大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),尋求新的增長動(dòng)能
大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)堪比一部《007》,演好了,就是新的增長動(dòng)能。
一位美國華裔作家來了北京,很快產(chǎn)生了一種文化震驚(Culture Shock)。他感覺,北京到處是創(chuàng)業(yè)者,他遇見的人很多是胸懷“王侯將相,寧有種乎”?
尤其是那些產(chǎn)品經(jīng)理,幾乎每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有一顆創(chuàng)業(yè)之心。有很多人加入一家公司,就是以合伙人(而非雇員)的姿態(tài)進(jìn)來的。所以,很多大公司往往會(huì)推行“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)激勵(lì)手段。
現(xiàn)今,你可能不知道步步高,但陳永明(OPPO創(chuàng)始人)、沈煒(Vivo創(chuàng)始人)、黃崢(拼多多創(chuàng)始人)都是出身于此。
如今,你可能覺得搜狐已經(jīng)大不如前,但龔宇(愛奇藝創(chuàng)始人)、古永鏘(優(yōu)酷創(chuàng)始人)、李善友(酷6網(wǎng)創(chuàng)始人)、陳一舟(人人網(wǎng)創(chuàng)始人)、王小川(搜狗創(chuàng)始人)都是出身于此。
騰訊的微信,谷歌的Gmail,搜狐的搜狗,阿里的釘釘.……都是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)激發(fā)的一流產(chǎn)品。
美國公司普遍有內(nèi)部創(chuàng)業(yè),但往往是“跳槽的人太多,XXXX啟動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。
其中,Amazon(亞馬遜)和Google(谷歌)專門制定了內(nèi)部“創(chuàng)業(yè)孵化計(jì)劃”和“創(chuàng)投公司”。之前,Google有過很多教訓(xùn):Google離職員工創(chuàng)辦的Instagram,后來成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Facebook的重要用戶來源,Google高度關(guān)注的WhatsApp后來也被Facebook拿下。
與其錯(cuò)過很多一流人才,錯(cuò)過很多一流項(xiàng)目,不如主動(dòng)推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化,將部分“雇員”變成“事業(yè)合伙人”,將更多好的大腦、好的項(xiàng)目嵌入公司的體系中。
可是,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯究竟是怎樣的?
一、太過靠譜的生意,都屬于過去
一般理解的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),可能只是員工創(chuàng)業(yè)、發(fā)掘項(xiàng)目,公司提供資金資源、用戶流量、銷售渠道,特種兵攻堅(jiān)+大部隊(duì)跟進(jìn),將雇人干活兒向一起打天下轉(zhuǎn)變。
可是,真實(shí)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)不會(huì)僅僅局限在這樣的小格局中。其實(shí),內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有三層格局:
1. 小成本試錯(cuò)
近期,京東商城設(shè)立了一個(gè)眾創(chuàng)學(xué)院,將其作為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的孵化器。
京東那邊高管表示:“現(xiàn)在的世界是不確定性的,3個(gè)月前對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的判斷,可能今天就大變樣了。所以,這個(gè)時(shí)候很有可能不需要那么靠譜的大,而是要小步快跑?!?/p>
太過靠譜的,都是屬于過去的生意。
很多公司推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),主要是建立一種“小成本試錯(cuò)的機(jī)制”,投石問路,試探未來的生意是什么樣的。比如,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都投資了一個(gè)一個(gè)區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì),但主要目的不是盈利,況且賺錢的也沒多少,主要是給未來的生意做一些準(zhǔn)備,試探一些可能性和不可能性。
