我做了一款超好用的新聞 App,但我還是失敗了
過去兩年我使出頭撞墻的力氣,想要打造一款好用的新聞 App,盡管獲得的評論反饋很棒,但我還是失敗了。
于是,我放棄了為 Inside.com 做 App 的想法,將精力 100% 放在一種能夠獲得更好互動效果的媒體上——這就是電子郵件!
為什么新聞 App 會失敗
看來很少有人需要一個專門的新聞 App,我的團隊傾注心血設計了一個新聞 App,我認為是有史以來最優(yōu)秀的幾個新聞 App 之一,但我們還是沒有得到用戶關(guān)注。這款產(chǎn)品的評論非常好:媒體廣泛報道、獲得了蘋果的推薦、來自用戶的反饋充滿稱贊——但是我們并沒有取得突破性的成就。也不僅僅是我們,Circa、Zite、Trov 或者 Pulse 也沒有。一些大公司推出的閱讀器仍舊在運轉(zhuǎn),比如 Facebook 的 Paper 和 Yahoo News Digest,這些搭建得很好的產(chǎn)品雖然非??煽?,但卻沒有爆發(fā)性的增長。
新聞 App 全都失敗了,因為社交網(wǎng)絡成功了。
從用戶體驗上說,人們希望獲取的新聞經(jīng)過他們社交網(wǎng)絡的過濾。點擊好友分享的新聞鏈接要比在一款獨立的 App 上打開,更容易也更有趣。
從設計思路上說,你會認為人們在生活中的每一種體驗都需要一個 App:圖片分享、新聞、購物、社交、觀看視頻、電子郵件、聊天等等。但其實是有了無所不包的社交平臺,其中的很多項目都已經(jīng)合并到了里面。
結(jié)論是:社交正在吞噬世界。圖片、視頻、新聞和消息全部被囊括在社交網(wǎng)絡上面,我們都知道 Facebook 和 Twitter 都希望把電子商務拉到他們的平臺上(雖然截至目前它們并沒有成功,但這個思路在亞洲已經(jīng)行得通了)。
App 的生意不好做
為了能夠以“合理的擴張速度” (reasonable scale) 打造一個真正現(xiàn)代的 App 創(chuàng)業(yè)公司,你需要大概十幾個人:每個平臺各配兩個開發(fā)者 (iOS、Android、Web)、一個產(chǎn)品經(jīng)理、一個設計師、一個 CTO、用戶增長/營銷人員、外加幾個商業(yè)管理人員 (CEO、COO)。十幾個人意味著你在舊金山每年要花費大概兩百至三百萬美元。我用信封背面粗略算一下,一家創(chuàng)業(yè)公司在灣區(qū)每個月要投入 12K 美元在一名“全身心” 投入工作的員工身上,另有 10K 美元是花在灣區(qū)之外的。
有一個很棒的技巧就是只挑一個平臺開始 ,這個投入金額就可以減半,沒理由在產(chǎn)品嶄露頭角之前就在所有平臺進行復制。如果我再創(chuàng)辦一家 App 公司的話,我就會做一些調(diào)整:只做一個平臺,直到你的公司實現(xiàn)了瘋狂的增長。
經(jīng)驗教訓:在單一平臺上把業(yè)務做到大幅度增長,再啟動第二個平臺。
如何轉(zhuǎn)型?
幾個月前,我仔細地觀察了我們正在做的所有事情。我觀察到,人們會打開打開我們的郵件提醒,卻并不會理會我們的App??粗^去幾年積淀下來的18萬個郵箱地址數(shù)據(jù),我決定采取Inside.com App的那一招,嘗試通過郵件的方式進行推送。我們將列表分為了兩個部分:對這產(chǎn)品感興趣的人;以及看上去真得很狂熱興奮的前10%的受眾。對于后者而言,我們發(fā)送過去的郵件,有一半他們都會打開,而我們一天會發(fā)送兩次簡報。在開始試驗的第一個月里,我們往列表中添加了 800 個郵件地址。在第二個月進行到接近一半的時候,我們已經(jīng)在列表中添加了 3,900 個電郵地址。
我是這樣理解的:許多人喜歡通過社交媒體看新聞,有很大一部分比例的人希望收到高質(zhì)量的頂級新聞摘要,比如總統(tǒng)新聞簡報(Presidential Daily Brief)。
這個業(yè)務很瘋狂的一點是,只需要三個人就可以運行,完全不需要 12 個:一個寫作者、一個 CEO 和一個增長/營銷黑客,三個人就夠了?,F(xiàn)在前兩個職位已經(jīng)有人了,我現(xiàn)在正在招增長黑客。
何時轉(zhuǎn)型?
如果其他和你做同樣事情的創(chuàng)業(yè)者都掛了,而你卻還活著,則一下兩種情況必居其一:他們搞不定,你能搞定;或者你也快掛了。
再次檢視市場,我已經(jīng)很清楚,盡管我們以自己的產(chǎn)品為傲,但像其他新聞App一樣,我們沒有增長。
對創(chuàng)業(yè)公司而言,沒有增長,即是正在死亡。
就這么簡單。
所以,我們沒有增長,我們的競爭者正在死去——是時候撤退了!
總結(jié)
- 如果你不是正在增長,就是正在死去。
- 如果你的競爭者正在死去,而你沒有增長,你也離死期不遠了。
- 如果你的競爭者正在死去,而你卻在增長,恭喜——你已經(jīng)脫穎而出!
- 如果你準備轉(zhuǎn)型,看看你已經(jīng)學會的一切,將之運用到你失敗公司里最有前途的那一塊業(yè)務(以我們?yōu)槔褪青]件列表)。
- 不要試著同時登錄幾個平臺,在一個平臺上成功后再擴張到下一個平臺。
譯文來源@虎嗅網(wǎng)
原文來源:https://medium.com
譯文鏈接:http://www.huxiu.com/article/141020/1.html?f=index_feed_article
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