編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今不少人會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)這條路，但是“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到各種困難，比如：?jiǎn)T工、競(jìng)品、利潤(rùn)等等，這時(shí)候一步一個(gè)腳印才能走穩(wěn)創(chuàng)業(yè)這條路；本文分享了關(guān)于創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)忠告，我們一起來(lái)看一下。

一、冷靜地冒險(xiǎn)

有許多創(chuàng)業(yè)家沉迷于冒險(xiǎn)——危險(xiǎn)越大，感覺(jué)越好。

一頭是贏得一切，一頭是失去一切，他們平衡在兩者之間，追逐那種腎上腺素飆升的滋味，體會(huì)那種戰(zhàn)栗與榮耀的感覺(jué)。

但我們不這么做。

我們用不著為了在工作中尋求興奮刺激而冒險(xiǎn)；我們也會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)，但卻不會(huì)把公司置于險(xiǎn)境。

例如，我們創(chuàng)業(yè)時(shí)，做了一件看似極其冒險(xiǎn)的事：我們把軟件的價(jià)格提升了3倍還多，從每月29美元漲到了99美元；同時(shí)，我們對(duì)產(chǎn)品做了顯著更新，而且新價(jià)格并非面向每一個(gè)人——現(xiàn)有用戶依然支付原價(jià)，但調(diào)價(jià)之后的新注冊(cè)用戶就要支付每月99美元的費(fèi)用。

我們做過(guò)測(cè)試嗎？

沒(méi)有。

我們問(wèn)過(guò)大家，是否愿意多付錢嗎？

沒(méi)有。

我們敢保證這一招肯能行嗎？

當(dāng)然不敢。

聽上去十分冒險(xiǎn)！但是真的很冒險(xiǎn)嗎？風(fēng)險(xiǎn)在哪里？如果這樣做行不通，我們會(huì)關(guān)門歇業(yè)嗎？

不會(huì)。

如果這個(gè)大膽的實(shí)驗(yàn)宣告失敗，我們會(huì)被迫裁員嗎？

不會(huì)。

為什么？因?yàn)槲覀円呀?jīng)擁有了龐大的客戶群，有十幾萬(wàn)人在按往常的資費(fèi)給我們付款呢。

我們對(duì)自己許諾：實(shí)驗(yàn)6個(gè)月，看結(jié)果會(huì)怎樣；這段時(shí)間內(nèi)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整：先邁出一大步，然后小步往前走；如果失敗了，我們隨時(shí)可以回來(lái)——這就叫做可控的、經(jīng)過(guò)計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)，而且還拴著安全繩。

結(jié)果是：提價(jià)3倍的策略效果非常好——我們失去了一些新用戶，但更高的售價(jià)彌補(bǔ)了損失。

這正是我們想要的，正中靶心！

冒險(xiǎn)不等于魯莽，你并不會(huì)因?yàn)榘炎约夯蚬局糜诤翢o(wú)必要的險(xiǎn)境而變得更加勇敢。

聰明的賭局是——萬(wàn)一局面跟你設(shè)想的不一樣，你還可以翻盤重玩一遍。

二、時(shí)刻關(guān)注利潤(rùn)

自從1999年我們創(chuàng)立這家公司的第一個(gè)月開始，我們就是盈利的；從那時(shí)起，我們每年都盈利。

當(dāng)然，該說(shuō)我們運(yùn)氣不錯(cuò)，但我們也一直有意識(shí)地控制著發(fā)展的步伐，不要一下邁得太大；我們一直嚴(yán)密關(guān)注著成本，并且絕對(duì)不做可能會(huì)導(dǎo)致公司出現(xiàn)赤字的事情。

為什么？

因?yàn)樽タ穸即嬖谟诩t字的虧損區(qū)，而冷靜都出現(xiàn)在黑字的盈利區(qū)里。

在盈利之前，公司總是岌岌可危的。

你在賽道上一刻不停地奔跑，心里充滿擔(dān)憂和焦慮，不知道自己能不能及時(shí)到達(dá)；萬(wàn)一還沒(méi)有利潤(rùn)，到了最后一刻該怎么給員工發(fā)工資？這壓力該有多大！

當(dāng)公司處于紅字的虧損區(qū)，員工們會(huì)擔(dān)憂自己工作難保；大家都不傻——他們知道“燒錢”意味著好日子不會(huì)永遠(yuǎn)存在；他們總會(huì)談起裁員的可能性，簡(jiǎn)歷時(shí)刻整裝待發(fā)。

單有營(yíng)收也不保險(xiǎn)，因?yàn)闆](méi)有凈利的營(yíng)收也救不了你；一邊有營(yíng)收進(jìn)來(lái)，一邊卻破了產(chǎn)，這種事很容易發(fā)生——大把公司都是這樣的，但一家能創(chuàng)造利潤(rùn)的公司是不會(huì)破產(chǎn)的。

利潤(rùn)意味著你有思考的時(shí)間、有探索的空間，意味著你可以掌控自己的命運(yùn)和時(shí)間表；若是沒(méi)能盈利，總會(huì)有些東西像著火一樣被消耗掉。

當(dāng)公司討論“燒錢率”的時(shí)候，被燒掉的東西有兩種：金錢和人才——前者終有用完的一日，而后者的熱情也會(huì)耗盡。

三、在真實(shí)的使用情境中完善產(chǎn)品

如果你想知道自己的產(chǎn)品究竟怎樣，那你就得把它發(fā)布出去。

你可以做測(cè)試，開頭腦風(fēng)暴會(huì)，你可以爭(zhēng)論，可以做調(diào)查；但唯有把船送出海去，你才能知道它到底是能漂起來(lái)，還是會(huì)沉下去。

