產(chǎn)品就是一個(gè)商業(yè)哲學(xué)，散發(fā)著一種迷美的味道，引誘著一批批創(chuàng)業(yè)者前赴后繼。本文主要從勢道法術(shù)器，來談?wù)勛兏飼r(shí)代的產(chǎn)品觀。

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)面臨生存與發(fā)展的巨大壓力。歸根結(jié)底是因?yàn)椋浩髽I(yè)所處的市場環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。如：科技應(yīng)用的快速發(fā)展、消費(fèi)市場升級(jí)等。

導(dǎo)致的兩個(gè)結(jié)果就是：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的失控和社會(huì)價(jià)值的回歸，過去賴以起作用的經(jīng)驗(yàn)可能完全失去了作用，這讓決策者們無比的焦慮和惶恐。另外企業(yè)產(chǎn)品是否解決了某個(gè)社會(huì)問題或痛點(diǎn)？是否在產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造了自己的價(jià)值？日益成為企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和思考的問題。

在這樣一個(gè)快速變革的時(shí)代，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入“泛產(chǎn)品思維”時(shí)代，產(chǎn)品思維已成為一種基礎(chǔ)設(shè)施般的標(biāo)配能力。任何行業(yè)、企業(yè)、部門或是個(gè)人，若是缺少產(chǎn)品視角，都可能在激烈的商業(yè)競爭中被淘汰出局。

這里所描述的產(chǎn)品已不僅僅是依賴技術(shù)開發(fā)的軟件產(chǎn)品，它可以是有形的商品，也可以是無形的服務(wù)，凡是以解決個(gè)人或市場的需求而創(chuàng)建及運(yùn)營的功能或服務(wù)都算做產(chǎn)品。那么在大變革時(shí)代，創(chuàng)造或開發(fā)產(chǎn)品是怎樣的一種邏輯和思路呢？

這里以“勢道法術(shù)器”五個(gè)層面作為譬喻來略作闡釋。

一、勢道法術(shù)器

1. 勢

勢代表行業(yè)發(fā)展的趨勢和方向，代表著產(chǎn)品生存的土壤和環(huán)境，賦予產(chǎn)品成長的力量和深度。

之所以把“勢”放在首位來介紹，是因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代特征就是變革，即“勢”發(fā)生了快速變化，順勢則興，逆勢則衰，“勢”在企業(yè)發(fā)展中的權(quán)重愈來愈大，甚至起了決定性作用。當(dāng)今社會(huì)呈現(xiàn)的諸多市場經(jīng)濟(jì)特征，皆是由“勢”的變化演變而來。

那么從宏觀層面來說，這個(gè)時(shí)代有哪些變化的”勢”呢？

簡單歸結(jié)為以下三類：

• 行業(yè)環(huán)境的變化，如消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)政策、社會(huì)變革、人口結(jié)構(gòu)變革等；
• 新技術(shù)的發(fā)展，如：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等；
• 技術(shù)與應(yīng)用的融合，典型如早期的蘋果手機(jī)、各類O2O平臺(tái)、各類物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等。

在技術(shù)變革市場，當(dāng)個(gè)人電腦興起時(shí)，IBM仍沉迷于大型機(jī)市場，錯(cuò)失機(jī)會(huì)遭遇了斷崖式下滑，而英特爾卻因此抓住機(jī)會(huì)成功轉(zhuǎn)型為微處理器的王者；當(dāng)手機(jī)從功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能機(jī)時(shí)，諾基亞為了保護(hù)原有的功能機(jī)市場，而放棄智能機(jī)的機(jī)會(huì)，而最終蘋果搶得先機(jī)，如此案例比比皆是。

在當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢能更是浩浩蕩蕩，代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中堅(jiān)勢力的TMD均能在短短幾年內(nèi)迅速崛起。順勢而為，才有可能被時(shí)代所成就，逆勢而為則必定被時(shí)代所拋棄。

獵豹CEO傅盛曾在一次公開演講中提到獵豹進(jìn)軍美國的緣由，當(dāng)時(shí)他經(jīng)考察美國市場后，得出兩點(diǎn)有關(guān)行業(yè)之“勢”的洞察：

• 其一是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)方面美國確實(shí)走在了中國的前面；
• 其二是，在技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用市場的融合方面中國卻走在了前面。

