出海行業(yè)三年歷劫:那些殺不死我的終將使我更強(qiáng)大

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編輯導(dǎo)語(yǔ):近幾年來(lái),受到大環(huán)境的影響,各個(gè)行業(yè)都在經(jīng)歷不同的挑戰(zhàn),出海行業(yè)也不例外。近三年出海行業(yè)經(jīng)歷了殘酷的風(fēng)暴洗禮,在艱難的挑戰(zhàn)下不斷成長(zhǎng)突破重圍。本文作者分享了與數(shù)十位出海創(chuàng)業(yè)者、投資人、從業(yè)者聊了聊這幾年的情況,從中讓我們學(xué)習(xí)了出海行業(yè)生生不息的力量,讓我們一起來(lái)看看吧。

數(shù)十年后,當(dāng)我們回望整個(gè)“中國(guó)企業(yè)出海史”,2019-2022的這三年,一定會(huì)是其中異常精彩的一章。

這三年,出海行業(yè)歷經(jīng)殘酷的風(fēng)暴洗禮,但依然生長(zhǎng)得蓬勃兇猛。

  • 2019年4月,印度法院要求谷歌、蘋(píng)果下架TikTok,并在馬德拉斯的高等法院開(kāi)庭審判?,F(xiàn)在我們才知道,那是山雨欲來(lái)的前奏,出海行業(yè)的“困難模式”就是自此開(kāi)啟。
  • 2019年末,新冠疫情爆發(fā),全球各地航班熔斷,跨國(guó)差旅遇阻,跨境物流價(jià)格飆升,海外運(yùn)營(yíng)人員遭遇健康威脅乃至生存挑戰(zhàn)。
  • 2020年,印度大規(guī)模下架中國(guó)APP,并逐步將封禁范圍擴(kuò)大至有中資背景的產(chǎn)品。同一年,美國(guó)政府也對(duì)中國(guó)APP進(jìn)行打壓,TikTok、WeChat等一度面臨下架風(fēng)險(xiǎn)。
  • 2021年,亞馬遜平臺(tái)啟動(dòng)了堪稱(chēng)“10年來(lái)最嚴(yán)厲”的封號(hào)行動(dòng),占據(jù)亞馬遜半壁江山的中國(guó)跨境賣(mài)家遭到重創(chuàng)。
  • 2022年,國(guó)內(nèi)疫情再次承壓,香港、深圳、上海、北京相繼遇困,跨境電商的供應(yīng)鏈和物流也再次遭重,海外運(yùn)營(yíng)人員的出國(guó)和回國(guó)變得更加困難。

不止于此,這期間,還伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)下行,資本市場(chǎng)的進(jìn)一步降溫,防疫政策的變化,國(guó)際局勢(shì)的動(dòng)蕩,部分市場(chǎng)的匯率波動(dòng)。

令人驚奇的是,三年來(lái),一場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)暴接踵而至,但這個(gè)行業(yè)卻生長(zhǎng)得愈發(fā)兇猛。

  • APP市場(chǎng),在2022年度全球52強(qiáng)發(fā)行商榜單中,中國(guó)公司數(shù)量達(dá)到了17家,第一次打破美國(guó)領(lǐng)跑的局面,位居第一;
  • 游戲市場(chǎng),2021年上半年,中國(guó)游戲在海外市場(chǎng)收入達(dá)81億美元,同比增長(zhǎng)47%,海外游戲市場(chǎng)份額占比達(dá)23.4%,超越占比17.6%的日本,成為全球第一;
  • 跨境領(lǐng)域,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2017~2021年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口5年增長(zhǎng)近10倍,2021年進(jìn)出口額達(dá)到1.98萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)15%。

除了整體規(guī)模的井噴,TikTok、SheIn、米哈游、Anker、赤子城等中國(guó)公司的名字也越發(fā)響亮,越來(lái)越多的巨頭和小巨頭在海外快速崛起。

逆境之中,出海行業(yè)為什么依然能夠蓬勃生長(zhǎng)?

宏觀上,這是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的底層勢(shì)能,即中國(guó)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)的外溢。而微觀上,這又和每一個(gè)個(gè)體的選擇和努力息息相關(guān)。

過(guò)去兩周,我們和數(shù)十位出海創(chuàng)業(yè)者、投資人、從業(yè)者聊了聊疫情這幾年。

在他們一往無(wú)前、穿越風(fēng)暴的故事里,我們看到了這個(gè)行業(yè)蓬勃向上、生生不息的力量。

一、再難也要出去

2020年12月,Alice(化名)帶著不到兩歲的孩子,去往柬埔寨,負(fù)責(zé)一款直播產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)工作。

帶著孩子一起出去,她下了很大的決心。

當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療條件不好,治安環(huán)境也很糟糕,還要經(jīng)歷“帶娃隔離”等一系列難熬的過(guò)程。但因?yàn)轶w會(huì)過(guò)分離的痛苦,她還是做了這個(gè)決定。

2019年,生產(chǎn)后的Alice曾把孩子留在國(guó)內(nèi),自己出去了5個(gè)月?!安恢朗遣皇且?yàn)榧に氐淖饔?,?個(gè)月,我每天都過(guò)得非常痛苦,”Alice說(shuō),所以這一次她選擇把孩子帶出來(lái)。

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Alice獨(dú)自駐外時(shí),在柬埔寨參加當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)活動(dòng)

帶娃出去的過(guò)程非常辛苦。隔離期間,為了哄睡孩子,她每天晚上都要抱著孩子在酒店走廊來(lái)回地走,幾乎每次孩子都要哭上40分鐘才能入睡。更糟糕的是,她們剛到不久,柬埔寨就爆發(fā)了第三次社區(qū)疫情,帶著孩子一起生活的Alice不得不更加謹(jǐn)慎起來(lái)。

在柬埔寨這幾年,Alice先后被搶過(guò)兩部手機(jī)和一臺(tái)電腦。如今,疫情大爆發(fā)更是加劇了這種情況,一些因疫情失業(yè)的人,轉(zhuǎn)而變?yōu)榱松鐣?huì)的不穩(wěn)定因素。

Alice回憶,那波疫情爆發(fā)后,“金邊XX地發(fā)生槍擊事件”一類(lèi)的新聞?lì)l頻出現(xiàn),讓人感覺(jué)危險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在。

最近的一次,她正在屋子里辦公,發(fā)現(xiàn)樓下突然聚集了很多警車(chē),詢(xún)問(wèn)之后得知有人墜樓了。

2021年4月,在航班熔斷之前,Alice帶著孩子離開(kāi)了柬埔寨。但她沒(méi)有回家,而是去往臺(tái)北,目前正在負(fù)責(zé)另一款產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳌?/p>

這么難,為什么還要出去?Alice解釋?zhuān)瑢?duì)她而言,出去是最大的機(jī)會(huì)。

“在海外有很多的可能性、很多嘗試的空間。有人說(shuō)出海是‘外卷’,其實(shí)和國(guó)內(nèi)的‘卷’比起來(lái),海外的機(jī)會(huì)要大得多?!盇lice說(shuō),“現(xiàn)在我們這個(gè)行業(yè),都在拼‘本地化’,你不出去,是沒(méi)什么機(jī)會(huì)跑出來(lái)的。對(duì)公司、對(duì)個(gè)人都是這樣。”

