第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗心得: 7 條靠譜的意見,寫給當(dāng)初的自己和你

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互聯(lián)網(wǎng)上,各種各樣的創(chuàng)業(yè)建議汗牛充棟。但遺憾的是,其中大多數(shù)沒有什么用。本文作者 Alex Turnbull 深感于此,于是將自己第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗整理出 7 條靠譜的意見,希望能幫助到正在創(chuàng)業(yè)的你。

如果你在谷歌搜索給創(chuàng)業(yè)者建議( advice for founders ),會得到約 46400000 條結(jié)果,如下圖所示:

無用的建議占據(jù)了搜索結(jié)果的絕大部分,它們可以分為以下兩種類型:

  • 所言空洞無物:比如“產(chǎn)品就是一切 / 市場就是一切 / 他人扶持就是一切”這種,你看不明白它實際在說什么,或者看完之后應(yīng)該怎么做;
  • 所言乍聽有理,實則錯誤甚至危險:比如“擁抱失敗”。

在過去十年里,我聽取了各種各樣的意見和建議,其中的大多數(shù)就屬于上述兩種,沒有起到任何幫助。不過大浪淘沙,也有一些“干貨”對我的事業(yè)產(chǎn)生了極大影響。

這些干貨有的是從那些比我更優(yōu)秀的人身上學(xué)到的,有的則是通過自己踩坑而習(xí)得。

今天我想分享給你的,都是一些我很希望自己在第一次創(chuàng)業(yè)之前就能知道的事情。有些部分你可能現(xiàn)在還用不上,但只要其中一條對你起到顛覆性的影響(正如曾經(jīng)的我一樣),那我也會認為本文是成功的。

創(chuàng)業(yè)只要做好兩件事

我真的特別厭煩下面這種標(biāo)題黨文章,它們往往出自知名媒體(以下都是真實案例):

  • 你必須投資可交互內(nèi)容的 7 個理由;
  • 2016 年,企業(yè)必須入駐 Instagram ;
  • 企業(yè)必須入駐 Pinterest 的 10 大理由;
  • 企業(yè)必須入駐 Google+ Local 的理由;
  • 企業(yè)必須上云的 10 大理由;
  • 企業(yè)必須社交化的 5 大原因。

最好的情況也不過是:這些浮夸的標(biāo)題下隱藏著些許有價值的信息 —— 這還需要你去耐心挖掘;最差的情況就是,標(biāo)題之下廢話與謊話連篇。

實際上,對所有希望活下去的公司而言,要做的事情只有兩件:

  • 為其他人或組織提供價值;
  • 從中盈利。

如果有人跟你講創(chuàng)業(yè)必做之事,而所說內(nèi)容卻不是上述二者之一,那么不外乎以下情況:

  • 他并不理解(或者故意忽略)“必做”一詞的含義;
  • 他想根據(jù)所謂“必做”向你兜售其他東西;
  • 他存在認知偏差,認為他的方法是唯一方法。

不論哪個原因,你都不應(yīng)信他的話。你要做的事情只有兩個:創(chuàng)造價值,并從中獲利。除此之外的任何事情都不是第一位的,而這些“除此之外”的事情做多了反而會分散精力、導(dǎo)致失敗。

有人告訴你某些事情是“必做”的時候,不要被他們牽著鼻子走,堅持你的經(jīng)營策略,直到明確它是否可行。千萬別因為這些“必做”建議掉進了不斷追逐風(fēng)口的陷阱。

與優(yōu)秀的人保持聯(lián)系

在創(chuàng)業(yè)的旅途中,你會遇到許多令人絕望的低谷。也許那幾天、幾個星期或者幾個月就是最難過的時候。這時候我會向某些人求助,而他們幫助我的次數(shù)之多,我都數(shù)不清。

即便是順風(fēng)順?biāo)臅r候,這些優(yōu)秀的人脈也會給我?guī)眢@喜:

  • 與一位創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)系促成重要產(chǎn)品的合作;
  • 與一位導(dǎo)師的聯(lián)系幫我們推出廣受歡迎的采訪專欄;
  • 一位優(yōu)秀的顧問幫助我們下定決心構(gòu)建 100% 的遠程團隊,之前我們猶豫很久,甚至影響了工作效率。