所以當(dāng)時(shí)傅盛就決定利用這個(gè)市場時(shí)間差果斷出擊，在短短幾個(gè)月獵豹移動(dòng)就占據(jù)了美國移動(dòng)應(yīng)用排行榜。如今獵豹移動(dòng)其中78%的移動(dòng)月活躍用戶來自海外，已成為“出?！弊畛晒Φ闹袊髽I(yè)之一。

2. 道

“道”即是事物發(fā)生發(fā)展的底層規(guī)律，不會(huì)輕易變動(dòng)的東西，代表著產(chǎn)品的魂，即產(chǎn)品的本質(zhì)和價(jià)值所在。企業(yè)要解決的具體問題，要達(dá)到的目的和效果，提供的解決方案都要圍繞著“道”這一最本質(zhì)的問題。

這里將“道”分為三類：

• 一類是：指產(chǎn)品之“道”，如：2C產(chǎn)品之道就是人性的底層需求-馬斯洛需求層次理論中的劃分，人類的底層需求，從來沒有改變過，任何2C的產(chǎn)品本質(zhì)上都是在為馬斯洛各層次的需求服務(wù)。2B產(chǎn)品之道其實(shí)就是提升產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的效率或服務(wù)，如這兩年SaaS市場的崛起首先是因?yàn)榧夹g(shù)上這一“勢”的成熟，其次就是技術(shù)在提升企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率的本質(zhì)應(yīng)用。
• 另一類是：各垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品還要考慮各自行業(yè)領(lǐng)域的底層邏輯及發(fā)展規(guī)律，即是屬于產(chǎn)品環(huán)境的“道”。如：教育行業(yè)企業(yè)要遵從教育行業(yè)本身的邏輯及發(fā)展規(guī)律。
• 還有一類是：產(chǎn)品之道在人情感層次的映射，即人或企業(yè)秉承的信念、理念和價(jià)值觀。如：正是馬云對(duì)愿景、使命、價(jià)值觀的堅(jiān)守，造就了如今的阿里商業(yè)帝國。華為任正非老爺子對(duì)以客戶為中心，以技術(shù)為先導(dǎo)的堅(jiān)持，成就了華為生命的持續(xù)勃發(fā)。

前eBay高級(jí)副總裁Marty Cagan在啟示錄一書中對(duì)產(chǎn)品原則定義如下：

產(chǎn)品原則是對(duì)團(tuán)隊(duì)信仰和價(jià)值觀的總結(jié)，用來指導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做出正確的決策和取舍。它體現(xiàn)了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景，是產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要組成部分。明確產(chǎn)品原則意味著決定什么重要？什么不重要？哪些原則是根本的、戰(zhàn)略性的？哪些是臨時(shí)的、戰(zhàn)術(shù)性的？這里產(chǎn)品原則其實(shí)就屬于道的層次。

3. 法

有了以上對(duì)趨勢的洞察和要切入的價(jià)值方向的分析，那么接下來如何做產(chǎn)品的規(guī)劃呢？

這里將指導(dǎo)產(chǎn)品落地并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的最根本的戰(zhàn)略、方法、指導(dǎo)方針和思路，稱之為“法”。也就是將價(jià)值的提供方式、資源的整合方式、實(shí)現(xiàn)盈利的方式等整合設(shè)計(jì)成一套指導(dǎo)作戰(zhàn)的總規(guī)則、總制度，也可將其稱之為商業(yè)模式。

如果說“勢”和“道”屬于客觀認(rèn)知世界，那么“法”就屬于主觀改變世界。依據(jù)對(duì)宏觀趨勢的洞察和對(duì)價(jià)值的探尋，以實(shí)現(xiàn)最終商業(yè)目標(biāo)為目的，整合各資源要素制定出清晰的方法、路徑和模式。

這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，導(dǎo)致了新商業(yè)模式大量誕生，如同物種大爆發(fā)，傳統(tǒng)商業(yè)以戰(zhàn)術(shù)為主體的競爭由此升級(jí)到商業(yè)模式上的競爭。

典型如：滴滴、共享單車的共享經(jīng)濟(jì)模式、小米生態(tài)鏈模式、BAT的生態(tài)模式，基于生態(tài)模式還衍生出了降維打擊。以及阿里曾鳴老師提出的的S2B模式，阿里及小米同時(shí)提出的新零售模式等等。

不對(duì)自身產(chǎn)品有清晰的商業(yè)模式的定位，你隨時(shí)有可能在激烈競爭中淘汰出局，甚至不清楚自己是怎么死的。

很多人認(rèn)為有一個(gè)好的商業(yè)模式，也就成功了一半，可怎樣才算是好的商業(yè)模式？

一個(gè)好的商業(yè)模式一定是為了實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，有效的整合企業(yè)內(nèi)外各要素形成一個(gè)有核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并獲得持續(xù)性的收益，這樣一個(gè)整體解決方案就是一個(gè)好的商業(yè)模式。

