國內(nèi)SaaS將面臨大考,什么樣的公司才能逆勢而行?
面對海外頭部SaaS市值大幅度縮水的現(xiàn)狀,不少人可能會聯(lián)想至國內(nèi)SaaS行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。那么就目前來看,國內(nèi)SaaS行業(yè)的發(fā)展,將進(jìn)入一個什么樣的周期?哪些類型的SaaS創(chuàng)業(yè)公司才可以擁有更強(qiáng)的盈利能力?本文作者便發(fā)表了他的看法,一起來看。
最近總能收到很多問題,我把它們整理了一下,大的方面是關(guān)系密切的三個問題:
- 海外頭部SaaS市值大幅度縮水,是不是SaaS行業(yè)不行了?
- 國內(nèi)SaaS又一次進(jìn)入寒冬或周期,這次還能快速恢復(fù)嗎?
- 在這種形勢下,什么樣的公司能逆風(fēng)發(fā)展?
一、海外SaaS發(fā)生了什么?
相較于去年同期,海外TOP20 SaaS企業(yè)的總市值幾近腰斬,由高峰時的2萬多億美元,滑落至現(xiàn)在的1萬億左右。不一樣的是,此次SaaS企業(yè)的市值縮水幅度遠(yuǎn)高于大盤。還有分析師發(fā)現(xiàn):很多明星SaaS企業(yè)至今都還在虧損。
這是不是意味著風(fēng)光無限的SaaS,由此開始走向下坡路呢?
實(shí)際上,市值并不能代表趨勢,所以現(xiàn)在下結(jié)論顯然為時過早。要得出合理的判斷,需要分析這種情況產(chǎn)生的原因。
SaaS企業(yè)的市值的縮水和增速的下滑,主要受到4個方面的影響:
首先,全球經(jīng)濟(jì)的動蕩已經(jīng)影響到各行各業(yè),SaaS當(dāng)然也無法置身事外。最直接表現(xiàn)為全球疫情以來,企業(yè)IT采購減少。
實(shí)際上,這一方面是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣縮緊開支;另一方面,也是對以往IT過度投資的一種矯正,目前狀況是二者疊加導(dǎo)致的。
其次,雖然SaaS的訂閱模式,具有收入可預(yù)測的確定性優(yōu)勢;但資本市場給的估值,還是太高了。而疫情期間的遠(yuǎn)程辦公,也讓一部分SaaS企業(yè)的市值被進(jìn)一步推高。
隨著價值的重估,以及工作回歸正常,遠(yuǎn)程辦公的紅利正在逐漸消退,一些SaaS企業(yè)市值縮水嚴(yán)重也屬正常調(diào)整。比如Zoom就屬于這種情況,相對于高點(diǎn),其市值縮水幅度高達(dá)85%。
再有,海外SaaS進(jìn)入企業(yè)市場的方式,主要是傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的替代和新的業(yè)務(wù)細(xì)分。經(jīng)過了數(shù)年的高速擴(kuò)張,這兩個領(lǐng)域已經(jīng)逐漸趨于飽和。
經(jīng)濟(jì)的下滑,只是進(jìn)一步固化了這個市場的容量,提高了飽和度,從而導(dǎo)致增速的放緩。
最后,一部分SaaS企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)發(fā)生了變化。主要表現(xiàn)為收入中訂閱收入的占比,已經(jīng)遠(yuǎn)低于SaaS的平均水平,即訂閱收入占比已在70%以下。而大部分收入則來自交易的傭金、提成、手續(xù)費(fèi)和貸款等。
因?yàn)?strong>非訂閱收入部分受到經(jīng)濟(jì)波動性影響更大,同時也難抵御相關(guān)領(lǐng)域競爭;所以已經(jīng)不具備可預(yù)測的確定性,這就可能會影響到其作為SaaS企業(yè)的估值。比如Shopify,市值縮水了約75%。
至于說SaaS企業(yè)的虧損問題,這不是SaaS企業(yè)今天才有的特點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士對此也無需過多理會,因?yàn)榘凑粘R?guī)會計規(guī)則,都會得出這樣的結(jié)論。
合理看待SaaS企業(yè)的虧損,需要考慮訂閱收入的遞延效應(yīng),以及為了實(shí)現(xiàn)增長的快速擴(kuò)張的影響。
所以比較來看,SaaS還是最有投資價值的資產(chǎn)之一;行業(yè)趨勢可能會放緩,但不會改變。
說了這么多,其實(shí)就一個結(jié)論:海外SaaS沒事。重估價值和擴(kuò)張控制,只能讓SaaS企業(yè)發(fā)展更健康。
而可能有事的,是國內(nèi)的SaaS公司。
二、史無前例的大考來了?
