“三否三拒三不動”簡單的七個字，涵蓋了整個團(tuán)隊成員篩選的核心秘檔。

團(tuán)隊基礎(chǔ)篩選機(jī)制

在我團(tuán)隊運(yùn)作的整個生涯當(dāng)中，我曾被無數(shù)人檢閱，也常對團(tuán)隊里的每一個成員進(jìn)行過一而再、再而三的篩選。比如：我還是一個團(tuán)隊小成員時，只要有一點(diǎn)業(yè)績瘋長就會被很多前輩關(guān)注。他們會私下來找我進(jìn)行交談，了解我當(dāng)下的處境和困境，然后根據(jù)我所說的和他們平常看到的現(xiàn)實(shí)來對我進(jìn)行一個綜合評價。到底還是行家，每次交流只解決當(dāng)下最困惑的一點(diǎn)，至于其他的他們總是避而不談，逼得你不得不更加努力以便獲取到更加有價值的私人典藏。

那個時候我不懂，為什么要這樣做。有什么話一次性就說出來多好，何必要反反復(fù)復(fù)，弄得每次都不盡興。直到有一天我接觸到這個核心圈時，我才發(fā)現(xiàn)這樣做的目的不是好玩，而是在于篩選，他們要把合適的人放在最合適的點(diǎn)位，以便于更好地突出他們的價值。

當(dāng)我進(jìn)入核心圈以后，我才發(fā)現(xiàn)之前我對團(tuán)隊的見解和不惑，在他們看來是非常必要的一個過程。進(jìn)入團(tuán)隊的核心圈，我才真正地進(jìn)入了這個團(tuán)隊。他們非常直接地告訴我外面所有的團(tuán)隊成員說難聽點(diǎn)都是備胎，真正最有價值、最有能力、最有可能的是我們核心圈的成員，只要大家的目的一致、念力相同，即使沒有外面的幾百、幾千人，照樣可以在非常短的時間內(nèi)重新凝聚一支團(tuán)隊。

我并不懂這句話的用意，只是納悶明明有這么大的團(tuán)隊，干嘛還說他們都不是。前輩這樣告訴我：“你還小，不理解沒有關(guān)系，你只需要記住團(tuán)隊的核心不是在于人數(shù)的多少，而是具有相同信念和目的的專業(yè)人員有多少。如果將一個團(tuán)隊比喻成人，那么這些有能力的共同愿士就是他的靈魂，是他們共同的念力和決心造就了一個偉人的崛起，提供了一個強(qiáng)而旺盛、源源不斷的精神原力。說簡單些，那就是團(tuán)魂，有了它你將無往不勝，只管奮力前行！”

我費(fèi)了很大的勁也不是很明白前輩和我分享的用意，后面前輩看我的神態(tài)確實(shí)迷迷糊糊、懵懵懂懂。嘆了一口氣說：“忘記了，你還小又沒有經(jīng)歷過什么，不懂很正常。你就記住這個原則就好了。”說完他給了我一個三不原則（這三不原則，就是今天我和大家分享的主要內(nèi)容）。

三否三拒三不動

簡單的七個字，涵蓋了整個團(tuán)隊成員篩選的核心秘檔。接下來，就讓我來和你分段分享吧。

一、三否

1.1無精打采

什么叫做無精打采，說簡單點(diǎn)就是提不起勁頭，精神萎靡。這種類型的人你一見到就會立刻有所反應(yīng)，要么你會被他的精神同化，要么你就會感到非常厭惡。

我就有過一個這樣的團(tuán)隊成員，那是我第一次應(yīng)聘、第一個錄取的團(tuán)隊成員?？吹綄Ψ降牡谝谎郏虬鐣r尚、穿著小西裝英姿颯爽的就坐在了我的對面。經(jīng)過交流才知道對方是個大學(xué)生，說話談吐雖然薄弱但好歹思路清晰，就是在交談中喜歡雙手支撐桌椅、身體前傾。那個時候我才17歲，對于人們之間最基本的社交只有一個概念，認(rèn)為他是表示真誠的意思，所以也沒有做多感想，也沒有細(xì)致觀察就準(zhǔn)了他的面試。

因?yàn)閯偵先蔚脑?，需參加各種集訓(xùn)和實(shí)地培養(yǎng)，也就沒有怎么關(guān)照他。只是知道他在網(wǎng)絡(luò)上的狀態(tài)激情而又幽默，只是太能拼了，經(jīng)常都看不到對方的消息。后來跟他一起做事的人跑來找我說想要調(diào)離，心中不免有點(diǎn)納悶，大家都在努力，怎么就你想著離開呢？當(dāng)天下午就跑到了他們的工作室，一看傻眼了都。整個工作室的氛圍煙霧繚繞，大家雖說都堅守在自己的崗位，可看哪個狀態(tài)都是心不在焉、對著電腦發(fā)呆。

