīng)歷成長的陣痛。

矛盾點在于互聯(lián)網(wǎng)的效率革命在實體、傳統(tǒng)生意里面需要一個時間去吸收、消化和轉(zhuǎn)化，達(dá)到時空與體量的匹配交融。我們可以這樣理解，互聯(lián)網(wǎng)是空戰(zhàn)，全域作戰(zhàn)，不限于時空；而實體生意是陣地戰(zhàn)，講求作戰(zhàn)半徑，局限于地形、距離，如果是生鮮，局限就更大。

最近大家看到的瑞幸咖啡B輪融資2億美金，投后估值22億美金的故事，瑞幸從今年1月試運(yùn)營，截至11月底就已在北京、上海、廣州、深圳等全國21個城市完成了1700多家門店的布局。

從模式上看，瑞幸與電商模式類似，算不上新鮮，但是，其在資本加速下，讓互聯(lián)網(wǎng)不受時空限制的連接效率與實體店布點組網(wǎng)帶來的巨大覆蓋和體量迅速匹配，連接形成結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)爆發(fā)效率。

05

互聯(lián)網(wǎng)更深層次地改造著人們的生活方式，新時代下誕生的互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字化、智能化影響著生活社會的平臺化、數(shù)字化、智能化，中心平臺企業(yè)亦大肆發(fā)揚(yáng)平臺資本主義的掠奪性，成為吃數(shù)據(jù)的機(jī)器。

我預(yù)計用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)爭奪戰(zhàn)的號角將在不遠(yuǎn)的未來吹響，可能在隨著數(shù)據(jù)安全事件的影響下會愈演愈烈，在此呼吁眾大消費(fèi)者們注意關(guān)心自己的數(shù)據(jù)和安全問題。

06

未來，「優(yōu)剪」的升級之路，我預(yù)判有這三條：

第一，規(guī)?；螅嵘蛦蝺r，當(dāng)然，短時間看還不現(xiàn)實；目前業(yè)態(tài)的發(fā)展來看，競爭離白熱化也還比較遠(yuǎn)，壟斷還沒那么快出現(xiàn)；為什么不是原材料成本下降？

因為“剪頭發(fā)”這個產(chǎn)品的屬性特征，是理發(fā)師即時生產(chǎn)，按訂單生產(chǎn)，個性化定制，沒有原材料供應(yīng)商，規(guī)?；?，也不可能去跟理發(fā)師談判，壓低理發(fā)師成本，所以，唯有提升客單價。

第二，重構(gòu)業(yè)務(wù)組合業(yè)態(tài)或擴(kuò)充產(chǎn)品品類，這是必然之路，而且還是擴(kuò)充高利潤的產(chǎn)品，掌控了用戶資源，用戶資產(chǎn)的鏈接、運(yùn)營、激活和變現(xiàn)就低成本的多；

第三，加入更大的生態(tài)或者開放自己平臺。可以為第三方引流，資源跨界變現(xiàn)；可以讓自己平臺孵化更多的業(yè)態(tài)構(gòu)建新生態(tài)等等；

以上三條升級之路，是我目前認(rèn)為，「優(yōu)剪」公司未來的價值來源，核心邏輯還是基于其最重要地用戶資源變現(xiàn)來進(jìn)行升級，前提還得是用戶獲取可持續(xù)。

二、加盟單店的投資收益測算

“投資30萬，月盈利2萬左右”，能達(dá)到這個宣傳數(shù)據(jù)嗎？

我們看看他們公司官網(wǎng)的宣傳頁：

要是這樣算下來，一年可以盈利24萬左右，在當(dāng)下商業(yè)環(huán)境下，這樣的生意簡直太好了！

我們投資生意肯定要算三筆帳：

1. 經(jīng)營企業(yè)本質(zhì)上是經(jīng)營風(fēng)險，投資30萬的投資回報率（ROI）為80%，那憑我們投資的30萬，優(yōu)剪收益了多少呢？如果優(yōu)剪的回報低于80%，加盟商80%的回報會不會持續(xù)呢？
2. 我們要算一算，優(yōu)剪的門店真的有這么高的回報嗎？
3. 如果經(jīng)營不善，半年內(nèi)關(guān)門，我們投資虧損多少錢？