2. 刺激組織活性
全球增長最快的移動(dòng)游戲公司,是芬蘭的Supercell。雷軍、馬化騰都主動(dòng)拜訪過這家公司,也都喜歡Supercell語義中的“超級(jí)的(super)細(xì)胞(cell)”。
這個(gè)公司總共只有200多個(gè)員工,但稅前利潤超過10億美元。公司內(nèi)部5個(gè)人就能組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)都獨(dú)立運(yùn)作,快速試錯(cuò)和調(diào)整,公司主要向各個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)提供資金、流量和品牌信用方面的支持,別的方面完全不用管理。
這種性質(zhì)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),主要是刺激內(nèi)部組織活性。如果不將個(gè)人潛力充分發(fā)掘出來,是會(huì)產(chǎn)生反效果的。
一個(gè)綜合素質(zhì)高的人,拿兩倍的薪水,做三個(gè)人的事,大家都開心。對(duì)公司來說,效率高了、成果多了;對(duì)個(gè)人來說,人際關(guān)系也簡(jiǎn)單了,因?yàn)槿艘坏╅e下來,就容易惹事,抵消別人的貢獻(xiàn)。
3. 建立持久的創(chuàng)新生態(tài)
美國公司主流的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),其實(shí)不是Google、Amazon那樣專門設(shè)立創(chuàng)投機(jī)構(gòu),投資自己公司員工的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
美國公司主要是跟大學(xué)、職業(yè)投資機(jī)構(gòu)合作,構(gòu)建一個(gè)內(nèi)外協(xié)同的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
為什么美國科技公司的很多員工同時(shí)兼任一些大學(xué)的教職?我以麻省理工大學(xué)為例:
你看上圖當(dāng)中,紅色部分是麻省理工學(xué)院校舍,綠色的那些建筑物是能源公司,橘色的那些建筑物是IT和數(shù)據(jù)公司,藍(lán)色的那些建筑物是生物制藥公司,而黃色的建筑物是風(fēng)險(xiǎn)投資公司——所有這些公司把麻省理工大學(xué)(MIT)團(tuán)團(tuán)圍住。
你以為,大學(xué)教授都像牛頓、狄拉克、愛因斯坦、霍金那樣,想研究相對(duì)論、黑洞、正電子、中子星都可以自由發(fā)揮?完全不是這樣的。
如果你有創(chuàng)業(yè)想法,公司可能會(huì)派你去一所大學(xué)或者研究所兼任職位,看看這個(gè)領(lǐng)域的前沿發(fā)展是怎樣的,同時(shí)大學(xué)老師、研究所研究員一般也會(huì)在一些公司里兼職。
公司的利益訴求、你的創(chuàng)業(yè)想法、市場(chǎng)的需求導(dǎo)向,揉在一起,共同牽引著麻省理工大學(xué)的研究方向。
真正好的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),一點(diǎn)也不“內(nèi)部”,而是主動(dòng)融入一個(gè)創(chuàng)新生態(tài)。諸如騰訊、華為這些國內(nèi)大公司,非常了解什么才是高效靠譜的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
比如,1998年華為銷售收入只有50億-60億人民幣,華為就敢拿出10個(gè)億來籌建華為大學(xué),培訓(xùn)公司人才。華為對(duì)研發(fā)的高強(qiáng)度投入是眾所周知的,按照歐盟的一份報(bào)告,華為2018年的研發(fā)投入超過113億歐元,全球名列第五。
在流程建設(shè)和管理上,從1998年到2008年,華為跟IBM合作,光是直接咨詢費(fèi)用就投入了超過20億。通過咨詢合作,華為建立起了市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化等各方面的體系。
創(chuàng)業(yè),一定是做未來的生意,但是,背后一定要有成熟的生態(tài)體系作為支撐。一切都是精心設(shè)計(jì)、精心規(guī)劃的結(jié)果。未來的生意再怎么不確定,也一定是體系疊加式的成功。
二、內(nèi)部創(chuàng)業(yè),就是演好一部《007》
創(chuàng)業(yè)成功是小概率事件,不用懷疑,創(chuàng)業(yè)公司的平均壽命大概2年左右。投資機(jī)構(gòu)往往是看上了10家公司,其中9家兩年之內(nèi)必成為尸體。
那么,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是不是可以增加創(chuàng)業(yè)的成功率呢?
