在大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司，CEO“御駕親征”但最終折戟的故事并不鮮見(jiàn)。為什么往往這樣的御駕親征的項(xiàng)目最終都會(huì)夭折，這當(dāng)中有著什么樣的魔咒？本文一同來(lái)探索當(dāng)中的邏輯，一起來(lái)看看。

• 米哈游CEO蔡浩宇親自帶的項(xiàng)目解散，扎克伯格擔(dān)綱的元宇宙業(yè)務(wù)巨虧之后大裁員。此前，劉強(qiáng)東帶隊(duì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)和陸兆禧負(fù)責(zé)的來(lái)往App，也以折戟告終。
• CEO的“御駕親征”通常有三種：真正親自帶隊(duì)、象征性的掛帥以及隱形的CEO項(xiàng)目。
• “CEO親自帶的項(xiàng)目必死”并非鐵律，而是忽略特定背景和聚光燈效應(yīng)的情況下，對(duì)表象的簡(jiǎn)單歸納。

米哈游CEO蔡浩宇親自帶隊(duì)研發(fā)的游戲項(xiàng)目關(guān)停、團(tuán)隊(duì)解散；Meta創(chuàng)始人扎克伯格冒險(xiǎn)all in元宇宙，卻讓公司凈利腰斬、股價(jià)暴跌，自己的身家也縮水了超5000億元。

最有權(quán)勢(shì)的一號(hào)位“御駕親征”，能調(diào)動(dòng)最多的資金和資源，但在大中型公司里，CEO親自帶隊(duì)沖鋒的項(xiàng)目卻往往折戟。

魔咒背后，藏著什么樣的商業(yè)邏輯？

一、CEO項(xiàng)目必死？

2019年就已公開(kāi)立項(xiàng)的游戲項(xiàng)目Project SH（以下簡(jiǎn)稱(chēng)PJSH），曾是蔡浩宇嘗試“挑戰(zhàn)米哈游天花板”的野心之作。

為了研發(fā)出一款3A（高成本、高體量、高質(zhì)量）級(jí)別的大作，蔡浩宇親自帶隊(duì)，投入重兵，不但在全球范圍內(nèi)為PJSH招兵買(mǎi)馬，還將著名游戲《戰(zhàn)神》的首席關(guān)卡設(shè)計(jì)師招入麾下。

有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，PJSH團(tuán)隊(duì)規(guī)模在1200人以上。作為對(duì)比，米哈游頭號(hào)產(chǎn)品、經(jīng)常蟬聯(lián)海外游戲收入榜首的《原神》，研發(fā)規(guī)模不過(guò)400人左右。2021年11月，米哈游發(fā)布招聘公告稱(chēng)，將在蒙特利爾成立百人級(jí)工作室，用于研發(fā)一款3A級(jí)開(kāi)放世界動(dòng)作冒險(xiǎn)射擊游戲，被外界視為服務(wù)于PJSH。

蔡浩宇還曾是《原神》的總制作人

然而，這款被寄予厚望、盛傳將在2023-2024年面世的游戲，最終在這個(gè)冬天流產(chǎn)。

近日，多家媒體報(bào)道稱(chēng)，PJSH項(xiàng)目已關(guān)停，相關(guān)團(tuán)隊(duì)將解散。蔡浩宇投入千人團(tuán)隊(duì)和3年多時(shí)間，沒(méi)能等到結(jié)果，員工們卻等到了一條簡(jiǎn)短的內(nèi)部通知：“做項(xiàng)目歷來(lái)成少敗多，走著對(duì)不對(duì)勁大家都有感覺(jué)。既然這條路走不下去，就果斷點(diǎn)，把它埋了?！?/p>

作為Meta最有權(quán)勢(shì)的人，帶領(lǐng)全公司all in元宇宙的扎克伯格似乎也陷入了“CEO項(xiàng)目必黃”的魔咒。

自2021年底宣布公司改名以來(lái)，扎克伯格多次在公開(kāi)場(chǎng)合為元宇宙站臺(tái)，并為此大手筆花錢(qián)，迄今投入超過(guò)150億美元。2020年和2021年，Meta共計(jì)增加超2.7萬(wàn)名員工，今年前三季度又新增超1.5萬(wàn)名員工，不斷大規(guī)模擴(kuò)軍。

真金白銀砸進(jìn)去，加上公司一號(hào)位的全力投入，Meta的元宇宙不但沒(méi)能繼續(xù)拓展邊界，反而加速坍塌。

不久前，扎克伯格上傳了在自家元宇宙游戲《Horizon Worlds》中虛擬形象的自拍，但呈現(xiàn)出來(lái)的效果讓人大跌眼鏡。人物動(dòng)作僵硬、表情呆滯，畫(huà)面粗糙，建模簡(jiǎn)陋，被網(wǎng)友吐槽是“十幾年前的QQ秀水平”。

