阿基米德傳媒CEO王海濱以“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代聲音傳播的商業(yè)模式”為主題，向觀眾分享了自己對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的理解。騰訊媒體研究院將部分內(nèi)容整理成稿，以下為具體內(nèi)容。

01?媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵：迎合用戶的個(gè)性化需求

廣播是一種線性傳播的媒介，按1天24小時(shí)算，八個(gè)電臺(tái)就是8×24小時(shí)，12家廣播電臺(tái)就是12×24小時(shí)，這個(gè)數(shù)據(jù)再結(jié)合廣告播放的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)每小時(shí)12分鐘，拿到廣告刊例價(jià)你很容易就能估算出一個(gè)城市的廣播電臺(tái)一年收入的峰值在什么水平。而因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)，你會(huì)意識(shí)到原來(lái)廣播是一門有著天花板的生意。于是我們轉(zhuǎn)型，不僅僅是應(yīng)對(duì)衰落，還要打開想象空間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給媒體帶來(lái)的沖擊，跟“千軍萬(wàn)馬走獨(dú)木橋”有很大關(guān)系。

各個(gè)行業(yè)都會(huì)去尋找新的介質(zhì)，而大家又不約而同地找到了手機(jī)。當(dāng)手機(jī)屏承載了外賣、打車、音頻、視頻等各種各樣的功能以后，原來(lái)涇渭分明的不同行業(yè)就成了步調(diào)一致的“時(shí)間大戰(zhàn)”，決定勝負(fù)的是有多少人在你的App上花多少時(shí)間。今年上半年顯示，人們?cè)谑謾C(jī)屏上使用的平均時(shí)間是358分鐘，比起去年已經(jīng)開始下降，理論上來(lái)說(shuō)接近極致。

所以今天媒體轉(zhuǎn)型所面臨的所有競(jìng)爭(zhēng)，不來(lái)自相互之間，而是微信、頭條、阿里等“時(shí)間大戰(zhàn)”的強(qiáng)者。

我們不能在判斷上出現(xiàn)誤區(qū)，把媒體覆蓋等同于網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)，把終端再造等同于內(nèi)容提升，把存量?jī)?yōu)勢(shì)當(dāng)成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，希望開發(fā)了APP后，傳統(tǒng)媒體時(shí)代的忠實(shí)用戶會(huì)過(guò)來(lái)下載，但這一點(diǎn)點(diǎn)的存量?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)際上就是你的天花板，可以在一周之內(nèi)收獲二十萬(wàn)的用戶，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)、半年內(nèi)，可能也就這二十萬(wàn)，這是一個(gè)很尷尬的境地。

那什么是理想中的媒體生態(tài)？

即你能不能迎合絕大多數(shù)用戶的個(gè)性化需求。

舉個(gè)例子，整個(gè)廣播行業(yè)有2800家廣播電臺(tái)，新聞資訊一年產(chǎn)量是140萬(wàn)小時(shí)，廣播劇一年20萬(wàn)小時(shí)，綜藝節(jié)目一年200萬(wàn)小時(shí)，專題是200萬(wàn)小時(shí)。

這個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)拿出來(lái)和兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做一下對(duì)比：今日頭條2018年發(fā)布了1.6億篇文章、1.5億個(gè)視頻，微信公眾號(hào)一季度月均發(fā)1.07億篇文章。

當(dāng)你拿這兩組數(shù)字進(jìn)行對(duì)比，就會(huì)明白無(wú)論單一媒體空間再去做怎樣的掙扎和突破，都沒有辦法實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，這個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變就是“量”，一個(gè)是內(nèi)容的量，還有一個(gè)用戶的量。

所以到今天我最大的啟示是：

當(dāng)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的時(shí)候，更多的思考應(yīng)該是有多大可能在全行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域里形成一個(gè)共識(shí)、形成一個(gè)合力，來(lái)面對(duì)新媒體沖擊或用戶需求。

傳統(tǒng)廣電媒體依然有著強(qiáng)大的覆蓋能力，有著優(yōu)秀的主播群體和多端觸達(dá)的機(jī)會(huì)，人群的鏈接能力和社會(huì)發(fā)動(dòng)能力仍然是傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)弱標(biāo)準(zhǔn)，我們需要提升自己實(shí)時(shí)服務(wù)海量用戶個(gè)性化內(nèi)容需求的能力。

02?媒體技術(shù)發(fā)展樹：自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、用戶畫像

傳播媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程里，整個(gè)傳播的機(jī)制發(fā)生了重要的變化，這個(gè)變化有兩點(diǎn)是我們必須關(guān)注的：