算賬一

經(jīng)營企業(yè)本質(zhì)上是經(jīng)營風(fēng)險，按照優(yōu)剪宣傳的投資30萬的投資回報率（ROI）為80%，那優(yōu)剪憑我們投資的30萬，收益了多少呢？如果優(yōu)剪的回報低于80%，加盟商80%的回報會不會持續(xù)呢？

優(yōu)剪公司這里的回報有兩個：

1. 盈利回報；加盟商月盈利2萬×40%／60%≈1.3萬，年盈利接近16萬；
2. 資本回報；做一下粗略測算，優(yōu)剪在2017年7月獲得了數(shù)千萬元融資，當(dāng)時優(yōu)剪門店超過100家；

如果估值按「店數(shù)」算，按每一家門店帶來的價值計算，2017年7月獲得融資，當(dāng)時是100家店，融資了3千萬，如果按照投后10％稀釋，則公司價值為3億；我假設(shè)門店價值貢獻(xiàn)占比整個企業(yè)價值的50%，則100家門店資本價值為1.5億元。因此，1家門店的資本價值是150萬。

整體下來，以一個加盟門店為例：優(yōu)剪公司通過賣優(yōu)剪模式這門生意，在很少成本的情況下，首先撬動了投資加盟商的30萬元啟動門店資金，然后再通過門店獲得16萬的年盈利，再者通過這家門店杠桿了投資人的150萬元。

近幾年都在談輕資產(chǎn)，輕資產(chǎn)怎么體現(xiàn)？這里就是自有資金的輕資產(chǎn)：我們看到優(yōu)剪公司用很少的自有資金，撬動了更多的利益相關(guān)方的資金來去把生態(tài)系統(tǒng)做強(qiáng)，表示優(yōu)剪公司自有資金是輕資產(chǎn)的。

算帳二

我們要算一算，優(yōu)剪的門店真的有這么高的回報嗎？

以下我們簡單易懂而貼近真實地測算優(yōu)剪門店財務(wù)模型：

加盟模式——投資加盟模式，本質(zhì)上是代運(yùn)營經(jīng)營模式：加盟商投資資金30萬加盟3年，加盟商不得干涉門店經(jīng)營，優(yōu)剪公司負(fù)責(zé)全盤的運(yùn)營，當(dāng)門店度過開店期扭虧為盈后，優(yōu)剪公司來按門店經(jīng)營利潤的40％提成，加盟商只有門店主營利潤60%，其他收益歸優(yōu)剪所有。

按照每個理發(fā)店3個理發(fā)師的配置，測算財務(wù)數(shù)據(jù)：

表格中黃色底紋里的數(shù)據(jù)是，投資總金額30萬，門店年總收入合計54.756萬，總成本合計44.79萬，年度總納稅額1.59萬，加盟商分配利潤5.026萬。

關(guān)于這種測算有兩點說明一下：

1. 優(yōu)剪門店的用戶資產(chǎn)屬于優(yōu)剪公司；
2. 做加盟生意要有一種投入與產(chǎn)出的思維，不能僅僅看營業(yè)收入、利潤數(shù)據(jù)，更重要看投入成本，最最重要的是看投資回報率（ROI）。加盟商投資回報率＝5萬／30萬＝16.7%。與宣傳的數(shù)據(jù)差別挺大的。

在測算中，有幾個受關(guān)注的數(shù)據(jù)：

第一，投資30萬是一條基準(zhǔn)線，因為很有可能，要超過30萬，我看到有的門店轉(zhuǎn)讓費(fèi)就會高達(dá)25萬，但是也要知道，門店的轉(zhuǎn)讓費(fèi)還是你自己的，相當(dāng)于說經(jīng)營投資款是14.5萬。