4. 術(shù)

“術(shù)”即戰(zhàn)術(shù)，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略（“法”）的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)、具體的手段，是執(zhí)行層面的操作方法，它是一個(gè)產(chǎn)品商業(yè)模式如何從想法變成現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一系列的保障體系，包括產(chǎn)品的運(yùn)營及具體的營銷推廣方式。

產(chǎn)品的“術(shù)”可謂變化萬千，具體形式要依賴于產(chǎn)品所在的領(lǐng)域及產(chǎn)品自身特質(zhì)，但核心都要服務(wù)于產(chǎn)品各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化四大階段目標(biāo)，傳統(tǒng)商業(yè)廣告要達(dá)成的品牌影響力、市場占有率及商業(yè)收益等。

在產(chǎn)品營銷領(lǐng)域，不同時(shí)期形成了一些體系化的營銷理論和模式。如：傳統(tǒng)營銷4P理論、杰克·特勞特的定位理論、社群營銷理論等等。

4P理論即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、宣傳（Promotion），為了尋求一定的市場反應(yīng)，企業(yè)要對(duì)這些要素進(jìn)行有效的組合，從而滿足市場需求，獲得最大利潤，是傳統(tǒng)品牌傳播的經(jīng)典理論。

定位理論視用戶心智為戰(zhàn)場，打造產(chǎn)品就是要在這場心智戰(zhàn)爭中取得主導(dǎo)地位，在中國擁有一大批以傳統(tǒng)企業(yè)家為代表的忠實(shí)擁躉。

社群營銷理論是在近幾年互聯(lián)網(wǎng)方法論中成形的，就是重塑和消費(fèi)者的連接，形成精準(zhǔn)社群，并且讓社群中的粉絲有效交互，提升傳播效果，品牌通過經(jīng)營自己的社群來打造自身的影響力，進(jìn)行營銷變現(xiàn)。

在傳統(tǒng)營銷市場產(chǎn)品和營銷多是割裂的存在，產(chǎn)品在成型上市以后，再尋找廣告或品牌公司進(jìn)行創(chuàng)意式的包裝推廣宣傳。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著市場和傳播渠道的變化，“術(shù)”的層面也逐漸的變化和更新，形成企業(yè)即媒體，產(chǎn)品即服務(wù)，服務(wù)即營銷的特點(diǎn)。

產(chǎn)品在誕生之初就有著自身獨(dú)特的秉性和價(jià)值，把這種天然的秉性價(jià)值與它的受眾市場進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪B接，形成產(chǎn)品人格化，與它的受眾市場組成一個(gè)天然的結(jié)合體，并一起成長成熟迭代發(fā)展。

成功的小米背后有無數(shù)個(gè)米粉為之撐腰，羅胖的得到甚至把內(nèi)部例會(huì)直播出來讓用戶深度參與，他們不需要廣告也不需要代言，他們與消費(fèi)者共生共存。

5. 器

“器”一般狹義是指工具或產(chǎn)品，這里把能和市場及消費(fèi)者接觸的產(chǎn)品或服務(wù)皆稱為“器”?！捌鳌奔词侨肟?，和市場及消費(fèi)者接觸的入口，同時(shí)也是信息反饋的渠道。即產(chǎn)品與外界市場環(huán)境進(jìn)行連接、交換、迭代、發(fā)展。

目前市場上流行的產(chǎn)品方法論已非常成熟，如：快速迭代、實(shí)現(xiàn)用戶參與、持續(xù)優(yōu)化等。

從產(chǎn)品研發(fā)方可總結(jié)為以下三個(gè)流程：

• 一是產(chǎn)品要與市場需求相綁定，產(chǎn)品的每個(gè)展示的觸角都要對(duì)應(yīng)到市場需求中，即產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)要時(shí)刻遵循產(chǎn)品的“道”。
• 二是打通與外界的交流溝通反饋機(jī)制，保證外界反饋信息能夠精準(zhǔn)實(shí)時(shí)的反饋到?jīng)Q策團(tuán)隊(duì)中。最終的產(chǎn)品形態(tài)是集“勢”、“道”、“法”、“術(shù)”之大成，是以上每個(gè)層面的深度思考和精心布局的外在呈現(xiàn)形式，它體現(xiàn)著決策團(tuán)隊(duì)的市場洞察和商業(yè)認(rèn)知，保證反饋機(jī)制的暢通就是打開團(tuán)隊(duì)的自我進(jìn)化之路，時(shí)刻糾偏團(tuán)隊(duì)的市場認(rèn)知偏差，同時(shí)對(duì)外界風(fēng)云變幻的市場環(huán)境保持足夠的敏銳度。
• 三是基于外界反饋優(yōu)化自身產(chǎn)品，并持續(xù)循環(huán)迭代，即不斷的試錯(cuò)-調(diào)整-驗(yàn)證-試錯(cuò)。

