如何搭建完美的產(chǎn)品初始團(tuán)隊?

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如何搭建完美的初始團(tuán)隊?本篇文章圍繞初始團(tuán)隊的金三角模型進(jìn)行了梳理分析,與大家分享。

成也蕭何敗蕭何,一個好的初始團(tuán)隊能讓初創(chuàng)公司起飛,也能讓它墮落。所以,投資圈才有了投資就是投人這樣的觀點。

在一項關(guān)于初創(chuàng)企業(yè)績效的研究中,VC將65%公司失敗的原因歸咎于初始團(tuán)隊,這篇文章,我們將討論如何創(chuàng)造完美的初始團(tuán)隊:

  1. 為什么需要一個團(tuán)隊?
  2. 一個神奇的數(shù)字
  3. 初始團(tuán)隊長啥樣?
  4. 你需要什么樣的初始團(tuán)隊?
  5. 完美的初始團(tuán)隊長啥樣?
  6. 如何著手建立你的初始團(tuán)隊?

創(chuàng)業(yè)想法可以隨著時間改變和發(fā)展,資金想想辦法總是可以籌到,市場總是在層出不窮的競爭者中不斷變化。但是將這一切融合在一起初始團(tuán)隊構(gòu)成了公司的DNA。

所以Y-Combinator的Paul Graham認(rèn)為創(chuàng)始人之間的關(guān)系是創(chuàng)業(yè)公司成功機(jī)會中最重要的因素之一。

我們終將改變潮汐的方向?!1粨絷?/p>

individuals play the game, but teams beat the odds.

注釋:

  1. 海豹(SEAL)是美軍三棲突擊隊的別名,SEAL取Sea(海)、Air(空)、Land(陸)之意
  2. 我很喜歡這句話,我覺得有點類似于大數(shù)定律,每個人玩游戲投硬幣玩了足夠多的次數(shù)之后正反概率都是50%,是個隨機(jī)事件,但是團(tuán)隊行動可以勝率較小的情況下取得勝利和降低不確定性。有點類似于“我們終將改變潮汐的方向”吧~

01 為什么需要一個團(tuán)隊?

單打獨(dú)斗沒什么不對,但你必須意識到,大概率你從一開始就在和障礙打交道。

我很喜歡把創(chuàng)業(yè)比喻成養(yǎng)孩子,對于一個創(chuàng)始人 vs 兩個/以上的創(chuàng)始人,單親撫養(yǎng)孩子是可能的,但要達(dá)到兩個人撫養(yǎng)一樣的效果,難度和個人負(fù)擔(dān)都要大得多。

——Dropbox的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官德魯·休斯頓

根據(jù)《創(chuàng)業(yè)基因報告》,與兩個或兩個以上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊相比,單打獨(dú)斗的創(chuàng)業(yè)者的公司規(guī)模擴(kuò)大平均時間要長3.6倍。研究還發(fā)現(xiàn),與單打獨(dú)斗的創(chuàng)業(yè)者相比,團(tuán)隊更有可能吸引投資者,并獲得成功。

這是為什么?一方面,對投資者來說,投資是一場賭博。無論你是多么勤奮或有才華,或者你的想法有多么出色,這無關(guān)緊要。對投資者來說,除了你自己,其他人都不相信你的想法。即使你是一個超人,可以獨(dú)自完成所有的事情,你也會失去很多優(yōu)勢,比如擁有差異化、多樣化的技能,有人可以給你出主意,有人可以勸你放棄愚蠢的決定。

但最重要的是,當(dāng)出現(xiàn)問題時,你不會有合作伙伴來幫助你解決。在創(chuàng)業(yè)世界中,波峰和波谷都比打工的時候極致。當(dāng)你不可避免地跌落絕望之谷時,振作起來是一件非常艱巨的任務(wù)。當(dāng)有一個合伙人可以交談,他完全理解你所經(jīng)歷的一切,在你需要的時候陪在你身邊,喊一句奧利給,你的世界就會完全不同。

創(chuàng)業(yè)公司只有一位創(chuàng)始人并獲得成功并非不可能,F(xiàn)ounder網(wǎng)站本身就是一個證明。但是你有沒有注意到,只有少數(shù)成功的初創(chuàng)公司是由一個人創(chuàng)立的?