第一個(gè)是內(nèi)容分享機(jī)制，以往的媒體傳播是提供“我認(rèn)為你應(yīng)該看的內(nèi)容”，但現(xiàn)在人們更多看的是“我要看的內(nèi)容”。

在以“我”為核心的前提下，每一個(gè)內(nèi)容的分享都按照用戶自己的需求來(lái)完成，事物的傳播變成以“用戶”為核心的分享機(jī)制：所有的內(nèi)容都要考慮它跟我有多大的關(guān)聯(lián)，以及在我的朋友圈分享以后會(huì)產(chǎn)生什么樣的效益。只有當(dāng)足夠量的用戶成為信息傳播鏈上的志愿者，這條信息才有爆發(fā)和裂變的可能性。

這是一個(gè)技術(shù)為前提的傳播機(jī)制，過(guò)往的覆蓋式傳播，不等于今天的觸達(dá)式傳播，這里的觸達(dá)是用戶發(fā)起的裂變式觸達(dá)，因?yàn)橛脩舢嬒褡屛覀冇锌赡苤烂總€(gè)用戶的需求，而技術(shù)能力成了考驗(yàn)媒體轉(zhuǎn)型的核心能力。

到今天為止還沒有看到平臺(tái)或媒體技術(shù)，是專門針對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型需求而生，所以我們做的過(guò)程中也一直在想什么樣的技術(shù)才是媒體需要的。

1. 自動(dòng)化圖文音視內(nèi)容重構(gòu)能力

這種自動(dòng)化在我們這體現(xiàn)為自動(dòng)重構(gòu)音頻的能力，將一個(gè)小時(shí)的內(nèi)容按照不同的主題、按照不同的算法做自動(dòng)拆分，我們反復(fù)地做語(yǔ)調(diào)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)，這個(gè)過(guò)程不僅需要拆，還需要標(biāo)簽、標(biāo)題、摘要等等，都是通過(guò)算法完成的。這個(gè)能力可以使廣播獲得海量短音頻的生產(chǎn)能力。

2. 域外數(shù)據(jù)的抓取和整合能力

如果一個(gè)媒體對(duì)全網(wǎng)新聞信息趨勢(shì)的捕捉能力喪失，那這個(gè)轉(zhuǎn)型是沒有價(jià)值的。我們希望轉(zhuǎn)型能讓我們積極地進(jìn)行議程設(shè)置，引導(dǎo)輿論的走勢(shì)和發(fā)展。但如果你對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的輿情并不掌握，那就很難做到議程設(shè)置。我們會(huì)針對(duì)性的界定自己的數(shù)據(jù)范圍，確定自己的工作目標(biāo)，確保盡快找到突破口。數(shù)據(jù)只要做了就會(huì)是很好的壁壘，這塊我們會(huì)堅(jiān)持。

3. 連接物聯(lián)網(wǎng)的輸出能力

這是任何媒體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須要關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。如今BAT越來(lái)越像水、電、煤基礎(chǔ)功能設(shè)施，想再跟BAT拼用戶不大可能了。我們今天所謂的“強(qiáng)勢(shì)媒體”，實(shí)際上一句話就能概括：你的內(nèi)容能不能讓任何用戶在任何地方、任何時(shí)間、用任何方式都可以接收到。

所以我們是希望所有媒體的內(nèi)容能夠在最短的時(shí)間、以最快的速度觸達(dá)多個(gè)端口，除了微信、頭條外，還有音箱。

音箱去年銷售超過(guò)兩千萬(wàn)臺(tái)，今年可以達(dá)到六千萬(wàn)至一億臺(tái)，成為一個(gè)居家必備的入口，從語(yǔ)音喚醒到語(yǔ)音消費(fèi)，這個(gè)端口誰(shuí)來(lái)占？

其次是車機(jī)端，國(guó)產(chǎn)汽車的屏非?？鋸埩耍畲蟮钠聊軓鸟{駛位到副駕駛位，跟前擋風(fēng)玻璃連在一起，未來(lái)FM模塊退出汽車，我們就要考慮怎么占這個(gè)屏。

還有更多的智能家居，我看過(guò)一個(gè)智能家居樣板房，推門進(jìn)去就是語(yǔ)音喚醒，人進(jìn)去從客廳到臥室、到衛(wèi)生間都可以用不一樣的音樂，在衛(wèi)生間還專門有一面玻璃屏，可以對(duì)話，也可以調(diào)試播放音樂……