小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德，在被問到小米生態(tài)鏈系列產(chǎn)品戰(zhàn)略的英明性時(shí)，感慨很多產(chǎn)品戰(zhàn)略其實(shí)都是在市場摸索中打出來的，事后復(fù)盤時(shí)才會(huì)發(fā)覺當(dāng)初的哪些決策和認(rèn)知是正確的，哪些是錯(cuò)誤的，再依據(jù)市場反饋驗(yàn)證后的商業(yè)認(rèn)知制定下一輪的策略。

由此周而復(fù)始循環(huán)迭代，保證決策者對(duì)“勢”和“道”的認(rèn)知和對(duì)“法”“術(shù)”“器”部署決策的協(xié)同迭代發(fā)展，產(chǎn)品之“器”就成為了一道連接決策者感知的世界和真實(shí)世界之間的橋梁，起到了認(rèn)知世界和改變世界協(xié)同的作用。

二、五元相互關(guān)系

如果把產(chǎn)品比作一個(gè)生命體，把產(chǎn)品的發(fā)展當(dāng)做生命體的成長壯大，那么：

• “勢”就代表著生命體生長蘊(yùn)含的能量即生命力，預(yù)示著生命體成長的力量和深度；
• “道”代表著產(chǎn)品的魂，預(yù)示著生命體能不能成長的的本質(zhì)問題；
• “法”代表著生命體的成長路徑，預(yù)示著如何成長；
• “術(shù)”代表著生命體的成長技能，預(yù)示著如何更好的成長；
• “器”代表著生命體的肢體，代表著生命體與外界信息的連接和交換。

產(chǎn)品的生命力首先是源自對(duì)“勢”和“道”的深刻洞察，其次是商業(yè)模式的合理規(guī)劃及產(chǎn)品體系的合理化運(yùn)營，最后是通過產(chǎn)品之“器”來獲得外界信息的反饋。以此逐步提升對(duì)“勢”和“道”的認(rèn)知，指導(dǎo)“法”（商業(yè)模式）的完善，再具化到“術(shù)”層面的執(zhí)行。

由此周而復(fù)始，形成一個(gè)產(chǎn)品的生命閉環(huán)，其中任一個(gè)環(huán)節(jié)被打破，產(chǎn)品的生命力都會(huì)受到重創(chuàng)，牽一發(fā)而傷全身。

一般相對(duì)成熟的市場偏重“術(shù)”和“器”的競爭，隨著市場升級(jí)和價(jià)值回歸，部分企業(yè)重新打造產(chǎn)業(yè)鏈，提升產(chǎn)品價(jià)值和自身效率，上升到了“法”層次的競爭。

在新生領(lǐng)域，如：市場環(huán)境的大變革迸發(fā)出很多新的風(fēng)口和機(jī)會(huì)，甚至可能誕生新的商業(yè)模式，把控這些風(fēng)口和機(jī)會(huì)搶先一步入局便可占得先機(jī)。這要依賴于對(duì)風(fēng)口之“勢”的把控和洞察，核心還是對(duì)行業(yè)的洞察和認(rèn)知，這是企業(yè)間的終極競爭。

無論是哪種競爭，但若對(duì)“勢”和“道”的認(rèn)知模糊不清，對(duì)“法”的運(yùn)用不成章法，就如同波濤洶涌大海中的一葉扁舟，沒有動(dòng)力沒有方向，任憑風(fēng)吹雨打，一不留意一個(gè)海浪襲來便葬身于大海。這也是很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型焦慮的根源所在。

三、行業(yè)案例分析

1. 手機(jī)領(lǐng)域

（1）小米手機(jī)

