編輯導(dǎo)讀：本文作者從創(chuàng)業(yè)的角度對藍(lán)領(lǐng)招聘市場展開了解析，通過回顧自己的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)歷程，對過程中遇到的問題進(jìn)行了梳理分析，并總結(jié)了自己的一些思考感悟，希望能夠給你帶來一定的啟發(fā)。

推才蛙是服務(wù)企業(yè)HR的招聘管理SaaS工具，主要功能有“微信招聘”、“企業(yè)內(nèi)推”、“面試管理”、“人才庫”、“數(shù)據(jù)中心”，向企業(yè)收取使用年費(fèi)。而藍(lán)領(lǐng)送工是針對性服務(wù)勞務(wù)派遣公司或人力資源公司，幫助他們搭建線上化招聘能力的產(chǎn)品。推才蛙和藍(lán)領(lǐng)送工服務(wù)的客群并不同，這一點(diǎn)容易被大家混淆，在此做補(bǔ)充。

這是一次復(fù)盤，從推才蛙到藍(lán)領(lǐng)送工產(chǎn)品誕生，我們?yōu)槭裁磿龀鲞@樣的決策，以及我們拿到產(chǎn)品數(shù)據(jù)與市場反饋后，如何進(jìn)行下一步的推進(jìn)與調(diào)整。

01 掉坑里不可怕，拼的是出坑速度

推才蛙是我們的主營產(chǎn)品，服務(wù)企業(yè)HR的SaaS工具。每每被身邊的朋友問及，推才蛙怎么幫助他們招人時(shí)，我們都倍感苦澀。

因?yàn)橥撇磐芎虰oss直聘不同，雖然服務(wù)的用戶是同一撥人，但是解決的問題卻有巨大差異。

Boss直聘是信息撮合平臺，通過流量的買進(jìn)賣出賺利潤差價(jià)，以求職人群的存量和增量匹配幫助企業(yè)解決招聘效果問題。而推才蛙是工具屬性，通過流程線上化來提高HR的工作效率，解決的是協(xié)作成本問題。

用通俗易懂的話來解釋，Boss這一類平臺在我們的上游，用戶先經(jīng)過它們才會來到推才蛙。

有很長一段時(shí)間，我們做得很痛苦，因?yàn)橛脩魺o法分清楚效率需求和效果需求，為了讓用戶買單，我們甚至不惜去增加了“公共人才庫”，結(jié)果證明為了短期利益做的決策一定會傷害團(tuán)隊(duì)，也會傷害真正的用戶。

掉坑里不可怕，能快速出坑調(diào)整才是能力考驗(yàn)。

當(dāng)堅(jiān)定我們想幫助用戶解決什么問題時(shí)，大家的心就沒有那么浮躁了，推才蛙它就是一個(gè)依托社交平臺服務(wù)HR的效率工具，產(chǎn)品迭代的方向是智能化、數(shù)字化，如何以合理的投入產(chǎn)出比讓它觸達(dá)目標(biāo)客戶群體是我們未來很長一段時(shí)間要攻克的難題，找到那些目前為協(xié)作效率苦惱的用戶。

02 人力資源服務(wù)信息化，可能是一門好生意

藍(lán)領(lǐng)送工產(chǎn)品誕生的來源，是我們在盤點(diǎn)企業(yè)用戶庫時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱藏需求。

推才蛙平臺上有近200家大大小小的人力資源公司，以前我們沒有特別關(guān)注這部分特殊用戶，在做Q2季度活躍用戶數(shù)據(jù)盤點(diǎn)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)有新情況。

推才蛙主要服務(wù)用工企業(yè)HR，乙方（代指人力資源公司或勞務(wù)派遣公司）為什么會使用推才蛙呢？

推才蛙的微信招聘與內(nèi)推是按照正常用工企業(yè)的工作流程來設(shè)計(jì)的，并不適用于藍(lán)領(lǐng)人群招聘，需要采集的字段很多，白領(lǐng)人群和藍(lán)領(lǐng)求職習(xí)慣也不一樣。

這部分用戶使用頻次最高的功能是“職位懸賞”和“微信招聘”，這兩個(gè)功能都非常依賴熟人關(guān)系鏈，借助社交平臺的擴(kuò)散來提高曝光量。

因?yàn)?strong>招聘本身就是一場營銷活動，各家拼的不僅是職位吸引力，還有雇主品牌影響力。

我們判斷吸引勞務(wù)派遣公司和人力資源機(jī)構(gòu)使用推才蛙的點(diǎn)是“社交裂變效應(yīng)”，他們并不關(guān)心投遞簡歷量，而刻意通過人工設(shè)置去降低求職門檻，以短平快的獎勵來擴(kuò)大曝光宣傳。

判斷得到了數(shù)據(jù)佐證，一家重慶的付費(fèi)客戶通過這種方式，不到4個(gè)月的時(shí)間里，候選人數(shù)量突破12萬，職位曝光26萬人次。因此，我們判斷藍(lán)領(lǐng)招聘可以通過社交裂變與分銷的模式提高效果。

提煉出來的第一個(gè)點(diǎn)是“裂變分銷可以應(yīng)用于藍(lán)領(lǐng)招聘”，只有這個(gè)點(diǎn)是不足以推動產(chǎn)品繼續(xù)下去的。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)迭代任務(wù)比較重，我們也不愿意影響推才蛙正常的進(jìn)度，市場摸底的工作就以最小成本、最少人力去做。

市場摸底主要想了解目前勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)除了招聘需求，是否還有其他業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)，另外市場上競爭情況怎么樣，有沒有競品，如果有他們做的怎么樣，市場占有率、推廣方式、盈收狀態(tài)等信息。

在蹲點(diǎn)勞務(wù)公司時(shí)，通過觀察他們的日常工作流程以及時(shí)刻保持溝通，我們捕捉到了另外一個(gè)痛點(diǎn)，產(chǎn)品逐步開始有了一個(gè)比較清晰的框架。

提煉到的第二個(gè)點(diǎn)是“核心資產(chǎn)會隨著業(yè)務(wù)員的離職而流失”。

對于勞務(wù)派遣公司，核心資產(chǎn)是旗下管理的勞務(wù)人員。這些勞務(wù)人員平時(shí)與業(yè)務(wù)員是緊密關(guān)聯(lián)，調(diào)換宿舍、小額支借、糾紛處理都是日常工作中經(jīng)常發(fā)生的，如果業(yè)務(wù)員離職，很容易帶走一批勞務(wù)人員，這是公司不愿意看到的 。類比于企業(yè)微信客戶管理，讓客戶跟著平臺走，而不是被銷售或業(yè)務(wù)員捆綁。我們接觸的勞務(wù)派遣公司中，有部分老板為了避免資源流失，甚至不惜做到全員持股，和業(yè)務(wù)員們深度捆綁。

市場摸底是一個(gè)驗(yàn)證PMF的前置環(huán)節(jié)。同時(shí)我們也在調(diào)研過程中了解了市場競爭的情況，雖然不可能是藍(lán)海（本身也沒有所謂藍(lán)海的賽道），但是乙方客群的付費(fèi)能力與規(guī)模還是讓我們看到了希望。

對照我們在做推才蛙時(shí)對客群的認(rèn)知有了不同，推才蛙解決的是效率問題，而藍(lán)領(lǐng)送工解決的問題是直接與營收掛鉤，客戶對兩者的付費(fèi)意愿是有差別的，開源總是會優(yōu)先于節(jié)流。

調(diào)研后提煉到的第三個(gè)點(diǎn)是“客戶的付費(fèi)意愿與潛在市場規(guī)?！?/strong>。