雖然每隔一段時間,國內(nèi)SaaS都會出現(xiàn)進(jìn)入寒冬的說法。但在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期,SaaS又能很快地從冬天里復(fù)蘇。
不過這次情況就不一樣了,因?yàn)檎w經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)大不如前。看到今年5月份紅衫發(fā)出的預(yù)警,其中特別提醒:這次將不再有“V型復(fù)蘇”,資本也將收緊口袋。
按照以往的解題思路,資金是走出寒冬最有效的解藥。即通過進(jìn)一步融資,燒錢獲客,就可以照樣維持表面上的營收和增長數(shù)字。
現(xiàn)在靠這種思路,這個問題基本無解。因?yàn)槌藳]錢,目標(biāo)客戶數(shù)量也在萎縮;而處于生存邊緣的企業(yè),數(shù)字化已不是當(dāng)前必須解決的問題。
實(shí)際上,這種toVC的創(chuàng)業(yè)方式,因?yàn)橐恢痹谶@個圈圈里打轉(zhuǎn),所以很難形成自己的盈利能力。而一個沒有盈利能力的SaaS公司,無論是手里尚有資金,還是資金將盡,在目前狀況下,都將面臨一次史無前例的大考。
那么,什么樣的SaaS公司有可能夠通過這次大考,逆勢而行呢?
三、逆勢而行的能力
所謂SaaS創(chuàng)業(yè)公司的盈利能力,并不是說現(xiàn)在就要去實(shí)現(xiàn)盈利;而是說的一種在未來可以實(shí)現(xiàn)盈利的能力。
在紅衫的預(yù)警中也特別提到:當(dāng)前環(huán)境下,更注重公司的盈利能力。一家具備持續(xù)盈利能力SaaS公司,即使在目前環(huán)境下,仍會有逆風(fēng)成長的機(jī)會。
盈利能力這個概念,對于SaaS公司來說有不同的意義。比如,對于軟件企業(yè)來說,盈利能力是一個綜合概念,包括產(chǎn)品、銷售、行業(yè),甚至有簽大單等運(yùn)氣的成分。但對于SaaS公司來說,盈利能力表現(xiàn)為一系列可衡量的指標(biāo),如低成本獲客、留存、健康增長、收入質(zhì)量等能力。
顯然,這些能力都不會是短期內(nèi)就能養(yǎng)成的,更沒有任何運(yùn)氣成分。
那么,怎樣看一家SaaS公司有沒有盈利能力呢?下面兩張簡單的成本-收入趨勢圖,大體上可以看出一家SaaS公司有沒有盈利能力。
如果不幸是第二張圖,那么不用懷疑,一定是模式或者說模型錯了。
在紅衫給出的預(yù)警中,向創(chuàng)業(yè)者給出了非常重要的建議,即“找到當(dāng)前情勢下的最有價值的商業(yè)模式”和“主業(yè)聚焦,避免無紀(jì)律無原則的市場追求”。我們可以從中解讀出形成盈利能力的兩個重要方面:模式認(rèn)知和有紀(jì)律地執(zhí)行。
所謂模式認(rèn)知,對于SaaS業(yè)務(wù)來說,就是對訂閱模式的認(rèn)知理解。即SaaS公司的所有制度、策略、組織和業(yè)務(wù)方式等,都必須基于訂閱模式構(gòu)建。
所謂有紀(jì)律地執(zhí)行,是說在SaaS領(lǐng)域存在很多的誘惑,比如把SaaS做成OP項目、低質(zhì)量客戶、個性化、多年期合同等,有可能破壞訂閱模式的非正常操作。
相比之下,有紀(jì)律地執(zhí)行,要比正確模式認(rèn)知重要得多,也更加難以管理。
背離SaaS商業(yè)模式和無視商業(yè)原則,會把公司做成既非軟件、也非SaaS的另類公司。實(shí)際上,這種類似SaaS的公司,運(yùn)營起來總會磕磕絆絆,也很容易進(jìn)入疲態(tài)。
事實(shí)上,這類公司迄今為止,也沒有成功的先例。
我注意到一個有趣的現(xiàn)象:據(jù)Crunchbase數(shù)據(jù)統(tǒng)計,由Salesforce前員工創(chuàng)立的初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量多達(dá)200多個。其中不乏Okta、Zuora、ExactTarget、Angie’sList等明星企業(yè),這還不算被聘為其它SaaS企業(yè)做高管的人數(shù)。
難道是Salesforce有什么獨(dú)門秘籍?
就此問題我請教過一些曾在Salesforce工作過的創(chuàng)業(yè)者。他們的答案如出一轍:沒有什么秘密,他們只是堅持Salesforce創(chuàng)立的SaaS模式,包括很多必須遵守的鐵律,即哪些能做、哪些不能做。
從這個案例中,你也許能夠看出,堅守商業(yè)模式、有規(guī)則、有底線,對一家SaaS創(chuàng)業(yè)公司有多么重要。
四、寫在最后
有盈利能力的公司也未必就一定能成功,但至少它們還有持續(xù)投資的價值。而那些現(xiàn)在還沒有建立起盈利能力的公司,能否熬過這次寒冬,也只能看運(yùn)氣了。
作者:戴珂;公眾號:ToBeSaaS
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