以互聯(lián)網(wǎng)金融為例,談談技術創(chuàng)業(yè)三部曲

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技術創(chuàng)業(yè)有三個步驟,具體怎么走?本文分享了點融網(wǎng)技術副總裁畢鵬對技術創(chuàng)業(yè)的一些見解,希望對大家有所幫助。

中關村的創(chuàng)業(yè)大街里蟄伏著成千上萬的野生創(chuàng)業(yè)者,每年辭去大公司優(yōu)渥待遇,白手起家、技術創(chuàng)業(yè)的CTO們也不少。但最后成功活下來、走下去的卻總是少數(shù)。技術創(chuàng)業(yè)有三步,具體怎么走?

本文根據(jù)點融網(wǎng)技術副總裁畢鵬在2016QCon上海的演講聽錄稿整理而成,希望能給觀望、或投身技術創(chuàng)業(yè)的你有所啟發(fā)。你將看到:

  1. 如何選好創(chuàng)業(yè)風口?
  2. 以點融網(wǎng)為例,怎樣做到從0到1?
  3. 如何進一步實現(xiàn)從1到100?

我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

對于大多數(shù)技術人而言,創(chuàng)業(yè)始終是植根在心底的一個夢,我也不例外。迄今為止,我共有兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2005年,即將踏出校門之際,我和同學注冊了第一家公司。剛踏出校門,初入社會,各方面經(jīng)驗都比較欠缺,每一步都是摸著石頭過河,此刻,創(chuàng)業(yè)無疑是艱難的。幸運的是,這家公司后來做得很不錯,而且在2014年登陸了新三板。

第二次創(chuàng)業(yè)就是現(xiàn)在的點融網(wǎng)了。初入點融網(wǎng)時,技術團隊只有不到二十人,現(xiàn)在已經(jīng)增長到500余人;公司規(guī)模也從最初的100人,增長到現(xiàn)在3000多人。在此過程中,我既經(jīng)歷了從0到1的篳路藍縷,也經(jīng)歷了從1到100的火然泉達(釋義:比喻形勢發(fā)展迅猛)。這個過程,給予了我更多的挑戰(zhàn),也帶來了更多的思考。

創(chuàng)業(yè)第一步:認準風口

雷軍曾經(jīng)說:「站在風口上,豬也可以飛」。意思很簡單:大勢所趨之下,很多事情做起來會很容易。如果能夠順應趨勢,就能得到多方支持。集天時地利人和,事情的發(fā)展會更加得心應手。

技術的趨勢你看到了嗎?

互聯(lián)網(wǎng)時代,主打技術創(chuàng)業(yè),把握技術趨勢也就成了首要因素。做個假設,如果現(xiàn)在大家可以穿越回智能手機誕生剛誕生時,你能把握住移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機遇嗎?怎么創(chuàng)業(yè)?怎么去做?

誠然穿越是不現(xiàn)實的,如果真有這個機會,很多人是馬云或馬化騰了。(笑)

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移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,也是一場技術發(fā)展史,相輔相成,推進了很多領域內新事物的誕生和發(fā)展。

回憶十年前,我們手機上網(wǎng)使用的GPRS,下載1K的流量大概需要一塊錢,而且受制于技術,打開一本電子書都需要等待許久,令人抓狂。那個時候我們做了一個項目,名為移動文學。這個項目當時做的很艱難,在“互聯(lián)網(wǎng)等于免費”的大眾認知里,完整下載一本電子書需要付費(可能只需要幾塊錢),而且網(wǎng)絡經(jīng)常中斷,因此用戶體驗很差。

隨著網(wǎng)絡趨勢的發(fā)展,3G、4G的普及,移動網(wǎng)絡速度比十年前的寬帶網(wǎng)絡快很多,也就使得當時難度很大的事情變得容易起來。如果你是移動相關領域從業(yè)者,一定對技術趨勢和發(fā)展對行業(yè)帶來的各項變化深有同感。

再談談智能手機的發(fā)展。2005年時我已經(jīng)開始使用智能手機,說實話,使用時并沒有感受到“智能”,網(wǎng)絡差,手寫筆操作,操作體驗不佳。iPhone1面世之初,多少人會意識到它在三年后會成為炙手可熱的消費品?智能手機的普及過程可以寫一本書了,而且不斷地迭代更新,現(xiàn)在智能手機能做的事情,與幾年前比就大不一樣。

