初創(chuàng)公司的不可忽視的7個(gè)小建議

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我在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的初創(chuàng)公司待了近兩年,公司的產(chǎn)品屬于工具型產(chǎn)品,功能和口碑在行業(yè)中也屬于領(lǐng)先位置,在一個(gè)圈子里待的時(shí)間長了,總結(jié)了一些可能是共性的問題。

初創(chuàng)型的公司,在資源匱乏,資金有限,人手不足的情況下,如何加速產(chǎn)品迭代,運(yùn)營推廣,成功融資,甚至是實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)化,直接決定來一個(gè)公司的未來發(fā)展。站在初創(chuàng)型公司員工的角度,有7個(gè)小建議希望和初創(chuàng)公司或者準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人一起交流。

1. 明確產(chǎn)品定位和用戶需求

產(chǎn)品迭代中,產(chǎn)品的功能會(huì)受市場動(dòng)態(tài),市場發(fā)展,以及競品功能等影響。若產(chǎn)品定位本身不清晰,產(chǎn)品迭代過程中更容易受外界的影響,導(dǎo)致偏離了原軌跡,并且,用戶需求可能在后期變的模糊,忘記了最初產(chǎn)品存在的目的是幫用戶解決哪些需求。例如工具類的產(chǎn)品,關(guān)注用戶量的同時(shí),需要關(guān)注活躍用戶和轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品的盈利模式和方向更加模糊,而目標(biāo)群體不清晰,產(chǎn)品的推廣效果也會(huì)大打折扣。

2. 切勿只重視產(chǎn)品功能

很多人說,好的產(chǎn)品是做減法的,但是這往往是最難的。為了在競品中處于領(lǐng)先地位,產(chǎn)品熱衷于添加各種功能,顯示出產(chǎn)品功能的強(qiáng)大。似乎恨不得把所有功能都加進(jìn)去,而忽略了對功能的分析,以及功能之外的其他需求,如實(shí)用性,功能門檻,易用性。競爭的存在,讓產(chǎn)品有更好的打磨機(jī)會(huì),在對比和競爭中不斷進(jìn)步。

3. 提高產(chǎn)品易用性

初創(chuàng)產(chǎn)品,前期資源有限,缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),或者是直接由程序員用程序的邏輯和思維主導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)品,對用戶的調(diào)研和細(xì)節(jié)把控不夠細(xì)致,很多功能都做的比較粗糙,的同時(shí),還不合用戶的使用習(xí)慣。如用程序的思維寫出來的產(chǎn)品,是給非程序員使用的,邏輯思維不一致,產(chǎn)品的易用性就很差。而后期又急于添加各種功能,無暇考慮易用性。在產(chǎn)品初期關(guān)注產(chǎn)品易用性,是不可忽視的。

4. 關(guān)注用戶體驗(yàn)

曾經(jīng)有人和我說過,大部分用戶其實(shí)并不是特別在乎這個(gè)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)多么厲害的效果,不在乎它是否可以實(shí)現(xiàn)所有功能,他們在乎的是,當(dāng)選擇了這個(gè)產(chǎn)品時(shí),能不能讓他們順心做完一件事。產(chǎn)品使用過程中的微小細(xì)節(jié)足以體現(xiàn)產(chǎn)品對用戶體驗(yàn)的重視程度,以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對細(xì)節(jié)的把控。產(chǎn)品的體驗(yàn)直接影響用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受,而能否給用戶留下好的體驗(yàn),影響的是回頭率和口碑。對體驗(yàn)好的產(chǎn)品,更愿意主動(dòng)分享出去,自傳播能力更強(qiáng)。

5. 增強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)營概念

前面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品定位和用戶需求不清晰,那直接導(dǎo)致了產(chǎn)品運(yùn)營的難度大大提高,運(yùn)營需要結(jié)合數(shù)據(jù)分析調(diào)整方向,而初創(chuàng)公司無法提供這些條件,運(yùn)營的工作實(shí)際做的是運(yùn)維,對已有用戶的維護(hù),在已有用戶上開展一些常規(guī)的活動(dòng),活動(dòng)沒有爆點(diǎn),沒有閃光點(diǎn)。初創(chuàng)產(chǎn)品,到達(dá)用戶的方式可能比較局限,但是核心用戶數(shù)量少,簡單直接,更加易于管理和溝通,應(yīng)該把握好這個(gè)優(yōu)勢,更加快速及時(shí)得到用戶的反饋。

6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

小米的參與感曾提到一個(gè)理念,產(chǎn)品第二,團(tuán)隊(duì)第一;初創(chuàng)公司,福利和待遇有限的前提下,如果不重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的歸屬感和責(zé)任感,員工創(chuàng)造力是有限的,歸屬感也難以形成。對于初創(chuàng)公司,通過社會(huì)規(guī)范(如創(chuàng)業(yè)的興奮/團(tuán)隊(duì)的情感)約束員工,比用市場規(guī)范(加薪)來的有效,并且員工為公司創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)令人矚目,大大超過預(yù)期。

7. 抑制創(chuàng)始人的掌控欲

創(chuàng)始人一般身兼多職,產(chǎn)品經(jīng)理,設(shè)計(jì)總監(jiān),市場總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān),所有決定都要由創(chuàng)始人拍板,每個(gè)領(lǐng)域都要插一腳,干涉多多。每個(gè)人在自己最擅長的領(lǐng)域上做最適合的事情是最好的結(jié)果,但對于員工的不信任感和掌控欲強(qiáng),創(chuàng)始人所有事情都想要親力親為,員工扮演的角色更多的是按照意愿執(zhí)行,發(fā)展空間受限,個(gè)人意志也局限,因此員工的效率或者流動(dòng)性更大。

我也看到過一些很好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力強(qiáng),創(chuàng)造的價(jià)值大,整個(gè)團(tuán)隊(duì)是在圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)的。團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品一樣,都需要用心運(yùn)營,都需要有效管理。

以上是我自己的一些想法,如有錯(cuò)誤或不妥,歡迎更正。

 

本文由 @豆豆哇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 一言難盡

    來自北京 回復(fù)