其次，數(shù)據(jù)測算出的結(jié)果加盟其3年正好經(jīng)營回本［沒有考慮投資的店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)］；但是有一個前提是在經(jīng)營穩(wěn)定的前提下：門店每名理發(fā)師每天服務(wù)客戶量15人次；客戶的穩(wěn)定性和服務(wù)時間、客單價等指標(biāo)很關(guān)鍵，這與優(yōu)剪品牌、理發(fā)師手藝、門店選址等因素息息相關(guān)；新開的店，我們誰都不可能知道到達(dá)穩(wěn)定期需要多長的時間，就算是優(yōu)剪公司我覺得也不可能知道準(zhǔn)確。

再者，測算里面不包含空調(diào)及安裝費(fèi)用、未來市場推廣及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺上架廣告費(fèi)用、以及優(yōu)惠活動等等一些常規(guī)的經(jīng)營成本，因為門店經(jīng)營權(quán)屬于優(yōu)剪公司。

算帳三

如果經(jīng)營不善，半年內(nèi)關(guān)門，我們虧損多少錢？

首先，轉(zhuǎn)讓費(fèi)是可以收回來的，而且門店價值還在升值，估計轉(zhuǎn)讓費(fèi)還可能更高；

其次，雖然虧損，但是還是會有收入的；

再者：

• 虧損一：裝修費(fèi)、加盟費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、押金合計14.5萬；
• 虧損二：房租、水電、損耗9.6萬；
• 虧損三：三名理發(fā)師工資9.9萬；

三、優(yōu)剪公司投資價值的成長邏輯

公開信息查詢到優(yōu)剪公司最新的融資是2017年7月的 A 輪融資，融資數(shù)千萬元人民幣，資方為經(jīng)緯中國；此前還曾獲得廣發(fā)信德領(lǐng)投、互興資本跟投的數(shù)千萬元 Pre-A輪投資，以及國金投資的千萬級人民幣天使投資。

在中國，理發(fā)是剛需，美發(fā)行業(yè)整個消費(fèi)規(guī)模還是很大的，根據(jù)中國商務(wù)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年底全國約有18.2萬家各類美發(fā)企業(yè)，美發(fā)企業(yè)總體營收為1373.9億元，美發(fā)從業(yè)人員64.2萬人。但進(jìn)入門檻低，從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，且行業(yè)內(nèi)存在很多亂象和惡性競爭，尚未出現(xiàn)大的連鎖品牌。

相比起來，日本有開到 700 家的快剪品牌 QBHouse，歐美有擁有 4000 多家店的連鎖巨頭 Great Clips。國外美發(fā)行業(yè)的技術(shù)和服務(wù)也更加規(guī)范，國內(nèi)市場還有明顯的提升空間。

在資本的吹動下，目前國內(nèi)相似「優(yōu)剪」業(yè)態(tài)新型互聯(lián)網(wǎng)剪發(fā)企業(yè)興起：

在深圳本地，除了“優(yōu)剪”，還有“Q發(fā)屋”、“YL優(yōu)了剪”、“暢剪”等品牌，還有其他城市興起的強(qiáng)勢品牌，例如武漢“合理屋”“初剪”、北京“星客多”，杭州僑治發(fā)型連鎖有限公司旗下的Man Salon等。同時，做供應(yīng)鏈的弘火、星沙龍，不開店而做美業(yè)SaaS系統(tǒng)服務(wù)品牌“美管加”等等美發(fā)業(yè)態(tài)的新物種。

我看到最近的融資信息是「星客多」完成1億人民幣B輪融資，在資本的簇?fù)硐拢^部品牌在快速成長，那這些類「優(yōu)剪」的互聯(lián)網(wǎng)剪發(fā)公司客戶價值體現(xiàn)在什么地方？發(fā)展障礙在哪里？未來的價值成長邏輯是什么？