我曾在2006年開發(fā)過手機移動應用,當時市面上手機系統(tǒng)種類繁多,導致開發(fā)一款手機引用要做非常多的適配,成本很高。到2010年,手機應用的開發(fā)難度直線下降,有賴于iOS和Android的強勢占領市場,一款手機應用的開發(fā)時間和成本相比于十年前,不可同日而語。

最后說說云計算。以前部署應用需要花費很大的人力和時間,而現(xiàn)在,隨著云計算和服務的發(fā)展,部署一個簡單的應用幾分鐘的時間就可以完成了。

綜上可以看出,移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)絕非偶然,而是在技術的不斷完善成熟下相輔相成的。對于創(chuàng)業(yè)者而言,能夠盡早地認識到這些技術趨勢及其所帶來的的機遇,幾乎直接決定了創(chuàng)業(yè)的成敗。

這些技術會帶來什么?

前面提及的,都已是過去式。那么,未來的技術發(fā)展趨勢是什么?

我已最近非?;鸬腣R/AR為例談一下。早期的VR的技術,作為游戲嘗試體驗還是可以的,但是時間久了會存在頭暈的現(xiàn)象,這就是該技術初期存在的一些弊端和問題。VR技術未來的趨勢會是怎么樣的呢?它會是一個曇花一現(xiàn)的科技還是下一個藍海的科技?這個問題非常值得我們每個創(chuàng)業(yè)者去思考。

當我們開始思考這個問題,并且想清楚,才知道如何把握這個趨勢。在很多情況下,技術是驅動一個行業(yè)向前發(fā)展的源動力。

上圖是Gartner 2016技術趨勢的分析,分為五個階段。圖里很有用的一點是:它用一個非常科學的方法讓人直觀地了解某項技術,到底處于什么樣的發(fā)展階段。有的時候提出一個問題,要比解決一個問題更有價值。Gartner的技術趨勢分析,能夠幫助你分析所從事的技術創(chuàng)新領域處于什么階段。

現(xiàn)階段,很多炙手可熱的科技都處于“期望膨脹期”,包括耳熟能詳?shù)腁lphaGo、機器學習等等。虛擬現(xiàn)實在逐漸地爬升,爬升的過程中它有可能成為下一個生產(chǎn)成熟性的產(chǎn)品。人們對虛擬現(xiàn)實的關注也說明了,為什么VR這么火。

把握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢

上面這張圖是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展史:

  • 第一波,十年前的門戶網(wǎng)站起家;
  • 第二波,在線游戲型公司崛起;
  • 第三波,電商興起,造就了馬云、劉強東;
  • 第四波,社交軟件,正在影響并滲透在每個人的生活里,每天在微信或其他社交軟件上會花很多時間;
  • 第五波,可能是互聯(lián)網(wǎng)金融領域。

銀行面臨的挑戰(zhàn)

講到互聯(lián)網(wǎng)金融領域,先了解下目前中國的金融市場結構。傳統(tǒng)金融機構占比99%,新興的互聯(lián)網(wǎng)金融只占1%。未來的趨勢會是什么樣子呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,銀行因為支付寶等便利的手機支付方式而失去了直接面對客戶,在慢慢降維。通過第三方支付,再直接面對客戶,銀行會變成基礎設施,就像我們的道路電力一樣。這是我們創(chuàng)業(yè)過程中看到的金融行業(yè)的一個趨勢。

創(chuàng)業(yè)怎么開始?

首先設一個小目標。金融服務跟很多的服務一樣,資源分配不均等,因此我們也懷揣著一個改變世界的夢想:人人都應該能夠享受到完善的金融服務。

其次,明確愿景后,組建團隊。

如何快速找到靠譜的創(chuàng)始團隊成員,最直接的辦法就是先從身邊人著手,聯(lián)系之前的朋友,看他們是否有興趣加入。這個過程執(zhí)行起來容易,但結果可能不盡如人意,很多人會因為公司太小,變數(shù)大,而拒絕這個機會。

我的結論是,很多人不愿意去創(chuàng)業(yè)的原因很簡單,就是對于未來不確定性的恐懼。這點很容易理解,因為對于個人而言,目前從事的工作和生活已經(jīng)形成了一個舒適圈,有穩(wěn)定且確定的方向,跳出后所面臨的風險太大。因此,如何將抽象的大目標分解成具體的可以一步一步執(zhí)行的小目標,至關重要。小目標不見得非是一個億,但一定要有,立個flag會讓努力的方向更清晰。

