初創(chuàng)企業(yè)如何招聘首批員工?三位創(chuàng)始人如是說(shuō)

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編者按:也許你所創(chuàng)立的初創(chuàng)企業(yè)正處于早期階段,你們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也非常優(yōu)秀,但隨著公司的發(fā)展,工作量也開(kāi)始越來(lái)越大。于是,你開(kāi)始思忖是否應(yīng)該開(kāi)始雇用首批員工,但是有很大的可能是你不知道該雇用什么樣的人。雇用首批員工這一問(wèn)題對(duì)于絕大多數(shù)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),Tech in Asia?編輯?Charmaine de Lazo?采訪了三位創(chuàng)始人來(lái)分享他們的經(jīng)驗(yàn),帶我們了解他們個(gè)人在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中關(guān)于首批員工招聘方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或者是技巧策略。為了清晰起見(jiàn),作者對(duì)他們的回答進(jìn)行了編輯和調(diào)整。

新加坡加速器墨騰創(chuàng)投(Momentum Works)創(chuàng)始人李江玕

過(guò)早招聘可能會(huì)造成不必要的成本耗費(fèi),并且可能會(huì)導(dǎo)致招聘到的優(yōu)秀員工并沒(méi)有那么多的工作去處理這一窘境。而過(guò)晚招聘則有可能會(huì)妨礙公司的發(fā)展勢(shì)頭,錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為創(chuàng)始人在決定招聘首位員工之前需要考慮下列三個(gè)條件:

  1. 至少在接下來(lái)三到六個(gè)月的時(shí)間里,你有足夠的工作可以安排給這位新員工。
  2. 招聘到新員工后可以讓你騰出時(shí)間去做更多增值的事情。
  3. 你能夠負(fù)擔(dān)得起該支付給新員工的合理的工資。

也就是說(shuō),一家初創(chuàng)企業(yè)從創(chuàng)立之日起就應(yīng)該開(kāi)始去尋找優(yōu)秀的員工。因?yàn)檎业胶线m的人才需要時(shí)間,你總不會(huì)想看到在你迫切需要某個(gè)職位但卻沒(méi)有合適的人才儲(chǔ)備這種事情的發(fā)生吧!我們就經(jīng)歷過(guò)這樣的情景,所以我們對(duì)一些合作伙伴就給出過(guò)這樣的建議,讓他們避免這種事情的發(fā)生。畢竟,相信我,這事情一旦發(fā)生,就夠你受的。

尋找怎樣的特質(zhì)?

在尋找合適的員工時(shí),一般有以下幾個(gè)特質(zhì)需要留意:

  • 有動(dòng)力:對(duì)于早期階段初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤為重要。
  • 靈活性:不是那種“這不屬于我的工作,我不會(huì)去做”類型的人。
  • 良好的邏輯思維能力:你需要一位能夠思考該去做些什么樣的工作,能夠增加價(jià)值的人。
  • 最重要的一點(diǎn)是,這個(gè)人應(yīng)該相信你們公司的未來(lái)愿景。

但是,現(xiàn)實(shí)生活中,我們看到的創(chuàng)始人在招聘時(shí)往往并沒(méi)有去關(guān)注這些特質(zhì)、技能和經(jīng)驗(yàn),而是關(guān)注一些有的沒(méi)的“危險(xiǎn)信號(hào)”(例如握手力度、眼鏡設(shè)計(jì)或者是出現(xiàn)的語(yǔ)法錯(cuò)誤等)。你沒(méi)必要去介意一位前端工程師究竟戴什么樣的眼鏡,同理如果這位員工未來(lái)是負(fù)責(zé)泰國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,那他的英語(yǔ)技能也沒(méi)那么重要。

我們要做的一件事就是在決定正式聘請(qǐng)他們之前先讓他們來(lái)工作一個(gè)周,并且付給他們相應(yīng)的薪水。雖然這個(gè)辦法并不是屢試不爽,但至少可以降低錯(cuò)誤雇用的風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)一步壯大團(tuán)隊(duì)

在你進(jìn)一步壯大團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,你會(huì)聘請(qǐng)到那些比首批員工能力更強(qiáng)、更能勝任這些工作的人。這往往會(huì)造成一種不平衡的局面:新員工感覺(jué)被老員工(即便是只比新員工早來(lái)公司三個(gè)月)“剝削”,而老員工則感覺(jué)創(chuàng)始人不像從前那樣賞識(shí)他們了。這樣一來(lái),工作環(huán)境可能會(huì)變得烏煙瘴氣。

以下有助于改善這種情況的幾個(gè)建議:

  • 不要對(duì)首批員工給出過(guò)多的承諾,特別是在責(zé)任方面。
  • 為首批員工所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而提供獎(jiǎng)勵(lì)(提供給他們股權(quán),而不是更高的職位)
  • 確保首批員工獲得足夠的成長(zhǎng)空間。