“再難也要出去”,這樣的信念貫穿在很多出海人的這兩年,Daniel(化名)也是如此。

Daniel是社交出海公司赤子城的泰國(guó)負(fù)責(zé)人。今年5月,他再次去往泰國(guó),而這一次是他這幾年來(lái)出去得最難的一次。

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2022年5月,Daniel在曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)等待拿行李

今年春節(jié)過(guò)后,Daniel和同事就開(kāi)始計(jì)劃去前方的事宜,沒(méi)想到簽證卻出了問(wèn)題。泰國(guó)是旅游國(guó)家,過(guò)去簽證一直是很好辦的,即便去年已經(jīng)出現(xiàn)疫情、泰國(guó)當(dāng)時(shí)也沒(méi)有完全放開(kāi),也是只用了2、3周就出去了。

今年開(kāi)始,簽證的要求卻變得非常嚴(yán)格。即便他的資料齊全,過(guò)往又有多次去泰國(guó)工作的經(jīng)歷,但2個(gè)多月過(guò)去了,簽證還是遲遲辦不下來(lái)。他和同事們多次被要求補(bǔ)充一些細(xì)枝末節(jié)的資料,其他大部分時(shí)間都在等待審核的狀態(tài)中。

“真的很消磨心態(tài),”Daniel感嘆,前方安排的事情越堆越多,一直拖著,他有點(diǎn)兒絕望。

“一直不出去,肯定是不行的,”Daniel說(shuō),“雖然和前方團(tuán)隊(duì)的信任感和默契度都已經(jīng)很高了,但畢竟很多事情只能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。遠(yuǎn)程溝通,效率也會(huì)打折扣,很多事情當(dāng)面溝通是很簡(jiǎn)單的,在線溝通就免不了會(huì)變形。人不在當(dāng)?shù)兀矔?huì)影響決策的準(zhǔn)確性。”

為了出去,他們想了各種辦法。

后來(lái),他們放棄了“商務(wù)簽”,改為申請(qǐng)“TR旅游簽”。這是一種探親訪友的簽證,需要在泰國(guó)的親人、朋友邀請(qǐng),還需要親友出具房產(chǎn)等資質(zhì)證明。在當(dāng)?shù)赝碌膮f(xié)助下,5月初,TR簽證終于下來(lái)了。

面簽、機(jī)票、疫苗、核酸都準(zhǔn)備好了,最后還有“過(guò)關(guān)”這道卡。

“很多人都是最后被海關(guān)卡下來(lái)的,”Daniel回憶,他們走的那天晚上,白云機(jī)場(chǎng)空蕩蕩的,有點(diǎn)“恍如隔世”的感覺(jué),左右通道為數(shù)不多的人,都在被重重盤(pán)問(wèn),也有一些人最終沒(méi)有過(guò)去。

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Daniel出發(fā)當(dāng)天,空空蕩蕩的廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)

過(guò)關(guān)那一刻,Daniel終于松了口氣。他說(shuō),這些年赤子城能夠殺出重圍,靠的主要就是“本地化”的能力,遲遲出不去的那段日子,他焦慮得睡都睡不踏實(shí),生怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后,或者錯(cuò)過(guò)什么好的機(jī)會(huì)。

他舉了個(gè)例子,去年泰國(guó)爆發(fā)疫情的時(shí)候,當(dāng)?shù)睾芏嗑€下娛樂(lè)場(chǎng)所都關(guān)門(mén)了,一些娛樂(lè)業(yè)的工作者需要找線上的工作。他們公司需要主播,團(tuán)隊(duì)之前就多次嘗試接觸過(guò)這些人,疫情發(fā)生后,他們很快地去溝通,順利吸納了大批優(yōu)質(zhì)的主播來(lái)平臺(tái)開(kāi)播。

同時(shí),因?yàn)橐咔榫蛹遥﹪?guó)民眾的線上交友和娛樂(lè)的需求也大幅增加,配合上市場(chǎng)和品牌方面的動(dòng)作,他們迎來(lái)了一波大的用戶(hù)增長(zhǎng)。內(nèi)容端和消費(fèi)端的增長(zhǎng)很快match起來(lái),收入也迎來(lái)了一波爆發(fā)。

“如果我們前期沒(méi)有在當(dāng)?shù)刈龊娩亯|,或者疫情發(fā)生后沒(méi)有及時(shí)去做好承接,可能都會(huì)錯(cuò)過(guò)這波機(jī)會(huì)?!盌aniel說(shuō)。

這次抵泰后,Daniel一天未歇,開(kāi)始推進(jìn)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)會(huì)、公會(huì)約見(jiàn)、新辦公室喬遷,以及原本在年初就應(yīng)該舉辦的周年慶典……馬不停蹄地忙碌了一周后,Daniel覺(jué)得“踏實(shí)”了。

在他看來(lái),想做好一個(gè)市場(chǎng),一定要到當(dāng)?shù)厝ィ觥氨镜鼗?。這也是他們公司的理念,所以不管多難,團(tuán)隊(duì)一直來(lái)的信念就是要出去。

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Daniel和泰國(guó)團(tuán)隊(duì)在一起

這兩年,當(dāng)人們談起出海,“本地化”已經(jīng)成為繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。在這些出海人身上,我們看到了這個(gè)詞真正的涵義。它不是空洞的理論或者抽象的概念,而是這些人身體力行在做的事。為了做好這件事,不管有多難,他們都義無(wú)反顧地走了出去。

二、未知的歸期

難的不只是“出去”,還有“回來(lái)”。疫情這兩年,很多人出去的時(shí)候,并不知道什么時(shí)候能回來(lái)。

回想起去年4月離開(kāi)柬埔寨的經(jīng)歷,Alice覺(jué)得自己非常幸運(yùn)。

她走后,柬埔寨的疫情持續(xù)擴(kuò)散,回國(guó)的航班陸續(xù)熔斷,原本2000多的機(jī)票被炒到了9萬(wàn)一張,依然“一票難求”。她的一位同事,在柬埔寨經(jīng)歷了四五個(gè)月的獨(dú)自居家辦公,最終才經(jīng)由泰國(guó)回到國(guó)內(nèi)。

“我們一直保持聯(lián)系,我也一直在看她朋友圈,她說(shuō)自己都要抑郁了”,Alice說(shuō),“不過(guò)這還算是好的,還有一些朋友,直至今天依然沒(méi)能回來(lái)?!?/p>

疫情之后回國(guó)的難,駐土耳其的Fiona(化名)也切身感受到了。

“我之前也一直在國(guó)外,這次是第一次感覺(jué)到,回國(guó)怎么那么難。”今年2月,因?yàn)榧依锏囊恍┦虑?,某語(yǔ)音社交出海平臺(tái)駐土耳其的工作人員Fiona需要回家。