我很生氣，網(wǎng)絡(luò)上的大家都是如此激情，怎么到地面上反差如此之大呢？可我又能怎么辦呢？第一次當(dāng)管理，很多東西不懂不會，再加上年齡比較小，沒有什么經(jīng)歷。大家都不是很信服于我，所以我只能調(diào)整心態(tài)詢問原因。后來還是當(dāng)初來找我調(diào)離的那個伙伴告訴我，剛開始大家都還好好的，當(dāng)他（我推薦的成員））來了以后就變了。

大家看到他拿無所謂的精神狀態(tài)，每天睡到十一二點(diǎn)才起床，然后就在群里互動互動，喊喊口號，也可以得到大家的認(rèn)可和表揚(yáng)，心理不免有點(diǎn)憤憤不平。最后在自己做市場的過程中，第二個人開始松懈，最后就都成這個樣子了。

一個團(tuán)隊在起步的初期，正是需要激情的時候。因?yàn)槭裁炊紱]有、什么都要重頭開始，所以更加需要有激情和狀態(tài)的團(tuán)隊成員。一個沒有激情、無精打采的人進(jìn)入了這樣一個初創(chuàng)團(tuán)隊，就等于一個狗屎進(jìn)入了一鍋粥里面。壞的不僅僅是自己，更是一個團(tuán)隊。另外最重要的是團(tuán)隊前期大量的投入，需要更多的精力。如果沒有充足的精力面對，很容易就會讓自己處于負(fù)面情緒的邊緣。

1.2唯唯諾諾

這種類型的人，是最容易受到影響的人群。因?yàn)樗麄儾欢檬裁唇凶鲋饕?，只?xí)慣于順從強(qiáng)勢者的意愿，尤其是當(dāng)一個團(tuán)隊的整體氣氛開始下沉?xí)r，他們會變得更加順從。

當(dāng)然，這種類型的人，一般在見面的第一眼中就可以判斷出來。為什么？很簡單他們自身散發(fā)出來的氣場暴露了他們的身份。一個唯唯諾諾、沒有主見的人是沒有什么氣場的，他們在和你對話時很少會抬頭直視你的眼睛，就算直視了也會很快的忽視過去、看向別的地方。

如果覺得第一眼的直覺不算什么，那你可以嘗試問問他們問題。比如說自己平時最喜歡喝的茶飲。作為一個有自己想法的人，他會很快的說出自己的喜好，咖啡太苦不喜歡、喝茶太澀不喜歡；而作為一個習(xí)慣于順從的人，他會沉默一會兒，然后告訴你，都可以接受。

在團(tuán)隊當(dāng)中，這種類型的人常備稱為附庸者，也就是所謂的爛好人。沒有什么主見、認(rèn)可你所有的觀點(diǎn)，當(dāng)你說你又更好的觀點(diǎn)時，他們還會告訴你他不懂，但沒關(guān)系都差不多，你喜歡就好。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員必須是一個優(yōu)秀的銷售人員。雖然銷售人員沒有必要非得靠著強(qiáng)硬的工作態(tài)度來獲取成功，但對于一個優(yōu)秀的銷售人員來說，真誠而又果斷是無可或缺的成長必備要素。

1.3答非所問

小A，是跟我很久的一個伙伴。遇到她可以說是我最大的幸運(yùn)。我從來沒有遇到一個這么有緣的朋友，我們兩個人出生經(jīng)歷相似，都是在很小的年齡就進(jìn)入社會為夢想努力。只不過她和我選擇的道路不同，她是從最基礎(chǔ)的工作開始干，一步一步往前行；而我則是比較幸運(yùn)，一出來就在創(chuàng)業(yè)。雖然前期過得比較苦，可后期還是挺不錯的。團(tuán)隊事業(yè)嘛，當(dāng)團(tuán)隊做起來了，自然也就一勞永逸了。

可伴隨著長時間的接觸，漸漸也發(fā)現(xiàn)了對方的一些細(xì)節(jié)性錯誤，答非所問，這點(diǎn)就很是讓我頭疼。這也不夠怪她，畢竟年齡小，進(jìn)入社會早，又沒有碰到很好的老師和朋友教，所以聊起天來，總是說她自己想要說的話。

比如，我問她：“今天晚上的目標(biāo)大家都已經(jīng)挑選成功了，你是要多少的目標(biāo)總額呢？”她會告訴我：“她要問問團(tuán)隊里的人，再給你答案?！保辉俦热缥覇査骸斑@周業(yè)績你這邊下滑的這么厲害，是出現(xiàn)什么問題了呢？”她會非常直接地告訴我：“團(tuán)隊里很多人都在忙著談戀愛，怎么去解決?！?/p>