關(guān)系網(wǎng)絡(luò)很重要,但你可能還不知道應(yīng)該如何編織它。很多人認為只需要跟不同的人交換一下名片,然而事實并非如此。

你的名片對于別人來說毫無價值,而關(guān)系是建立在能夠給彼此帶來價值的基礎(chǔ)之上的。編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)意味著你要找到對的人,并盡可能地為他們帶來價值,而當(dāng)你某天需要幫助時,會有人樂意幫你解決問題。

這也不是等價交換的交易。

在你向他人尋求幫助之前,你可能需要先給他帶來很多很多有價值的東西。Gary Vaynerchuk 稱之為:引誘,引誘,出擊( Jab , Jab , Jab , Right Hook )。

忘掉各種大會以及名片,想想到底哪些人會給你帶來幫助,然后采取下述方法:

  • 結(jié)識他們,幫他們做點事情,不求回報;
  • 結(jié)識一個他們認識并信任的人,幫他做點事情,不求回報,最后再找機會尋求引薦。引薦是最好的 —— 通常也是唯一的 —— 接近那些最成功同時也最忙碌的人的方法。

認清一個事實:你想結(jié)識的那些人對你的產(chǎn)品試用裝不感興趣,也不會愿意花 15分鐘聽你講述你能給他們帶來什么。因為他們的時間非常寶貴,他們也不愛貪小便宜,所以這兩種做法都是錯誤的。

你應(yīng)該先問問自己:

  • 你是否具備一些對方所欠缺的特長(比如做設(shè)計或者做轉(zhuǎn)化率優(yōu)化)?你能否給他們的網(wǎng)站或者某個小項目提供一些免費的幫助?
  • 你能否給對方提供一些他們沒有想到的建設(shè)性的意見?James Altucher 一天能產(chǎn)生 10 個想法,當(dāng)他剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,他經(jīng)常把這些想法免費提供給各種公司,因此后來他才能擁有那么多的付費客戶。
  • 你認識的人當(dāng)中有沒有某個人是對方樂意接見的?你能否向他尋求一次引薦?
  • 有什么書或者產(chǎn)品(不是你的產(chǎn)品)是對他們很有用的?比如 Noah Kagan —— 一位編織網(wǎng)絡(luò)的大師 —— 他以前經(jīng)常會給別人送 Ex-Officio 牌子的內(nèi)褲。

選擇其中一個做法并付諸實踐,然后再重復(fù)上百次。編織關(guān)系網(wǎng)是一件需要付出長期努力的事情,但這是為你的事業(yè)創(chuàng)造絕佳機遇的最好途徑。

產(chǎn)品商業(yè)化

你并不僅僅要創(chuàng)造一個產(chǎn)品,更需要把它賣出去。可能 10 年前的情況還不是這樣,但現(xiàn)在的趨勢就是如此。當(dāng)然也有例外,但這種例子不多,而且很零散。

對我們中的絕大部分人而言,我們的產(chǎn)品要么已然商業(yè)化,要么就在商業(yè)化的路上。因為,如今創(chuàng)造一個產(chǎn)品是非常容易且成本極低的事情。

所有創(chuàng)業(yè)公司都知道云計算服務(wù)可以代替昂貴的物理機,但那只是眾所周知的例子之一。現(xiàn)實情況是,類似這樣的技術(shù)演進或者運營方法改良每年都在發(fā)生,它們能從不同的方面降低運營成本,盡管它們不具備云計算那樣的顛覆性,但成千上萬的改良疊加在一起就會產(chǎn)生滾雪球效應(yīng),使運營成本每年都能以巨大的幅度下降。

任何創(chuàng)造出成功產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者都會面臨兩方面的商業(yè)挑戰(zhàn):

  • 從下而來的,是其他新晉創(chuàng)業(yè)公司對你已通過市場驗證的產(chǎn)品的快速復(fù)制;
  • 從上而來的,是那些無法(或者無意)收購你的大企業(yè)的挑戰(zhàn),他們的現(xiàn)金流充足,可以投入足夠的經(jīng)費來打造類似產(chǎn)品。

當(dāng)然也有一些例外,比如通過極為高超的技術(shù)或者獨特的 IP 形成競爭壁壘,但它們總有一天也會面臨市場的挑戰(zhàn),只是可能稍晚一點而已。