根據(jù)規(guī)定,企業(yè)人員申領(lǐng)健康碼需要提供“登機(jī)前第21天核酸檢測(cè)報(bào)告、登機(jī)前第7天核酸檢測(cè)報(bào)告”,而非企業(yè)人員則是“登機(jī)前第14天核酸檢測(cè)報(bào)告、登機(jī)前第7天核酸檢測(cè)報(bào)告”。

麻煩的是,家里的急事讓她根本等不了21天,她必須盡快回去。

無(wú)奈之下,她反復(fù)向大使館打電話說(shuō)明,盡管自己是企業(yè)人員,但一直居家辦公,基本無(wú)外出,申請(qǐng)按照非企業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)為她批健康碼。

“打了好多個(gè)電話,但直到出發(fā)去機(jī)場(chǎng)的那一刻,我還是沒(méi)有拿到健康碼,”Fiona在那一刻感受到了絕望。

到了機(jī)場(chǎng),她抱著“再試最后一次”的心態(tài),又一次撥通了電話,并再次提交了更豐富的證明與申請(qǐng)材料。終于,在距離登機(jī)不到兩小時(shí)的時(shí)候,她看到了心心念念的綠碼。

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登機(jī)前,F(xiàn)iona終于收到了領(lǐng)事館發(fā)來(lái)的“健康碼”

回憶起這次“驚險(xiǎn)”的回國(guó)經(jīng)歷,F(xiàn)iona至今仍然有些后怕:“在那之后的連續(xù)8周時(shí)間里,航班一直熔斷,要是當(dāng)時(shí)沒(méi)有回來(lái),可能我就回不來(lái)了”。想回卻回不來(lái)的人不在少數(shù)。2020年,肖龍(化名)和李偉(化名)就曾在巴基斯坦被困了大半年。

肖龍和李偉,負(fù)責(zé)一款出海產(chǎn)品的南亞市場(chǎng)。前些年他們常駐印度,2020年春節(jié)期間,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)疫情,印度政府突然不允許電子簽證入境,他們退而求其次去了巴基斯坦。

沒(méi)想到,疫情很快就在巴基斯坦爆發(fā)了,每天都有大量的新增病例和死亡病例。周?chē)尼t(yī)療條件差,防護(hù)措施又極其匱乏,當(dāng)?shù)氐哪滤沽执蠖剂糁鴿饷艿暮?,幾乎沒(méi)人戴口罩。

公司召他們回國(guó),但回國(guó)的航班已經(jīng)熔斷了。

為了防止被感染,他們只好把自己隔離在酒店公寓,開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月“孤島”般的生活,直到11月才回到深圳。

那段時(shí)間,基本的生活所需都通過(guò)酒店“代購(gòu)”:他們把采購(gòu)清單和錢(qián)放在信封里,從門(mén)縫里遞給酒店的服務(wù)人員。酒店去超市代買(mǎi)之后,放到門(mén)口,放置半個(gè)小時(shí)后,他們?cè)倌眠M(jìn)來(lái)。

好買(mǎi)到又易儲(chǔ)存的蔬菜非常有限,基本只有番茄、圓白菜、西葫蘆幾種。肖龍回憶:“那時(shí)候幾乎每周都會(huì)買(mǎi)三五斤西葫蘆,那半年多吃的西葫蘆,比我過(guò)往二十多年吃的都多?!?/p>

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2020年,肖龍和李偉在巴基斯坦的酒店囤菜

因?yàn)橐恢睕](méi)去理發(fā)店,后來(lái),兩個(gè)大男人的頭發(fā)也長(zhǎng)得很長(zhǎng)。肖龍打趣地說(shuō):“真的像島上的野人了。”盡管經(jīng)歷過(guò)那段難熬的日子,他們還是再次出去了。

今年2月13日晚上,肖龍一行7人落地伊斯坦堡國(guó)際機(jī)場(chǎng),李偉和兩個(gè)巴基斯坦本地同事在等他們。李偉幾個(gè)月前就走了,再見(jiàn)面,他的頭發(fā)又長(zhǎng)了。不過(guò)這次,肖龍機(jī)智地帶了一個(gè)理發(fā)器。

肖龍告訴我們,巴基斯坦目前已經(jīng)完全放開(kāi)了,這次出來(lái)大家也做好了直面疫情的準(zhǔn)備,但能防則防,不必要的外出還是盡量避免。這幾個(gè)月,團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)有三個(gè)人用了他的理發(fā)器。

不幸的是,還是有人確診了,而且不止一個(gè)。肖龍有些無(wú)奈地說(shuō),希望不要“團(tuán)滅”,還有到了年底,希望一切都能平靜下來(lái),讓大家可以順利回家。

疫情這兩年,“回家”逐漸成為很多出海人奢侈的愿望,一些人回家的頻率從“一年幾次”變成“幾年一次”。

和丈夫一起在阿聯(lián)酋工作的趙亞婷已經(jīng)三年沒(méi)有回國(guó)了。

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在中東多年,趙亞婷多次“穿越沙漠”

亞婷在中東跨境物流公司iMile負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作。2019年疫情之前,她曾回國(guó)辦了一場(chǎng)招商會(huì),之后就再也沒(méi)回來(lái)過(guò)。她告訴我們,前幾年從阿聯(lián)酋回國(guó),國(guó)航航班往返只要5、6千,現(xiàn)在單程就要幾萬(wàn),甚至十萬(wàn)。隔離的時(shí)間成本也很高,如果目的地不是有國(guó)際航班的一線城市,還要經(jīng)歷跨城市的二次隔離。

“以前回家或者回國(guó)出差,一周時(shí)間就可以來(lái)回,現(xiàn)在可能要兩個(gè)月。”亞婷無(wú)奈地表示。至于接下來(lái)打算什么時(shí)候回國(guó),她還沒(méi)有具體的計(jì)劃,“不知道什么時(shí)候會(huì)回去”。

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2021年,亞婷在阿聯(lián)酋排隊(duì)打第二針疫苗

疫情之后,沒(méi)有歸期的離開(kāi)逐漸成為出海人的常態(tài)。“若一去不回?”

“便一去不回!”