最近的一項關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊競爭優(yōu)勢的研究得出的結(jié)論是:“一個人自己的努力不足以開展創(chuàng)業(yè)活動,通常初始團(tuán)隊的合作伙伴必須提供重要或互補(bǔ)的資源。”

當(dāng)然,有些公司的創(chuàng)始人可能比其他人更杰出,但這并不意味著他們沒有后盾。

史蒂夫·喬布斯無疑是最著名的人,但他并不是蘋果的唯一創(chuàng)始人。在喬布斯,史蒂夫·沃茲尼亞克和羅恩·韋恩的共同努力下,蘋果才剛剛起步。

比爾·蓋茨(Bill Gates)擁有保羅·艾倫(Paul Allen),理查德·布蘭森(Richard Branson)擁有尼克·鮑威爾(Nik Powell)。雖然阿里安娜·赫芬頓(Arianna Huffington)是《赫芬頓郵報》(Huffington Post)的當(dāng)家人物,但由四位創(chuàng)始人組成的團(tuán)隊才讓這個報紙熠熠生輝。盡管蝙蝠俠以自己的單人冒險而聞名,但如果沒有蝙蝠家族,蝙蝠俠就不會一樣!

獨(dú)自一人并不是不可能,但是創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)足夠辛苦了,為什么要獨(dú)自一人呢?

02 一個神奇的數(shù)字

這里有一個有趣的數(shù)據(jù)。在分析了少數(shù)成功的初創(chuàng)公司之后,數(shù)據(jù)顯示聯(lián)合創(chuàng)始人的完美數(shù)量是2.09。另一些人則認(rèn)為3是完美的數(shù)字。但人們普遍認(rèn)為,4很不錯,超過4個人就會引起混亂。

在YC的經(jīng)驗中,兩個或三個聯(lián)合創(chuàng)始人似乎是完美的。一個,顯然不好,五個,真的不好。四個有時有效,但我認(rèn)為是兩個或三個人最好。——Y Combinator總裁Sam Altman

原因是創(chuàng)始團(tuán)隊?wèi)?yīng)該盡可能精簡。兩人團(tuán)隊是好的,這允許你分配必要的工作負(fù)載,而且高度信任。三人團(tuán)隊會有更多的技能和專業(yè)角色,但可能會提高更多麻煩的機(jī)會。從理論上講,四人團(tuán)隊可以完成更多的工作,但信任通常會降低,辦公室政治也來了。如果多于四個人,這意味你更有可能專注于權(quán)力游戲和過分強(qiáng)調(diào)自我,而不是一起努力創(chuàng)造一個偉大的產(chǎn)品。

有充分證據(jù)表明,完成任務(wù)所需的人越多,流程效率就越低。

不管你選擇的創(chuàng)始團(tuán)隊是2人、4人還是8人,真正重要的是角色、經(jīng)驗和責(zé)任的多樣性。如果你的合伙人只是你自己的翻版,那么老鐵,你的麻煩大了!

03 初始團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是什么樣子?

你最不希望你的創(chuàng)始團(tuán)隊是一個技能和能力不互補(bǔ)的集合。說到底,每個成員所具備的素質(zhì)比團(tuán)隊的規(guī)模更重要。

完美的初始團(tuán)隊將扮演以下三個角色:餐館老板(visionary),店長(hustler)和廚師(hacker)。這三者共同構(gòu)成了金三角,是每個成功的初始團(tuán)隊的基礎(chǔ)。

注釋:直接翻譯是遠(yuǎn)見卓識者、執(zhí)行者和黑客,這里按照文章表達(dá)意思做了類比更好理解。

無論團(tuán)隊規(guī)模如何,履行這三個角色是初創(chuàng)團(tuán)隊生存的必要條件。任何其他角色雖然有用,但在早期階段不是必要的。如果你的團(tuán)隊中有人沒有完成以下任何一個角色,那么我建議你裁員。請記住,盡可能地精益求精。

以下是這三個角色的細(xì)分以及絕對需要它們的原因。

1. 餐館老板(visionary)

有遠(yuǎn)見的人經(jīng)常但并非總是CEO,他們是團(tuán)隊的跳動心臟。雖然每個人都理解總體目標(biāo)和目標(biāo),但有遠(yuǎn)見的人是他們眼中的明星,即展望未來的人。他們具有將這個夢想表達(dá)給他人的獨(dú)特能力。說服客戶、市場和投資者中的懷疑者,并激勵團(tuán)隊的其他成員。他們的工作始終是面向人的。

盡管不一定總是在注重細(xì)節(jié)的方面最擅長,但有遠(yuǎn)見的人更注重全局。無論是制定總體戰(zhàn)略,為公司招募和雇用最優(yōu)秀的人才,還是確保讓合適的人開心。