不過,打造產(chǎn)品雖然無比簡單,但構(gòu)造健康的商業(yè)模式卻是困難重重。這正是許多創(chuàng)業(yè)公司失敗的原因,也是許多大公司的復(fù)制產(chǎn)品失敗的原因。因此,產(chǎn)品商業(yè)化其實并不是什么壞事。

你只是要注意打造那些無法被商業(yè)化的東西:品牌與文化。

經(jīng)常與顧客交談

我知道對某些人來說很難辦到,但我可以斷言:不這么做對你一定沒有好處。

與顧客的交談過程中你能得到的最重要的收獲是,對顧客如何使用、如何看待、如何感知你的產(chǎn)品的深入理解。

這種理解對任何企業(yè)的發(fā)展來說毫無疑問都是重要的,因此你必須要這么做。

除此之外,這種交流還能帶來一些其他好處:

  • 對顧客的用戶畫像有更深入的理解,從而改進營銷策略;
  • 挽回那些正在流失的顧客;
  • 收到一般情況下無法得到的顧客反饋(這可能是導(dǎo)致用戶不滿甚至是流失的原因)。

我每個月都會花好幾個小時與顧客交談。而這做起來并不困難,你只需設(shè)定一個簡單的目標(biāo):每周進行 5 場、持續(xù)時間為 15 分鐘的對話。

如果你以前沒有和顧客好好談過,那么去做一次吧,個中的收獲會比你想象中要多。

為節(jié)省時間而投資

對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,沒有什么東西是比時間更寶貴的。在有限的時間內(nèi)總有看似無限多的任務(wù)等著你去完成。

優(yōu)秀的時間管理是成功的關(guān)鍵,但即便如此,仍然有太多的創(chuàng)業(yè)者每天花費太多的時間在不必要的事情上。

你應(yīng)該把錢花在那些讓你更高效的事物上,尤其是在它們還不是很貴的時候。

  • 需要花費時間來創(chuàng)建報表?用 Zapier 去自動生成,解放自己;
  • 要通過郵件來來回回地確認日程?這些時間每年加起來可能有好幾個小時,買個 $10 / 月的 Calendly 賬號吧;
  • 需要經(jīng)常出差以及預(yù)訂你的行程?使用 Fancy Hands 服務(wù)或者雇一個助理吧。

這些事情看起來很簡單,似乎并沒有外包出去的必要,如果你這么想,那就是撿了芝麻、丟了西瓜。這些瑣事會蠶食你的、你團隊的、以及你的顧客的時間,而這些時間本可以用來改善你的業(yè)務(wù)。

想追求工作和生活的平衡?希望下班就回家?

這肯定是可以做到的,但前提是你必須堅決地捍衛(wèi)自己的時間。

定義你想要的成功

那些“拼命三郎”們很喜歡談“成功”。

你渴望成功嗎?想成功就必須拼命。

聽起來滿是雞血,我相信也有不少人吃這一套。但仔細想想,到底什么才是“成功”?我認為,成功的定義取決于你的個人愿景,即你想要做成什么樣的事業(yè)或者過上什么樣的生活。

而這些真的需要每天超負荷地辛苦工作才能達成嗎?

如果你是 Gary Vaynerchuk ,那是要的。建立一個能購買值好幾十億美金的足球隊的大品牌,這個目標(biāo)確實需要像他那樣的投入。

但他的“成功”并不一定是你想要的“成功”,也不是我們大多數(shù)人真正想要的成功。我花了很長的時間才意識到我所追求的成功并不如我所仰望的成功人士的那樣。

我的“成功”簡單得多,它意味著:

  • 有一份我所熱愛的工作,每天都有新的挑戰(zhàn)并從中獲得成長;
  • 有一所舒適的房子,我和我妻子都有輛車,還有兩塊沖浪板和一個滑雪板;
  • 有足以養(yǎng)家糊口的收入;
  • 住在靠海的地方,這樣我隨時都可以去沖浪;
  • 毗鄰我的好友與家人,他們都身體健康。在我父母退休的時候我可以給他們提供經(jīng)濟幫助,因為他們?yōu)榱俗屛易x私立學(xué)校和大學(xué)幾乎花光了所有積蓄。

你不必讓其他人來定義你的成功,這應(yīng)該由你自己來決定。

想象一下你理想中的生活是什么樣子的,然后算算這需要積累多少財富才能達到。然后再反過來打造你的事業(yè),你可能會發(fā)現(xiàn)這并不需要想象中的那么“拼命”。