《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》主編吳伯凡說過:每一次創(chuàng)業(yè),就是上演一場(chǎng)荒誕劇。
你看《007》系列電影,幾乎都是一個(gè)套路:
- 電影在一開始,就進(jìn)入特別激烈的沖突中:007身手矯健,打入敵人內(nèi)部,眼看要完成任務(wù)了,突然燈亮了,周圍站滿了敵方的保安人員,用沖鋒槍對(duì)著他。
- 荒誕的現(xiàn)實(shí)才剛剛開始,007費(fèi)盡心機(jī)、戳破腦洞繞開了一個(gè)一個(gè)陷阱,又順利掉進(jìn)一個(gè)更大的陷阱中。
- 一系列成功的破局之后,007已經(jīng)是神一樣的男人,可是還是發(fā)現(xiàn):自己陷入一場(chǎng)永遠(yuǎn)贏不了的棋局之中,神一樣的男人也會(huì)面臨絕望。
- 突然,一次奇遇,007發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚天大秘密,意外盤活了一場(chǎng)死局,完成了一項(xiàng)不可能的使命。
007這些冒險(xiǎn),破局之后又掉進(jìn)陷阱,破局之后再掉進(jìn)陷阱,逃過一個(gè)一個(gè)陷阱,還是陷入一場(chǎng)無勝算的死局。最后還是靠一場(chǎng)奇遇,贏得終局。
這也是真實(shí)的創(chuàng)業(yè)。
看看007這些驚險(xiǎn)經(jīng)歷,想想現(xiàn)實(shí)中的創(chuàng)業(yè)過程,不知一般的創(chuàng)業(yè)者可以扛過幾輪?
所以,真實(shí)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),絕對(duì)不是員工發(fā)掘項(xiàng)目、公司提供各種支持這么簡(jiǎn)單。
這里,我想提供一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)4大生存策略:
1. 培育連續(xù)創(chuàng)業(yè)者
國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)圈流傳一個(gè)說法——投資人更青睞那些連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
如果你之前創(chuàng)業(yè)失敗過,已經(jīng)踩過無數(shù)的坑,再次創(chuàng)業(yè)時(shí),就會(huì)清楚遠(yuǎn)、近、深、淺,哪些直路看起來是彎路、哪些彎路看起來是直路,不再重蹈覆轍。另外,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在花錢方面也更有經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低。
其實(shí),美國大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都處于40歲-50歲這個(gè)年齡段,他們要么在谷歌、微軟、高通等大公司里呆過,要么在大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)里積累了很多專利。
即使這樣,他們也沒指望創(chuàng)業(yè)一兩次就能成功,而是注重保存實(shí)力、不斷積累資源和人脈,希望在連續(xù)創(chuàng)業(yè)中獲得一兩次成功。
所以,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)最重要不是成功率,是續(xù)航力。
2. CEO要保持lay back姿勢(shì)
搜狐看似走下坡路,但張朝陽孵化創(chuàng)新公司的能力還是很強(qiáng)。搜狐總能走出一批獨(dú)當(dāng)一面的戰(zhàn)將,包括龔宇、古永鏘、李善友、陳一舟、王小川等。
在面對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)時(shí),張朝陽有三個(gè)原則:
- 具體的財(cái)務(wù)指標(biāo)、銷售還有日常競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)術(shù)層面,是不太管的。但要管的,一個(gè)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,另外一個(gè)是營銷。
- 一旦介入,就是要實(shí)現(xiàn)超越,讓天下人都知道公司在做一件事。
- 只要覺得需要重大變革,或一個(gè)產(chǎn)品可以整合公司其他部門的力量實(shí)現(xiàn)突破,就積極介入。
總的來說,面對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),CEO的姿勢(shì)是lay back,更多是觀察形勢(shì),看著它的自然生長。
3. 疊加式的進(jìn)步,要比創(chuàng)業(yè)本身更加重要
什么是疊加式的進(jìn)步?