有遠(yuǎn)見的人總是把目光放在目標(biāo)上,即使是最小的機(jī)會和面對很多問題,他們也總是在尋找機(jī)會。他們總是在尋求增長和擴(kuò)大業(yè)務(wù),并隨時準(zhǔn)備適應(yīng)和調(diào)整。即使純粹是性格使然,有遠(yuǎn)見的人也不會因為挫折而退縮,而是勇往直前,激勵團(tuán)隊其他成員。

為了使你的創(chuàng)業(yè)公司成功,你需要一個能夠定位問題并提出解決方案的人。每家公司都會遇到障礙,但為了最初的夢想,你需要有一個注重全局、語言表達(dá)能力不錯的人,一個能夠?qū)⒛愕氖姑呦虺晒Φ娜恕?/p>

—— Kalman Victor,CPO和Research Connection的聯(lián)合創(chuàng)始人。

有遠(yuǎn)見的人可以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊的其他成員,也許最重要的是可以激發(fā)他們的靈感。

2. 店長(hustler)

如果有遠(yuǎn)見者是創(chuàng)始團(tuán)隊的核心,那么執(zhí)行者就是手臂和腿。執(zhí)行者同時也是集團(tuán)的行動者和任務(wù)負(fù)責(zé)人,設(shè)定節(jié)奏并確保其他所有人都保持警惕。不懂的東西就去學(xué)、花費(fèi)很長時間的任務(wù)就去想辦法提高效率節(jié)省時間。執(zhí)行者不是通過職位或頭銜來定義的,而是通過態(tài)度來定義的。

忙碌的定義是把你的每一分鐘投入到目標(biāo)的實現(xiàn)過程中、分秒必爭。– Gary Vaynerchuk

執(zhí)行者可以看到并理解更大的圖景,同時專注于細(xì)節(jié)。所有這些詳細(xì)的點點滴滴,是為了實現(xiàn)宏偉愿景而需要完成的日常操作。有遠(yuǎn)見的人(餐館老板)可能會設(shè)置董事會,但真正起作用的是執(zhí)行者(店長)。

執(zhí)行者如果有營銷,技術(shù),業(yè)務(wù)發(fā)展或財務(wù)方面的背景將是理想的。但是,執(zhí)行者其實全能選手,完全有能力勝任任何必要的職位,直到公司找到更合適的替代人選。

記住,這并不意味著執(zhí)行者是可以替代的。事實上,找到一個兼具驅(qū)動力和意志力的人是非常罕見的。店長確保餐館老板和廚師腳踏實地地合作。他們把眼睛盯在底線上,確保船繼續(xù)前進(jìn)。

3. 廚師

廚師只關(guān)注一件事:菜品!菜品!菜品!(產(chǎn)品)

他們的全部工作是確保所需的技術(shù)和硬件達(dá)到最佳狀態(tài)。一家科技創(chuàng)業(yè)公司需要一位出色的程序員;一家餐館需要一位出色的廚師;如果你正在經(jīng)營VC公司,那么你最好有一個了解市場的人。

無論你的業(yè)務(wù)是什么,你都需要一個為產(chǎn)品負(fù)責(zé)、與產(chǎn)品同呼吸共命運(yùn)的人。

在企業(yè)中,沒有比制造一種能深刻影響人們生活的產(chǎn)品更好的感覺了。

– Elliot Bisnow,Summit series首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人。

從一開始,廚師能夠概念化產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該是什么樣的 ——人們應(yīng)該期待什么,以及它為什么令人驚奇。從那里,他們需要有一個解決問題的心態(tài),并始終尋找不同的方式來發(fā)展和提高他們正在做的任何事情的價值。

在創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品非常重要,僅僅因為沒有產(chǎn)品就沒有業(yè)務(wù)。產(chǎn)品的制作或價值如何完全取決于廚師的專業(yè)知識。因此,請務(wù)必仔細(xì)選擇你的廚師,這是菜品質(zhì)量的保證。

正如你所看到的,每個角色都非常重要,沒有這三個角色,其他角色就不可能存在。這再次證明了為什么單打是如此困難。一個人幾乎不可能有效地完成所有三個角色。

也就是說,雖然最好讓一個人專注于每個角色,但這不是強(qiáng)制性的。例如,擁有兩個創(chuàng)始團(tuán)隊的情況并不少見,其中一個共同創(chuàng)始人具有成為有餐館老板和店長的雙重責(zé)任,或者四個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,其中廚師的角色由兩個人共享。

一些初始團(tuán)隊更青睞技術(shù)實力,而另一些更喜歡擁有更多面向業(yè)務(wù)拓展的成員??傮w而言,這取決于您要經(jīng)營哪種業(yè)務(wù)以及團(tuán)隊所商定的優(yōu)先級。