這些一往無(wú)前的出海人,多多少少有點(diǎn)像神話故事里那個(gè)去往西天取經(jīng)的行者。

他們信念堅(jiān)定,姿態(tài)決絕,克服了各種難以克服的困難,也割舍了很多難以割舍的東西。

三、殘酷的別離

回憶起那段“孤島”般的日子,肖龍跟我們講了很多趣事。

比如,采購(gòu)清單寫(xiě)著“3公斤杏”,服務(wù)員買(mǎi)回來(lái)的卻是3公斤杏仁,他和李偉就無(wú)奈地“嗑了好幾個(gè)月的杏仁”。再比如,因?yàn)楹茈y曬到太陽(yáng),他倆每天會(huì)在特定的時(shí)刻,光著膀子坐在沙發(fā)上,等著太陽(yáng)照進(jìn)來(lái),“防止缺鈣,也防止發(fā)霉”。

采訪中,我們發(fā)現(xiàn)肖龍是個(gè)很樂(lè)觀的人,喜歡開(kāi)玩笑。但談到家里,他的情緒明顯有些變化。

“說(shuō)起來(lái)挺不孝順的,離家那么遠(yuǎn)。有一次家里有事,都是我表哥在處理,自己一點(diǎn)忙也幫不上?!睂?duì)父母的虧欠,讓他有些難以釋?xiě)选?/p>

2020年底,被困巴基斯坦大半年后,回到深圳的肖龍養(yǎng)了“爆米花”,一只布偶妹妹。這次走之前,他把“爆米花”送回了山東的家里,交給父母養(yǎng)。

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把“爆米花”送回老家前,肖龍為她拍下照片

肖龍告訴我們,畢業(yè)后的幾年他大部分時(shí)間都在駐外,這兩年,回家又變得越來(lái)越難。把“女兒”托給父母,是他一早想好的,希望多多少少能緩解他們的孤獨(dú)。和牽掛雙親的肖龍不同,Daniel最放不下的是剛滿(mǎn)一歲的兒子。

兒子出生的時(shí)候Daniel正好在國(guó)內(nèi),照顧孩子的事情他都親力親為,經(jīng)過(guò)那段日子,他喜歡上了“超級(jí)奶爸”這個(gè)角色。

今年4月,去泰國(guó)的簽證有了眉目之后,Daniel就推掉了所有的社交活動(dòng),只要有時(shí)間就會(huì)陪著妻子和孩子,出去吃點(diǎn)好吃的,帶著孩子玩一玩。

一出來(lái),短則半年,長(zhǎng)則不知道多久,對(duì)于年幼的孩子,他多少覺(jué)得有些虧欠?!斑€好他還不太懂事,好像不知道爸爸要走很久,現(xiàn)在視頻的時(shí)候看他玩玩具還是挺開(kāi)心的。”

如果以后疫情好了,出國(guó)、回國(guó)也方便了,Daniel希望能帶著家人一起出來(lái)?!暗呀?jīng)是很久以后的事了吧?!彼行澣蝗羰У卣f(shuō)。

剛剛和孩子分別的Daniel顯然還在適應(yīng)當(dāng)中,而長(zhǎng)年駐扎非洲的創(chuàng)業(yè)者許飛(化名)已經(jīng)習(xí)慣了。

許飛在非洲已經(jīng)8年了。2014年,他被國(guó)內(nèi)某知名家電公司派駐到非洲工作,2020年他自立門(mén)戶(hù),在非洲創(chuàng)立了自己的家電品牌。

妻子是許飛的高中同學(xué),也是他的初戀。學(xué)生時(shí)代,他們就經(jīng)歷了6、7年的異地戀。出海之后,他們每年在一起的時(shí)間更是不到1個(gè)月。

2019年,他們有了孩子,如今孩子已經(jīng)3歲多了。孩子出生的三年,也是許飛在疫情中艱難創(chuàng)業(yè)的三年。

這三年,他回國(guó)的次數(shù)更少了,上一次回來(lái)還是為了融資。

當(dāng)時(shí),因?yàn)橐黄彪y求,他被迫買(mǎi)了頭等艙,算上隔離費(fèi)用等,這一趟的花費(fèi)超過(guò)十萬(wàn)。他直言,這樣的成本,對(duì)于尚處于創(chuàng)業(yè)階段的自己來(lái)說(shuō)“很致命”。

“我老婆常常吐槽我,說(shuō)‘商人重利輕別離’,我知道這些年她其實(shí)承擔(dān)了很多?!痹S飛說(shuō)。

這些年在外,許飛也會(huì)有各種各樣的擔(dān)心,比如夫妻感情變淡、錯(cuò)過(guò)孩子的成長(zhǎng)……但他也明白,“想要得到一些東西,就必須放棄一些東西?!?/p>

他曾想過(guò)把妻兒接到身邊,但仔細(xì)考慮后,還是作罷了。

“其實(shí)非洲有非常好的國(guó)際學(xué)校,但我還是希望小孩能在更先進(jìn)的社會(huì)環(huán)境里成長(zhǎng),讓他接觸到更前沿的東西。在深圳上學(xué),或者將來(lái)去歐美國(guó)家留學(xué),對(duì)他應(yīng)該更好?!痹S飛說(shuō)。

他希望自己的孩子將來(lái)從事更有創(chuàng)造性的工作,而不是跟自己一樣“搬磚”?!拔倚r(shí)候也想過(guò)造宇宙飛船,但這輩子應(yīng)該沒(méi)戲了?!彼袊@,“我現(xiàn)在拼,也是想給孩子更好的舞臺(tái),希望他長(zhǎng)大以后能理解我的決定?!?/p>

采訪中我們發(fā)現(xiàn),像Alice一樣把孩子帶出去的,或者像亞婷一樣和伴侶一起在海外工作的,其實(shí)少之又少,更多的是一個(gè)人的“遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)”。

他們?yōu)槿烁改?、為人兒女,每個(gè)人都有每個(gè)人的糾結(jié)和不舍。但在夢(mèng)想面前,他們都選擇了接受離別的殘酷。

當(dāng)然,也有一些人退卻了。“之前做同一個(gè)市場(chǎng)的同行,或者在當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)的中國(guó)朋友,有些慢慢地見(jiàn)不到了。”Daniel說(shuō)。

但堅(jiān)守的人還在堅(jiān)守。他們?cè)谌蚋鞯靥こ龅哪_印,構(gòu)成了中國(guó)企業(yè)出海的真實(shí)脈絡(luò)。

四、難而正確的事

“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香——堅(jiān)持”。

這句話寫(xiě)在許飛的微信頭像上。這是他剛到非洲的那一年換上的,這么多年沒(méi)有再換過(guò)。

在非洲這些年很苦,經(jīng)歷過(guò)停水停電、在燥熱的夜里把毛巾放在肚子上給自己降溫,也經(jīng)歷過(guò)高燒不退、艱難地找到援非醫(yī)院撿回一條命,但許飛覺(jué)得“值得”。

他說(shuō),自己很小的時(shí)候就想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),“如果早出生十幾年,可能不一定要出去,但這個(gè)時(shí)代,很多機(jī)會(huì)已經(jīng)不在了,出海是創(chuàng)業(yè)最好的選擇”。

許飛在國(guó)內(nèi)見(jiàn)過(guò)很多才華遠(yuǎn)在自己之上的年輕人,但積累的財(cái)富和創(chuàng)造的價(jià)值卻不及自己。他認(rèn)為,這是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到好的土壤。

“新興市場(chǎng)永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì),這里看似艱苦、原始,但正因?yàn)樘幱谑袌?chǎng)‘混沌’期,先來(lái)的才更有機(jī)會(huì)搶占優(yōu)勢(shì)?!痹S飛希望有更多人來(lái)第三世界創(chuàng)業(yè),不要再次錯(cuò)過(guò)這些機(jī)遇。