• 這個(gè)產(chǎn)品好嗎？
• 它能解決真正的問(wèn)題嗎？
• 我們?cè)摬辉摪阉龅迷偻晟埔稽c(diǎn)兒？
• 我們做的是客戶想要的嗎？
• 會(huì)不會(huì)有人買？
• 我們的定價(jià)合適嗎？

全都是好問(wèn)題！

這些問(wèn)題你可以在內(nèi)部永遠(yuǎn)討論下去，好多公司就是這么做的；尋找答案的過(guò)程中，他們找到的是焦慮、猜測(cè)、恐懼和猶豫不決，充斥在世界各地辦公室的走廊里。

可是，有什么好擔(dān)憂的？

盡你的最大努力去做，相信你的作品，然后發(fā)布出去，你就能得到實(shí)實(shí)在在的答案了。

或許它很棒，或許它很糟，或許它居于兩者之間；但是，如果你想知道答案，就得把它放到市場(chǎng)里去——真實(shí)的市場(chǎng)，那里是你唯一能尋獲真相的地方。

你可以跟著操作流程走，你可以沒(méi)完沒(méi)了地測(cè)試下去，你可以跟潛在客戶聊天，問(wèn)問(wèn)他們?cè)敢鉃槟阏谧龅臇|西付多少錢。

你可以發(fā)起調(diào)查，問(wèn)問(wèn)大家，如果你的產(chǎn)品具備這樣或那樣的功能，他們?cè)覆辉敢赓I。

可這又怎樣？

這些都是模擬出來(lái)的答案，不是真實(shí)的。

唯有當(dāng)某個(gè)人擁有足夠強(qiáng)大的購(gòu)買意愿，買回你的產(chǎn)品，并且按照自己的想法，在自己的真實(shí)情境中使用時(shí)，你才能獲得真實(shí)的答案；除此之外，一切都是模擬，而模擬出來(lái)的情境帶來(lái)的是模擬答案。

把真實(shí)的產(chǎn)品交付出去，才會(huì)得到真實(shí)的答案。

在Basecamp，我們把這種哲學(xué)貫徹到了極致；我們不會(huì)向任何客戶展示任何東西，直到每個(gè)客戶都能看見(jiàn)；我們不找客戶做公測(cè)，我們不會(huì)問(wèn)人們?cè)敢饣ǘ嗌馘X，我們不問(wèn)任何人是怎么想的；我們盡最大努力做好工作，然后把產(chǎn)品推到市場(chǎng)上——市場(chǎng)會(huì)告訴我們真相。

我們會(huì)錯(cuò)過(guò)某些信息嗎？如果我們能提前做做問(wèn)卷調(diào)查，大概就不會(huì)錯(cuò)過(guò)了？

當(dāng)然有可能。

但代價(jià)是什么？

把做出的一切提前擺在顧客面前，這個(gè)過(guò)程緩慢、昂貴；換回堆積成山的反饋意見(jiàn)后，還得做篩選、思考、爭(zhēng)辯、討論，然后作出決策。

可即便如此，它依然還是猜測(cè)！猜測(cè)會(huì)耗去大量精力。

四、不要“飄”，穩(wěn)步前進(jìn)

許多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期傾盡了一切：漫長(zhǎng)的夜晚、大量的精力、無(wú)盡的熱愛(ài)；然后公司啟動(dòng)了，他們因沖刺而精疲力竭。

“終于結(jié)束了！”他們心想。

結(jié)束了才怪呢；從零到一是如此艱難，因此人們很自然地期盼今后的路會(huì)好走一些。

然而并不是。

越往前走，越艱難，最容易的就是第一天——這就是關(guān)于創(chuàng)業(yè)的暗黑小秘密。

隨著公司一天天長(zhǎng)大，你得雇人吧？有了人，就有了形形色色的個(gè)性；有了個(gè)性，就有了辦公室政治，以及伴隨人性而來(lái)的上百種挑戰(zhàn)。

顧客開始注意你的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也看見(jiàn)你了，如今你處在某人的瞄準(zhǔn)鏡下；公司剛起步的時(shí)候，你處于全力進(jìn)攻的狀態(tài)，如今你得操心防守的事兒了。

在你還沒(méi)發(fā)覺(jué)的時(shí)候，成本已經(jīng)飆升，維持運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用越來(lái)越昂貴；公司不斷成長(zhǎng)、擴(kuò)張，可利潤(rùn)仿佛遙遙無(wú)期。

聽起來(lái)很喪是不是？才不是，一點(diǎn)都不——全都非常激動(dòng)人心！但也非常現(xiàn)實(shí)；公司啟動(dòng)之后，事情會(huì)越來(lái)越難。

所以，你需要為啟動(dòng)后的事情做好心理準(zhǔn)備。

如果你以為前方全是陽(yáng)光和玫瑰，那你必然毫無(wú)防備；如果你明白未來(lái)可能是什么樣子的，你就能在頭腦中演練，在風(fēng)雨襲來(lái)之前做足準(zhǔn)備——關(guān)鍵就是你設(shè)下了什么樣的期望。

說(shuō)到底，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，把戲一直唱下去，遠(yuǎn)比首次登臺(tái)困難得多。

第一天的時(shí)候，世上每一家創(chuàng)業(yè)公司都站得直直的，等到了第一千天，只有少數(shù)幾個(gè)還站在那里——這就是現(xiàn)實(shí)。

所以，按自己的步調(diào)往前走，別以為艱難的路段已在身后，在早期就把能量耗光了。

作者：賈森·弗里德&戴維·海涅邁爾·漢森

策劃：藍(lán)獅子圖書，譯者：蘇西

本文節(jié)選自電子工業(yè)出版社書籍《重來(lái)3：跳出瘋狂的忙碌》，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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