當(dāng)然,最重要的在于不斷促進(jìn)公司的發(fā)展,這樣每個(gè)人都有進(jìn)步的空間,都有可以負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。

因?yàn)槲覀兣c阿里巴巴的一些老員工合作創(chuàng)建了一些初創(chuàng)企業(yè),我們從阿里巴巴的“合作伙伴”體系中也得到了很多的啟發(fā)。阿里巴巴 18 人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)股權(quán)都獲得了豐厚的報(bào)酬,而阿里的合作伙伴機(jī)制可以讓新鮮的血液加入,同時(shí)又不會(huì)損耗早期人員的權(quán)益。

Zookal 聯(lián)合創(chuàng)始人 Jon Tse

雇用首批員工的合適時(shí)機(jī)應(yīng)該是以下兩個(gè)時(shí)間段相交的時(shí)候:一個(gè)是工作量目不暇接,迫切需要更多的人手;同時(shí)你的公司有財(cái)力去支付新員工的工資。但是當(dāng)你拿到融資,終于可以開(kāi)始去招聘左膀右臂的輔助人才時(shí),你必須認(rèn)真思考公司目前需要的究竟是什么樣的人。在初創(chuàng)企業(yè)早期階段,我們的衡量標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:他們能夠承擔(dān)未來(lái)一年半的時(shí)間里我們需要去完成的工作嗎?他們能融入團(tuán)隊(duì)嗎?他們是否具備完成日常工作和任務(wù)所需的技能和經(jīng)驗(yàn),能否幫助公司實(shí)現(xiàn)里程碑成就?

對(duì)于早期階段的招聘工作來(lái)說(shuō),最難的不是找不到人才,而是能否準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的崗位和角色。我記得曾經(jīng)讀過(guò)“招人要慎重,解雇要迅速”類似的一句話,這應(yīng)該是一個(gè)可以供你借鑒的原則。有時(shí),最聰明的人并不一定是你們最需要,或者說(shuō)最適合你們公司的人。

我開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)大環(huán)境還不像今天這樣繁榮。當(dāng)時(shí),人們都認(rèn)為我肯定是瘋了,放著銀行穩(wěn)定的工作不做,去做什么 Zookal。同樣,在當(dāng)時(shí)的這種環(huán)境下,要尋找和吸引合適的人才就更為困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在澳大利亞和亞洲的顛覆性、高增長(zhǎng)初創(chuàng)企業(yè)的表現(xiàn)并不是那么突出,首批員工的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也沒(méi)那么穩(wěn)定。因此,我們?cè)趯ふ液线m的人選和所需的崗位角色時(shí)必須十分耐心,而長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這也確實(shí)讓我們因此受益。

iScribblers 創(chuàng)始人Priyanka Desai

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法處理 iScribblers 的工作量時(shí),我就雇用了首位員工。這樣一來(lái),我就可以處理更多的項(xiàng)目,我雇用的新員工可以來(lái)負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作,我就可以專注于銷售工作。

有一點(diǎn)我非常堅(jiān)信,技能是可以通過(guò)努力獲得的,但態(tài)度不能。因此,在聘請(qǐng)員工的時(shí)候我首先關(guān)注的就是他們是否有學(xué)習(xí)的欲望。他們是志在必得的那種人嗎?他們聰明嗎?如果答案是肯定的,那我就會(huì)讓他們加入我的團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)中所有人的以往工作經(jīng)驗(yàn)都不到一年半的時(shí)間,但他們的工作表現(xiàn)卻比大多數(shù)行業(yè)資深人員的表現(xiàn)都要好。這就是因?yàn)樗麄儾粩噙M(jìn)行自我激勵(lì),不斷挑戰(zhàn)自己去學(xué)習(xí)新的技能。

由于我們公司總部設(shè)在艾哈邁達(dá)巴德,這里沒(méi)有通地鐵,所以找到合適的員工也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我之前也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,雇用過(guò)不合適的人,也做過(guò)錯(cuò)誤的解雇決定。我現(xiàn)在已經(jīng)將這些事交給人力資源合作機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。他們了解我的要求和公司的需要。

我所得到的最重要的教訓(xùn)是:

  • 不要急于招聘。一旦決定招聘,也只聘請(qǐng)那些你愿意與之共事的人。
  • 合同文件要準(zhǔn)備到位,律師過(guò)目之后再正式簽署合同協(xié)議。

 

原文鏈接:https://www.techinasia.com/talk/hiring-first-batch-employees

譯者:aiko,由36氪編譯組出品。編輯:郝鵬程

譯文地址:http://36kr.com/p/5111828.html

本文由 @郝鵬程 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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