傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于轉(zhuǎn)型，不應(yīng)該只停留在“線上引流線下成交”、“虛實(shí)整合”這類(lèi)口號(hào)，而是應(yīng)該深入理解互聯(lián)網(wǎng)，并思考結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)后，自己原來(lái)的生意怎么做，并運(yùn)用管理思維克服在轉(zhuǎn)型上的難題。

這幾年有很多傳統(tǒng)行業(yè)的老板，并非不思進(jìn)取，也都在積極布局互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，試著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量，為跟他們打交道幾十年的企業(yè)端客戶帶來(lái)更多的價(jià)值。

有位老板，是個(gè)很聰明的人，想法很新，做事也很明快，但他在這條轉(zhuǎn)型之路上卻遇到了不少挫折。

老板最大的挫折，來(lái)自于一直找不到好的商業(yè)模式。這幾年來(lái)老板的公司核心業(yè)務(wù)一變?cè)僮?，入口網(wǎng)站、增值服務(wù)、教育訓(xùn)練、開(kāi)店平臺(tái)、引流導(dǎo)購(gòu)……什么都嘗試過(guò)，但最終都以失敗收?qǐng)觥?/p>

每一次找來(lái)的高級(jí)主管，對(duì)于公司該做什么，都有自己的看法和見(jiàn)地，也都很樂(lè)于貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)，而老板當(dāng)下聽(tīng)了也都覺(jué)得很有道理，該有的授權(quán)和支持一項(xiàng)都沒(méi)少，可真正執(zhí)行起來(lái)就是問(wèn)題一堆，最后落得草草收?qǐng)?，聰明如老板也已?jīng)搞不清楚問(wèn)題出在哪了。

老板另一個(gè)挫折的來(lái)源，在于不懂技術(shù)、不懂互聯(lián)網(wǎng)。由于不懂，在策略上，對(duì)于技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)哪些事就缺乏想像，自然也不可能把技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)拿來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；在執(zhí)行上，對(duì)于如何去物色和管理這類(lèi)人才也往往感到束手無(wú)策。

人員來(lái)來(lái)去去流動(dòng)頻繁，也一再重傷老板的新事業(yè)。為了引進(jìn)人才，老板能給的盡量給；為了留住人才，老板也無(wú)時(shí)無(wú)刻提醒自己禮賢下士，并修正自己的管理方式。然而這一切的努力仿佛就像一拳打在棉花上一樣，完全起不了作用。人員始終來(lái)去如流水，每隔幾個(gè)月，團(tuán)隊(duì)就要大換血一次，長(zhǎng)此以往，不但各項(xiàng)工作進(jìn)度停滯不前，人員的專(zhuān)業(yè)銜接也出現(xiàn)了困難。

其實(shí)，說(shuō)到底，老板當(dāng)前的情況，是千頭萬(wàn)緒，不知從何開(kāi)始。技術(shù)主管說(shuō)新舊系統(tǒng)要調(diào)整chucuobug，然后連接合作伙伴API，至少要三個(gè)月時(shí)間；網(wǎng)站設(shè)計(jì)說(shuō)目前網(wǎng)站的設(shè)計(jì)很不友善，要調(diào)整，具體時(shí)程不知道；營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)因?yàn)楫a(chǎn)品還在重整、什么也做不了，現(xiàn)在只能發(fā)發(fā)文辦辦活動(dòng)把粉絲洗到公司公眾號(hào)上……所有工作事項(xiàng)這個(gè)卡那個(gè)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，大家都盡力了，從自己工作出發(fā)所提出來(lái)的顧慮也都挺有道理，可他是老板，得承擔(dān)最后結(jié)果，看著每個(gè)月幾百萬(wàn)幾百萬(wàn)的燒錢(qián)，實(shí)在是揪心……

下面是和老板交流過(guò)程中的一些意見(jiàn)：

1、先有策略，才有組織規(guī)劃，再來(lái)才談人事布局

從和老板的交談中，我發(fā)現(xiàn)到老板對(duì)于公司的方向并沒(méi)有很清晰的想法，因?yàn)椴呗圆磺宄?，組織規(guī)劃、人事布局自然也就不可能多到位。老板雖然請(qǐng)來(lái)不少精英，但優(yōu)秀不一定代表適合——許多老板都有愛(ài)砸大錢(qián)搜集人才的毛病，以為把好的人才高薪挖來(lái)了，事業(yè)就會(huì)成功。這想法大概和以為把所有明星球員找來(lái)，就以為球隊(duì)能拿冠軍一樣不切實(shí)際。殊不知人才素質(zhì)固然重要，其本身的能力專(zhuān)長(zhǎng)和生涯規(guī)劃與組織是否適配更加重要。唯有適配，人才與組織雙方才容易溝通理解，面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)，彼此也才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