Daniel也堅(jiān)信,出海是這個(gè)時(shí)代給自己的機(jī)會(huì)。

“在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上看,出??隙ㄊ俏磥?lái)的必選項(xiàng)。無(wú)論主動(dòng)或被動(dòng),會(huì)有越來(lái)越多的人出來(lái),把市場(chǎng)和蛋糕做得更大,會(huì)有更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然也會(huì)有更多挑戰(zhàn)。我們是第一批玩家,只要繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地做,我們的成長(zhǎng)性會(huì)更強(qiáng)”。Daniel篤定地說(shuō)。

他很有信心:“大家都說(shuō)選擇比努力更重要。我們選對(duì)了方向,已經(jīng)比很多人都幸運(yùn)。出海是難而正確的事,是時(shí)代給我們的機(jī)會(huì)”。

除了“機(jī)會(huì)”,很多人出海的另一個(gè)追求是“價(jià)值感”。

在亞婷看來(lái),出海做的是“實(shí)實(shí)在在的事”。

出來(lái)之前,亞婷是國(guó)內(nèi)一家創(chuàng)投媒體的記者。出來(lái)的這幾年,她關(guān)注的領(lǐng)域逐漸聚焦于海外電商、物流、零售等行業(yè),但朋友圈里,還常常能看到曾經(jīng)的同行們分享著國(guó)內(nèi)的創(chuàng)投熱點(diǎn)。

“說(shuō)真的,我這些年在外面,沒(méi)有騎過(guò)一次共享單車(chē),沒(méi)有喝過(guò)一杯瑞幸咖啡,國(guó)內(nèi)的很多行業(yè),好像曾經(jīng)很熱鬧,很快又冷卻下來(lái),”她說(shuō),“之前滿(mǎn)大街都是五顏六色的共享單車(chē),現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的樣子了吧?”

多年在外,她有時(shí)會(huì)感到“孤獨(dú)”和“與世隔絕”,但更多時(shí)候是慶幸自己的選擇。

“早年做記者的時(shí)候,我寫(xiě)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)可以說(shuō)蕩然無(wú)存了吧?包括曾經(jīng)的百團(tuán)大戰(zhàn)、千播大戰(zhàn),最后都是一地雞毛。國(guó)內(nèi)有些行業(yè)挺虛幻的,很多是資本的推動(dòng),不一定真的創(chuàng)造了價(jià)值”。亞婷感嘆。

“海外不同,空間更大,能做的也更多”。這些年,隨著iMile在海外搭建起一個(gè)個(gè)物流站點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了當(dāng)?shù)仉娚痰陌l(fā)展,亞婷覺(jué)得看到了自己的價(jià)值。

出海行業(yè)三年歷劫:那些殺不死我的終將使我更強(qiáng)大

服務(wù)于全球各地的人,是很多出海人的“價(jià)值感”所在。

赤子城的印尼市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Tracy(化名),疫情以來(lái)度過(guò)了一段非常艱難的日子,但也甘之如飴。

疫情剛來(lái)的時(shí)候,她一個(gè)人住在位于雅加達(dá)的公司樓上的公寓。當(dāng)時(shí)人心惶惶,她把辦公室的冰箱搬到樓上的公寓,囤了很多糧食,一個(gè)月沒(méi)有出門(mén)。

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Tracy在雅加達(dá)的公寓囤糧

一開(kāi)始,當(dāng)?shù)厝诉€對(duì)病毒的來(lái)源存有偏見(jiàn),甚至有仇視華人的情緒。從前她在印尼出行以打車(chē)為主,疫情之后,為了保證自己的安全,她還不得已學(xué)了開(kāi)車(chē)?!爱?dāng)時(shí)真的挺害怕的?!盩racy說(shuō),出來(lái)這么多年,第一次感到這么無(wú)助。

但當(dāng)我們問(wèn)道:“有沒(méi)有后悔過(guò)出去?”她沒(méi)有絲毫的猶豫?!皬膩?lái)沒(méi)有”。Tracy說(shuō),“我很清楚自己為什么做這件事,我們真的在服務(wù)當(dāng)?shù)厝?,讓他們的生活更溫暖、更快?lè),很多國(guó)家原來(lái)是沒(méi)有這種社交娛樂(lè)產(chǎn)品的。而且這些年也有很多人在我們平臺(tái)獲得收入,然后生活得更好”。

Tracy告訴我們,赤子城每個(gè)月都會(huì)給敘利亞的數(shù)千名內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)薪,在她所負(fù)責(zé)的印尼,也有無(wú)數(shù)家庭通過(guò)他們的平臺(tái)改善了生活,包括一些獨(dú)居老人、癌癥患者。

她說(shuō),疫情這幾年,不只自己,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念都很堅(jiān)定。

“有一段時(shí)間全球各地疫情都很?chē)?yán)重,國(guó)內(nèi)是最安全的。公司也想讓我們回去,而且想了很多辦法,包括找私人飛機(jī),但我們都沒(méi)有回去。中東那么危險(xiǎn),我們中東的負(fù)責(zé)人也沒(méi)有走”。

在工作之外,這兩年Tracy還和團(tuán)隊(duì)一起做了很多事情,去幫助困難的人。比如去當(dāng)?shù)氐呢毭窨呓o疫情下失業(yè)的窮人發(fā)放盒飯,給一些小型的孤兒院捐助米面糧油,幫助滯留印尼的華人民工聯(lián)系住所。

出海行業(yè)三年歷劫:那些殺不死我的終將使我更強(qiáng)大

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Tracy和同事們?cè)谟∧釒椭毨癖?/p>

她說(shuō),這些事情都不是從公司層面去做的,都是不同的員工自發(fā)去做的,“在他們daily life里面的”,然后別的同事們一起加入進(jìn)來(lái)。

“所以就是很有價(jià)值的一個(gè)事業(yè)呀。你為大家創(chuàng)造了價(jià)值,你肯定是開(kāi)心的呀”。Tracy操著一點(diǎn)南方口音,電話那頭她的聲音充滿(mǎn)能量。

在木瓜移動(dòng)創(chuàng)始人沈思看來(lái),“價(jià)值”也是公司這兩年調(diào)整戰(zhàn)略的導(dǎo)向。木瓜移動(dòng)出海已超過(guò)十年,近年來(lái)將業(yè)務(wù)聚焦于跨境服務(wù)領(lǐng)域,幫助優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈、B2B工廠,在線上建站、營(yíng)銷(xiāo)、獲得訂單。

沈思認(rèn)為,中國(guó)具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),但跨境行業(yè)尚處在早期,很多好的產(chǎn)品都受困于海外獲客能力。尤其是疫情之后,大量的線下出海渠道被切斷,這些好的產(chǎn)品急需通過(guò)線上的方式出海。

她舉例,位于中山的一家燈飾企業(yè),從前一大部分訂單是通過(guò)線下展會(huì)的方式賣(mài)去歐洲。疫情之后,很多像廣交會(huì)這樣的大型展會(huì)停辦,產(chǎn)品就出不去了,企業(yè)一度面臨危機(jī)。

后來(lái),木瓜移動(dòng)通過(guò)線上的方式幫他們獲得海外訂單,這家工廠的海外銷(xiāo)量逐漸恢復(fù),目前已經(jīng)超過(guò)了疫情前。