長此以往，形成了一個惡性循環(huán)。我問的問題總是會被她理解成為另一個意思，然后和我闡述前因后果。雖然我們是很要好的朋友，可不管如何在工作之中她還是我的下屬。作為一個帶領(lǐng)一千多人團(tuán)隊的創(chuàng)始人和團(tuán)委，我沒有那么多的時間去解決這種瑣碎的小事。在公事之中，我要的是結(jié)果和解決方案，扯來扯去問題永遠(yuǎn)難以得到解決，而我也沒有那么多時間浪費(fèi)。

二、三拒

前面的三否是指在進(jìn)人的過程中，就要做好最基本的人才篩選，而現(xiàn)在的三拒講的是當(dāng)你的團(tuán)隊增加了新成員以后，你需要再次做的一個刪減過程。因?yàn)椴皇撬泻湍愫献鞯娜?，都適合和你一起走下去。

2.1浮躁多動

團(tuán)隊事業(yè)不像其他事業(yè)那么簡單，因?yàn)樗艘竽銜鍪乱酝飧右竽銜鋈?。在這里就產(chǎn)生了一個常見的誤區(qū)，那就是很多人都會為了一時的效率而肆意擴(kuò)招。他們認(rèn)為人數(shù)越多、成交金額越大，就越可以在最短的時間內(nèi)得到創(chuàng)始人的關(guān)注和照顧。

為了得到他人的注目，而將自己陷入了盲目和盲從的漩渦當(dāng)中，這真的很不必要。就拿我來說，以前我以為我能夠在短短的一年半時間里，憑借著團(tuán)隊的優(yōu)越成為公司的主任，是來源于我的能力和執(zhí)著。在一次實(shí)體地面的授課培訓(xùn)中，公司的副總和我私聊后我才發(fā)現(xiàn)，他們真正看中我的是年齡不大（18歲），但卻有這么強(qiáng)的忍耐性。在最不能吃虧的年紀(jì)，為了一份事業(yè)努力提升、為了一個成長不斷超越自我的耐心。

我跟其他很多人比起來，不是最好的，可我自己知道我是一個愿意時時刻刻都去努力的人。只要我在做，我就有信心把它做好，并且還能把它做到強(qiáng)大。我知道你想要在一個團(tuán)隊里往上走，獲得更好、更加優(yōu)質(zhì)的資源，但請你能夠別太著急、剛進(jìn)來就拼命的往自己身上攬責(zé)任和擔(dān)子。你如果沒有做好，反而會適得其反。

2.2著急吃肉

前段有分享到團(tuán)隊事業(yè)除了會做事，更重要的是會做人。你都只是一個剛剛進(jìn)來的小菜鳥，連碗里是什么都不知道，就學(xué)著人家想跑到前面去吃肉。萬一碗里的不是肉、是空氣怎么辦？

我說的是真的，碗里放的不會是肉。為什么呢？我曾經(jīng)也問過我?guī)煾颠@個問題，人家都已經(jīng)加入這個團(tuán)隊了，并且這么努力地為自己證明，你干嘛要在他們快要得到碗里的食物時把碗臨時換成空碗。師傅很開心地告訴我說“好玩啊”！你觀察觀察那些，剛進(jìn)來的小菜鳥，你仔細(xì)看看他們盯著碗里的眼神。為了一份小小的食物就將自己全部的本事貢獻(xiàn)出來不是聰明的表現(xiàn)，更多的是愚蠢。他們目的性太強(qiáng)了，或許會是一個很好的銷售員，但絕對不會成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人。

越是臨時的小事，越能看出一個人的本性品質(zhì)。師傅告訴我，現(xiàn)在這樣操作的目的不是為了打擊他們的積極性和無病式地自找樂子。團(tuán)隊里是需要狼，最好是野狼。他們勇猛無比、不受約束，只要是自己想要的就一定會得到。可我們現(xiàn)在通過三拒找的不是狼，而是狐貍。一個能夠輔助你前行的軍師或臂膀。他們不需要有很強(qiáng)的能力，但他們一定要會懂得做人。

這就是這次刪減的目的，為自己團(tuán)隊的核心圈挑選新的支柱。

2.3怨氣太重

我說過這次刪減的目的，是為自己的核心圈輸送新的新鮮血液。通過上面的一次測試，一是為了找到一批野狼；二是為了找到一些狐貍；三則是直接過濾一些潛藏在團(tuán)隊里的禍害。

你以為我要給你吃肉，結(jié)果是一個空碗。試想下當(dāng)你面對一個你以為必然的結(jié)果、可事實(shí)卻不是的時候，你會怎么辦？你會很憤怒，想要來質(zhì)問我到底是想干什么。但還有一種人，他們會直接大聲的哄叫，為什么？憑什么？他們滿肚子的怨氣，他們認(rèn)為團(tuán)隊耍了他。