• 勢（方向趨勢）：智能手機(jī)換機(jī)潮+消費(fèi)升級(jí)（價(jià)值回歸）；
• 道（價(jià)值本源）：高性價(jià)比極致體驗(yàn)；
• 法（商業(yè)模式）：軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+線上渠道直營；
• 術(shù)（營銷傳播）：粉絲社群營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+口碑傳播；
• 器（產(chǎn)品形態(tài)）：高性價(jià)比手機(jī)+快速迭代+社群服務(wù)。

（2）OPPO/VIVO

• 勢（方向趨勢）：三四線城市換機(jī)潮+渠道下沉；
• 道（價(jià)值本源）：高顏值強(qiáng)娛樂情感體驗(yàn)；
• 法（商業(yè)模式）：硬件+情感綁定+傳統(tǒng)線下渠道合作；
• 術(shù)（營銷傳播）：明星廣告+導(dǎo)購促銷+代理商合作；
• 器（產(chǎn)品形態(tài)）：高顏值手機(jī)。

終極的道莫不出乎人心，小米和O/V的根本差別就在于此。智能手機(jī)的換機(jī)大潮襲來的時(shí)候，首先沖擊的是一二線城市相對(duì)成熟市場，用戶群體相對(duì)理性、成熟。典型如：小米理工男用戶群，注重的是高價(jià)值和高性價(jià)比。

當(dāng)大潮下沉到三四線城市及農(nóng)村等非成熟市場，消費(fèi)場景更多的是線下渠道，用戶多偏感性思維。如：O/V用戶群多以三四線女性群體為主，她們更在乎的高顏值和強(qiáng)娛樂屬性。

同樣O/V在東南亞市場取得了巨大的成功，邏輯依然如此。

當(dāng)然，以上只是某個(gè)階段性時(shí)期的產(chǎn)品分析，每家企業(yè)都隨著市場環(huán)境的不連續(xù)性，進(jìn)行著產(chǎn)品周期的持續(xù)的循環(huán)演進(jìn)。一輪變革的勝利也不代表永久的勝利，能在每一輪變革中生存下去才是評(píng)價(jià)一家企業(yè)好壞的終極標(biāo)志，畢竟不連續(xù)性已經(jīng)是市場的常態(tài)。

2. B2B教育領(lǐng)域

（1）EduSoho：網(wǎng)校系統(tǒng)，助力教育機(jī)構(gòu)輕松轉(zhuǎn)型在線教育

• 勢（方向趨勢）：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育行業(yè)應(yīng)用融合；
• 道（價(jià)值本源）：降低傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)校運(yùn)維成本，提升行業(yè)服務(wù)效率；
• 法（商業(yè)模式）：平臺(tái)開源服務(wù)+增值服務(wù)；
• 術(shù)（運(yùn)營推廣）：開源引流+行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿示范效應(yīng)+網(wǎng)絡(luò)推廣；
• 器（產(chǎn)品形態(tài)）：開源平臺(tái)（網(wǎng)校/企培/高教）+教育云。

（2）云學(xué)堂：企培平臺(tái)，助力企業(yè)人才發(fā)展和培養(yǎng)

• 勢（方向趨勢）：企業(yè)云服務(wù)+企業(yè)人才戰(zhàn)略價(jià)值凸顯+企業(yè)人才培養(yǎng)需求升級(jí)；
• 道（價(jià)值本源）：利用平臺(tái)工具及綜合服務(wù)幫助企業(yè)提升組織和人才價(jià)值；
• 法（商業(yè)模式）：平臺(tái)服務(wù)+課程內(nèi)容眾包+增值全案服務(wù)；
• 術(shù)（運(yùn)營推廣）：前期免費(fèi)聚流贏產(chǎn)品口碑+活動(dòng)宣傳+全國銷售渠道地推；
• 器（產(chǎn)品形態(tài)）：平臺(tái)工具產(chǎn)品矩陣+課程服務(wù)商城+咨詢服務(wù)。

兩公司都是從IT起家，業(yè)務(wù)拓展期都是從開源或免費(fèi)開始，快速鋪向市場，各自趕上了在線教育大潮的興起（2013-2016）。

有了初始的用戶積累后，隨著市場的演變（在線教育公司競爭白熱化+企培市場需求升級(jí)），代表強(qiáng)勁需求的頭部客戶的增量市場快速下降，市場逐漸迎來針對(duì)頭部市場的價(jià)值服務(wù)及非頭部市場的開發(fā)上，但市場收益基本聚焦在頭部市場上。

所以新的趨勢已在崛起，市場開始回歸教育本質(zhì)，在線教育市場需要的不僅僅是教育產(chǎn)品本身，而是一套整體的解決方案。故兩公司不約而同把戰(zhàn)略方向往后延伸，開始關(guān)注交付效果和服務(wù)，向運(yùn)營等增值服務(wù)領(lǐng)域拓展。