“疫情這些年很多人都很難,當(dāng)你真的幫到他們,你會(huì)覺(jué)得自己做的事情非常有價(jià)值?!鄙蛩颊f(shuō)。

對(duì)成功的企圖心,以及創(chuàng)造價(jià)值的滿(mǎn)足感,讓他們將出海認(rèn)定為一件“難而正確的事”。

這種信念也成為支撐他們穿越風(fēng)暴的武器。

五、穿越風(fēng)暴

現(xiàn)在回過(guò)頭看,我們能看見(jiàn)三年來(lái)風(fēng)暴清晰的航路。但在風(fēng)暴來(lái)臨之前,人往往是沒(méi)有察覺(jué)的。

“如果疫情早來(lái)半年,當(dāng)時(shí)我可能就不會(huì)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。”回憶起突如其來(lái)的疫情,許飛這樣說(shuō)。

但是,當(dāng)時(shí)他跟供應(yīng)商都已經(jīng)談好了合作,一部分貨都已經(jīng)發(fā)到了非洲?!安蛔鲈趺锤┴浬探淮?,硬著頭皮也要做”。

許飛回憶,剛開(kāi)始很煎熬,2020年初的時(shí)候,全世界大恐慌,很多非洲國(guó)家關(guān)閉了機(jī)場(chǎng)。有一兩個(gè)月,一半時(shí)間在工作,一半時(shí)間在囤口罩。當(dāng)?shù)赜兄匕Y、也有死亡,很多店鋪也關(guān)了。

出海行業(yè)三年歷劫:那些殺不死我的終將使我更強(qiáng)大

一位小販在埃塞俄比亞街頭售賣(mài)口罩。圖源:新華社

21年,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響顯現(xiàn),供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊?,很多產(chǎn)品短缺,比如電視機(jī),遇到了缺芯少屏、配件漲價(jià)的情況。還有一些中方員工得了新冠,從國(guó)內(nèi)招人也更加困難了。困難時(shí)期,許飛做了幾件事。

  • 第一,優(yōu)化供應(yīng)鏈,他想過(guò)在東南亞找供應(yīng)鏈,最后還是決定在當(dāng)?shù)亟◤S,他和國(guó)內(nèi)一家供應(yīng)商合資在非洲建立的家電工廠,預(yù)計(jì)將在今年6月首次實(shí)現(xiàn)量產(chǎn);
  • 第二,更多地使用本地員工,團(tuán)隊(duì)本地化。目前團(tuán)隊(duì)中70%的人是本地員工,主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和渠道,剩下做后臺(tái)、供應(yīng)鏈、售后;
  • 第三,找錢(qián),就在今年初,他拿到了最新一筆融資。

許飛介紹,這三年公司差不多每年增長(zhǎng)一倍,剛開(kāi)始覺(jué)得速度會(huì)更快,但“黑天鵝”來(lái)了,能做的只有面對(duì)。

還好,最困難的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了。

“年初有個(gè)朋友問(wèn)我,今年有沒(méi)有可能什么因素導(dǎo)致公司死掉?我說(shuō)沒(méi)有了。那時(shí)候難,最主要是因?yàn)榉侵奘恰滞?谕!摹,F(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)恢復(fù)了,解放了生產(chǎn)力,最大的危機(jī)就過(guò)去了”。

19年,他感受到非洲的創(chuàng)業(yè)熱潮,很多企業(yè)來(lái)非洲,當(dāng)?shù)氐牡貎r(jià)、房租也在漲。疫情中斷了這種勢(shì)頭,現(xiàn)在又有了一點(diǎn)回暖的跡象。

因?yàn)橐咔椋陧n國(guó)做同性社交的Blued也經(jīng)歷了一波不小的挑戰(zhàn)。

藍(lán)城兄弟的韓國(guó)國(guó)家經(jīng)理南基雄告訴「霞光社」,Blued有一批長(zhǎng)期合作的海外當(dāng)?shù)豊GO機(jī)構(gòu)、酒吧、夜店、小社團(tuán)等,但這些合作伙伴都在疫情期間面臨營(yíng)業(yè)困難,好多家都倒閉了,整個(gè)LGBT社區(qū)的范圍逐漸縮小,他們的數(shù)據(jù)也受到了影響。

業(yè)績(jī)下滑之后,他們想了各種辦法,比如開(kāi)發(fā)了一個(gè)叫“閃電”的新功能。

“我們之前合作的酒吧、夜店入駐后,可以組織各項(xiàng)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng),吸引線下客戶(hù)。另一方面也能為Blued平臺(tái)引流,平臺(tái)用戶(hù)還能得到消費(fèi)券,是多贏的事情。當(dāng)時(shí)很多家機(jī)構(gòu)都參與進(jìn)來(lái)了”。南基雄說(shuō)。

疫情之后,他們?cè)诋a(chǎn)品功能和本地化方面做了很多類(lèi)似的事情,Blued的DAU、新增用戶(hù)等數(shù)據(jù)就慢慢回來(lái)了。如今韓國(guó)已經(jīng)放開(kāi),Blued也回到了健康的增長(zhǎng)軌道。

對(duì)有些人來(lái)說(shuō),最大的困境還不是疫情。

對(duì)從事語(yǔ)音出海的Fiona來(lái)說(shuō),去年土耳其的通脹給她帶來(lái)了最大的麻煩。

“當(dāng)時(shí)土耳其國(guó)內(nèi)通膨嚴(yán)重,里拉大跌,包括競(jìng)品在內(nèi)的很多公司都撐不住倒閉了,我們也受到了很大影響。一度很絕望,懷疑自己,懷疑為什么要來(lái)這里,做的事有什么意義。但掙扎后,還是覺(jué)得要堅(jiān)持”。

很快,F(xiàn)iona的這份堅(jiān)持迎來(lái)了“曙光”。今年1月,土耳其當(dāng)?shù)亟o全民漲工資以應(yīng)對(duì)通膨,大家再次“打開(kāi)了錢(qián)袋子”。Fiona的團(tuán)隊(duì)還在產(chǎn)品中推出了一系列活動(dòng),上線定制禮物、定制麥圈、打折勛章等功能,吸引用戶(hù)參與。之后,平臺(tái)數(shù)據(jù)明顯回升,最近也保持在平穩(wěn)上升狀態(tài)。

期間,F(xiàn)iona因奧密克戎大爆發(fā),還感染了新冠?!耙贿叞l(fā)燒一邊幫幣商充值,感覺(jué)每天數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋,生病帶來(lái)的焦慮被數(shù)據(jù)好轉(zhuǎn)帶來(lái)的希望沖淡了很多”。

經(jīng)歷風(fēng)暴的不僅是這些遠(yuǎn)赴海外的出海人,國(guó)內(nèi)的跨境電商公司也經(jīng)受了各種考驗(yàn)。

通貨膨脹、物流費(fèi)用增加、物流時(shí)效性受阻、供應(yīng)鏈停擺、海外需求下降、訂單量減少……所有的跨境電商公司多多少少都受到了影響。

亞婷告訴我們,去年,跨境物流的頭程費(fèi)用一度翻倍。有一段時(shí)間只有貨運(yùn)航班,倉(cāng)位減少,同時(shí)很多通過(guò)客運(yùn)航班的貨也減少。海運(yùn)則是漲價(jià),之前一個(gè)集裝箱到迪拜要2000美金,最高的時(shí)候達(dá)到7、8000美金。

