創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最容易犯的錯(cuò)誤——讓計(jì)劃只停留在紙面
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創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃可能只能在開會(huì)的那幾天讓所有人感到刺激,如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有清晰的意識(shí)到執(zhí)行才是造就奇跡關(guān)鍵,那么計(jì)劃就只能是計(jì)劃。
二十多年前中國(guó)南方地區(qū),機(jī)械化遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有普及。水稻種植,是純手工勞作。從前一年精挑細(xì)選的谷種,在第二年開春的時(shí)候捆入麻袋浸入池塘,發(fā)芽之后撒入趟平的水田,長(zhǎng)到筷子般高度的時(shí)候,移栽,插秧到更大的水田。
在城市人看起來(lái),插秧則是不可想象難度的任務(wù)。一個(gè)水田大則好幾畝,遠(yuǎn)觀不覺(jué)得,走近田埂看著幾乎接近足球場(chǎng)大小的水田,均勻的撒著捆好的秧苗,想到任務(wù)就是卷起褲管進(jìn)入水田,彎著腰一撮一撮的將秧苗插入水田,從第一行插到最后一行,那感覺(jué)幾乎是不可想象的任務(wù)。
然而春耕的季節(jié)過(guò)后,幾乎沒(méi)有空著的水田。所有的水田都插滿了秧苗。仲春的夕陽(yáng)下,農(nóng)民們帶著草帽,歇在田埂邊,看著綠油油的田地,聊著家常,充滿希望與滿足。
上一篇文章《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何做年度計(jì)劃?》談到了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何做出務(wù)實(shí)、高挑戰(zhàn)的年度計(jì)劃。在執(zhí)行層面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最容易犯的錯(cuò)誤就是計(jì)劃只停留在紙面。如同在春耕結(jié)束前必須把秧苗插完,農(nóng)民兄弟姐妹們對(duì)這個(gè)計(jì)劃非常清楚:時(shí)間很明確,空著的水田得插滿。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃可能只能在開會(huì)的那幾天讓所有人感到刺激,如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有清晰的意識(shí)到執(zhí)行才是造就奇跡關(guān)鍵,那么計(jì)劃就只能是計(jì)劃。
計(jì)劃最無(wú)趣的地方在于,它幾乎等同于重復(fù)。如果你去觀察插秧的農(nóng)民,你會(huì)很快厭倦——彎腰,左手捏著秧苗,右手一束一束的插進(jìn)水田,退一步,換一行重新開始。但如果你隔幾個(gè)小時(shí),或者隔幾天,你會(huì)看到這種如同打字機(jī)一樣的工作如何鋪滿了整個(gè)水田,最終帶來(lái)金燦燦的水稻。
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司或者創(chuàng)始人對(duì)管理有著天生的厭惡。M&M(Managers and Meetings)組合被認(rèn)為是效率殺手。我認(rèn)為這是執(zhí)行問(wèn)題。比如,我們的會(huì)議非常,非常多:
- 每日站會(huì)
- 每周迭代計(jì)劃會(huì)議
- 每月管理會(huì)議
- 季度管理會(huì)議
- 半年回顧會(huì)議
- 年終會(huì)議
- 1 on 1 Mentorship
- 產(chǎn)品經(jīng)理周例會(huì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般都有自己的會(huì)議組織方式,這里并沒(méi)有固定的格式。就我觀察而言,大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議不是太多,而是太少了。
會(huì)議變得令人生厭最大的問(wèn)題,并非是會(huì)議本身。會(huì)議不聚焦是常見(jiàn)的問(wèn)題之一,本來(lái)定好了話題,結(jié)果跑偏很遠(yuǎn),會(huì)議組織者也沒(méi)有意識(shí)要收斂。當(dāng)組織者恰好具有一定權(quán)威的時(shí)候,參會(huì)者也不能說(shuō)什么。會(huì)議就變得令人討厭了。
邀請(qǐng)?zhí)嗖幌嚓P(guān)的參會(huì)者也經(jīng)常出現(xiàn)——出現(xiàn)這種情況通常是管理者這個(gè)會(huì)議太重要了,所有人都應(yīng)該知道。而認(rèn)為某一個(gè)會(huì)議很重要,很可能是會(huì)議開得太少了。會(huì)議上出現(xiàn)過(guò)多的不相關(guān)的與會(huì)者,會(huì)出現(xiàn)兩種情況。要么這個(gè)與會(huì)者說(shuō)了太多缺乏上線文的話,導(dǎo)致畫風(fēng)很奇怪;要么這群與會(huì)者都不說(shuō)話,給會(huì)場(chǎng)氣氛帶來(lái)不必要的壓抑。
許多時(shí)候管理者試圖通過(guò)隨機(jī)的談話來(lái)傳遞自己的意圖。比如本來(lái)確定了產(chǎn)品策略,突然哪天看到了某個(gè)競(jìng)品,或者某個(gè)大神托夢(mèng)給你說(shuō)要做什么,醒來(lái)的時(shí)候按捺不住,說(shuō)我們要上月球了。(我自己也經(jīng)常犯這種錯(cuò)誤,被批評(píng)了很多次。)在某些重大的時(shí)刻這種方式奏效,但一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)健康的業(yè)務(wù)不應(yīng)該都是這種不確定。團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)是有機(jī)的過(guò)程,這種方式容易給執(zhí)行者帶來(lái)混亂,而且首先表現(xiàn)了對(duì)紀(jì)律的不尊重。
執(zhí)行是很無(wú)情的,這與人類追求快樂(lè)的直覺(jué)相違背。而「偷懶」是快樂(lè)之一。執(zhí)行時(shí)候出了問(wèn)題通常是管理者首先破壞規(guī)則——比如該開的會(huì)沒(méi)有出現(xiàn),會(huì)議的討論結(jié)果沒(méi)有執(zhí)行,隨意決定等等。當(dāng)然管理者通常會(huì)說(shuō)「我們是高效的團(tuán)隊(duì),有事說(shuō)事,沒(méi)事就不說(shuō)」。我觀察到的悲傷的結(jié)果,通常是從有事說(shuō)事,到?jīng)]事不說(shuō)事,到有事也不說(shuō),到最后出大事。
快樂(lè)是一種相當(dāng)淺薄并且容易消逝的感受,而執(zhí)行的過(guò)程很難談得上愉悅。如果今天的一個(gè)動(dòng)作,明天能帶來(lái)數(shù)據(jù)的大漲,估計(jì)所有人都會(huì)去做。但真實(shí)的情況是,今天我寫這一篇文章,很難說(shuō)能漲多少粉絲,說(shuō)不定會(huì)掉粉。今天收集一點(diǎn)數(shù)據(jù),不知道什么時(shí)候才能看見(jiàn)業(yè)務(wù)全貌。就像插秧的農(nóng)民,栽一束秧苗就回頭看一眼,那看不到邊的水田會(huì)讓人絕望。
然而這就應(yīng)該停下來(lái)?低頭,繼續(xù)吧。真正產(chǎn)生奇跡的,是一絲不茍的執(zhí)行。
(完)
作者:陳金洲,金數(shù)據(jù)創(chuàng)始人,AdMaster副總裁,本文首發(fā)于他的微信公眾賬號(hào)「米高說(shuō)」
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