這是《創(chuàng)業(yè)公司基因報告》中有關(guān)初始團(tuán)隊組成的另一有趣信息。

與以產(chǎn)品為中心的初創(chuàng)公司相比,以業(yè)務(wù)拓展為中心、通過銷售驅(qū)動的初始團(tuán)隊=成功擴(kuò)大規(guī)模的可能性要高出6.2倍。

與技術(shù)或業(yè)務(wù)繁重的初始團(tuán)隊相比,擁有一名技術(shù)創(chuàng)始人和一名業(yè)務(wù)創(chuàng)始人的平衡團(tuán)隊可以多籌集30%的資金,實現(xiàn)2.9倍的用戶增長,過早擴(kuò)展的可能性降低了19%。

04 你需要什么樣的初始團(tuán)隊?

在組建完美的創(chuàng)始團(tuán)隊時,Steve Blank建議使用Business Model Canvas(商業(yè)模式畫布)。這是一個簡單的工具,它可以將商業(yè)模式中的元素標(biāo)準(zhǔn)化,并強(qiáng)調(diào)元素間的相互作用。當(dāng)你需要為你的企業(yè)尋找最好的創(chuàng)始團(tuán)隊時,這個簡單的工具就是你所需要的。

關(guān)鍵活動框定義你的產(chǎn)品/服務(wù)和交付方式。然后將其與列出的、執(zhí)行這些活動所需的關(guān)鍵資源做對比。不要只列出金錢和基礎(chǔ)設(shè)施等物質(zhì)資源,一定還要注意所需的專業(yè)知識。

如果你具備的資源與創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)資源之間存在巨大差距,那么你需要開始尋找聯(lián)合創(chuàng)始人以滿足需求。

在你開始分配自己的股權(quán)之前,一定要好好認(rèn)真地看看你的資源。問問自己,你是否能與合伙人相處得很好。

許多創(chuàng)始人在擴(kuò)展他們的團(tuán)隊時遇到了這種困境。一方面,你可以找到一個愿意長期留在公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,但你會稀釋你自己的股權(quán)。另一方面,你可以付錢找外包,一旦工作完成或者錢用完了,你們的合作就終止了。

一些企業(yè)家不愿意與任何人分享股權(quán),從而無法填補(bǔ)他們的專業(yè)漏洞導(dǎo)致破產(chǎn)而出局。通常會有兩種情況 – 要么在早期階段就失去一切,要么當(dāng)業(yè)務(wù)開始擴(kuò)大時,他們意識到外包只是短期存在,而他們真正需要的是一個專注的人。

其他企業(yè)家可能會恐慌并立即與某人分享股權(quán),但卻發(fā)現(xiàn),從長遠(yuǎn)來看,他們不再需要他們的共同創(chuàng)始人的技能。所以你會怎么做?

簡短的回答是,如果合伙人有一個不可替代的關(guān)鍵資源,不僅僅是在創(chuàng)業(yè)初期,而是在整個企業(yè)生命周期中都要舍得股權(quán)。如果技能最終是可以替換的,那么,請找外包。

這是一個艱難的決定,但請記住,創(chuàng)始團(tuán)隊需要精簡。充分利用Business Model Canvas,找到你的方向。要記住,和比自己更聰明的人在一起。

05 完美的團(tuán)隊長啥樣?

任何體育迷都會告訴你,即使你的創(chuàng)始團(tuán)隊是由首輪選秀權(quán)組成的,也不能保證你的團(tuán)隊一定會成功。畢竟,一個團(tuán)隊之所以偉大,不在于每個成員的個人才能,而在于團(tuán)隊合作的好壞。

贏這個概念只針對團(tuán)隊,不針對個人。——山姆·沃爾頓

盡管你的創(chuàng)始人團(tuán)隊才有天賦,但如果沒有以下三個基本特質(zhì),公司不會走得太遠(yuǎn)。

1. 信任與尊重

這兩個原則是任何良好關(guān)系的基本原則,更不用說良好的商業(yè)關(guān)系了。如果你不信任或不尊重和你一起工作的人,那就他就不是你需要的合伙人。

初創(chuàng)公司創(chuàng)始人最痛恨的一件事就是沒有控制權(quán)。許多年輕的企業(yè)家傾向于事必躬親。我敢肯定我們都遇到過這樣的老板,他不知何故發(fā)現(xiàn)了很多吹毛求疵的事情。這很煩人,因為感覺他們不相信你。他們不尊重你的技能,讓你獨(dú)自完成你的任務(wù)。