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阿聯(lián)酋的iMile倉(cāng)庫(kù)

“去年漲的很厲害,目前有一點(diǎn)回落,但影響依然存在”。今年,國(guó)內(nèi)疫情的反復(fù)帶來(lái)了新的難題。

亞婷介紹,香港是很重要的空運(yùn)轉(zhuǎn)接地,很多發(fā)往中東、非洲、墨西哥的東西都是從香港起網(wǎng)。

之前深圳、東莞?jìng)}庫(kù)的東西到香港,當(dāng)天就能到,定好倉(cāng)的甚至當(dāng)天就能飛走。后來(lái)香港爆發(fā)疫情,陸運(yùn)封鎖,海運(yùn)也受限,不僅成本提高,時(shí)效也變慢,4-5天的延誤是常有的。

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2018年,跨境港車(chē)傍晚排隊(duì)停靠在路邊,交接或休息

跨境支付企業(yè)iPayLinks的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人董雪瑩也看到了相似的情況。她告訴「霞光社」,iPayLinks的一些客戶(hù)在義烏生產(chǎn)圣誕用品,歐美國(guó)家90%以上的圣誕用品都是義烏生產(chǎn)的。

圣誕用品通常每年9月開(kāi)始往外發(fā),放到海外倉(cāng)銷(xiāo)售。但是2020年的時(shí)候,已經(jīng)11月了,很多東西還沒(méi)有出去。等東西到了,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了當(dāng)?shù)厝瞬少?gòu)的時(shí)期。

這些變化是不可控的。面對(duì)變化,我們看到出海企業(yè)都在積極地調(diào)整姿態(tài)。

比如,Velotric創(chuàng)始人張曦在疫情之后很快調(diào)整了方向。他們的E-Bike主要針對(duì)歐洲市場(chǎng),疫情之后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)力受到影響,他們很快把產(chǎn)品策略從“極致體驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹O致性?xún)r(jià)比”。

還有一些原本做印度市場(chǎng)的賣(mài)家,在受到當(dāng)?shù)卣拇驂褐?,很快去別的市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì),也有人很快做了起來(lái)。

另外一種對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的方式在海外建本地倉(cāng)。亞婷說(shuō),疫情之后,大家明顯更側(cè)重設(shè)立海外倉(cāng),把很多商品先屯到海外,防止客戶(hù)下單的時(shí)候運(yùn)不過(guò)來(lái),也能一定程度上應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格的上漲?!翱次譅柆?shù)呢?cái)報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),近期他們也在大量囤貨。這種巨頭對(duì)成本、利潤(rùn)是很敏感的,也許有一定的參考意義”。

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當(dāng)然,建海外倉(cāng)也有風(fēng)險(xiǎn)。

“這個(gè)前期要測(cè)試好,有些貨提前屯到亞馬遜的倉(cāng),放進(jìn)去之后銷(xiāo)量不好,不得不退庫(kù)存,甚至銷(xiāo)毀。一些物流成本不貴的,還是國(guó)內(nèi)更好,不壓貨?!眮嗘谜f(shuō),“這兩年中國(guó)賣(mài)家踩過(guò)各種坑,積累了很多經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)做得越來(lái)越好”。

“殺不死我的終將使我更強(qiáng)大”。

疫情這兩年,出海行業(yè)經(jīng)受了太多的風(fēng)吹雨打。但在極端情況面前,中國(guó)出海人展現(xiàn)出了一往無(wú)前的決心和超乎想象的韌性。

在艱難困苦、百轉(zhuǎn)千回的錘煉中,他們也變得更加強(qiáng)大。

六、相信未來(lái)

困難是客觀的,但逆勢(shì)生長(zhǎng)的兩年,反而讓更多人看見(jiàn)了這個(gè)行業(yè)光明的未來(lái)。

今年4月,沈思去了一趟位于福建泉州的石獅市。在此之前她從未想過(guò),這樣的一個(gè)小鎮(zhèn),會(huì)有如此蓬勃的商業(yè)生態(tài)。

“我覺(jué)得福建人真是非常敢闖,那邊是一個(gè)很小的地方,竟然會(huì)有幾百家外貿(mào)工廠,基本都是做服裝鞋帽的。一整條街,密密麻麻的都是工廠,很多還是那種木頭的老房子,每個(gè)廠的年產(chǎn)值都在一億左右”。

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在企查查上搜索“石獅、服飾”,出現(xiàn)了近14萬(wàn)條結(jié)果

沈思說(shuō),當(dāng)?shù)赜袀€(gè)網(wǎng)商會(huì),很多工廠聚一起研究,怎么獲得訂單、把東西賣(mài)到海外。會(huì)長(zhǎng)是做童裝的,那兩天跟她聊了很多,非常迫切地討論,怎么做獨(dú)立站、做引流,一旦找到門(mén)道,那邊幾百家工廠都會(huì)受益。

在她看來(lái),出海本身就是一種穿越風(fēng)暴的方式。在國(guó)內(nèi)紅利殆盡、增長(zhǎng)遇到困境后,去全世界找答案。她覺(jué)得,新一代的創(chuàng)業(yè)者,放眼全球、向海圖強(qiáng),這是最可貴的地方。

沈思告訴我們,在石獅的工廠,她看到很多老板已經(jīng)是非常年輕的“二代”。他們中的很多人有留學(xué)的背景,也有非常國(guó)際化的思維,出海這件事自然而然地存在于他們的意識(shí)當(dāng)中。

創(chuàng)世伙伴資本CCV合伙人聶冬辰也認(rèn)為,這一代的出海人有著非常鮮明的特質(zhì)。

他表示,上一個(gè)時(shí)代,傳統(tǒng)家電企業(yè)出海的時(shí)候,企業(yè)家們對(duì)海外存在一種恐懼。因?yàn)椴涣私猱?dāng)?shù)?,更多處在一種弱勢(shì)的狀態(tài),出海對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)也只是嘗試。

而經(jīng)歷了這些年,出海的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)完成了代際更迭。

他認(rèn)為,中國(guó)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論是在技術(shù)創(chuàng)新還是運(yùn)營(yíng)能力在全球市場(chǎng)已經(jīng)非常領(lǐng)先,而且day1的時(shí)候全球化布局已經(jīng)在很多人的規(guī)劃中,全球化可以說(shuō)存在于他們的創(chuàng)業(yè)基因里。

從創(chuàng)業(yè)者本身來(lái)說(shuō),很多是90后、00后,心理狀態(tài)非常不一樣。他們有光鮮的海外留學(xué)背景,外語(yǔ)熟練、了解海外文化,他們的思維方式很本地,所以非常自信。