扎克伯格發(fā)在Facebook上的元宇宙游戲自拍

被嘲諷為QQ秀

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年三季度，Meta凈利潤(rùn)同比下滑52%至43.95億美元，這是Meta近10年以來(lái)首次連續(xù)4個(gè)季度凈利潤(rùn)下滑。元宇宙業(yè)務(wù)堪稱(chēng)拖累凈利的“罪魁禍?zhǔn)住保琑eality Labs收入2.85億美元，虧損高達(dá)36.7億美元。

11月初，Meta公布裁員計(jì)劃，扎克伯格直言“自己錯(cuò)判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”。有1.1萬(wàn)名員工為他的錯(cuò)誤買(mǎi)單，“消失”在了Meta的元宇宙中。離去的不只是員工，還有投資人的信心。自投入元宇宙業(yè)務(wù)以來(lái)，Meta股價(jià)較高點(diǎn)跌超七成，扎克伯格本人身價(jià)也蒸發(fā)了超5000億元。

在大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司，CEO“御駕親征”但最終折戟的故事并不鮮見(jiàn)。

2020年底，京東成立京喜事業(yè)群，劉強(qiáng)東親自帶隊(duì)，投入重兵，誓要”拿下下沉市場(chǎng)“。但據(jù)36氪報(bào)道，2021年，京喜拼拼內(nèi)部人士估計(jì)GMV在150億元上下，而美團(tuán)優(yōu)選和多多買(mǎi)菜的GMV分別為1200億元和900億元。

今年6月，京喜事業(yè)群解散。7月，劉強(qiáng)東在內(nèi)部大會(huì)上承認(rèn)京喜失利，并呼吁公司高層“仔細(xì)回顧，吸取教訓(xùn)”。

2013年，時(shí)任阿里CEO陸兆禧親自組建團(tuán)隊(duì)，做了一款名為“來(lái)往”的社交App，甚至宣稱(chēng)“阿里愿為來(lái)往付出任何代價(jià)”。阿里也確實(shí)曾為來(lái)往提供各種資源傾斜，但注冊(cè)用戶剛超過(guò)1000萬(wàn)，來(lái)往便很快沒(méi)了動(dòng)靜，兩年后改名為點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)，主打年輕人社交，如今早已下架，消失在了互聯(lián)網(wǎng)的煙塵中。

此外，貝索斯、張朝陽(yáng)等國(guó)內(nèi)外知名公司的CEO都有親自擔(dān)綱項(xiàng)目，但最終付之東流的經(jīng)歷。

二、真真假假的“御駕親征”

有錢(qián)有權(quán)有資源的大公司一號(hào)位“御駕親征”，為何屢屢以失敗告終？

公司一號(hào)位“御駕親征”，并非一定要事無(wú)巨細(xì)、親力親為地參與到具體項(xiàng)目中。通常情況下，CEO帶隊(duì)有三種情況：真正親自下場(chǎng)、象征性的掛帥以及隱形的CEO項(xiàng)目。

真正親自下場(chǎng)帶隊(duì)的CEO并不多，這種情況大多出現(xiàn)在初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期的公司。此時(shí)公司體量不大，業(yè)務(wù)條線也不復(fù)雜，CEO往往要在重大的新項(xiàng)目中親力親為。

比如，米哈游CEO蔡浩宇既是《原神》的總制作人，也是整個(gè)公司的一把手；理想汽車(chē)CEO李想經(jīng)常自稱(chēng)產(chǎn)品經(jīng)理，參與到理想ONE的設(shè)計(jì)和品控細(xì)節(jié)中；蔚來(lái)CEO李斌既要把握公司整體戰(zhàn)略，還要帶隊(duì)自研自動(dòng)駕駛芯片。

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，幾乎所有處于初創(chuàng)和發(fā)展階段的公司，CEO都需要“御駕親征”。

還有一種情況，在公司某項(xiàng)重要業(yè)務(wù)不達(dá)預(yù)期時(shí)，CEO也會(huì)下場(chǎng)擔(dān)任救火隊(duì)員。B站CEO陳睿近日被曝將掌管游戲業(yè)務(wù)，快手CEO程一笑要帶隊(duì)公司電商業(yè)務(wù)。

除此之外，在成熟的大公司中，所謂CEO帶隊(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)條線，更多的是象征性的掛帥。此類(lèi)項(xiàng)目大多與公司主體業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)，但未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間，或在公司戰(zhàn)略層面有特殊意義。

