校園市場創(chuàng)業(yè):六大細分領域的理解和看法
七月份我寫的最后一篇文章,標題是:校園市場是個偽需求?這篇文章在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)布后,引起較大市場反響,而我的觀點很清晰,一個4000億的市場,怎么可能是由不存在的需求產(chǎn)生呢?
不可否認,2015年最為火熱的校園項目都飽受爭議,而近半年諸多項目的發(fā)展又在勉強度日,大幅度的裁員幾乎是所有公司的真實寫照。而好幾家公司的校園團隊負責人跟我交流,問我是否還看好校園市場以及做了這么幾年是否厭倦。其實校園從業(yè)者產(chǎn)生這個想法再正常不過,從大學時期進入這個市場,從實習生到全職員工,激情逐漸消磨,離學生的距離越加疏遠,甚至開始很反感與學生溝通,覺得怎么作為一名大學生怎么有些理解能力會如此之低,讓人難以理解和接受。而我還是對市場一如既往的樂觀,因為我堅信大學生這個群體是最精英、成長速度最快、潛力最大的青年群體,將迸發(fā)出無限可能。
下面我將從個人視角,闡述下對校園各細分領域的理解和看法。
校園兼職
校園兼職這個市場中,我知道拿到融資的都不少于十家,金額從幾十萬元到大幾千萬元不等。而我此前也聊過,局限的校園兼職,其實很難持久,用戶的流失始終是硬傷。但從校園快速獲取用戶,并走出校園將兼職群體開放,面向所有用戶的時候,卻發(fā)現(xiàn)面臨行業(yè)內原有巨頭的沖擊,難以突破出去。
除了市場中巨頭的進入,當然更重要的還是這個產(chǎn)品是否有真實需求,表面上看有商家需要招兼職,有用戶需要找兼職,但實際上會發(fā)現(xiàn),有長期、大量兼職需求的商家,一般在本地都有對口合作的勞務、人力執(zhí)行公司;而愿意長期從事兼職工作或想找兼職的用戶群體,也基本成了這些傳統(tǒng)線下人力資源公司的會員。
互聯(lián)網(wǎng)本質是連接,打破中介,但傳統(tǒng)兼職中介卻有不可替代性,因為其具有各種需求崗位的簡單培訓及推送兼職人員的速度優(yōu)勢,而互聯(lián)網(wǎng)兼職產(chǎn)品無法做的如此之重。因此兼職產(chǎn)品而言,最大的競爭對手其實不是友商,而是線下的傳統(tǒng)人力中介機構,他們擁有穩(wěn)定的客戶群體和當?shù)貎?yōu)質的兼職人員。
校園電商
大學生有如此的驚人的消費能力,且還在持續(xù)增長中,這肯定是各大企業(yè)不愿錯失的市場。
2015年多家校園電商公司涌入,并且主要突破點都放在零食類目上。其實早在多年以前,就有在校學生在寢室內做起了小生意,去經(jīng)銷商進貨回來,放在寢室售賣,主要優(yōu)勢是比校內超市要近、方便,另一點則是諸多學校晚上寢室熄燈關門,夜間學生無法出寢購買,而寢室店則成為了唯一可以購買的地方。因此我看到校園類電商創(chuàng)業(yè)公司,除了在校外建立門店倉庫外,紛紛開設寢室夜貓店,購買用戶使用APP下單,即送貨到寢室。
而這類公司主要兩個設想:一個是以零食這類學生高頻的消費物切入校園市場展開延伸服務,另外則是零食有足夠高的毛利。從在多年以前就出現(xiàn)學生自己在寢室開店就可以看出,并且當銷量足夠大的時候,可以直接對接企業(yè)拿校園特渠價格,獲取更多利潤。但事實是如何呢?大量校園渠道下沉后的管理成本,基本已經(jīng)全部消耗了產(chǎn)品的利潤,而校園市場雖大,但單一渠道產(chǎn)生的校園銷量,遠遠無法引起企業(yè)端的重視,特渠價格也就大多停留于設想。
我們很多時候學樂視建立一個又一個生態(tài),但其重要的一點是在起點產(chǎn)品上已經(jīng)打磨的足夠好,但以零食切入校園市場的電商平臺,連立足點都沒打通,就想著延伸服務和校園生態(tài),也就說說而已了。
校園社交
關于校園社交產(chǎn)品其實我此前已多次談過,不知這塊的創(chuàng)業(yè)者有多少反思過當年盛極一時的“校內網(wǎng)”為何會沒落?絕對不僅僅是所謂移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來而導致的。而類似于工具型的支付寶拼命的切入社交,諸多校園類非社交領域的產(chǎn)品也在動這個心思。但我在此潑一碰冷水,本人此前運營的超級課程表APP,用戶量超過兩千萬,覆蓋了近七成的在校大學生,日活達到三百多萬,但在此情況下,社交方向的轉型,仍然異常艱辛。而上周跟我交流的一個校園電商平臺,真實用戶量不到百萬,想切入社交真的沒想象的那么容易。