云學(xué)堂先是打造內(nèi)容服務(wù)（聚合線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師和職場大咖形成線上資源商城），后續(xù)又推出了基于BAAS戰(zhàn)略的”平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)”三位一體的企業(yè)學(xué)習(xí)全面解決方案。

EduSoho雖然還在打造產(chǎn)品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，但也明顯感受到了來自甲方網(wǎng)校市場的運(yùn)營壓力。故于2016年就推出了EduSoho網(wǎng)校成長計(jì)劃，包含教育私享會(huì)、在線教育運(yùn)營社群、互聯(lián)網(wǎng)市場運(yùn)營培訓(xùn)課程等模塊，通過EduSoho網(wǎng)校校長的分享、運(yùn)營者經(jīng)驗(yàn)交流和系統(tǒng)培訓(xùn)課程的形式幫助網(wǎng)校提升運(yùn)營能力。

與傳統(tǒng)職業(yè)教育市場相比，企培市場是個(gè)更加典型的非標(biāo)準(zhǔn)化市場，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本質(zhì)是利用標(biāo)準(zhǔn)化提升行業(yè)效率及服務(wù)，利用規(guī)?；档妥陨磉\(yùn)營成本，這與企培高度定制化的市場特點(diǎn)相違和。

所以企培市場要么利用標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS平臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)中小企業(yè)，但中小企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)是市場不成熟，付費(fèi)意愿低盈利難；要么利用適當(dāng)定制化的SaaS平臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)大型企業(yè)的增量市場，但頭部市場的增量在下降需求在升級(jí)，對(duì)企業(yè)服務(wù)能力要求非常高。

目前仍有機(jī)會(huì)的，多是大型國企及部分快速發(fā)展的民營企業(yè)。要么是利用綜合培訓(xùn)產(chǎn)品（平臺(tái)+運(yùn)營+咨詢），針對(duì)高度定制化的大型企業(yè)提供個(gè)性化解決方案，特點(diǎn)是：行業(yè)成熟度高，需求旺盛預(yù)算多但差異性大。

云學(xué)堂的做法是前期對(duì)中小企業(yè)低價(jià)或免費(fèi)，贏取口碑的同時(shí)快速壯大并拓展自己的專業(yè)服務(wù)能力，后期重點(diǎn)服務(wù)大型企業(yè)，未來的戰(zhàn)略方向也是圍繞大型企業(yè)——即向體系化運(yùn)營咨詢方向演進(jìn)，這時(shí)平臺(tái)也就成了一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)工具。

目前兩者所在的市場還都還在快速發(fā)展中，市場機(jī)制、行業(yè)成熟度都在不斷演變。市場競爭也異常激烈，基于相同賽道下均有著一定的同質(zhì)競爭者，兩者雖都累積了一定的市場知名度，但要想在最終競爭格局中取得勝利還需一段很長的路要走。

四、小結(jié)

雷軍曾領(lǐng)導(dǎo)金山軟件公司多年，被稱為“中關(guān)村勞?！?，但金山軟件的發(fā)展歷程卻充滿了曲折?！熬褪且?yàn)閼?zhàn)略上沒想清楚，用身體上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰?！?/p>

雷軍不斷反思，終于想明白，自己跟很多企業(yè)家犯了同樣的錯(cuò)誤：只顧埋頭拉車，沒有抬頭看路，沒有意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性?！?00分的東西，我們的確揮灑了99%的汗水，就缺那1%的靈感。但有的時(shí)候，1%的靈感比99%汗水更重要?！?/p>

雷軍所指的路以及那1%的靈感，很大程度上就是行業(yè)的“勢”和“道”，企業(yè)對(duì)行業(yè)的深刻洞察和認(rèn)知，已成為這個(gè)快速變革時(shí)代企業(yè)的核心競爭力之一。洞察及認(rèn)知層次的競爭也是最高維度的競爭，代表著企業(yè)產(chǎn)品生命力的源泉。

說到底，產(chǎn)品就是一個(gè)商業(yè)哲學(xué)，散發(fā)著一種迷美的味道，引誘著一批批創(chuàng)業(yè)者前赴后繼….

這是個(gè)偉大的時(shí)代，也是個(gè)可怕的時(shí)代！

大航海時(shí)代的序幕才剛剛拉開，一切才剛剛開始…

本文由 @伍修 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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