客戶價值體現(xiàn)在什么地方？

【網(wǎng)上有這樣一個段子】

店員：“理發(fā)嗎? ”

顧客： “是的，理發(fā)。普通洗剪吹，不要干洗，不要無知小妹瞎捏脖子，不要首席不要設(shè)計師，不要燙發(fā)染發(fā)做定位，更不要充2000打五折充5000打三折的會員卡，只是普通剪短就可以了，從現(xiàn)在開始咱倆誰先說話誰就輸了么?！?/p>

這個段子說的是很大一群人的心聲，這群客戶沒那么多的想法和要求，就想簡簡單單安安靜靜地剪個頭發(fā)，大多是以年輕男性、老人和小孩為主?？蛻粜枨蠛苊鞔_，就是平價、不等時間、方便、無推銷，甚至?xí)袝r尚的剪發(fā)需求。

優(yōu)剪公司是深圳互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店代表，它抓住了這類人群的痛點需求，優(yōu)剪創(chuàng)始人熊國平曾任職阿里，由于家人從事美發(fā)工作，熊國平了解到許多行業(yè)問題，希望通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營手段提升效率，改變行業(yè)現(xiàn)狀。

創(chuàng)新特點：

（1）交易方式線上為主導(dǎo)，從預(yù)約排隊、支付、發(fā)型記錄、評價到結(jié)束后的邀請朋友傳播，整個過程在線上完成，線下體驗吸剪吹服務(wù)；

（2）在交易過程中重視剪發(fā)，純剪發(fā)，不推銷、不賣卡、不廢話；

（3）交易完成后，還有評價和發(fā)型紀(jì)錄，方便下次參考。

這與傳統(tǒng)理發(fā)店拼服務(wù)的銷售邏輯背道而馳，顛覆了以往人們對傳統(tǒng)美發(fā)店的認(rèn)知和體驗。

優(yōu)剪公司發(fā)展的障礙在哪里？

“純剪發(fā)”是一個實際的痛點，也是一個看得見的持續(xù)的生意，但是，前面我們在分析加盟店單店財務(wù)模型時就發(fā)現(xiàn)，類「優(yōu)剪」業(yè)態(tài)企業(yè)的公司的天花板在于單店的盈利能力，如果門店不盈利，加盟門店肯定不會爆發(fā)式發(fā)展，優(yōu)剪公司也很難形成規(guī)模；

除此之外，還有兩大主要的因素影響企業(yè)成長，

1. 店鋪——擴(kuò)張速度，這直接決定了公司的發(fā)展規(guī)模，市場上的品牌依據(jù)自己的資源能力有各自的擴(kuò)張路徑，例如商場、大型超市、街鋪、寫字樓等等；
2. 理發(fā)師——服務(wù)品質(zhì)，剪頭發(fā)這類產(chǎn)品服務(wù)屬性決定了理發(fā)師是關(guān)鍵要素，也是類「優(yōu)剪」公司美發(fā)行業(yè)最大的障礙，不能突破人的局限，人工作時間的有限。

優(yōu)剪公司投資價值的成長邏輯

直觀來看，優(yōu)剪公司投資價值的成長邏輯，前期，是在于單店的盈利成長，獲客能力；后期，是基于持續(xù)客戶量增長的變現(xiàn)能力；其投資價值成長邏輯應(yīng)該是基于優(yōu)剪剪發(fā)市場增長性和LVT計算方法，因為下文分析商業(yè)模式的時候會了解到，「優(yōu)剪」沒有使用公司股權(quán)這種捆綁方式，通過設(shè)計巧妙的業(yè)務(wù)交易結(jié)構(gòu)替代治理交易結(jié)構(gòu)，優(yōu)剪不擁有門店資產(chǎn)，擁有的是門店來帶的用戶資產(chǎn)。