比如，陸兆禧親力親為做來(lái)往，是因?yàn)楸藭r(shí)的阿里不滿于只做B2B的龍頭，想在社交領(lǐng)域也分一杯羹。阿里認(rèn)為，社交是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口，CEO掛帥更多的是表明切入萬(wàn)億蛋糕的決心。

劉強(qiáng)東掛帥京喜，同樣是為了宣告京東殺入下沉市場(chǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利期結(jié)束，下沉市場(chǎng)成為最后一片藍(lán)海。面對(duì)拼多多和淘特的猛烈攻勢(shì)，入局晚一步的京東急需CEO親自下場(chǎng)提振士氣。

更多的時(shí)候，大公司CEO日常事務(wù)繁忙，不會(huì)將精力投注到具體的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)條線，而是聚焦于大的戰(zhàn)略方向或關(guān)系到公司命脈的戰(zhàn)略級(jí)別業(yè)務(wù)。這些很少大張旗鼓宣傳的“隱形”項(xiàng)目，才是CEO們關(guān)注的重點(diǎn)。

美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾追蹤過(guò)近30位公司平均年?duì)I業(yè)額131億美元的CEO，研究發(fā)現(xiàn)，CEO們25%的時(shí)間花在他人及人際關(guān)系上，25%的工作是業(yè)務(wù)和功能性部門(mén)評(píng)估，21%的時(shí)間用在戰(zhàn)略上，只有4%的時(shí)間被用于具體的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

換句話說(shuō)，財(cái)報(bào)中為公司貢獻(xiàn)主要收入的業(yè)務(wù)，或?qū)ふ蚁乱粋€(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，才是大公司CEO們最關(guān)心的事：一個(gè)是公司的當(dāng)下，一個(gè)是公司的未來(lái)。

三、魔咒的真相

CEO親自帶的項(xiàng)目必死——事實(shí)上，還沒(méi)有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以證明這個(gè)判斷的準(zhǔn)確性和適用范圍。但我們可以試著分析一下，為什么這個(gè)判斷如此盛行。

一方面，由于CEO的特殊身份和光環(huán)，他們的一舉一動(dòng)都被放到聚光燈和顯微鏡下，被外界所關(guān)注和解讀。CEO直接參與的項(xiàng)目如果失敗，也更容易引發(fā)市場(chǎng)和媒體的討論。換言之，人們更容易記住那些CEO親自帶隊(duì)的失敗案例。

在殘酷的商場(chǎng)上，項(xiàng)目失敗并非新鮮事，CEO親自擔(dān)綱的也不例外。心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟曾在社交媒體上討論過(guò)類(lèi)似問(wèn)題：“CEO欽點(diǎn)要做的項(xiàng)目失敗，實(shí)在是太正常不過(guò)的事情了。簡(jiǎn)單回顧了一下，包括我和身邊的很多朋友，做失敗的項(xiàng)目都不在少數(shù)?！?/p>

另一方面，CEO親自帶隊(duì)的項(xiàng)目往往對(duì)公司有重大的戰(zhàn)略意義，這通常意味著更大的挑戰(zhàn)。

以陸兆禧做來(lái)往為例，社交并非阿里擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，且阿里切入社交賽道，不可避免地與已經(jīng)橫亙多年的巨頭騰訊正面對(duì)抗。阿里推出來(lái)往時(shí)，微信月活已超過(guò)4億。一個(gè)根基薄弱，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)多年，兩者抗衡，結(jié)果不難預(yù)見(jiàn)。

京東切入下沉市場(chǎng)的時(shí)機(jī)也晚了一步。京喜拼拼布局之際，多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選的日單量已超過(guò)2500萬(wàn)單。為了追趕已經(jīng)搶跑多時(shí)的對(duì)手，京東只能選擇砸錢(qián)，但仍未能有效提振增長(zhǎng)，最終難以為繼。2021年，包括京喜在內(nèi)的京東新業(yè)務(wù)虧損106億元。

此外，CEO親自帶隊(duì)的項(xiàng)目，也不乏探索和創(chuàng)新之舉，不一定是最急迫、最重要的項(xiàng)目。這意味著，即使有CEO從中協(xié)調(diào)，但在具體落地過(guò)程中，新項(xiàng)目也不一定次次都能在內(nèi)部資源的分配上得到優(yōu)待。

總之，“CEO親自帶的項(xiàng)目必死”并非鐵律，而是忽略特定背景和聚光燈效應(yīng)的情況下，對(duì)表象的簡(jiǎn)單歸納。

但在人們看不見(jiàn)的陰影里，CEO們的頭頂不只有聚光燈，還有一把由業(yè)績(jī)要求和股東期望鑄成的達(dá)摩克里斯之劍。

它可能隨時(shí)掉下來(lái)。