比如你今天有1塊錢,明天有2塊錢,后天有4塊錢,再后天有8塊錢……這么掙下去就是可疊加的。如果你每天都只掙1塊錢,就只是簡(jiǎn)單的遞增了。
疊加式的進(jìn)步積累到一定程度,你就能獲得超級(jí)工具,重新定義一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
比如,IBM經(jīng)過多年疊加式的知識(shí)和技術(shù)積累,研發(fā)了一套基于認(rèn)知技術(shù)的學(xué)習(xí)工具,叫沃森,學(xué)習(xí)這些醫(yī)學(xué)知識(shí),只要17?秒。
更令人想不到的,是美國的一家醫(yī)學(xué)院用這個(gè)學(xué)習(xí)工具,在短短幾個(gè)星期內(nèi),就準(zhǔn)確找到了一種跟很多癌癥有關(guān)的重要蛋白質(zhì)。而要是沒有這個(gè)工具,想完成這個(gè)發(fā)現(xiàn),大概需要整個(gè)生命科學(xué)行業(yè)花7年時(shí)間。
如果你能領(lǐng)先別人獲得好的工具,哪怕領(lǐng)先一步,也能迅速給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手判了死刑。一種好的工具,是多年疊加式進(jìn)步的集中爆發(fā)。
再強(qiáng)調(diào)一遍,創(chuàng)業(yè),是做明天的生意??简?yàn)?zāi)阕约旱寞B加式進(jìn)步成果,以及利用別人疊加式進(jìn)步成果的能力。
4. 不要避諱引入外部力量
過去,總說國內(nèi)的芯片技術(shù)不行,中芯國際挖來一個(gè)梁孟松,14nm技術(shù)關(guān)口立刻突破了,2/3的手機(jī)芯片基本已能國產(chǎn)(1/3的高端芯片還得請(qǐng)臺(tái)積電代工)。挖來一個(gè)尹志堯,中國芯片制造設(shè)備就前進(jìn)一大步,那是疊加式進(jìn)步很多年,也難以換來的。
Google很多重量級(jí)產(chǎn)品、核心技術(shù),都不是來自內(nèi)部,比如安卓(Android)是收購來的,人工智能公司DeepMind最初也是買來的,而現(xiàn)在是一大堆博士壓上去,才搞了一個(gè)AlphaGo出來。Facebook這幾年也這樣,真正的創(chuàng)新幾乎都是從外部收購的。
天才往往不是培育出來的,哪里有,你只能去求取。
華為也有內(nèi)部創(chuàng)業(yè),但不會(huì)刻意去講,而是遵循“壓強(qiáng)原則”,找到了對(duì)的人,把有限的資源集中在一點(diǎn),在配置強(qiáng)度上大大超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。
三、小結(jié)
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的根本出發(fā)點(diǎn),還是解決公司自身的“遺產(chǎn)重負(fù)”問題。
公司好像有很大的遺產(chǎn),你公司長期積淀下來的這些資源(技術(shù)積累、渠道建設(shè)、用戶流量),因?yàn)檫@些資源有了,所以你在做決策的時(shí)候,你會(huì)圍繞你的資源在想問題。你時(shí)刻會(huì)想著這些資源,而失去開創(chuàng)新疆域的上升動(dòng)力,以及對(duì)這個(gè)劇變時(shí)代的敏感。
發(fā)掘新的增長動(dòng)能,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)只是一種方式,但并不唯一。
成功孵化搜狗和搜狐視頻的張朝陽自己說,不能完全依賴內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
相反,如果一個(gè)公司所處的商業(yè)生態(tài)足夠強(qiáng)大,自身體系足夠成熟,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)反而是自然而然的事。
作者:IMS李檬,公眾號(hào):李檬(ID:imslimeng)
本文由 @IMS李檬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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