通過互相傾聽,建立一種信任和尊重的文化,真正學(xué)會如何去重視與你不同的觀點,并尊重彼此對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。這是一條雙向的街道,如果你不給予,你就無法得到。

2. 多樣性

如果你在一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里,其他人都和你一樣,那么這個團(tuán)隊的弱點將是,你的弱點乘以你擁有的合伙人的數(shù)量。

毫無疑問,多樣性會帶來成功。不要錯誤地創(chuàng)建一個看起來像你的團(tuán)隊。除了人才,你還需要有意識地尋找與你不同的人,以確保你的團(tuán)隊全面發(fā)展。

多樣性:一起獨(dú)立思考的藝術(shù)。–馬爾科姆·福布斯(Malcolm Forbes)

根據(jù)《商業(yè)策略雜志》的研究,聯(lián)合創(chuàng)始人可以通過三種主要方式彼此區(qū)別:意見,專業(yè)知識和權(quán)力。該研究得出的結(jié)論是,優(yōu)秀團(tuán)隊的意見多元化程度適中,專業(yè)知識多元化程度較高,而權(quán)力多元化程度較低。

這意味著一個完美的初始團(tuán)隊由愿意互相挑戰(zhàn)和互相推動的人們組成,他們在技能和經(jīng)驗上不重樣,并且所有人都受到平等對待。

3. 溝通

完美的創(chuàng)始團(tuán)隊成員總是互相交談。溝通不是做樣子,開放式溝通才是創(chuàng)造積極的工作氛圍和文化的最重要因素。令人驚訝的是,即便是一個彼此討厭的創(chuàng)始人團(tuán)隊,只要他們溝通,他們?nèi)匀豢梢猿晒Α?/strong>

然而,溝通不僅僅是單純地與人交談,并假設(shè)他們在聽。你需要的是一個適當(dāng)?shù)膶υ挘?strong>讓所有的人都覺得他們有參與交流,而不僅僅是在傾聽。畢竟,溝通的目的是取得共識。

“信息”和“溝通”這兩個詞通??梢曰Q使用,但是它們表示完全不同的事物。信息代表給予;溝通代表理解。–悉尼哈里斯

06 如何著手建立你的初始團(tuán)隊?

你愿意和你的聯(lián)合創(chuàng)始人結(jié)婚嗎?

你之前可能已經(jīng)聽過這個類比,聯(lián)合創(chuàng)始人之間的關(guān)系很像婚姻。為什么?因為只要你的創(chuàng)業(yè)公司存在,你就會日復(fù)一日地與那個人打交道。外界壓力和心理壓力會讓你崩潰。聽起來很像婚姻中的柴米油鹽,不是嗎?

創(chuàng)業(yè)會占據(jù)你的生活,這是無可避免的。所以你選擇的合伙人,最好是你認(rèn)為可以是終身伴侶的人。

注釋:伴侶和合伙人的英文都是partner

找到這樣的人可能是一件棘手的事情。回到婚姻的比喻,找到一個聯(lián)合創(chuàng)始人很像結(jié)婚。只不過是把廚房里的拌嘴變成夜晚在辦公室內(nèi)喊叫,說對方的想法很愚蠢。

對于那些尋找聯(lián)合創(chuàng)始人的人來說,最好的地方就是你的職業(yè)關(guān)系網(wǎng)。和你一起上學(xué)或一起工作,甚至是和你在共同辦公區(qū)域的人,一個你知道你可以合作的人。你還可以考慮與家人或朋友一起工作,你們的共同經(jīng)歷和更高的信任度提供了優(yōu)勢。但你必須記住,要防止這種私人關(guān)系妨礙你的職業(yè)關(guān)系,大部分人都處理不好。

當(dāng)然,你可以和一個完全陌生的人一起創(chuàng)建創(chuàng)始團(tuán)隊,只要找對了人。

最后

雖然我們很愛聽單刀闖江湖、天選之子的故事,但事實遠(yuǎn)非如此。如果沒有人領(lǐng)導(dǎo),你就不能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊各不相同,但每一家成功的創(chuàng)業(yè)公司的這三個核心角色都是一樣的。不同的是,你不可能做所有的事情,所以需要聰明地把工作交給別人。作為一個企業(yè)家,你必須專注于業(yè)務(wù),而不是商務(wù)。因此,要與聰明的人一起工作,明確分工。

 

本篇文章來自網(wǎng)站foundr

原文作者:Jonathan Chan,foundr的第一個寫手,目前在澳洲的insane growth從事營銷工作

標(biāo)題:The Ultimate Guide To Creating The Perfect Founding Team

本文由@iris 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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