悲觀者永遠(yuǎn)正確,但出海人似乎普遍樂(lè)觀。

以跨境行業(yè)為例,目前全球物流及供應(yīng)鏈都比較混亂,對(duì)整個(gè)外貿(mào)出口產(chǎn)生了系統(tǒng)性影響,但創(chuàng)業(yè)者和投資人對(duì)行業(yè)的未來(lái)都充滿(mǎn)信心。

大多數(shù)人認(rèn)為,震蕩是短期的,中國(guó)跨境電商長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是確定性的機(jī)會(huì)。

“疫情居家改變了海外很多國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣,給電商帶來(lái)了難得一遇的機(jī)會(huì),比如摩洛哥在2020年之前電商滲透率是非常低的,這兩年飛速增長(zhǎng)?!眮嗘谜J(rèn)為,孫正義的時(shí)光機(jī)理論放在今天依然有效,海外還有大片亟待開(kāi)發(fā)的電商市場(chǎng)。

零一創(chuàng)投陶洋峰和Lupin Capital云翮資本合伙人邊瀟男也表達(dá)了類(lèi)似觀點(diǎn)。

在困難時(shí)期,信心比黃金更重要。但僅有信心是不夠的,因?yàn)樘魬?zhàn)也將是持續(xù)存在的。

如何不斷穿越風(fēng)暴、通往未來(lái)?很多投資人和創(chuàng)業(yè)者的答案是“本地化”。

在邊瀟男看來(lái),跨境電商行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)不是疫情?!耙咔槠鋵?shí)在一定程度上培養(yǎng)了海外用戶(hù)的電商消費(fèi)習(xí)慣,反而是近期海外疫情回落、線下逐漸復(fù)蘇,我們需要考慮線上需求回落的問(wèn)題”。

“除了需求端,來(lái)自全球的貿(mào)易保護(hù)主義、地緣政治波動(dòng)、俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)沖擊等影響,也沖擊著跨境電商領(lǐng)域。海外尤其是歐美對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈的壁壘越來(lái)越高,這些都是不確定因素”。另一位投資人告訴「霞光社」。

在各種不確定因素下,邊瀟男比較看重企業(yè)在海外中長(zhǎng)期的本地化能力、供應(yīng)鏈的完善程度、以及物流的便利度和平臺(tái)的體驗(yàn)性。“創(chuàng)業(yè)者的本地化能力、在海外當(dāng)?shù)氐恼剃P(guān)系、媒體關(guān)系、供應(yīng)商體系等也非常重要”。

在他看來(lái),未來(lái)跨境電商企業(yè)想做好必須要深度思考,如何通過(guò)本地化和供應(yīng)鏈的多元化與國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈“強(qiáng)強(qiáng)互補(bǔ)”,從“中國(guó)貨賣(mài)全球”走向“全球貨賣(mài)全球”。

一些投資人認(rèn)為,融資也是對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。

零一創(chuàng)投陶洋峰表示,跨境電商是增長(zhǎng)勢(shì)頭良好的賽道,建議出海人抓住機(jī)會(huì),拿到融資,逐步擴(kuò)大產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

聶冬辰建議出海創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)要保持自己的口袋是安全的,能拿錢(qián)的時(shí)候一定多拿,不要過(guò)于在意自己股份多少,小步快跑才是最好的狀態(tài)。

“競(jìng)爭(zhēng)格局變了,之前是跟當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),降維打擊?,F(xiàn)在各個(gè)市場(chǎng)都有中國(guó)同行,‘外卷’起來(lái)了,所以一定要多拿錢(qián)?!彼硎?,“而且越是寒冬,拿到錢(qián)的勢(shì)能就越大”。

聶冬辰還提到,出海人融資也可以更加“本地化”。

他認(rèn)為,出海創(chuàng)業(yè)者融資,不僅可以拿中國(guó)VC的錢(qián),也可以拿當(dāng)?shù)豍E、當(dāng)?shù)卣腻X(qián),比如EDB(新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局),非常積極在投中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè),投后還會(huì)給很多資源。“我們有些創(chuàng)業(yè)者可能比較害羞,會(huì)主觀忽略掉這個(gè)機(jī)會(huì)。來(lái)來(lái)回回跑幾十次回國(guó)融資,其實(shí)當(dāng)?shù)卮蠹易?、大資本,更有用”。

本地運(yùn)營(yíng)、本地團(tuán)隊(duì)、本地資本、本地供應(yīng)鏈、本地政企關(guān)系、本地合作伙伴,全面、深度的本地化,正在成為出海行業(yè)通往未來(lái)的鑰匙。

在關(guān)于未來(lái)的圖景,中國(guó)企業(yè)出海的要義也逐漸清晰:拓荒全球,扎根全球,融入全球,服務(wù)全球。

七、尾聲

聊起這兩年“印象最深刻的瞬間”,某娛樂(lè)出海公司的一位負(fù)責(zé)人講的是一個(gè)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的故事。

故事的主角是他的一位印度同事,也是一位性少數(shù)群體。在當(dāng)?shù)貒?yán)苛的社會(huì)文化中,這名同事只能一直拼命壓抑自我,他曾遭遇的困難、傷害、委屈,無(wú)人可以?xún)A訴。

但在工作中,他與大家相處得非常好,基于信任,他在一次團(tuán)隊(duì)分享中講出了自己的故事,并分享了自己對(duì)于印度性少數(shù)群體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與見(jiàn)解。他說(shuō),自己感到非常幸運(yùn),能夠遇見(jiàn)如此包容平和的中國(guó)公司和團(tuán)隊(duì)。

“我們中國(guó)企業(yè)出海,不同于歐美企業(yè)的文化強(qiáng)勢(shì)輸出姿態(tài)。中華文化的兼容并包可以成為西方模式之外的另一種全球化方案”。

這是一種終極理想狀態(tài):以商業(yè)的方式參與世界各地的生活,用技術(shù)和產(chǎn)品消弭世界各地的不平等,讓包容和開(kāi)放的文化影響全世界、擁抱全世界。

朝著這樣的遠(yuǎn)景,中國(guó)出海人從容地走進(jìn)暴風(fēng)雨。

“當(dāng)暴風(fēng)雨過(guò)去,你不會(huì)記得自己是如何度過(guò)的,你甚至不確定,暴風(fēng)雨是否真正結(jié)束了,但你已不再是當(dāng)初走進(jìn)暴風(fēng)雨里的那個(gè)人了”。

對(duì)出海行業(yè)來(lái)說(shuō),這三年的意義或許就在于此。

 

作者:葵一、雪莉、江寒;編輯:葵一;

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題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

作者:麻吉

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  1. 現(xiàn)在大環(huán)境真的感覺(jué)不太好,身邊人找工作也是屢屢碰壁,找到最后發(fā)現(xiàn)還是第一份工作好

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  2. 疫情期間太難了,但是挺過(guò)了一場(chǎng)暴風(fēng)雨,前面迎來(lái)的就是好天氣

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  3. 各行各業(yè)都好難啊,不過(guò)核心還是堅(jiān)持下來(lái)就很不錯(cuò)了,總會(huì)有收獲的

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