再次,需要強調的一點是:公司的創(chuàng)始團隊應該有共同的愿景,并且需要有擔當。

舉個我身邊的例子,有一次一個同事出現(xiàn)了一個比較嚴重的問題,我很火大,隨后他發(fā)來了這樣一條消息:「其實我想辭職,但是我想這個爛攤子不能留給你,我需要把這個事情搞定?!购罄m(xù)是我并未因這件事責備他,而是將更多更重要的事情交給他負責。原因很簡單,責任心是一個人身上最難能可貴的品質,遇事有擔當?shù)膯T工,什么事情交給他,都可以放心。

技術創(chuàng)業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里?

在我看來,創(chuàng)業(yè)是一個長跑VS短跑的狀態(tài)。

金融行業(yè)跟其他行業(yè)不一樣,很多行業(yè)的利潤是在產(chǎn)品銷售這一刻實現(xiàn)的,金融行業(yè)則不然。金融行業(yè)的一個貸款可能有三年甚至五年,獲利是一個非常長期的過程。因此金融創(chuàng)業(yè)是一個長跑的過程。

傳統(tǒng)的金融機構占比99%,以業(yè)務驅動為主。點融要做的是以技術為驅動,我們的技術口號就是“用技術創(chuàng)新改變傳統(tǒng)金融”。為什么以技術為驅動呢?因為以業(yè)務為驅動的話,很容易變成短跑,著眼點只落在業(yè)務量做了多少。

技術有一個特點,它是一個長效的投入,需要花費很長的時間去實現(xiàn)非常基礎的東西。然而,恰當?shù)倪\用技術,可以使整個業(yè)務的運行效率發(fā)生數(shù)量級的變化。所以我們認為,團隊要有一個跨越的優(yōu)勢,就是結合金融和技術各領域的優(yōu)勢,并以技術為驅動。

創(chuàng)業(yè)第二步:從0到1

技術創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品為王

有了團隊,第一步做什么?當然是產(chǎn)品。所有的概念最終都是以產(chǎn)品的形式服務用戶的,沒有產(chǎn)品什么都沒有。從無到有地做一款產(chǎn)品是非常困難,當我們從起點出發(fā)時,一無所知、一片茫然。

迷茫期對于創(chuàng)業(yè)者而言,是可怕但無可避免的。猶記得我陷入迷茫的那段日子,并非在于沒有選擇,而是真正著手做一件事時,外界的束縛太少,選擇太多,以至于分不清優(yōu)先等級,不知道該去做什么。面對迷茫期,我的經(jīng)驗就是,堅持本心,熬過去就好。

怎么實現(xiàn)產(chǎn)品?迭代,一個嚼爛了的名詞。這個過程很簡單,小步迭代,當出現(xiàn)問題就去做微小的調整,經(jīng)過多次微小的調整,不斷進化、演化,最終實現(xiàn)目標。

有度的早期技術投入

初創(chuàng)企業(yè),手頭資源極其有限,所以必須做到投入可控。

點融網(wǎng)目前的明星產(chǎn)品是團團賺,然而在做團團賺之前我們產(chǎn)生過很多產(chǎn)品原型,包括自動投資,一鍵投資等等,基本上都是在兩三周之內完成的。團團賺的第一個版本原型也只花了兩個工程師兩周的時間,但后續(xù)的優(yōu)化卻花了一個幾十號人的團隊近兩年的時間。

創(chuàng)業(yè)之初拿不準市場,所以要爭取更多的試錯機會,這個過程中一定要控制成本。

技術實現(xiàn)上不是一開始就追求完美,而是選擇一個最容易驗證可行性的方案去搭建技術框架。同時,作為一個技術人,必須具備業(yè)務思維。技術人要做的并不只是寫代碼,還有很多現(xiàn)實中的問題。理解技術框架是一件很困難的事情,建立一個技術思維更難。一個技術人員,想去理解一些業(yè)務的事情,具有一定的業(yè)務的思維,相對容易很多。

如何寫商業(yè)計劃書?

前面的先決條件都具備之后,接下來就是寫一份完整的商業(yè)計劃書。

創(chuàng)業(yè)起步的一切都應該是有計劃的,如果能夠做到非常清晰目標和清晰的認知,不僅有助于獲取投資人的信任,也可以給團隊包括自己更多信心。

創(chuàng)業(yè)第三步:從1到100

你的用戶在哪里?