2、要懂得善用自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)更要懂得堅(jiān)持自己的優(yōu)勢(shì)

所謂“善用自己的優(yōu)勢(shì)”，指的是不要勉強(qiáng)自己做不擅長(zhǎng)的事。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，了解對(duì)手誠(chéng)然重要，但了解自己其實(shí)更加重要，所以孫子兵法，先講知己，再講知彼， 不要因?yàn)榭蛻舾嬖V你什么，或者聽(tīng)說(shuō)對(duì)手在做什么，就輕易地隨之起舞，忘記自身的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。

堅(jiān)持自己的“優(yōu)勢(shì)”，指的是不要因?yàn)樽鲭娮泳屯松虅?wù)，如果商業(yè)模式是對(duì)的，該面對(duì)的就要面對(duì)，不要碰到困難就想著要繞彎改道，導(dǎo)致商業(yè)模式一變?cè)僮儯瑒e人復(fù)制得了你的模式，但復(fù)制不了你的苦難，你今天排除的困難，明天就是別人的門(mén)檻。

老板過(guò)去事業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在于對(duì)行業(yè)的理解，以及經(jīng)營(yíng)多年的客戶關(guān)系，但他在做新事業(yè)時(shí)，忙著搞 IT、做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，覺(jué)得處處不如人，每天都在苦苦追趕，這時(shí)應(yīng)該重新思考，不要在別人的主場(chǎng)里，用別人的規(guī)則來(lái)打球。

3、戰(zhàn)場(chǎng)不宜太多，戰(zhàn)線不要太長(zhǎng)

戰(zhàn)場(chǎng)不要太多，就是不要為了把客戶服務(wù)好，聽(tīng)了客戶意見(jiàn)就猛把服務(wù)項(xiàng)目往上加，簡(jiǎn)單講，就是不要做太“重的”生意。戰(zhàn)線不要太長(zhǎng)，簡(jiǎn)單講就是要先創(chuàng)利，有了初步的成功經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)方向清晰了、運(yùn)營(yíng)模式建立了、團(tuán)隊(duì)默契建立了、干部員工信心足夠了，自然就可以復(fù)制、擴(kuò)大成功經(jīng)驗(yàn)。員工會(huì)走，除了主管管理方式、薪資待遇等原因外，公司缺乏前景、未來(lái)不明確也是主要原因之一，想要降低員工流動(dòng)率，就先從打造一個(gè)策略清晰、有未來(lái)前景的公司開(kāi)始。

老板幾個(gè)月前跟我見(jiàn)面時(shí)，曾經(jīng)提過(guò)一項(xiàng)結(jié)合他過(guò)去專(zhuān)長(zhǎng)，很有意思的業(yè)務(wù)，但這項(xiàng)業(yè)務(wù)在幾個(gè)月的忙碌喧囂中被淹沒(méi)了。到了這次見(jiàn)面，這項(xiàng)業(yè)務(wù)僅僅是諸多待執(zhí)行的工作項(xiàng)目之一，而且不是很優(yōu)先的事項(xiàng)，真是可惜。

4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才要有正確的期待

招來(lái)互聯(lián)網(wǎng)人才時(shí)，不要錯(cuò)把他們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成自己的商業(yè)模式。為了短期間求績(jī)效表現(xiàn)，或證明自己的價(jià)值，人們往往會(huì)選擇做自己熟悉的事。今天你找了個(gè)主管來(lái)，他過(guò)去如果是做網(wǎng)路開(kāi)店的，可能他會(huì)建議你開(kāi)網(wǎng)店；如果他是做導(dǎo)購(gòu)的，可能他會(huì)建議做導(dǎo)購(gòu)，經(jīng)營(yíng)事業(yè)的困難從來(lái)不在于缺乏選項(xiàng)，而是如何在眾多的選項(xiàng)中爬梳出適合自身發(fā)展的邏輯，而后者正是領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

總之，我告訴老板，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于轉(zhuǎn)型，不應(yīng)該只停留在“線上引流線下成交”、“虛實(shí)整合”這類(lèi)口號(hào)，而是應(yīng)該深入理解互聯(lián)網(wǎng)，并思考結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)后，自己原來(lái)的生意怎么做，并運(yùn)用管理思維克服在轉(zhuǎn)型上的難題。

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作者：孫志超，小米科技投資部，MIUI生態(tài)負(fù)責(zé)人，微信公眾號(hào)：weixinsunzhichao

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