當(dāng)消費(fèi)場(chǎng)景被無(wú)限激發(fā)起來(lái)的時(shí)候，你的輸出能力就格外重要了。

4. 精準(zhǔn)用戶畫像的洞察能力

現(xiàn)在的音頻市場(chǎng)，人在不同的家庭空間、時(shí)間內(nèi)，其消費(fèi)的音頻內(nèi)容都不一樣。

換句話說(shuō)，每一個(gè)人不同時(shí)間不同場(chǎng)景的內(nèi)容需求都不一樣。你要能夠推送給他，這就需要用戶畫像能力。

不再是我今天做好一百個(gè)優(yōu)質(zhì)音頻等用戶來(lái)聽，而是在了解洞悉用戶以后進(jìn)行主動(dòng)推送。這個(gè)能力我們要具備，要努力具備這樣的能力。

這是今天媒體必然需要的技術(shù)能力。

如今媒體是否還有機(jī)會(huì)通過(guò)更強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)重新奪得我們的市場(chǎng)份額？

可能性不大了。

我們一定是構(gòu)筑在算法加數(shù)據(jù)所形成的用戶洞察下，對(duì)整個(gè)行業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)，同時(shí)形成一個(gè)強(qiáng)大的UGC生產(chǎn)平臺(tái)。

這個(gè)傳播過(guò)程就是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的傳播，這個(gè)傳播變得更加技術(shù)，我們無(wú)法回避技術(shù)在整個(gè)媒體變革中的角色扮演。

03?聲音傳播的商業(yè)模式：信任能否成為新標(biāo)的？

不管是媒體轉(zhuǎn)型中的內(nèi)容也好，技術(shù)也好，都要回歸到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代聲音傳播的商業(yè)模式到底是什么？這個(gè)問題也一直困擾著我。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅僅是聲音傳播的商業(yè)模式，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式都跟傳統(tǒng)媒體截然不同了。

今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終極目標(biāo)的多元也帶給了媒體很重要的干擾，我們看到太多的羊毛出在豬身上，雖然看懂但自己卻做不來(lái)。

我們以前是注意力經(jīng)濟(jì)，以上海廣播為例，今年可以完成5個(gè)多億營(yíng)收，這是300多檔廣播節(jié)目或者說(shuō)12套頻道一起完成的總和，最高一檔節(jié)目產(chǎn)生的營(yíng)收就達(dá)2個(gè)億，剩下的三分之二由剩下的299檔節(jié)目來(lái)掙，這里面10%的節(jié)目掙錢，另外90%的節(jié)目不掙錢。

一開始我們就說(shuō)過(guò)了，這是有天花板的注意力經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)。

但是今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是流量經(jīng)濟(jì)，流量經(jīng)濟(jì)和注意力經(jīng)濟(jì)不一樣的地方在于：如果你的流量過(guò)不了億，那基本變現(xiàn)效率很低，流量變現(xiàn)只存在于BATT手里。那媒體怎么做？

這里面沒有太多答案，廣播電臺(tái)在這么多年的變革里，始終在做各種各樣的嘗試，比如我們做過(guò)幾次電商，但是每次都不成功，因?yàn)榱髁哭D(zhuǎn)化非常困難。

或許我們可以提一個(gè)概念——在傳統(tǒng)媒體或者細(xì)分領(lǐng)域里，信任能不能成為新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)？而不僅僅是ARPU值。

這個(gè)角度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在做嘗試了，比如KOL與KOC，想辦法捕捉到某個(gè)領(lǐng)域最值得信任的一個(gè)人，實(shí)現(xiàn)低流量的轉(zhuǎn)化效率。

信任領(lǐng)域當(dāng)中的信任程度在機(jī)構(gòu)媒體里依然存在——上萬(wàn)檔節(jié)目上萬(wàn)的主播。

在我們新的轉(zhuǎn)型過(guò)程里，怎么樣形成用戶信任價(jià)值的良性轉(zhuǎn)化，讓品牌在這里面去認(rèn)可我們的價(jià)值，這是我們?cè)诮窈笊虡I(yè)模式里必須要考慮的一點(diǎn)。

從“廣播”到“音頻”，不僅僅是名詞的不同，被互聯(lián)網(wǎng)改變的除了公眾認(rèn)同還有產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。

對(duì)廣播進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造的難點(diǎn)除了模式、流程、機(jī)制，還有從業(yè)人員的思維模式。

我們需要意識(shí)到，轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)能力革命而非平臺(tái)革命，讓算法+數(shù)據(jù)取代APP成為轉(zhuǎn)型的發(fā)力點(diǎn)，找到行業(yè)的技術(shù)方向，避免讓廣播淪為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的邊緣產(chǎn)業(yè)。

作者：王海濱，阿基米德CEO。微信公眾號(hào)：騰訊媒體研究院

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