有怨氣是好的，證明你是一個有情緒的人，而不是一個盲目的順從者。但當(dāng)一個人怨氣太重，因?yàn)橐淮螞]有得到而否定一切的時候，這個人就沒有存在這個團(tuán)隊的必要。因?yàn)樵趫F(tuán)隊里，不可能事事都會讓某個人順心。

團(tuán)隊是一群人組建而成的，懷著同樣的一個目的，大家聚集在這里相互學(xué)習(xí)、相互配合為的就是有一天可以出人頭地。但在一個團(tuán)隊當(dāng)中不可能事事依你，很多時候團(tuán)隊的創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人他們都只能站在團(tuán)隊的整體狀態(tài)下做出某種指令。有可能會損害你的利益、讓你分擔(dān)你的成果。我知道你會生氣、心懷怨氣，可換一個角度來想，這樣做的目的也是為了提升你的團(tuán)隊影響力，一時的損失為的是后續(xù)的榮耀。

三、三不動

通過三拒的篩選，你已經(jīng)知道一些人大概的內(nèi)在狀態(tài)和外在條件，這個時候我們就要準(zhǔn)備用人了。將適合打前陣的人放在前頭，適合開槍的人派發(fā)槍支，適合突擊的人指導(dǎo)計謀。把每一個人用在最合適的點(diǎn)位，才是一個強(qiáng)大團(tuán)隊的必備技能。

但要注意了，在個人員分配的過程中，我們還要再刪減一次，而這次的目的是為了提高團(tuán)隊的整體效率。

3.1自主能力差

團(tuán)隊最重要的就是大家相互配合、相互合作。當(dāng)我們?yōu)榱送粋€目的而一起發(fā)力時，這個時候就尤其考驗(yàn)個人的忍耐能力。有一句老話說的挺好的，它說創(chuàng)業(yè)者要“忍得住誘惑、守得住寂寞”。

每到月初，團(tuán)隊總是會為了大家能夠有更好的結(jié)果而要求每個人都必須制定個人目標(biāo)。有的時候是自己給自己下達(dá)目標(biāo)指令，不過也有時候是團(tuán)隊整體要去完成某一個目標(biāo)數(shù)字。小B是我在團(tuán)隊初期遇到的一個可培養(yǎng)人才，雖然年紀(jì)輕輕但已經(jīng)積累了足夠多的個人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他曾開過實(shí)體店、賣過流量卡、跑過業(yè)務(wù)員也當(dāng)過公司的部門經(jīng)理?？梢哉f是有一定的社會經(jīng)驗(yàn)，跟我在一起做了一年的團(tuán)隊，整個團(tuán)隊人數(shù)加起來才有一百人。你是說他不努力嗎？事實(shí)上他很努力、非常認(rèn)真。每天八點(diǎn)起來推廣、銷售一直到凌晨才結(jié)束工作。他沒有什么私人時間，整個時間都奉獻(xiàn)給了團(tuán)隊?？伤麨槭裁催€是一無所成呢？

原因出在了他的自主能力上，他無法有效地解決問題，不管是自己的還是他人的。每當(dāng)遇到事情的時候，第一個想的就是來找我，問我怎么解決，該怎么辦。一而再再而三地教不會，那就沒有辦法只能放任了。

3.2合作能力弱

我說過團(tuán)隊的核心在于相互配合、相互合作。如果一個人的團(tuán)隊合作能力弱，那就很難在團(tuán)隊事業(yè)當(dāng)中發(fā)揮自己有效的價值。所以在這樣的一個環(huán)境下，我們要盡可能地規(guī)避，避免讓不合適的人站在不合適的位置之上。

3.3主觀思想重

前面說的是技能，這里說的就是人的一種思考方式。它與“客觀”想反，意思就是遇到事情只憑自己的感情去看待事物，并作出結(jié)論、決策和行為反應(yīng)。要知道團(tuán)隊是不同的人共同組建而成的，當(dāng)問題發(fā)生時肯定是來源于大家的思想價值觀產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)沖突。

比如說小A和小B吵架，因?yàn)樾成交的客戶小C原來是小B的客戶。如果是你面臨這個狀況，你第一個想到的就是小A搶人家的客戶，接著就會去數(shù)落小A的不對、安慰小B別難過?？墒聦?shí)真的是這樣嗎？經(jīng)過大家的口述了解，你才發(fā)現(xiàn)原來是客戶自己要去和小A合作的，因?yàn)樾是一個非常啰嗦且不負(fù)責(zé)任的人。

如果在這件事情上，憑著他們說的一句話，就直接做出來結(jié)論，那勢必會引來團(tuán)隊成員的氣憤和惱怒。所以在我們選擇核心成員時，請一定要記住少用那些習(xí)慣用“主觀思維”來判斷事物的人！

end

作者：張涵，一個年輕的95后創(chuàng)業(yè)人。

本文由 @張涵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。