所以，最終的價值邏輯：還是在于用戶量的增長和用戶價值的交付實現(xiàn)。

四、優(yōu)剪公司商業(yè)模式研究

重新定義美業(yè)，創(chuàng)新商業(yè)模式

NO.1 用魏朱六要素商業(yè)模式畫布梳理商業(yè)模式

（一）企業(yè)背景資料

1. 公司名稱：深圳市致遠(yuǎn)創(chuàng)想科技有限公司
2. 成立時間：2015年7月
3. 主營業(yè)務(wù)：致力打造互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)理發(fā)店
4. 主要產(chǎn)品：剪發(fā)服務(wù)
5. 營收規(guī)模：覆蓋深圳、廣州、上海、武漢等城市，目前全國280多家門店
6. 員工人數(shù)：1000多人，其中互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊100人，發(fā)型師團(tuán)隊近1000人

企業(yè)生命周期階段：成長、擴(kuò)張期。

公司戰(zhàn)略定位：

1. 顧客：服務(wù)于有一定品質(zhì)要求，重視效率和方便的有互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的年輕中間層用戶
2. 產(chǎn)品：中端剪發(fā)服務(wù)
3. 競爭戰(zhàn)略：與傳統(tǒng)競爭對手，利用互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)做減法進(jìn)行的改良；與類似創(chuàng)新對手，產(chǎn)品服務(wù)和市場擴(kuò)張區(qū)域和選址的差異化

公司營銷定位：

1. 顧客需求：純剪發(fā)
2. 產(chǎn)品價值主張：手藝純粹、專注剪發(fā)，讓剪發(fā)靠譜、服務(wù)周到、細(xì)節(jié)更全面
3. 顧客價值感受：了解剪發(fā)需求、提供方案、打造完美剪發(fā)體驗，不提供其他服務(wù)（如燙染服務(wù)等），全程不推銷、不辦卡、不閑談

（二）定位

戰(zhàn)略定位：互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)理發(fā)店運(yùn)營商

商業(yè)模式定位：美發(fā)業(yè)運(yùn)營商服務(wù)平臺

我這里的將優(yōu)剪公司的客戶定位為加盟商，它的產(chǎn)品是開理發(fā)店的這套模式，戰(zhàn)略定位是基于客戶和產(chǎn)品以及競爭對手的視角，所以我說戰(zhàn)略定位是互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)理發(fā)店運(yùn)營商；商業(yè)模式定位的定義是滿足客戶需求的方式，重點在于滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)的提供方式，它是一個理發(fā)店運(yùn)營服務(wù)平臺，所以，我說商業(yè)模式定位是美發(fā)業(yè)運(yùn)營商服務(wù)平臺。

（三）業(yè)務(wù)系統(tǒng)

「優(yōu)剪」公司在驗證商業(yè)模式的早期有6家店直營，后面全面放開投資加盟，加盟商自己找門店和投資資金，優(yōu)剪全方位支持門店經(jīng)營，加盟商授權(quán)委托優(yōu)剪公司收款與支付門店財務(wù)，本質(zhì)上是全權(quán)委托經(jīng)營模式。

在收益分分配上，門店盈利后，按照利潤的40%支付優(yōu)剪公司經(jīng)營服務(wù)費(fèi)，所有成本開支均有加盟店支出，門店房租水電由加盟商自己先支付，次月15號向優(yōu)剪公司統(tǒng)一申報扣繳，理發(fā)師工資、福利、社保以及市場營銷費(fèi)用等等由優(yōu)剪公司直接支付；加盟商除了門店盈利后的60%利潤外，沒有其它收益。

（四）盈利模式之盈利來源

五類盈利來源：

1. 加盟商的加盟費(fèi)和押金；
2. 門店的經(jīng)營利潤分成；
3. 沉淀資金變現(xiàn)收益；
4. 像裝修公司、設(shè)備提供商、工具提供商等供應(yīng)商傭金收益；
5. 資本市場股權(quán)增值收益。