推銷愿景

如果你還不擅長推銷,請一定學(xué)會。不管你要尋找什么樣的人 —— 聯(lián)合創(chuàng)始人、投資人、團隊成員、內(nèi)測用戶、技術(shù)合伙人 —— 你都必須具備向他們推銷愿景的能力。

因為在創(chuàng)業(yè)早期,他們愿意跟你一起合作,并不是看中了你的現(xiàn)在,而是你的未來。我最喜歡的故事來自 David Hauser 。他在采訪中講述了 Grasshopper 創(chuàng)業(yè)早期的故事。

當(dāng) David 和他的聯(lián)合創(chuàng)始人 Siamak 剛起步時,他們需要很多的服務(wù)器。事實上,就他們當(dāng)時的計劃和早期發(fā)展情況來說,他們需要建立一個價值約一百萬美元的數(shù)據(jù)中心。

然而他們成功地用愿景打動了早期的合作伙伴,成功以大概 15 萬美元的價格拿到了想要的東西,足足節(jié)省了 85% 的錢。

David Hauser 如此表示:

我們學(xué)會了如何推銷我們的故事,因此我們得以從供應(yīng)商那里簽下難以置信的合同,他們這種做法相當(dāng)于以機器設(shè)備或者其他我們所需要的東西的形式向我們提供了借貸。

這肯定不是靠說一句“戴爾公司你好,請幫幫我們吧”就能做到的。我們接觸的是一些更小的公司,那樣我們可以與他們的副總裁甚至是創(chuàng)始人對話。我們向他們描述我們的計劃,以及我們將如何獲得成千上萬的顧客,我們現(xiàn)在需要購買的只是 1 臺機器,但在下一年這個數(shù)字會變成 20 。

我們說,你看我們現(xiàn)在這么年輕,我們正在做創(chuàng)新的、與眾不同的事情,但必須承認的是目前我們還沒有足夠的錢。我們讓他們相信,我們會是他的忠實用戶,并且會快速成長。我們給他們看了商業(yè)計劃書以及所有常規(guī)材料’,但最終打動他們的,是我們希望做一些與眾不同的事情的愿景。

幾乎每個創(chuàng)業(yè)公司的成功故事之中,都有一段類似情節(jié)。

當(dāng)你窮得只剩下夢想的時候,把它推銷出去是你唯一的選擇,你要以此得到他人的幫助,把夢想變成現(xiàn)實。

推銷夢想其實也是一門技巧,因此也是可以學(xué)習(xí)和提高的。我認識一些本不擅于此道的創(chuàng)業(yè)者,他們通過刻意練習(xí)不斷提高,并反過來對他們的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生了極大的幫助。

雖然我也希望我能有些更好的妙招,但事實上卻只能給你提供兩個方法,但我?guī)缀跄軌虮WC一定會有用

明確你的愿景

如果連你自己都說不清楚你的愿景,那就別指望其他人會買賬了。

當(dāng)我們的創(chuàng)業(yè)教練 Kris 讓我們坐下來填寫描述我們公司的“清晰愿景( Vivid Vision )”的調(diào)查表的時候,我對 Groove 的愿景突然變得前所未有的清晰。

想提高推銷夢想的能力,去實踐。

這個道理很淺顯,但確實如此,當(dāng)你擁有自己的愿景,就盡管去推銷:

  • 推銷給你的雇員;
  • 推銷給你的潛在顧客;
  • 推銷給你的另一半;
  • 推銷給本地咖啡廳的職員;
  • 推銷給所有愿意聽你講的人,因為每一次的實踐都能給你帶來進步。尋求他人的反饋,吸取其中的精華,并重復(fù)之。

講了這么多,如何應(yīng)用?

我知道,對于當(dāng)下的你而言,這些建議并不全部適用。事實上,所有優(yōu)秀建議都有“并非當(dāng)下立即生效”的特點。

我收到的最有用的建議,是在我保存了數(shù)月甚至數(shù)年之后,遇到相關(guān)困境時,才發(fā)揮作用的 —— 最初確實沒什么用處,那時候我真是非常慶幸自己知道這樣的建議。

 

原文地址:https://www.groovehq.com/blog/no-nonsense-startup-advice

本文由 @EGONetworks(ID:egonetworks) 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協(xié)議

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  1. Good for study

    來自江蘇 回復(fù)