另外我們切換個角度,微信、微博以及95后人群使用較多的快手APP已經(jīng)絕大程度了滿足了學生社交的需求,單獨的校園社交產(chǎn)品意義有多大?解決何需求確實值得思考。
像陌陌解決的最為直接的需求,大部分用戶不是學生,因為學生都處于學校這個小圈子里,開展諸多社交活動是用不到專屬社交產(chǎn)品的。這也如同我在上部分里談到的,學生在寢室開店賣零食已經(jīng)構成了關系鏈,沒有必要弄一個APP下單線上付款,線下交易,最原始的直接走幾步路,一手給錢一手給貨,反而是最后的方式,如果想將用戶硬搬到APP上只有補貼,降低售價這一條出路。
校園分期
校園分期、借貸,向來是飽受爭議的,此前也有寫過批判性的文章,而我今天聊的不是爭議問題,無關道德。
任何事物存在即有理。我想說的是這個市場相反與以上三者不同,很好的規(guī)避了用戶流失的問題,學生畢業(yè)后,進入職場仍然可以在分期平臺上進行分期操作,并且順理成章的過渡。不像我之前看到人人網(wǎng)沒落的一個原因,就是將“校內”徹底開放,面向所有群體,反而喪失了原有的校園地位,無法與QQ形成競爭,我們如今更可以看到人人APP的介紹毫無校園痕跡了。
對于分期這個市場,想形成全國性的平臺,我個人認為大門已經(jīng)關閉了,前幾年幾家混戰(zhàn)的時候,花唄還未正式推出,京東校園白條也未有如此大的推廣力度;但好在幾家平臺都搶到了這個風口,迅速成長,優(yōu)分期被華塑控股收購;趣分期處于阿里陣營之中,升級為趣店集團,對標京東;分期樂本為騰訊員工出來創(chuàng)業(yè),現(xiàn)任總裁更為前微信支付總經(jīng)理,苗頭也是直指螞蟻金服,逐步都以校園為根基,走出校園,這也算階段性的勝利。
聊完以上四類校園項目,還有一些項目也常會看到,如校園云打印,校內自行車共享、校園最后100米配送,以及一些任務眾包等,這些其實都各有各的機會,但終究一點盈利、商業(yè)價值在哪?
我在《校園市場是個偽需求?》的文章中提到,我現(xiàn)在最看重的是B端資源及校園的真實落地能力,昨天有個河南的朋友問我,想做校園兼職領域還有沒有機會,我回答的是機會肯定有的,只要你真的愿意去做,肯下功夫,你可以獲得不錯的盈利。但有一點,心一定不要太大,切記圍繞本地化,扎根開展下去。而除了聊的這些外,還有兩個細分類別,一個被很多人看不起,一個被很多人忽視,但是我現(xiàn)在最為重視的領域,就是校園推廣和校園招聘。
校園推廣
做校園推廣被很多人感覺很low,我自己也有過這樣的感覺;另一點的認知就是覺得這個事情太簡單。當然還有更重要的一點:這個看起來更像一門賺錢的生意而不是想象中的創(chuàng)業(yè);線下太重,利潤率低導致可能與融資無緣。
但2016年資本回歸理性之后,我反而看到好幾家做校園地推的公司拿到融資,原因很簡單:這個項目有利潤,有商業(yè)價值!請記住:此前投資人看用戶、看活躍,后來看現(xiàn)金流。可投資機構才是最聰明的,看了太多虛無的東西,如今拿融資(特別是非早期項目)利潤才是投資人最為看重的。換個角度,不管市場怎么變,校園類企業(yè)死了一批,又來一批,總有人會往校園內進行廣告投放,且總量只會多,不會少,像業(yè)內的三人行、妙策等幾家有口碑的相關公司,雖不會急劇迅速壯大,但總歸一步一個腳印向前邁進。
另外就是前一個誤區(qū):做校園推廣其實是個技術活,需要極強的執(zhí)行力和嚴格的執(zhí)行方式,以保證執(zhí)行效果;并且執(zhí)行只是最低端的,還需要向全案策劃執(zhí)行和上游客戶去靠近。
校園招聘
在我看來學生這個群體,最大的需求莫過于求職了,而招聘這個行業(yè)跟以上提到推廣業(yè)務類似,都是特別需要考驗B端資源和校園線下落地的。
通過此前與前程無憂、智聯(lián)招聘朋友的交流,發(fā)現(xiàn)他們對B端資源真是驚人的重視,這也特別符合招聘行業(yè)的現(xiàn)有邏輯。但校園招聘平臺說實話,更多解決的是重點學校學生的就業(yè)問題,各平臺爭先拿到其簡歷信息進行推送,因為企業(yè)更看重這類學生,愿意為這些學生付費。
因此,我覺得在校園招聘這個市場是有著一個較大的機會,以上提到的兩家公司,已上市十年,而對于最基礎學生用戶其實缺乏把控。因此,招聘這個市場與推廣業(yè)務的良好盈利性,但缺乏快速爆發(fā)成長不同,我認為其中存在著顛覆式的機會。
作者:孫凌,多年校園創(chuàng)業(yè)者,微信號:sunoling
本文由 @孫凌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。
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