（五）關(guān)鍵資源能力

四大關(guān)鍵資源：

1. 門店資源；
2. 加盟商資源；
3. 美發(fā)行業(yè)資源；
4. 理發(fā)師資源。

四大關(guān)鍵能力：

1. 招商加盟能力，
2. IT系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營能力；
3. 理發(fā)師培訓(xùn)能力；
4. 新發(fā)型研發(fā)能力。

（六）現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

對于「優(yōu)剪」而言，實際的現(xiàn)金流變化主要有四個方面：

1. 早期投資運(yùn)營直營店
2. 技術(shù)研發(fā)投入的現(xiàn)金流出，例如，IT系統(tǒng)研發(fā)中心、新產(chǎn)品的研發(fā)等，主要投入在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)成長中后期需要是維護(hù)和升級。
3. 放開投資加盟后的加盟費(fèi)和押金的現(xiàn)金流入
4. 門店經(jīng)營后，每月15號分配利潤和返還加盟商房租水電費(fèi)用的現(xiàn)金沉淀。

NO.2 商業(yè)模式分析

（一）與傳統(tǒng)美發(fā)模式比較

首先是商業(yè)邏輯的顛覆和對美發(fā)店的重新定義。在互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)模式引進(jìn)中國大陸之前，國內(nèi)傳統(tǒng)的美發(fā)業(yè)流程，大多包括從按摩、洗發(fā)、修剪、燙染、吹造型等程序，對消費(fèi)者來說，不僅花費(fèi)的時間長，而且總會有沒完沒了、狂轟亂炸式的產(chǎn)品推銷讓人難以躲避；交易和支付方式都是純線下進(jìn)行。

而優(yōu)剪為代表的互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約選舉理發(fā)師、對發(fā)型保存、支付、并對服務(wù)進(jìn)行打分評價，交易的方式被線上線下重新切割和重組，改變了交易方式，降低了推銷和討價還價的中間環(huán)節(jié)，支付也直接由線上完成。

其次，優(yōu)剪與加盟店的交易關(guān)系顛覆了傳統(tǒng)美發(fā)企業(yè)的連鎖模式。只有業(yè)務(wù)關(guān)系而沒有資本紐帶，通過IT系統(tǒng)和監(jiān)控畫面管理經(jīng)營，而傳統(tǒng)的美發(fā)連鎖要么是投資直營或控股，要么是特許加盟經(jīng)營，有業(yè)務(wù)交易和資本紐帶雙層紐帶。

再者，盈利模式的革新，傳統(tǒng)的理發(fā)店其實就是用理發(fā)這種高頻的需求的來引流，通過高利潤的產(chǎn)品賺錢；即理發(fā)的營收和提成往往是依靠增加服務(wù)項目、推銷美發(fā)產(chǎn)品等行為來實現(xiàn)。而互聯(lián)網(wǎng)剪發(fā)通過去服務(wù)化，將剪發(fā)服務(wù)規(guī)?；瘡?fù)制，以滿足更多客戶的同一個需求，這與傳統(tǒng)理發(fā)店拼服務(wù)的銷售邏輯背道而馳。

（二） 商業(yè)模式特點

首先，擁有獨角獸商業(yè)模式的典型特征：杠桿資產(chǎn)。輕資產(chǎn)運(yùn)營，撬動不擁有的關(guān)鍵資源能力；

其次，用交易替代治理和管理，降低管理成本。第一，巧妙的設(shè)計加盟模式，通過業(yè)務(wù)交易替代了對加盟商的治理交易結(jié)構(gòu)，去管理化；第二，巧妙設(shè)計理發(fā)師激勵機(jī)制，用交易結(jié)構(gòu)替代了對理發(fā)師的管理，降低管理難度；

再者，用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)取代大部分日常經(jīng)營管理，不需要收銀員、前臺等，可以相對標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，并依靠顧客傳回的實時數(shù)據(jù)管理門店，有效保證服務(wù)品質(zhì)。

作者：李冠；微信公眾號：李冠商業(yè)模式方法，ID：eyusay

本文由 @李冠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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