有了產(chǎn)品之后,就是從1到100的過程。獲客幾乎是產(chǎn)品誕生后第一件要做的事情,讓用戶知道你,有了產(chǎn)品沒人知道等于做了無用功。利用一些技巧,例如種子營銷,社會的營銷等等來找到客戶。

在這個過程中,創(chuàng)業(yè)者開始接觸到各種各樣的客戶,這些客戶會有五花八門的需求提出。與此同時,創(chuàng)業(yè)者也會看到很多市場中的機會,很多機遇唾手可得,稍微修改一下系統(tǒng),調兩個人上去就做成了。對此,個人認為要做深,而不是做廣。

注重深度而非廣度,創(chuàng)業(yè)者才能給用戶提供極致的服務,同時深度也是核心競爭力的提現(xiàn)。我們經(jīng)常看到一些創(chuàng)業(yè)者做了一個網(wǎng)站、一個服務,什么都提供,其實是沒有特色的,沒有什么競爭力。高辨識度才能走得更遠,所以要做到極致的服務,就要在一個領域深挖下去。

技術創(chuàng)新快于業(yè)務發(fā)展

從1到100的過程中,關鍵在于用技術驅動業(yè)務創(chuàng)新。

第一步,技術做的事情,需要有一定的業(yè)務前瞻性,讓技術的方案走在業(yè)務前面的。

舉個例子,點融網(wǎng)在很早之前,技術團隊就有人開始研究大數(shù)據(jù)風控,當業(yè)務部門想要使用大數(shù)據(jù)提升貸款審批效率的時候,原型產(chǎn)品已經(jīng)存在了。技術有一個特點就是需要花費比較多的時間,需求的提出到實現(xiàn)是需要一定時間才能達成的。

所以,當業(yè)務團隊意識到需要通過技術來解決一個問題的的時候,留給技術團隊解決這個問題的時間已經(jīng)不多了。所以,在技術人員充分地理解業(yè)務的發(fā)展之后,應該往前想,想到下一步應該做什么。

第二步,不遺余力的自動化。通過自動化可以處理很多重復的事情,從而避免堆人的方式來拓展業(yè)務,造成資源浪費。

最后,技術方式可以打破很多業(yè)務人固有的思維方式。技術人一般都比較懶,他們的思維方式是一種系統(tǒng)化的思維方式,我喜歡招“懶的工程師”。懶的工程師,不愿意只做一些重復性的工作。這樣的人經(jīng)常會打破思維的慣性,提出一些讓人耳目一新的新想法。

持續(xù)升級的系統(tǒng)架構

這個過程中技術還要做一件事情——持續(xù)升級系統(tǒng)架構。隨著業(yè)務量的急速上升,擴展性問題、災備問題等事情亟待解決,需要留出足夠的系統(tǒng)空間支持業(yè)務的發(fā)展。如果系統(tǒng)架構只規(guī)劃了當前的業(yè)務量,在應對飛速增長的業(yè)務時,技術反而可能會拖后腿。

在這個過程中,技術的發(fā)展必然會積累很多的技術債務,無論初始架構設計得多完美,隨著團隊式的擴張,中間一定會出現(xiàn)信息傳遞的缺失。對于我們這樣高速成長的企業(yè)更是如此。代碼和架構都會腐化,需要及時發(fā)現(xiàn)和償還這些技術債務。

另外,隨著技術體系逐漸的復雜, 在系統(tǒng)底層架構和自動化工具上要投入更多的資源。這些投入可以讓技術部門自身跑得更快。

如何利用融資?

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和之前不太一樣,十年前創(chuàng)業(yè),融資的渠道并不暢通,也沒有太多的投資機構?,F(xiàn)在,通過風投獲取創(chuàng)業(yè)的資金支持已經(jīng)比較普遍了。風投機構能夠帶給企業(yè)資金支持,合理地使用融資, 可以使創(chuàng)業(yè)更加順暢,加速企業(yè)的發(fā)展進程。

文章轉自InfoQ公眾號(ID:infoqchina)

 

作者:畢鵬(點融網(wǎng)技術副總裁),貝貝

來源:http://www.chinaz.com/start/2016/1215/627829.shtml

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@站長之家,作者@畢鵬(點融網(wǎng)技術副總裁),貝貝

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